上官雨莜
01 项目管理专业人士资格认证 PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会（Project Management Institute(简称PMI)）发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。 PMP（Project Management Professional）指项目管理专业人士（人事）资格认证。美国项目管理协会（PMI）举办的项目管理专业人员（PMP）认证考试在全球190多个国家和地区推广，是目前项目管理领域含金量最高的认证。获取PMP证书，不仅提升项目经理的项目管理水平，也直接体现项目经理的个人竞争力，是项目管理专业人士身份的象征。 国内自1999年开始推行PMP认证，由国际监考机构普尔文进行监考及考试组织！ PMP作为项目管理资格认证考试，已在国际上树立了其权威性： 1． PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才，项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。 2． PMP认证已成为了一个国际性的认证标准，用英语、德语、法语、日语、韩语、西班牙语、葡萄牙语和中文等九种语言进行认证考试； 3． 到目前为止，全球有80多万名PMP，中国大陆地区获得“PMP”头衔的已有18万多人，并逐年增长； 4． 各国纷纷效仿美国的项目管理认证制度，推动了世界项目管理的发展。 要想获得PMP专业认证，考生须达到美国项目管理协会（PMI）规定，对项目管理专业知识的掌握程度及其相应的工作经验和要求；另一方面，获得PMP证书的专业人员应继续从事项目工作，以不断适应项目管理发展的要求！ 报名条件 报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历，并出示相关证书复印件。 报名考试者必须具备以下两类情况之一： 第一类：具有学士学位或同等的大学学历或以上者 申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前6年内，累计项目管理月数至少达36个月。 注：在计算项目管理月份时，所要求的36个月是不重叠的、单独的。 第二类：不具有学士学位或同等大学学历或以下者 申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前8年内，累计项目管理月数至少达60个月。 考试内容 PMP考试内容主要包括项目管理五个过程： 启动：确立一个项目或一个项目阶段。 规划：为完成项目，制定和维护一个可操作的计划。 执行：协调人力和其他资源以执行计划。 监控：通过监控和进度测量及必要时采取纠正措施以确保项目目标的实现。 收尾：正式验收项目或项目阶段并使其有条不紊地圆满结束。
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磨炼软技能的优秀图书：
1.The Hard Truth About Soft Skills: Workplace Lessons Smart People Wished They’d Learned Sooner
作者：Peggy Klause
作者Peggy Klause是财富500强企业的指导师，她主要给公司职员提供咨询服务，对一些拥有专业技能(technical skills)但却缺乏人际交往能力的人士提出建议。比起专业和实践能力，缺少人际交往能力对一个人在职业上的发展影响更大。作者在书中一步步地指导着读者掌握人际沟通技能和自我管理能力(self-management)等等。
2.Bridging the Soft Skills Gap: How to Teach the Missing Basics to Today’s Young Talent
作者：Bruce Tulgan
对于职场中的年轻人来说，最普遍的问题(most common issue)就是缺乏软技能。这一问题随着时间会逐渐加重，从而妨碍年轻人在职场中发挥才能，因为他们根本不知道该如何正确地表达自己。本书将教会读者在办公室运用积极主动和专业的方法来表现自己(behave in the workplace in a proactive and professional manner)。
3.Soft Skills Training: A Workbook to Develop Skills for Employment
读者：Frederick H. Wentz
Frederick Wentz的本职工作是教导刚出狱的罪犯一些求职的必要技能。在他浏览过一些简历，做过一些模拟面试后(mock interviews)，他意识到职场中真正需要学习的是一些求职的软技能，因此他创作了本书来作为职场新人学习软技能的指南。
4.Everyone Communicates, Few People Connect: What the Most Effective People do Differently
作者：John C. Maxwell
经验并不是成功的必要条件。作为公司职员，最需要掌握的就是与人沟通的技能。你需要知道如何理解他人，如何吸引他人以此换取对方的注意力和尊重(attain attention and respect)。领导力也是需要学习的一个关键能力，另外即便你不是一个外向的人(an extrovert)也要多多磨炼你的沟通技能。
提高冲突解决能力的书籍：
5.Perfect Phrases for Conflict Resolution
作者：Lawrence Polsky，Antoine Gerschel
在职场中，无论你是多么好脾气的人，都一定会在某些方面与同事之间的发生争执。冲突导致的结果取决于(depend on)你处理的方法和说话的方式。本书将教会你一些解决冲突的措辞(conflict-diffusing phrases)，可以用来缓和(cool down)一切不愉快的处境，在情况变得无法控制前作出改变。
6.Conflict Communication: A New Paradigm in Conscious Communication
作者：Rory Miller
要学会如何在冲突成为大问题(a huge issue)之前通过控制和巧妙的处理方法来避免和化解冲突(avoid and diffuse a conflict)。本书涵盖了职场和生活中的冲突动力学(conflict dynamics)知识，通过学习这一知识成为一个可以掌控情况的职场人士。
以上就是关于6本提升职场中软技能的书籍的相关分享，送给正在求职以及职场人们，希望对大家有所帮助!
