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咔嚓咔嚓咔嚓啦
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这东西有点多吧,你要能等的哈,留个邮箱,下周我上班的时候发给你。东西蛮全的,是我们整理出来的单词和句子

临汾酒店前台接待英语培训

182 评论(15)

『刻骨銘心』%

其实你去宾馆就知道了啊.第一当然是登记住客.接待客户.第二前台接电话.接受订房资料.还有就是住客打来前台需要服务这样.还有保管物品第三用最饱满的神态安安静静的等待客人的到来要求嘛?高档一点点的饿.经常接待外宾的酒店.您可能就需要英语口语的水平.起码要回交流.注意的一点.作为前台.就是酒店形象.切勿跟老油条一样的.懒懒散散的坐在前台.态度冷漠这样.这个是起码的职业精神.脾气好的必要的.因为有的客人脾气不好.容易生气.如果你和他对骂.没有办法做生意了.顾客是兄弟嘛..最后的.酒店也是一些团伙的聚集地.所以最好留心一点.突发事件的时候.有助于调查当然前面的要做那几点.当然也会有设备和相关的人员帮助你完善的.你主要是接待

235 评论(11)

gaga1001mary

自学如果不行的话呢,那就报班吧你主要是要学习酒店口语,你可以试试这个呀,蛮好的说

107 评论(11)

淡粉浅蓝

太多了

221 评论(9)

shmilyflying

good morning/good afternoon/good evening/good night madam/sirWelcome to xxxx hotelDo you had any reservation ?May i had your reservation number ?You need a single room or sharing room ?For how many nights you are staying ?Your payment is by cash or credit card ?

261 评论(11)

Itisgoodtoforget.

多听多说多练习啊··呵呵 英语都是这样的 你主要是口语上的交流你其实交流多了就只到了 你先要背单词增加点词汇量大概的你要知道他说的某个词是什么意思,你也可以根据但是得场景来大概的猜测一般的交流不难的,加油!!!我姐姐之前也是,报班在 新奇 IELTS 培训的,外教就教他们学习的方法很不错的

245 评论(8)

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