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企业人力资源管理的主要对象资源人力资源(HR)对企业而言,主要管理的对象资源是哪些资源呢?笔者认为基于目前的营商环境,人力资源主要管理的对象资源应该包括胜任力资源(Competency Resources)、经验资源(Experiences Resources)、时间资源(Time Resources)、潜能资源(Potential Resources)四个方面的资源。即:人力资源(HR)=胜任力资源CR(Competency Resources)+经验资源 ER(Experiences Resources)+时间资源 TR(Time Resources)+潜能资源 PR(Potential Resources)其中:(1)胜任力资源(Competency Resources)指员工要取得优异绩效所应该具备的胜任力(集群)。(2)经验资源(Experiences resources )指员工要降低学习成本(加快学习曲线的完成),或降低企业的交易成本所必须具备的岗位的有效工作经验、诀窍经历等。(3)时间资源(Time Resources)指与员工绩效相关的有效时间的利用率。(4)潜能资源(Potential Resources)指员工的未来成长与发展与持续提升企业绩效的潜在能力。不同类型企业的对该胜任力资源、经验资源、时间资源、潜能资源四方面资源的依赖程度有所不同(见表1)。此外,员工的主要资源结构不同,对企业绩效的价值贡献程度也有所不同(图1列举了不同主要资源结构员工的类型)。表1不同企业的性质对4种资源的依赖 (略)四、 企业人力资源管理主要对象资源与相关功能的联系表2人力资源主要管理对象资源与人力资源管理功能相关性 (略)为了使员工的主要竞争力资源得到快速、持续的成长与发展,我们把人力资源管理的主要功能做一个简约的梳理并显示主要对象资源在贯穿过管理全程之中的相关强度(见表2)。1. 招聘。大部分的企业并无一套有效机制来识别员工的胜任力,甚至对某些岗位建立胜任力模型的缺位。这就注定了企业由于充斥了太多不胜任岗位的员工而削弱企业的经营绩效水平,经营成本水平与经营竞争力水平。2. 培训与开发。既然企业没有为有需要的岗位建立胜任力模型,企业如何知道应该培训员工什么知识、能、态度要求呢?因此企业所谓的培训没有目的性和针对性。这种既无价值又无回报的培训难怪企业高层领导对员工培训不重视的态度还是可以理解的。西方企业的培训比较注重胜任力为本的培训(Competency Based Training),对影响员工优秀绩效表现所欠缺的知识、技能、能力、态度、行为给予评估,识别差距,施予个性化,差异化的培育,同时在绩效评估时所用到的关键绩效指标(KPI)之外也平衡地考虑到员工在岗位上所需要的胜任力列为评估的要求,务必从制度上的高度来要求员工本人的重视与自我表现的追求。3. 薪酬福利。企业之中有很多“劫富济贫”的个案,绩效好可能有许多直接与间接的驱动因素,而往往绩效好可能有许多直接与间接的驱动因素,而往往绩效好的员工并不一定能持续下去,反而绩效不一定甚佳但是胜任力水平高的员工却能在较困难的环境下发挥相应的竞争力,这种员工对于学习型组织(Learning Organization)以及组织学习(Organization Learning)的形成与团队绩效改善、提升可能产生较正面的效应,薪酬福利的分配不公平、不合理就可能造成奖庸罚才的反作用。4. 绩效评估。企业在绩效评估中往往遗漏了对员工胜任力的评估,这是“只见树不见森林”现象,员工若不能胜任岗位要求,长期如此怎会有好的绩效表现呢?就是有好的表现应引以为戒而非引以为荣,好比一个长期透支精力的运动员是无法持续参加竞赛的。由于现在的胜任力模型已非早期的型态,目前对胜任力的要求时段上要能够覆盖未来1年~3年的有效性,以适应于宏观营商环境变革而引至微观层面的岗位胜任力要求产生的变化。此外,在善用时间资源表现佳的员工通常绩效水平都是具有较佳的表现,这类员工还可以省下时间进行有效的学习与创新,还可能协助指导他人而形成教学相长的良性循环的轨道。
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人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。人力资源源管理分为六个模块:人员招聘与培训管理、岗位设计与培训、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理以及人力资源规划。工作体系人力资源管理的结构以人力资源规划和员工管理制度为平台,通过具体生产经营过程的因事用人活动体现出来人力资源管理工作的衔接一是制度制订与制度执行的关系 二是监控审核与执行申报的关系 三是提出需求与提供服务的关系人力资源管理体系的实际运作1.由财务部经理根据工作岗位要求填写《公司招聘人员需求表》 2.提出招聘人员的需求理由,对招聘人员的详细要求、招聘方式等,上报财务总监审批 3.通过后,将《公司招聘人员需求表》转人力资源部 4.由人力资源部首先对应聘人员进行初选。核心内容人力资源管理的核心:价值链管理。 人力资源价值链管理包括三个方面的内容: 一是企业中哪些要素参与了价值的创造,这涉及到人力资源管理中价值分析问题。过去农业经济社会是劳动力和土地,现在社会是企业家、知识、资本和劳动。对这个问题的认识是人力资源价值链管理的基础 二是企业中这些要素创造了多少价值,这涉及到人力资源管理中价值评价的问题。采用什么样的价值评价标准和怎样进行价值评价是人力资源管理中一个最困难的问题 三是如何进行价值分配,包括分配的方式、分配的标准等。
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人力资源管理对象,简单地说,是以“人”为中心的人与人、人与事的关系,“事”既包括劳动者在社会生产活动过程中使用的劳动资料以及作用和影响的劳动对象,也包括人与人形成的各类组织及其相互关系。
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人力资源师是指从事人力资源规划、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。那么到底人力资源师具体是什么要做些什么呢?下面实习我带大家一起去看看。
什么是人力资源管理
人力资源管理,是在企业中,使人们能够更有效的发挥作用的管理职能。主要是对员工的激励。 包括招聘,培训,绩效考核,薪金体系,福利等方面的工作。
1.什么是管理
为理解什么是人力资源管理,我们必须首先要了解什么是管理,作为一名管理者需要做哪些工作。
在现代社会,一般人对管理的价值已无所怀疑。但是有关管理的概念却由于不同的人从不同的角度出发而有所不同。大致有以下两种代表性的观点:
(1)将管理视为处理人与事的艺术
这一观点认为管理是要以有效的方法达到期望的具体成果。这在实践上必然要求设计一种行得通的解决办法,这时,艺术就是达到某种所需要的具体结果的“诀窍”。因此巴纳德()认为管理应该是一种行为的知识,即运用实际技巧的艺术。这种艺术在医学、工程、音乐或管理等方面,都是人类所追求的最富有创造性的一种因素。那些单纯在行医中依靠书本来诊断,在工程中单纯依靠公式来设计,或试图依靠背诵原理来从事实际管理的人,几乎会忽视现实,而不可避免的导致失败。由于管理的对象是以“人”和“事” 为中心,而人是“万物之灵”(如果不过分的话),其思想、行为以及心理情绪,差异万千,几乎让人不可捉摸。而各种事物的形态种类及其各种变化,以及各种事物千丝万缕的关系和无数的排列组合,令人不可能观察一切,明白一切。所以管理难以运用固定不变的法则来应付千变万化的环境。因此,要激发组织成员的工作热情,汇集众人的才智,实现组织的共同目标,必须在管理实践中运用高超的艺术。
(2)将管理解释为一种工作程序,一种办事的方法
因此,所有的管理职能均被视为工作的细化、简化,以及充分地利用人力物力而有效的实现目标的科学手段。可把管理职能划分为计划、组织、协调、指挥、监督等五个方面。其中,计划是指研究判断未来的发展趋势,确立企业的目标、行动方案、程序与各种规章制度。组织是指设置机构、确定各职能机构的作用、分工和职责、规定上下级之间的权力和责任等。协调是指将相对分散的行动与努力加以联系并使之相配合,促其趋于一致,结合为一个整体。指挥是指确保员工的活动符合目标要求的各种命令。监督是指将实际情况与目标、计划、标准相比较,并采取相应行动纠正偏差,以求目标的实现。
管理的概念不应是单一的,而是多位一体的。可以归纳出以下四项管理的基本概念:
(1)管理作为一种方法,一种工作程序,其原则是科学的,其运用是艺术的。
(2)管理是以人为核心,其重点在于建立分工合作的、融洽的人际关系。
(3)管理的对象是事,即充分利用、改变各种资源,以满足人类的物质和精神需要。
(4)管理的目的是求取最高的效率。
2.什么是人力资源管理
如果对管理一词做最通俗最简单的解释,就是促使人把事做好。
那么,人力资源管理到底有什么意义呢?
不少有远见的企业高层管理者已经意识到人力资源管理与企业组织本身所面临的问题有很大关系。例如,许多企业组织都面临以下两方面的问题:
(1)人力资源成本——不少管理者认识到有效的管理不仅是管理财力和物力,更要通过人力资源管理有效地降低人力资源的使用成本。
(2)效率——面对其他企业和国家的竞争,提高效率是保证自身竞争优势的重要条件,而该条件的促成,离不开有效的人力资源管理。
我们更可以说,企业的衰亡主要是由于不能合理的选才、用才、育才和留才,以致不能建立和保持一个有效率、有活力的员工队伍。这一结论的正确性不仅体现在现今社会,也必然体现在未来的社会。
人力资源一般是指有能力并愿意为社会工作的经济活动人口。对人力资源概念的界定,各国不尽一致,主要是因为经济活动人口中涉及的'两个时限不尽一致。一个是起点工作年龄,如16岁或18岁;二是退休年龄,如55岁或60 岁甚至是65岁或70岁等。当然,从更广义的角度上说,只要有工作能力或将会有工作能力的人都可以视为人力资源。这样,可以充分表明人力资源具有潜在的效应和可开发性。
人力资源管理是管理学中的一个崭新的和重要的领域。它作为对一种特殊的经济性和社会性资源进行管理而存在。人力资源管理是指组织对员工的有效管理和使用的思想和行为,它远远超出了传统的人事管理范畴。正因如此,这种新型的、具有主动性的人员管理模式越来越受到重视。与此相适应,各组织的人事部门就成为决策部门的重要伙伴,从而提高了人事部门在决策中的地位。有效的人力资源管理是各种社会和各个组织都需要的。而现代人力资源管理是在九个相互关联的因素的作用下发展起来的。
在人力资源管理方面的工作中,招聘与配置、员工培训、劳动关系、绩效管理,这几方面都会决定着一个公司的人才选、育、培、留的命脉,有1-2个方面做到极致,在人力资源管
从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的管理人员
人力资源管理的对象是一切可以利用的资源
企业人力资源管理的主要对象资源人力资源(HR)对企业而言,主要管理的对象资源是哪些资源呢?笔者认为基于目前的营商环境,人力资源主要管理的对象资源应该包括胜任力资
是这样的,人力资源包括哪些方面的内容?其实人力资源主要包括人力资源规划、员工招聘与配置、员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等相关内容。
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