苏州酒店英语培训课件

链接:  提取码: tg3v作为享誉全球的最为经典地道的英语教材，以其严密的体系性、严谨的科学性、精湛的实用性、浓郁的趣味性深受英语学习者的青睐，科学地融合了听、说、读、写、译五方面的技能，能有效地把你从一个"英文盲"引导成为一个"英文通"。

酒店培训内容包括员工服务知识、员工从业能力和员工从业观念三个方面。其中，员工服务知识是指酒店员工为了更好地提供服务而应当知道的各种与服务有关的信息总和；员工从业能力是包含语言能力、交际能力、观察能力、记忆能力和应变能力等在酒店服务中需要具备的能力总和；员工从业观念是指员工在工作中保持负责、认真的思想观念。此外，酒店培训还应该强调提供服务过程中，员工要保持客人至上的理念。

好问题。但是，思维方式，不针对楼主，是错的。有厕所英语吗？直接用英文学酒店管理就是了，中文的不学，那就是酒店英语。任何学问，可以用英文学，也可以用中文学，用英文学的，就成了英语的了！用中文学的，怎么也成不了英语！

下载个有道就可以了

我也需要，求推荐呀

这个需要培训？自己看看资料就好了啊