优秀个人总经济师先进事迹

爱岗敬业 平凡之中铸辉煌--记青龙信用联社营业部会计 马艳玲　　--------------------------------------------------------------------------------　　2010年08月03日 15:03:55 来源：中国金融界网　　马艳玲，女，现年 39 岁，中共党员，经济师。1993 年参加工作以来，先后担任过出纳、记帐员、复核员,现任青龙信用联社营业部会计。工作中，马艳玲同志时刻严格要求自己,不断拼搏进取，取得优异成绩，不管在什么岗位上她都能立足本职工作，勤于学习，刻苦钻研业务，大胆创新、任劳任怨、求真务实，具有强烈的事业心和责任感，在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想，用辛勤和智慧赢得了荣誉，受到联社领导和同事们的一致好评。　　一、勤于学习，提高自身综合素质。　　刚参加工作时，马艳玲同志就怀着满腔热情，忘我地投入到工作中，尽心尽力，不辞辛苦，把自己所学的本领全部投入到实际工作中来。尽管如此，争强好胜的她还是深深感到自己的水平距工作要求差得很远。于是，她不放过每次学习机会，多次参加市、县联社举办的业务培训及比赛并取得优异成绩。2002年在全县业务技术比赛中荣获珠算翻打第一名。2009年参加了全国农信银业务培训，做了大量的笔记，学习心得体会，通过不懈的学习和努力，她的业务水平明显提高，在自己业务提高的同时，她还积极对柜员进行业务培训，耐心指导，使营业部员工的业务水平明显提高，各项业务合规有序；在2009年市办举行的会计达标验收活动中，她所在的营业部高分通过验收，为县联社争得了荣誉，也为她一直以来兢兢业业加强自身业务技能，做出了一个有力的诠释。　　二、热忱服务，做客户知心朋友。　　农村信用社是一个特殊的企业，是服务于广大民众，传播精神文明的窗口。工作中她按照规范、文明、优质服务的要求，想顾客之所想，急顾客之所急，解顾客之所难，以满腔的热忱接待着每一位客户，耐心解答客户的疑问，以真情化解客户的误解，让每一位客户高兴而来，满意而归。2010年6月25日，青龙满族自治县安胜矿业有限公司拿来5张唐山建行签发的银行汇票，金额400万元，要求营业部给予兑付，她接过汇票，认真审核，确认为真票。由于青龙信用联社目前还不能直接兑付他行票据，于是她当即决定到秦皇岛市区联社代为兑付。第二天她五点出发，在八点市区联社上班前赶到。但是由于企业背书有误，致使汇票不能兑付，必须退票。为了保证客户资金及时到账，她不顾晕车的折磨，又和同事李月华租车赶往唐山，积极与客户联系，终于在下午四点前退票成功，资金成功入到企业账户，避免了客户的经济损失。客户被她的敬业精神所感动，握着她的手说：“你这个朋友我交定了！到唐山有事找大姐！”直到此时，她才感到饥肠辘辘，原来从早晨五点到下午四点她没顾上吃一口饭。多年辛勤努力工作，得到了县联社及客户的一致认可。2004、2005年连续两年被评为优秀工作者。2006年被评为优秀共产党员。　　三、爱岗敬业 ，认真干好每件事。　　营业部是联社的前台部室，是青龙联社的窗口单位，营业部每一位员工的一言一行，一举一动，代表了青龙信用联社的形象，所以，她处处以一个共产党员的标准严格要求自己，身先士卒，树立党员的优秀形象，做优秀服务标兵。　　作为一名委派会计，她深知自己的责任重大，每天她早来晚走，上班前检查开工前的准备工作，尾箱的出库情况，监控录像及各种防卫器材的准备情况。下班后检查网点及柜员的签退，尾箱的入库及电源的关闭情况。2010年4月19日，要从网上向上海浦发银行石家庄分行汇款2亿元，购买理财产品。由于清算资金不足，只能等！她中午一直守在电网前，等待清算，直到下午两点上班前资金成功汇出，她及时和对方联系，直到资金安全到账，她那颗悬着的心才放下。尤其是与各行的资金往来金额巨大，每笔业务她亲自把关，认真核对每个要素，避免了走错帐，错走账的情况的发生。确保了青龙信用联社资金的稳健安全的运行。她最爱说的一句话就是：“如果不干好每件事情，我会睡不好觉的”。多么朴实的话语！从这朴实的话语中彰显一名优秀共产党员的风范！　　四、团结友善，共创信合美好明天。　　在信用社这个大家庭里，她深知独木不成林，一滴水只有放进大海才成迸发生命的光彩。所以她团结每一位同志，友善相处。营业部有17名员工，其中15名是女同志，俗话说：三个女人一台戏更何况十五个女人！但是她既要做好内勤主管工作，完成安排好各项工作，又要协调各方面的关系。当同志们有意见，有矛盾时，她总是耐心的劝导，动之以情，晓之以理，使同志们都能相互谅解，化干戈为玉帛！营业部每位员工都能和谐相处，是联社公认的团结协作的战斗集体。在主任和她的共同带领下，联社营业部2008年被秦皇岛市银监局授予文明窗口单位，连续六年荣获“市级青年文明号”,2009年被全国妇联授予全国巾帼文明岗称号。为信合事业争得了荣誉，为青龙信用联社的发展增添了浓墨重彩的一笔！　　马艳玲同志以对工作高度负责的精神,十八年如一日, 用自己宝贵的青春年华,在平凡的岗位上,兢兢业业,脚踏实地, 辛勤奉献,她身上体现着的正气敬业、无私忘我的崇高品质，鼓舞感染着身边的同志，她的人生价值在她热爱的信合事业这片热土上得到升华。