yangdandan
一般每个酒店都有自己特定的代码。 B是商务房、T是双人间、S是高档,D是豪华。一般酒店房型的英文缩写如下:商务单人双标房 (BAA)标准单人房 (SQ)数码双人房 MST商务套房 BS行政双人套房 ESS贵宾套房 VS豪华套房 DS商务单人双标房(B) BAB商务单人房(A) BQA单人双标房 (SAB)
xianla198501
OCC 住客房、C\O走客房、V空房、VD未清扫房、S\O外宿房、OOO维修房、VC已打扫房、DND请勿打扰房、VIP贵宾房、LSG常住房、MUR请即打扫、L\B轻便行李房、N\B无行李房、E\D准备退房、E加床差不多就是这些了~
懒云堂主
酒店一般有18种客房房态 :
1、 VC(Vacant Clean )空房
2、 VD(Vacant Dirty)走客房
3、 OD(Occupied Dirty)未做住客
4、 OC(occupied clean)已做住客
5、 O.O.O (Out Of Order)待修房
6、 ECO (Estemated Check Out)预计退房
7、 NS(No Smoking)无烟房
8、 S/O (Slept Out)外睡房
9、 D/L (Double Lock)双锁房
10、 DND (Do Not Disturb)请勿打扰
11、 MUR(Make Up Room)请即打扫
12、 RS (Refuse Service)拒绝服务
13、 N/B (No Baggage)无行李
14、 L/B (Light Baggage)少行李
15、 VIP(Very Important People)重要客人
16、 LSG(Long Staying Guest)长住客
17、 C/O (Check Out) 结帐
18、 C/I (Check In)入住
19、NO SHOW 预订了客房,但客人没有来
1、客房房态也就是客房的一个情况,为了随时掌握酒店客房房态的变化,因此在酒店客房管理中,设计了一个客房的情况图。
2、O代表住客,V代表空房,C代表干净,D代表脏,俩个字母组合在一起就是一种房态。
饕餮江江
OCC 住客房、C\O走客房、V空房、VD未清扫房、S\O外宿房、OOO维修房、VC已打扫房、DND请勿打扰房、VIP贵宾房、LSG常住房、MUR请即打扫、L\B轻便行李房、N\B无行李房、E\D准备退房、E加床差不多就是这些了~GM---GENERAL MANAGER 总经理DGM---DUTY GENERAL MANAGER 副总DOR---DIRECTOR OF ROOMS 客务部总监AM---ASSISTANT MANAGER 大堂经理(住店时投诉可以找的人)FIN---FINANCE 财务部DOF---DIRECTOR OF FINANCE 财务总监DOM---DIRECTOR OF SALES&MARKETING 销售部总监FO---FRONT OFFICE 前厅部FOM---FRONT OFFICE MANAGER 前厅部经理FD---FRONT DESK 前台CONC---CONCIERGE 礼宾部BC---BUSINESS CENTER 商务中心(不同于B.C. ---BEFORE CHRIST)公元前CL---CLOUB LOUNGE 行政酒廊HC--HEALTH CLUB 健康中心TC---TICKET CENTER 票务中心F&B---FOOD&BEVERAGE 餐饮部ENG---ENGINEERING 工程部HK---HOUSEKEEPING 客房部HR---HUMAN RESOURCES 人力资源部
寄居小妖妖
人们对旅游越来越热衷了,很多人会在节假日的选择外出,在外出期间,会选择入住一些五星级的酒店。因为,这些酒店,它通常都都很奢华,而且一些体验也是非常的硬件,给我们带来的感受,几乎是完美的。有的甚至会带高端餐厅,等一些服服务。有的一些城市,但凡有名气的景点,附近都会有特别好、特别优质的酒店,虽然,这些酒店的价格,通常是入住很那个的,但是,很多人在外出的时候,仍然会愿意选择一些五星级的酒店。
相信经常住五星级酒店的朋友,对他们近乎十分贴心的服务、也是很受用,而且感觉到特别的暖心。不知道你是不是有没有听过“开夜床这类的服务”。有很多人居然表示,自己出门较多,也从来没听过的,而且,很多人觉得这个名字有点奇怪,听起来,非常的尴尬,并且怀疑,这服务是不是来自于酒店?
有的一些朋友表示,之前在傍晚,总是会有人敲开游客的门,然后会问“您是否是要开夜床?”因为对于这个词汇是非常的陌生,所以很多人是不敢接受这样的建议,因为夜床这个两个字太有点敏感不正常了,问题是,在五星级的正规酒店当中,真的会有开夜床这样的服务吗。
实际上,“这种的开夜床服务”,多数只会出现在比较高端、又非常奢华的五星级酒店,它是一种特别贴心的服务,通常是在下午5-6点左右,在晚上之前,会询问游客是否要进行开夜床服务。
开夜床这种服务简单的来讲,就是请游客进房、然后开灯、或者是拉窗帘,给宾客倒牛奶、替宾客检查屋子里的一些设施,包括提供的睡前食物等一站式的服务。也有的朋友表示,对于机场接送、也或者是24小时的送餐,很多的服务都有参与过,但是对于这类的服务,很多人真的是感觉到很郁闷的,不过真正的明白之后,发现,这是一种很贴心的服务。很多业内人士表示,不是所有酒店都有这种服务的,只有高端、奢华的五星级酒店,一般才会开设这种服务。
但是很多人却表示,这种服务不错,不过开夜床服务,往往会给人很大的误会,会给游客一种很尴尬的感觉。所以,如果觉得,再将名字给定的正经一点,似乎听起来,就没那么的尴尬问题了。朋友们,你是否有体验过这样的一站式的服务,如果体验过,对它印象又如何呢?
旅游视角:开夜床这种服务简单的来讲,就是请游客进房、然后开灯、或者是拉窗帘,给宾客倒牛奶、替宾客检查屋子里的一些设施,包括提供的睡前食物等一站式的服务。
五星酒店的夜床服务,究竟是种什么样的体验?游客表示一头雾水