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演法）；面谈法；（个别面谈、集体面谈、管理人员面谈）问卷调查法（开放式）；工作实践法；典型事例法；工作日志法。（159） 15、假文凭识别法：观察法；提问法；核实法；网上查询。（41） 16、员工上岗后的训练方法：（现场演练法或录像观摩法）（45） 17、工作分析典型模式：个人重点法（paq法）作职务分析；岗位重点法（fja法）作岗位工作功能性分析。（161） 18、内部招募的主要方法：推荐法；布告法；档案法。（166） 19、外部招募的主要方法：发布广告；借助中介法（人才中心、招聘会、猎头）；上门招聘法；熟人推荐法。（167） 20、面试提问的技巧：开放式；封闭式；清单式；假设式；重复式；确认式；举例式（又称行为描述提问）。（175） 来源：
花果山-动漫游戏生活乐园 21、人员录用的主要策略：多重淘汰式；补偿式；结合式。（182） 22、入职培训的实施方法：二阶段培训和三阶段培训。（53） 23、入职培训的类别：新员工入职教育；转岗培训；晋升培训；岗位资格培训。（55） 24、培训需求信息的收集方法：面谈法；重点团队分析法；工作任务分析法；观察法；调查问卷。（200） 25、培训效果评估的指标或成果的主要五种类型：认知成果；技能成果；情感成果；绩效成果；投资回报率。（215） 26、职业发展信息收集方法：通过员工自我评价（写自传、志向和兴趣调查、价值观调查、24小时日记、与两个“重要人物”面谈、生活方式的描写）；通过组织评价（人事考核、人格测试、情景模拟、职业能力倾向测验）。（218） 27、分析考评数据的方法：顺序法；能级分析法；对比分析法；综合分析法；常模分析法。（71） 28、绩效管理的考评方法：特征法（量表评定法、混合标准尺度法、书面法）；行为法（关键事件法、行为观察量表法、行为定点量表法、硬性分配法、排队法）；成果法（生产能力衡量法、目标管理法）。（237） 29、hr需求预测方法：（定性分析）德尔菲法，也称专家评估法，是一种直觉预测法；（定量分析）数学模型法，也称回归分析法，简单的回归分析法是趋势分析法，复杂的回 归分析法是计量模型分析法；劳动定额法；转换比率法；计算机模拟法；时间序列分析 法，这种方法的缺点是没有考虑将来重大影响的事件。 三、性质、特点： 1、hr特征：能动性；增值性；战略性；再生性；时效性；物质性；可用性；有限性；磨损性。 2、hrm 特 点： 以人为本； 动态管理；人性化管理；战术及战略结合；决策层；主动开发型。 传统人事特点：以事为中心；静态管理；制度化管理；战术性管理；执行层；被动反应型。 3、培训开发工作特性：经常性；超前性；培训效果的后廷性。 4、信息调研具体要求：准确性；系统性；针对性；及时性；适用性；经济性。 5、信息处理要求：及时性；准确性；适用性；经济性。 6、入职培训的特点：基础性培训；适应性培训；非个性化培训。 7、晋升培训的特点：以员工发展规划为依据；培训时间长，内容广；各种培训方法并用。 8、职业发展计划的特性：可行性；适时性；适应性；持续性。 9、绩效的性质特点：多因性；多维性；动态性。 10、绩效考评的特点：关联性；指向性；层次性与针对性；时限性；过程集合性；严肃性（正式性或非正式性） 11、起草绩效管理制度的要求：全面性与完整性；相关性与有效性；明确性与具体性；可操作性与精确性；原则一致性与可靠性；公正性与客观性；民主性与透明性。 12、职业的特征：目的性；社会性；稳定性；规范性；群体性。 13、劳动要素的特点：动力性；自我选择性；个体差异性；非经济性。 14、集体合同的特征：主体平等性；意思表示一致性；合法性；法律约束性。 15、劳动合同的特点：劳动合同的主体具有特定性；劳动合同属于双务合同；劳动合同属于法定要式合同。 16、企业劳动关系管理制度的特点：制定主体的特定性；企业与劳动者的共同行为规范； 它是企业经营权与职工民主管理权相结合的产物。 17、招聘申请表的特点：节省时间；准确了解；提供后续选择参考。 四、作用、目标、意义： 1、hrp的作用：得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员；充分利用现有的人力资源；能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足；建设一支训练有素，运作灵活的劳动力队伍，增强企业适应未知环境的能力；减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。（20） 2、制定招聘计划的意义：人员招聘录用计划作为组织人力资
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人力资源管理师考试的内容包含基础知识和专业技能两部分基础知识：劳动经济学、劳动法、现代企业管理、管理心理与组织行为、人力资源开发与管理专业技能：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理一二级会有综合评审。课程核心内容为六大模块：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理可以买教材自学，也可以参加培训。
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“人力资源指数问卷”由美国舒斯特教授设计(1977)，是一种自下而上的组织气氛调查。通过员工对15项人力资源工作的满意度测量，获得对企业人力管理管理绩效和整个组织环境气氛状况的评价。由于组织中双向沟通渠道的开辟，人力资源指数对诊断组织中的特殊问题和组织发展也是有效的。其设计是内64个项目15个因素：报酬制度；信息沟通；组织效率；关心员工；组织目标；合作；内在满意度；组织结构；人际关系；环境；员工参与；工作群体；基层管理；群体协作；管理质量。该问卷的信度系数（Alpha）在至之间。HRI的15个因素都是与企业绩效相关的，在改善人力资源部门的机会辨别方面和提升竞争优势的变革方面是十分有用的。HRI包含了64项关于组织各方面的肯定性陈述，通过五点量表法填答问卷者给出其对每个陈述语句的同意程度。在问卷最后有两项开放性问题，要求填答问卷者写出其对所在企业最喜欢的一点和最想改变的一点。根据企业的不同，也可以添加一些题目来评估企业的某些特有内容。因为HRI调查结果显示出了一个组织的强项和弱项，所以一个标准化的调查就可以使管理者将结果与现有标准进行对比。譬如由外部组织的信息而建立起来的标准与调查结果进行对比可以知道自己公司与外部市场的差距；由其他部门建立的内部标准与调查结果进行对比可以知道管理的实施效果。它能够用来分析和比较不同组织之间的差别，也能够比较一个组织在不同时问点上人力资源管理效果的不同。
1/B2/B3/B4/B5/BCD6/ABCDE7/ACDEF8/A9/ABC10/BCD11/C12/ABC13/F14.比重：25%-35%． 评价：可能是
海琦maggie 评论（3） 2025-07-26 人力资源管理具体是指如下六大模块：1、人力资源规划；2、招聘与配置；3、培训与开发；4、绩效管理；5、薪酬福利管理；6、劳动关系管理。诠释人力资源管理六大模块核
夏香林萌 评论（3） 2025-07-27 一、案例分析某煤炭公司的岗位说明书某煤炭公司为提高内部管理水平和改进人力资源质量，在对关键岗位进行岗位分析的基础上，明确岗位责任，确定岗位的工作描述和工作规范，
猪妈妈1964 评论（4） 2025-07-28 人力资源规划，招聘与录用，薪酬制度，工作任务与工作目标，劳动关系等
请叫我癸小亥 评论（2） 2025-07-28 你可以到 调查圈 发布一份在线的调查问卷，收集数据和分析报告都非常方便，楼上的题目也可以做为题目的参考，调查圈有十几种调查题型，可以直接快读的制作问卷，当然 调
wwddllhhppqq 评论（2） 2025-07-28 优质人力资源师证问答知识库
