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中国传统文化及价值观念对中国社会工作的影响1.从工作范围来看，传统文化及价值观念给当代中国社会工作既带来了挑战，又带来了机遇。 “家族本位”的特征决定了中国传统的求助系统主要局限在家庭、亲戚或邻里的范围，很少求助于“外人”；传统的“孝道”要求子女亲自为父母养老送终，认为老人看护的工作交给“外人”就是不守“孝道”的表现；家庭中亲子、夫妻之间传统的不平等的关系，使一些人认为虐待儿童、妇女、老人等只是家庭的内部问题，不需要“外人”插手，即使是受害者，也因“家丑不可外扬”观念的影响而不愿求助于社会工作人员。这些都在一定程度上限制了社会工作的工作范围，使中国的社会工作者无法向西方那样实现对这些领域的自然“干预”。2.从工作目标来看，传统文化及价值观念中的“群体主义”为当代中国社会工作顺利开展社区和小组工作提供了有利条件。 社区和小组工作的核心内容就是增强集体的凝聚力和向心力，借助于中国传统伦理中对群体的归属感和牺牲精神的倡扬，社会工作者可以更好地激发起社区和小组成员的集体荣誉感和团队精神。当然，传统观念影响下的中国人个人意识较为薄弱，个人的自由、平等、权利观念淡漠，这就需要社会工作者做更多的工作去帮助案主树立自我权利意识，鼓励他们摆脱对家庭、社会的依赖性，充分发展自己的能力和潜力。又要在社会上进行广泛的呼吁和宣传，使社会各界正视弱势群体的合法权益和正当利益，为他们的最终独立和发展创造良好的社会环境。3.从工作方法来看，在传统文化及价值观念熏陶下成长起来的中国人，对表达自己需要的方式、希望满足需要的方式、受他人帮助的方式等都有自己独特的理解，这就要求社会工作者充分理解工作对象，采取能为他们所接受的方式进行社会工作。 “案主自决”基于西方个人主义和自由主义价值观。第一，中国传统观念一向重视人与人之间的相互联系和相互信任。当社工人员以“案主自决”为由拒绝向他提出建议，他会认为这是社工不诚心帮助或是推卸责任。第二，较强的家庭和群体观念是中国文化传统的一大特色。如果社工人员一味启发一个希望在家庭中找回自己位置的案主充分考虑自己的需要、自己的自由、扩展自己独立的生活空间，其结果只能使案主越来越迷惑。第三，在整体性观念、依赖性观念熏陶下成长起来的中国社会工作者，自小内化了的一些中国文化信念，如照顾别人、为他们着想的心态比尊重别人个体性和自主性的心态强，要让他们既关心求助者的问题又与他们保持理性的距离并非易事。但“案主自决”的原则和工作方法符合中国传统的“授人以鱼不如授人以渔”的古训。4.从社会工作的结束和评估方式来看，中国社会工作也应当有自己的特色。 西方专业社会工作者与案主之间基本上是一种契约关系，一旦协议所规定的任务完成，契约终止，双方的联系也就终止了。中国社工人员与案主之间更适合建立一种亲密的朋友关系。既然是带有亲情和友情色彩的关系，就不可能像契约关系那样彻底的“结束”，相反，中国人对助人关系的理解常常是延展性的。在作为中国职业社会工作前身的民政干部工作中，流传着许多民政干部与社区居民保持长久的亲密关系的佳话。这是当代中国社会工作职业化过程中仍旧应当继承的优良传统。 社会工作效果的评估也不能仅依据某一次完整的社会工作过程来进行，因为这个过程并没有完结，第一步可能仅仅是建立了密切的关系而没有解决实际的问题，但不能因此就说这个工作是没有成效的，密切关系的建立为进一步彻底解决问题打下了基础；同样，也不能说一次在短时间之内解决了案主问题的社会工作就一定是成效显著的，因为这种解决可能是表面的和不彻底的，随着关系的解除，同样的问题可能重复出现。
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随着现代社会的发展，我们当今所面临的社会问题的复杂性和微观性致使无论在美国、加拿大等发达国家，还是像我国等发展中国家，都急需发展专业社会工作。虽然我国的专业社工的发展才刚起步，但西方发达国家在实施社会工作理论和实务上的丰富经验却是我们宝贵的资源。对西方国家先进社工理念和实务的引入以逐渐适应我国特殊国情和社会环境的发展的过程，就是社会工作本土化的过程。社会工作的本土化的发展将成为我国未来解决社会问题的重要课题。联系“社会工作”和“本土化”，我们可以从三个角度归纳在此过程中遇到的问题。一、社会工作者的专业教育还不成熟。社会工作者是社会工作的主体，发展一批高素质的、具有丰富实践经历和实务水平的专业社工队伍，是党十七大的号召。相对于西方发达国家，我国社会工作的专业教育存在着针对我国本土的社会工作理论不足（社工伦理、实务方法等）、专业社工人才的短缺、专业教育方法不成熟、实践机会少、缺少社会支持等问题。二、工作对象的观念尚待开发。社工的工作对象是我们的服务对象，工作对象对我们社工专业和社会工作者的认识、了解和信任是我们提供服务的基础。我国的传统农业就存在“自给自足”的小家庭发展模式，“保守”是我们的思想传统，因此我们的工作对象在困难中往往倾向于自己解决和不注重对社会工作者的配合。三、开展工作的环境仍需完善。社会工作的是“社会”环境下的工作，离不开社会群众的广泛了解和认同。然而在我国实质性的社会工作开展得还比较少，缺少社会宣传和社会共识，使我们在开展实务工作时遇到重重困难。此外，社会上缺少接纳社会工作者的就业岗位，政府、社会组织等缺少对社会工作者的支持。这样，一方面不便于检验我们的理论，另一方面不利于社工专业的发展和传播。
浪费粮食的满福
（1）用接地气的方式沟通交往 任何沟通方式都要符合具体的文化情境。沟通方式不接地气，就很难融入村庄社会，不能建立和维护社会工作者的良好形象。社会工作者的服务对象是农民，因此必须采用合适的话语。不能满嘴理论，不能唱高调，要接地气，善于倾听。 （2）建立熟悉和信仰关系 中国社会工作发展遇到的是一个熟人社会环境。在这种社会里，人们相互之间比较熟悉，充满了各种各样带有个人性的关系，人们之间比较重情感。在这种社会里，信任存在于熟人之间。人们不太信任陌生人。要在农村社区顺利开展工作，与村民建立良好的关系，包括个人之间的信任关系是必不可少的因素。 （3）融入社区，构建人情关系 农村社会工作的开展必须注意和乡村社会建立良好关系。因为中国农村的熟人社会性质，村民之间的交往以熟人身份而建立认同关系。伴随着农村经济的发展，熟人社会的性质没有从根本上改变。对于外来的陌生人，采取较强的警惕性，心理上也容易形成隔阂。这需要引起社会工作者的高度警惕，防止因为盲目闯入而带来阻碍。而一旦与外来者建立起熟人关系，让大家当作自己人，这样的融入就会顺利多了，更容易形成敞开心扉的交流，更大程度配合工作，从旁观者变为参与者。作为外来者，如何和村民建立信任关系，对每个社会工作者来说，都是一个挑战。 （4）伦理原则的本土化 传统乡土社会是一个差序格局社会，私人关系是不相同的，而是每种私人关系都依远近亲疏而有一套道德标准。乡土社会的道德，先要看对方和自己的关系亲疏而加以伸缩。在乡土社会中进行助人活动，需要尊重传统，从案主最亲近的人寻找资源来解决问题。社会工作源于西方，西方讲求平等主义，这在中国尤其是传统乡土社会，有时会行不通。这就需要社会工作者将相关伦理原则本土化。综合来看，我们必须积极探讨西方社会工作理论与本土理念和方法的互动和融合，尽可能超越西方中心或东方中心的二元对立思维方式，寻找可能发展路径。
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