阳江酒店英语培训课程内容

酒店管理可以来我们学校学习，学校是定向培养酒店管理人才的，毕业推荐到酒店做经理人

分门别类：知识类（酒店概况，企业文化，产品知识==），技能类（岗位技能，英日语语言类培训）、管理类课程，在职培训导师培训课程==

1.服务礼仪培训，包括服务意识、工作自律和接待礼仪方面的培训；2.专业技能培训，包括各个部门的专业技能方面的培训3.心态培训，包括感恩、自主工作、积极的工作心态方面的培训4.专业知识培训，主要是酒店行业专业知识方面的培训5.综合技能培训，包括沟通技巧、工作方法、投诉处理方面等

一般来讲，酒店培训内容包括员工服务知识、员工从业能力和员工从业观念三个方面。