人力资源部师带徒故事

谭小芳老师讲HT公司是一家主要从事建筑排水工程设计、安装、咨询及售后服务的专业性公司。HT公司的培训情况为:人力资源部主要根据外部市场环境的变化和企业内部员工的绩效情况，以调查问卷的方式，结合各部门主管申报的培训项目或计划， 在年初制定当年的培训计划；由于每年都有大量新员工加入，公司对新员工的培训投入精力较大，而老员工（尤其是高层管理者）的培训相对较少；公司的培训方式基本以“师带徒”模式和授课方式为主；培训内容以传授岗位操作的基本知识和技能为主；培训时间大多时候安排在周末；培训课程结束后，除偶尔会对参训的员工进行考试外，没有对培训效果进行实质性评估；在参训员工选拔上存在“培训逆论”；与培训员工相比，公司更倾向于从市场上直接招聘所需人才。仔细分析HT公司培训工作中主要存在以下问题：1．培训理念偏差HT公司之所以重视技术人员的培训忽视管理人员的培训，重视基层人员的培训忽视高层人员的培训，重视新员工的培训忽视老员工的培训，其主要原因在于：思想观念滞后，认识上存在误区。首先，错误地认为“高层管理人员一般都是高学历、有技术，是通过层层锻炼才选拔上来的，他们经验丰富，工作又很忙，没有时间、也没有必要参加培训”。其次，错误地认为“企业现在发展得很好，效益不错，在老员工的培训上花很多精力没有必要”。第三，在培训工作中常常会有这样的困惑：“通过培训，员工长了本领后跳槽离开公司，搞不好还要跳到竞争对手企业中，企业白花了钱，还不合算；但是不培训，又担心影响企业竞争力。”案例中HT公司的培训无法取得预期的效果，主要是缺乏建立“有效培训”的理念。有效培训是指在将组织目标和员工个人发展目标相结合的基础上，有计划地组织员工从事学习和训练，提高员工的知识和技能，改善员工的工作态度，激发员工的创新意识，使员工胜任本职工作的人力资源管理活动。

人力资源是个很繁琐的工作

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