英语培训班退款流程

曝光，能打的zf机构都打一遍，各路报纸和大V全部发一遍，让更多的人知道这件事情只有这样，你才有机会拿回你的钱

客服回应就是，不退这是公司规定。你爱投诉，随便

同样，我在abc360线上报了课，一直没开课（等费用支付后才得知试课老师不能为今后的上课老师）。后来要求退款，2021年2月就申请了退款，说6个月才能打款到账，到现在11月了再次询问退款进度，告知不能退款，只能上课。

培训班退费的方法：如果双方当事人之间有合同的，可以先与培训机构进行协商，如果协商不成的，当事人可以根据冲裁协议申请仲裁，如果没有仲裁协议的，当事人可以直接向法院提起诉讼。【法律依据】《民法典》第四百九十六条格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。