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veinna2002
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【导读】在进行二级人力资源师学习的过程中,很多人都会出现各种各样的问题,比如记不住知识点、记不牢知识点,知识点学会了做题的时候不会使用等等,那么到底是什么原因导致了上述问题的出现,或者说如果上述问题是现象的话,是什么因素导致了这些现象的产生。如:生活和工作压力大、没有足够的时间、没有安静的环境、缺乏实际的工作经验、没找到好的看书方法……诸多原因总结一下无非就两点:一是态度不端正;二是方法不正确,那么二级人力资源师学习技巧有哪些?态度问题如何解决呢?

如何解决态度问题,恐怕一招一式无法奏效,需要组合拳,拳法如下:

拳法一:理解她,并爱上她。

这里的“她”指的是人力师这门职业。实际上这一拳就是让你明确参加考试的目的,我强调的是对这门职业的热爱而不仅仅是喜欢。

首先,对人力资源管理这门职业进行一个深刻的理解,甚至对社会中这门职业的存在价值进行深刻地领悟,然后让自己热爱上她,就像男孩追求女朋友,或者女孩追求白马王子,决定陪伴TA一直到老一样。注意:喜欢远远不够,只有热爱才能使自己持续保持激情,才能坚持到底,专心研究,直到从新手成长为成手,然后再成长为高手。如果这一点你没弄明白,或者理解和领悟的不够深刻,那么从主观上,你的学习劲头和学习效果就会打30%的折扣,也就是说主观上缺乏能动性,那么全靠客观的推动来学习应对考试,充其量能得70%的效果,这就比较危险了。

那么需要理解和领悟到什么程度呢?我给你举一个简单的例子,比如说你已经对现代人力资源管理的意义和作用有了了解并赞同,那么你想在HR的这个岗位上为企业甚至为社会创造什么价值呢?当你发现,现在很多企业在招聘过程中,由于缺乏科学有效的招聘思路和招聘方法,导致对来应聘的人才的选择和判断不够准确,因此给企业带来风险,选错了人,给企业带来的损失我们可以量化为这个人所在岗位八个月的工资,当然还有其它无法量化的损失,比如时间的损失、经营机会的损失、对其他员工的负面影响带来的损失、管理者信心的损失等等。因此,如果你感兴趣的话,你可以决定在学习掌握系统的人力资源管理知识和技能的基础上,专门研究训练招聘这一个模块中面试的知识和技能,最后成为一个高级职业面试考核官,专门为大中型企业选拔中高端人才提供专业服务,可以告诉你,仅这一招技能,让你月入过万就是五个字“那都不是事”。

拳法二:把看教材当成看小说或读故事。

这不是一本枯燥的应试培训教材,这是一本拼搏杀于江湖提高自身武功的传奇小说,你就是小说中的男一号或女一号,你之所以是这部小说中的传奇,是因为你熟练掌握了书中描述的十八般武功。

看第一章人力资源规划时,作为首领的你仅仅围绕着你这个帮派未来发展的战略目标,从人才需求和人才供给两方面进行预测,从人的角度进行规划的设计。这是你的帝国想长远发展的根本,关于人的规划没有做好,就如同大树没有根一样,活不了多长时间。或者想想汉字“企”,没了上面的“人”,还剩下什么了?

看第二章招聘与配置的时候,你的帝国进入了招兵买马的阶段,别遇到了人才就收入麾下,前面不是有规划嘛,考虑一下你这个组织的结构和岗位,按照实际需要进行人才的选聘与岗位的配置的优化,可以不拘一格用人才,但是要按标准和需要选人才。

看第三章培训与开发的时候,你要明确,那些能两肋插刀跟你一起干到底的战士,他们大脑一点都不傻,如果不是因为跟你志向一致,而且还有自信能干明白的话,你是留不住他们的。志向一致,是说他个人的职业生涯和你这个组织的职业生涯相一致,有信心能干好是因为你不断为他们创造培训机会,提高了他们的自身能力。还有一点要记住,要保证培训的质量实现开发手下人潜能的目的,做好培训前、中、后的评估工作非常重要,培训评估的那几招书上写得绝对通俗易懂,这一块你能看明白。

看到第四章绩效管理(注意不是绩效考核)时,你要考虑过去、现在和将来,而以前你听到的绩效考核主要是站在现在的维度看过去,做得好就奖励,做得不好就惩罚。绩效管理的思想,与绩效考核相比可是有了质的飞越,论功行赏,奖罚分明,那都是皮毛,真正的本事在于你能否对手下的兄弟进行持续的激励,在强调一遍:持续的激励!这里你是占山为王还是占海为王是有区别的,区别在于内部和外部的环境不同,行业不同,绩效管理的思路和其中绩效考评的方法也不同。但是,无论何种不同,都需要你找出其中的关键绩效指标,这里用个洋文好记点,就是KPI指标。各种绩效考核方法各有侧重,都是经过专家学者多年总结实践出来的结晶,拿来就能立显其效果,但是我想说的是,你一定要精通一两个方法的从头至尾、从理论到实操的所有内容(如:360度考核),否则后果很严重。

看到第五章薪酬管理的时候,你要不断地回过头来思考第四章绩效管理的内容,课堂上,我总是提醒我的学员:薪酬与绩效是连体婴儿,绝对不要对其进行分体手术,否则后果将直接威胁组织的生命。薪酬就是研究“钱”(金钱、货币)和“前”(前途、前景)的问题。薪,就是柴火,要想让火少得旺一点,就增加柴火(加薪),但是,火无限制地旺下去的结果就是把锅烤干,甚至导致火烧连营的惨局。所以,火候的大小很重要,主要考虑其对内的公平性和对外的竞争性。如何把握适当的火候,你要靠数据作为依据进行制定和调整,这些数据来源于薪酬的外部市场调查和内部的员工满意度调查。多听听员工的声音,这也是你作为领导者展示自身形象的大好机会,人才就在民间,基层的建议决不能忽视啊。

最后一章劳动关系管理,我总把劳动关系的重要性比喻成土壤,是用来保证一棵茁壮成长的大树的土壤,这片土壤只有达到和谐共赢的质量才能使企业这可大树健康成长,也就是说成长的前提是健康,一身疾病,到处都是问题和危机,表面的存活本身就是一种痛苦,更何谈成长呢?解决劳动关系中存在的问题的能力是我们应有的,我们更应该具有防范问题发生的能力,记住:防火永远比灭火更重要。就如同中医讲究的“治未病”胜于“治已病”。

拳法三:创造一个具有正能量的环境。

把你准备参加认证考试的这个决定尽可能多地告诉周围的人,并且能寻求到他们的鼓励和支持。这一点是让你在制造良好的客观环境,因为主观上每个人都有一定的惰性,自律性不强,目标往往不是发自内心或者不是很明确的,那么,如果你还在乎自己的尊严,认为自己是一个信守承诺的人,那就用这个方法倒逼自己承诺并且践诺吧。

多收藏一些正能量的微信帖子,偶尔打开看看。对于这些心灵鸡汤,在你感到有点消极的时候喝上几口,足矣能保持你24小时的正能量了。

以上就是二级人力资源师学习技巧及态度的相关介绍,针对应试,特别是针对人力师这类要求理论知识与实操水平并举的考试,态度所起到的作用绝对要远远大于方法的作用,也就是说,如果你对本次考试的态度不端正,那么再好的复习方法对你来说都是瞎扯,所以大家一定要端正自己的学习态度,关于如何短时间考上二级人力资源师,想必是大家非常关注的,大家可以及时关注,进行考试学习哦!

人力资源师二级第二章

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amy20060207

【导读】二级人力资源师相信各位考生都不陌生,很多考生都是以人力资源二级为自己的奋斗目标去前进的,2021年人力资源管理师报名季即将来临,那么,二级人力资源管理师考试科目内容是什么呢?下面就和小编一起来看看吧!

二级人力资源管理师考三科:基础知识(职业道德+理论考试)、专业技能、综合评审,及格分60分。

1、考试模块

(1)职业道德、理论考试A、考试内容:理论知识(100分,占总分的90%)和职业道德(25分,占总分的10%)B、题型:选择题C、题量:125道D、答题方式:上机考试E、成绩折算方法:理论成绩=职业道德成绩+理论知识成绩*90%。

(2)专业技能考试

A、考试内容:专业技能(100分)B、题型:改错题(10分)、简答题(30分)、图表分析题(30分)、综合分析题(30分)C、答题方式:上机考试D、成绩折算方法:专业技能成绩=专业技能成绩*100%。

(3)综合评审

A、考试内容:论文或业绩实务分析报告写作(100分)和答辩(100分)B、题型:论文答辩、书面答辩、公文筐C、答题方式:以当地鉴定中心通知为准D、成绩折算方法:综合评审成绩=论文或业绩实务分析报告写作成绩*40%+论文或业绩实务分析报告答辩成绩*60%

2、考试成绩

评定成绩理论成绩、实操成绩、综合评审成绩分别达60分,且论文或业绩实务分析报告写作与答辩成绩分别达60分,为评定成绩合格,可获得相对应级别的职业资格证书。

以上就是小编今天给大家整理分享的关于“二级人力资源管理师考试科目内容是什么”的相关内容,希望对各位考生有所帮助。想知道如何短时间考上二级人力资源师,小编认为这需要考生为考试投入人力、精力以及部分财力,相信付出就有收获,加油!

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无锡美艺馨

人力资源管理师二级考试科目为《理论知识》、《技能操作》和《综合评审》。《理论知识》的题型是单项、多项选择题;而《技能操作》考核的题型包括计算分析题、案例分析题和方案设计等;《综合评审》是包括论文和论文答辩。考试内容涉及企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分以及相关的基础知识。

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一天五吨饭

国家职业资格全国统一鉴定:企业人力资源管理人员相关规定 一、职业等级 企业人力资源管理员(国家职业资格四级) 助理企业人力资源管理师(国家职业资格三级) 企业人力资源管理师(国家职业资格二级) 高级企业人力资源管理师(国家职业资格一级) 二、职业能力特征 具有较强的学习能力、沟通能力、信息处理能力、分析综合能力、团队合作能力和客户服务※能力。 (※ 客户包括内部客户(各职能部门)和外部客户(劳动管理和社会服务部门),客户服务指提供服务、帮助,或与之协同工作。) 三、考试时间安排 每年两次,5月和11月第三个星期日 四、比重表 1 理论知识 2 专业能力 五、试卷设置 分为理论知识考试和专业能力考核。理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷考试的方式。理论知识考试与专业能力考核均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。二级企业人力资源管理师还须进行综合评审。 (一)一级企业人力资源管理师考试细则 1、考试模块 (1)职业道德、理论考试 A、考试内容:理论知识(100分)和职业道德(10分) B、题型:选择题 C、题量:125道 D、答题方式:题卡作答 E、成绩折算方法:理论成绩=职业道德成绩+理论知识成绩*90%。 (2)专业技能考试 A、考试内容:专业技能(100分) B、题型:简答题(20分)、综合分析题(80分) C、答题方式:闭卷纸笔作答 D、成绩折算方法:专业技能成绩=专业技能成绩*100%。 (3)综合评审 A、考试内容:文件筐 B、题型:10道文件筐 C、答题方式:闭卷纸笔作答 D、成绩折算方法:综合评审成绩=综合评审成绩*60% 2、评定成绩 理论成绩、实操成绩、综合评审成绩分别达60分,为评定成绩合格,可获得高级人力资源管理师职业资格证书。 (二)二级企业人力资源管理师考试细则 1、考试模块 (1)职业道德、理论考试 A、考试内容:理论知识(100分)和职业道德(10分) B、题型:选择题 C、题量:125道 D、答题方式:题卡作答 E、成绩折算方法:理论成绩=职业道德成绩+理论知识成绩*90%。 (2)专业技能考试 A、考试内容:专业技能(100分) B、题型:改错题(10分)、简答题(30分)、图表分析题(30分)、综合分析题(30分) C、答题方式:闭卷纸笔作答 D、成绩折算方法:专业技能成绩=专业技能成绩*100%。 (3)综合评审(论文或业绩实务分析报告写作3000-5000字) A、考试内容:论文或业绩实务分析报告写作(100分)和答辩(100分) B、题型:撰写论文或业绩实务分析报告、书面答辩 C、答题方式:开卷纸笔写作、闭卷书面答辩 D、成绩折算方法:综合评审成绩=论文或业绩实务分析报告写作成绩*40%+论文或业绩实务分析报告答辩成绩*60% 2、评定成绩 理论成绩、实操成绩、综合评审成绩分别达60分,且论文或业绩实务分析报告写作与答辩成绩分别达60分,为评定成绩合格,可获得企业人力资源管理师(二级)职业资格证书。 (三)三级企业人力资源管理师考试细则 1、考试模块 (1)职业道德、理论考试 A、考试内容:理论知识(100分)和职业道德(10分) B、题型:选择题 C、题量:125道 D、答题方式:题卡作答 E、成绩折算方法:理论成绩=职业道德成绩+理论知识成绩*90%。 (2)专业技能考试 A、考试内容:专业技能(100分) B、题型:简答题(20分)、计算题(20分)、综合题(40分)、方案设计题(20分) C、答题方式:闭卷纸笔作答 D、成绩折算方法:专业技能成绩=专业技能成绩*100%。 2、评定成绩 理论成绩、实操成绩分别达60分,为评定成绩合格,可获得企业人力资源管理师(三级)职业资格证书。 (四)四级企业人力资源管理师考试细则 1、考试模块 (1)职业道德、理论考试 A、考试内容:理论知识(100分)和职业道德(10分) B、题型:选择题 C、题量:125道 D、答题方式:题卡作答 E、成绩折算方法:理论成绩=职业道德成绩+理论知识成绩*90%。 (2)专业技能考试 A、考试内容:专业技能(100分) B、题型:简答题(20分)、计算题(20分)、综合题(40分)、方案设计题(20分) C、答题方式:闭卷纸笔作答 D、成绩折算方法:专业技能成绩=专业技能成绩*100%。 2、评定成绩 理论成绩、实操成绩分别达60分,为评定成绩合格,可获得企业人力资源管理师(四级)职业资格证书。 人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 是指总人口在经济上可供利用的最高人口数量,或指具有劳动能力的人口。包括就业人口、失业人口、就学人口、家务劳动人口和军事人口。前两部分人口合计为经济活动人口,亦即现实的社会劳动力;后3部分人口是潜在人力资源,虽具备劳动能力,但尚未成为社会劳动力,这个说法也得到了著名猎头人事钟克峰先生的认可。劳动力来自人力资源,而人力资源来自人口的部分阶层。 人力资源的特点:具有一定的时效性(其开发和利用受时间限制)、能动性(不仅为被开发和被利用的对象,且具有自我开发的能力)、两重性、连续性、再生性、社会性和消耗性。 通常来说,人力资源的数量为具有劳动能力的人口数量,其质量指经济活动人口具有的体质、文化知识和劳动技能水平。一定数量的人力资源是社会生产的必要的先决条件。一般说来,充足的人力资源有利于生产的发展,但其数量要与物质资料的生产相适应,若超过物质资料的生产,不仅消耗了大量新增的产品,且多余的人力也无法就业,对社会经济的发展反而产生不利影响。在现代科学技术飞跃发展的情况下,经济发展主要靠经济活动人口素质的提高,随着生产中广泛应用现代科学技术,人力资源的质量在经济发展中将起着愈来愈重要的作用。 人力资源,又称劳动力资源或劳动力,是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。人力资源的最基本方面,包括体力和智力。如果从现实的应用形态来看,则包括体质、智力、知识和技能四个方面。 具有劳动能力的人,不是泛指一切具有一定的脑力和体力的人,而是指能独立参加社会劳动、推动整个经济和社会发展的人。所以,人力资源既包括劳动年龄内具有劳动能力的人口,也包括劳动年龄外参加社会劳动的人口。 关于劳动年龄,由于各国的社会经济条件不同,劳动年龄的规定不尽相同。一般国家把劳动年龄的下限规定为15岁,上限规定为64岁。我国招收员工规定一般要年满16周岁,员工退休年龄规定男性为60周岁(到60岁退休,不包括60岁),女性为55周岁(不包括55岁),所以我国劳动年龄区间应该为男性16—59岁,女性16—54岁。 从宏观意义上来看,人力资源是以国家或地区为单位进行划分和计量的;从微观意义上来看,人力资源则是以部门或企事业单位进行划分和计量的。 Human Resource ,简称HR。 有学者说:企业的所有员工统称为人力资源。 有智者说:18岁以上的人都是人力资源。 企业人力资源管理培训教材中定义:是指一定时间、地点范围内,人口总体所具有的劳动能力的总和。 还有人认为:人力资源首先是把人的一种思维、动作能力视为一种活动力,即把人的活动力看作成“活”的物质;而资源是则把人的能力视为,具有对自然的、社会的需求而能产生有价值的、潜在的,可供再生的、开发的、利用的一种属性。 因此,人力资源的含义为:把具有正常思维劳动能力的人统称为人力资源。人力资源具有广义性和狭义性,广义性是指区域内人口的总数量和质量(质量:思维力好但丧失劳动能力,具有劳动能力但思维甚差)狭义性则是指一个人现有的知识、阅历、技能、思维、应变的表现力和潜在力。人力资源是“活”的资源,具有能动性、周期性、耐磨性、无限性和战略性。 简单而言,人力资源管理就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程,是以人为本思想在组织中的具体运用。人力资源管理是人事管理的继承和发展,具有与人事管理大体相似的职能,但由于指导思想的转变,造成了二者从形式、内容到效果上质的区别。 另外,人力资源管理是对组织内人力资源的管理,但近年来由于组织形式的发展,特别是虚拟组织的出现,使组织边界变得模糊,以往被认为是组织外的人力资源也被纳入组织内部进行管理,使人力资源管理的对象扩大。例如,摩托罗拉对其供应商与代理商实施培训,进行管理。 我们对人的管理方式都是建立在某种“人性”假设基础上的,这一点对人力资源管理来说尤其正确,对人的这些假设构成了人力资源管理哲学。“人事管理”(Personnel Management)和“人力资源管理”(Human Resource Management)的区别实际上只是一种哲学上的区别。 人事管理是基于“复杂人”的假设,假设人在不同的情境下有不同的需求,依据这些需求对其进行激励。人力资源管理是基于一种全新的“价值人”的假设,他突破了传统的马斯洛需求层次论,认为人人都有自我发展、自我实现、求上进、求发展的欲望与追求,即使其生理、安全、社交和尊重的需要还没有得到完全的满足,这在高等教育日趋普及、人口素质普遍提高、知识经济即将到来的今天,特别是在那些高级人才云集的跨国公司是站得住脚的。当然这种实现自我价值的需要在外界物质条件相同的情况下也存在着较大的个体差异,但那些自我实现欲望强烈的人在公司的生存与发展中起决定性作用。这种假设使企业将人力资源管理的目标放在提高员工工作生活质量、满足他们成长和自我实现的需要上。 在人事管理中,企业对人的看法局限于人力是一种成本,在使用时以节约为目标;而人力资源管理将人视为可开发并能带来收益的资源进行开发和控制。成本是为实现目标而不得不作出的付出,而“资本是能带来剩余价值的价值”。这样,人力资源管理将工作重点放在以个人与组织的共同实现与发展为目标的人力资源开发上面。在人事管理中虽然有培训,这些培训也会给员工带来了发展,但从企业的角度看来,这些培训只是为满足工作需要不得不作出的成本付出。而人力资源开发中的培训是以提高员工素质与能力、提高工作绩效为目标的主动培训。 因为人事管理中企业所有者将人视为成本,在他们看来,雇员的所得正是他们的所失,在他们眼里这仅仅是一个简单的零合游戏,所以劳资关系比较紧张,人事部门经常陷于劳资纠纷的陷阱之中,他们被迫通过服务、保障、职工参与等手段缓和劳资关系。在人力资源管理中视人为可开发并能带来收益的资源,企业将主动建立互相信任、充分参与、合作的关系,是一种双赢游戏。 在组织上,以前的人事部门仅仅是组织众多部门中的一个,其功能仅仅是整个人员管理的一部分,其他部门如行政、生产等部门都承担了相应的工作。人力资源管理中,人力资源管理作为一种思想贯穿于企业的各个层面,在组织内部建立整合式的功能。人力资源部在企业中的作用日趋重要。人事管理的主要对象是管理层,而企业中的操作层仍然被视为劳动力进行管理,这不仅伤害了他们的积极性,也很难融洽双方关系。在视员工为资源的人力资源管理中,对这种资源的开发就不仅限于管理层,以个人与企业的共同发展为目标的人力资源管理,将拓展到劳资关系的各个方面。人事管理中的绩效评价目的在于发现员工绩效的现状,并以此作为报酬、奖惩、提升的有力依据,因而员工有抵触心理,惧怕绩效评价。人力资源管理中的绩效评价目的在于获得员工绩效现状的信息,找到与目前及未来要求的差距,绩效优秀的员工将得到物质奖励、提升等鼓励,而绩效较差的员工将得到培训机会,为未来的职业生涯发展打下基础。所有员工将从中受益,绩效考评成为员工与企业之间主动交流的有力手段。 以往人事部门的工作是被动的、例行的,如考勤、工资发放等,遇到问题平息了事,而人力资源管理从资源开发、职工职业发展与企业发展角度,前瞻性地注意组织内外环境的变化,如技术更新、员工心态等,根据组织发展的需要进行挑战性的开拓。总之,从人事管理到人力资源管理是一次思想上的创新,它们的差别并非仅仅是形式的,而是有本质的区别。[编辑本段]人力资源规划的定义的发展趋势 对人力资源从业者的执业技能要求越来越高 由于人力资源管理职能的转变(职能的转变又是大的经济发展环境要求的),就要求人力资源从业者不能仅局限于人事手续的管理技能,更关键的是要把目光聚焦到企业战略的整体把握和有效执行上来。从参与企业整体发展战略的制定到战略的分解、监督执行,从企业文化重塑与再造,学习型组织建设、综合绩效管理、企业经理人的培养机制的建立、人力资源价值分析、人力资源会计制度、人力资源审计等一系列事关企业发展与命运的重大职责都将成为人力资源工作者新的职责。这些变化要求人力资源工作者重新审视自己的定位和角色并提高自己的从业技能。[编辑本段]人力资源规划的定义 人力资源管理规划又称人力资源计划(HR Planning,简记HRP),是人力资源管理的重要部分和重要领域。猎头顾问钟克峰先生认为,一般来说,关于人力资源规划的理解,主要有三个层次的意思: 1、确保组织和部门在需要的时间和岗位上获得所需要的合格人员,并使组织和个人得到长期的益处; 2、在组织和员工目标达到最大一致的情况下,使人力资源的供给和需求达到平衡; 3、分析组织在环境变化中的人力资源需求状况,并制定必要的政策和措施以满足这些要求。 所谓人力资源规划是预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为此而提供人员的过程。其目的是为了工作者和组织的利益,最有效地利用短缺人才。在这个总的概念下,人力资源规划系统包括几项具体的相互关联的活动。这些活动是: 人员档案资料:用于估计目前的人力资源(技术、能力和潜力)和分析目前这些人力资源的利用情况。 人力资源预测:预测未来的人员要求(所需的工作者数量、预计的可供数量、所需的技术组合、内部与外部劳动力供给量)。 行动计划:通过招募、录用、培训、工作安排、工作调动、提升、发展和酬劳等行动来增加合格的人员,弥补预计的空缺。 控制与评价:通过检查人力资源目标的实现程度,提供关于人力资源计划的系统的反馈信息。 由此看来,人力资源规划就是组织人力资源供给和需求的平衡过程。[编辑本段]人力资源六大模块 人力资源分为人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、员工关系管理六大模块。 具体细分: 一、人力资源规划:1、组织机构的设置,2、企业组织机构的调整与分析,3、企业人员供给需求分析,4、企业人力资源制度的制定,5、人力资源管理费用预算的编制与执行;(国际人力资源管理1、职业生涯发展理论 2、组织内部评估3、组织发展与变革; 4、计划组织职业发展;5、比较国际人力资源管理综述 6、开发人力资源发展战略计划 7、工作中的绩效因素 8、员工授权与监管) 二、人力资源的招聘与配置:1、招聘需求分析,2、工作分析和胜任能力分析,3、招聘程序和策略、4、招聘渠道分析与选择,5、招聘实施,6、特殊政策与应变方案,7、离职面谈,8、降低员工流失的措施 三、人力资源培训和开发 1、理论学习,2、项目评估,3、调查与平谷,4、培训与发展,5、需求评估与培训,6、培训建议的构成,7、培训、发展与员工教育,8、培训的设计、系统方法,9、开发管理与企业领导;开发自己和他人,10、项目管理:项目开发与管理惯例。 四、人力资源绩效管理:1、绩效管理准备阶段,2、实施阶段,3、考评阶段,4、总结阶段,5、应用开发阶段,6、绩效管理的面谈,7、绩效改进的方法,8、行为导向型考评方法,9、结果导向型考评方法。 五、人力资源薪酬福利管理:(补偿、激励和收益)1、薪酬,2、构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算),3、福利和其它薪酬问题(福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计)4、评估绩效和提供反馈。 六、人力资源的员工和劳动关系:1、就业法,2、劳动关系和社会,3、行业关系和社会,4、劳资谈判,5、工会化和劳资谈判(安全、保安和健康、安全和健康项目 安全和健康的工作环境 促进工作场所的安全和健康 管理执业健康和安全) 人力资源管理与竞争 1、人力资源管理与竞争优势,2、人力资源管理的发令以及环境,3、人力资源规划,4、工作分析,5、人员招聘 6、培训和发展员工 7、员工绩效评估 8、提高生产力方案。 国内企业普遍存在的人力资源问题YIntl“管理上市”系列丛书之《绩效·剑》认为,认为在人力资源管理方面,目前国内企业普遍存在的问题: 1、缺乏与企业战略相匹配的人力资源规划。 2、缺乏规范化、定量化的员工绩效考评体系。 3、信息沟通体系影响了员工参与管理。 4、缺乏系统性和连续性的培训工作。 5、缺乏长期有效的激励手段,报酬制度尚未完整、健全。 6、距离“以人为中心”的理念尚远。[编辑本段]人力资源规划的意义 一个组织或企业要维持生存和发展,拥有合格、高效的人员结构,就必须进行人力资源规划,首先,任何组织和企业都处在一定的外部环境之中,其各种因素均处于不断地变化和运动状态。这些环境中政治的、经济的、技术的等一系列因素的变化,势必要求组织和企业作出相应的变化。而这种适应环境的变化一般都要带来人员数量和结构的调整。其次,组织和企业内部的各种因素同样是无时不刻不在运动着和变化着,人力因素本身也会处于不断的变化之中。比如,离退休、自然减员、招聘人员以及企业内部进行的工作岗位调动、晋升等导致人员结构变化。再次,在改革开放形势、市场经济的机制和向市场经济机制过渡的时期,组织和企业内外的各种因素的变化会更加剧烈。在计划经济体制下,除了自然减员和组织调动外,人员的滚动似乎是不可思议的。但是,在市场经济机制下,其情况却完全不同,各种资源,包括人力资源,要靠市场机制的作用进行合理的配置,随着劳动力市场的建立,人才的大量流动或许会变得习以为常,还可以与猎头公司合作。为了保证企业的效率,内部也必然要进行人员结构的调整和优化。最后,我国目前还处于新旧经济体制的过渡时期,这一时期的变动或许是最剧烈的,新企业的大量增加,老企业的改造,三资企业、私营企业乃至乡镇企业的大力发展,都对人员的变动数量、技能常识等提出了新的要求。 因此,为了适应组织环境的变化和技术的不断更新,保证组织目标的实现,就必须加强人力资源规划,这对正在走向市场的中国企业尤其重要,否则必然是一方面不合要求的人员大量过剩。另一方面则是某些具有特殊技能和知识人才的紧缺,企业的竞争能力和效益就会难以提高,以致在激烈的竞争中遭到失败。 在所有的管理职能中,人力资源规划最具有战略性和主动性。科学技术瞬息万变,而竞争环境也变化莫测。这不仅便得人力资源预测变得越来越困难,也变得更加紧迫。人力资源管理部门必须对组织未来的人力资源供给和需求作出科学预测,以保证在需要时就能及时获得所需要的各种人才,进而保证实现组织的战略目标。看来,人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用。 人力资源规划的意义具体体现以下几个方面: 1、通过人力资源供给和需求的科学分析,制定合理的人力资源规划有助于一个组织战略目标、任务和规划的制定和实施; 2、导致技术和其他工作流程的变革; 3、提高竞争优势,如最大限度削减经费、降低成本、创造最佳效益; 4、改变劳动力队伍结构,如数量、质量、年龄结构、知识结构等; 5、辅助其他人力资源政策的制定和实施,如招聘、培训、职业设计和发展等; 6、按计划检查人力资源规划与方案的实施效果,进而帮助管理者进行科学有效的管理决策; 7、适应并贯彻实施国家的有关法律和政策,如劳动法、职业教育法和社会保障条例等。[编辑本段]人力资源规划的内容 人力资源规划的主要内容包括以下几个方面: (1)晋升规划:晋升规划实质上是组织晋升政策的一种表达方式。对企业来说,有计划地提升有能力的人员,以满足职务对人的要求,是组织的一种重要职能。从员工个人角度上看,有计划的提升会满足员工自我实现的需求。晋升规划一般用指标来表达,例如晋升到上一级职务的平均年限和晋升比例。 (2)补充规划:补充规划也是人事政策的具体体现,目的是合理填补组织中、长期内可能产生的职位空缺。补充规划与晋升规划是密切相关的。由于晋升规划的影响,组织内的职位空缺逐级向下移动,最终积累在较低层次的人员需求上。同时这也说明,低层次人员的吸收录用,必须考虑若干年后的使用问题。 (3)培训开发规划:培训开发规划的目的,是为企业中、长期所需弥补的职位空缺事先准备人员。在缺乏有目的、有计划的培训开发规划情况下,员工自己也会培养自己,但是效果未必理想,也未必符合组织中职务的要求。当我们把培训开发规划与晋升规划、补充规划联系在一起的时候,培训的目的性就明确了,培训的效果也就明显提高了。 (4)调配规划:组织内的人员在未来职位的分配,是通过有计划的人员内部流动来实现的。这种内部的流动计划就是调配规划。 (5)工资规划:为了确保未来的人工成本不超过合理的支付限度,工资规划也是必要的。未来的工资总额取决于组织内的员工是如何分布的,不同的分布状况的成本是不同的。[编辑本段]人力资源管理专业介绍 人力资源管理专业是一个蓬勃发展的新兴专业,其发展速度是其他大部专业所无法比拟的。随着知识经济时代的到来,人力资源已逐渐成为核心资源。人力资源管理专业的建设和发展将在未来相当长的一段时间内对于企业和社会发展发挥重要的作用。现在,在我国有将近90多所经济类院校开设人力资源管理课程。 社会对人力资源专业人才的需求包括宏观和微观两大部分。从宏观上看,一个国家/地区的人力资源开发的政策环境、人力资源开发与管理的法律与制度建设都是决定一个国家/地区人力资源利用效率的大问题。从微观上看,人力资源管理与企业经营战略密切相关。对人力资源专业人才的需求是多层面的,有战略和决策层面;战术层面(如薪酬制度设计、工作分析与设计、绩效标准制定、员工关系协调等)。从全国人力资源管理专业院校目前能够培养的人才层次和数量及我国经济发展对人才的需求情况来看,无论是在决策层还是在技术层都极度缺乏专业人才。[编辑本段]什么是人力资源管理师 人力资源管理师(Human Resource)简称HR.它是指接受专业知识技能培训,取得从业资格,从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。 分为四个等级: ◆高级人力资源管理师(国家职业资格一级); ◆人力资源管理师(国家职业资格二级); ◆助理人力资源管理师(国家职业资格三级); ◆人力资源管理员(国家职业资格四级) 业务培养目标: 业务培养目标:本专业培养具备管理、经济、法律及人力资源管理等方面的知识和能力,能在事业单位及政府部门从事人力资源管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。 业务培养要求:本专业学生上要学习管理学、经济学及人力资源管理方面的基本理论和基本知识,受到人力资源管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决人力资源管理问题的基本能力。 毕业生应获得以下几方面的知识和能力: 1.掌握管理学、经济学及人力资源管理的基本理论、基本知识; 2.掌握人力资源管理的定性、定量分析方法; 3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通、组织协调及领导的基本能力; 4.熟悉与人力资源管理有关的方针、政策及法规; 5.了解本学科理论前沿与发展动态; 6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定科学研究和实际工作能力。 主干课程: 主干学科:经济学、工商管理

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二级人力资源管理师考试科目如下:1、《理论知识》,题型是单项、多项选择题。考试的内容包括《企业人力资源管理师(基础知识)》《企业人力资源管理师(二级、三级、)》和《企业人力资源管理师(常用法律手册)》中所介绍的相关知识和能力要求。考试时间不少于90分钟,合格分60分以上;2、《技能操作》,二级人力资源管理师技能操作考核的题型包括简答题、计算题、改错题和主观题。考试的内容是《企业人力资源管理师(二级、三级)》和《企业人力资源管理师(常用法律手册)》中所阐述的相关知识和能力要求。考核时间不少于120分钟,合格分60分以上;3、《综合评审》,二级人力资源管理师考核区别于三级和四级二级人力资源管理师考核,笔试之后需要进行论文答辩。论文由考生自选题目。二级人力资源管理师论文必须由考生独立完成,字数原则上不少于3000字。需要注意的是:二级人力资源管理师综合评审的论文所需要的数据、参考书等资料一律自行准备。论文中引用的部分必须注明出处,同时需要严格按照格式要求来撰写。

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念念1218

1、《理论知识》,题型是单项、多项选择题。考试的内容包括《企业人力资源管理师(基础知识)》《企业人力资源管理师(二级、三级、)》和《企业人力资源管理师(常用法律手册)》中所介绍的相关知识和能力要求。2、《技能操作》,二级人力资源管理师技能操作考核的题型包括简答题、计算题、改错题和主观题。考试的内容是《企业人力资源管理师(二级、三级)》和《企业人力资源管理师(常用法律手册)》中所阐述的相关知识和能力要求。3、《综合评审》,二级人力资源管理师考核区别于三级和四级二级人力资源管理师考核,笔试之后需要进行论文答辩。论文由考生自选题目。二级人力资源管理师论文必须由考生独立完成,字数原则上不少于3000字。

全国统考一年两次,分别为每年五月份和十一月份,考试合格后由国家劳动和社会保障部颁发企业人力资源管理人员职业资格证书。

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考试内容

1、基础知识:劳动经济学、劳动法、现代企业管理、管理心理与组织行为、人力资源开发与管理;

2、人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六大专业知识与技能系统。

3、综合评审:公文筐(文件筐)考核。

人力资源管理师(国家职业资格二级)

1、连续从事本职业工作13年以上。

2、取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。

3、取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。

4、具有大学专科学历证书,取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。

5、具有大学本科学历证书,取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上。

6、 取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上。

扩展资料

培训对象

1、从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、培训与开发、劳动关系协调等工作的管理人员和高级管理人员以及企事业单位内有关人员。

2、在企业其它岗位,希望从事人力资源管理工作的人员。

3、在校大学生人力资源管理专业和非人力资源管理专业

四级企业人力资源管理员(具备以下条件之一者)

1、具有大专学历及其以上者(含同等学历),连续从事本职业工作1年以上,经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。

2、具有大专学历及其以上者(含同等学历),连续从事本职业工作2年以上。

3、具有高中或中专学历,连续从事本职业工作4年以上,经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。

4、具有高中或中专学历,连续从事本职业工作5年以上。

三级企业助理人力资源管理师(具备以下条件之一者)

1、连续从事本职业工作6年以上。

2、取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。

3、取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

4、取得大学专科学历证书后,连续从事本职业工作3年以上。

5、取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作1年以上。

6、取得大学本科学历证书后,经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

7、具有硕士研究生及以上学历证书

参考资料来源:百度百科——二级人力资源管理师

百度百科——人力资源管理师考试

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二级人力资源管理师考试科目如下:

1、《理论知识》,题型是单项、多项选择题。考试的内容包括《企业人力资源管理师(基础知识)》《企业人力资源管理师(二级、三级、)》和《企业人力资源管理师(常用法律手册)》中所介绍的相关知识和能力要求。考试时间不少于90分钟,合格分60分以上;

2、《技能操作》,二级人力资源管理师技能操作考核的题型包括简答题、计算题、改错题和主观题。考试的内容是《企业人力资源管理师(二级、三级)》和《企业人力资源管理师(常用法律手册)》中所阐述的相关知识和能力要求。考核时间不少于120分钟,合格分60分以上;

3、《综合评审》,二级人力资源管理师考核区别于三级和四级二级人力资源管理师考核,笔试之后需要进行论文答辩。论文由考生自选题目。二级人力资源管理师论文必须由考生独立完成,字数原则上不少于3000字。

二级企业人力资源管理师还须进行综合评审。考核合格者,由国家劳动和社会保障部颁发相应等级的职业资格证书,并实行统一编号登记管理和国家劳动部官方网站网上查询,是相关人员求职、任职、晋升、包括出国等的法律上的有效证件,可记入档案、全国通用。

人力资源管理师(国家职业资格二级)

1. 连续从事本职业工作13年以上。

2. 取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。

3. 取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。

4. 具有大学专科学历证书,取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。

5. 具有大学本科学历证书,取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上。

6. 取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上。

通过人力资源管理人员系统培训学习,帮助广大人力资源管理师考试人员熟悉本职业资格统一鉴定考试的标准和要求,系统掌握现代企事业人力资源管理的理论技术和方法。

加快提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和工作能力,符合《人力资源管理人员国家职业标准》;在通过国家统一鉴定考试合格后,取得人力资源管理师(二级)国家唯一法定职业资格证书。

参考资料来源:百度百科-二级人力资源管理师

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