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2020心理咨询师社会心理学备考知识点：身体语言沟通

身体语言沟通：身体语言是非语词性的身体符号：

(1)目光与面部表情：目光是最能准确反映人的内心状况的身体语言形式。目光接触是最重要的身体语言沟通方式。除目光外，面部表情是另一种可以完成精细信息沟通的身体语言形式。

(2)身体运动与触摸：个体与他人在触摸和身体接触时的情感体验最为深刻。

(3)姿势与妆饰：个体运用身体或肢体姿态表达情感及态度的体语称为姿势。妆饰包括服装、化妆、饰品和携带品。

(4)人际距离：影响因素主要有性别、环境、社会地位、文化、民族。霍尔分①公众距离(正式场合、演讲或其他公共场合，正式场合、演讲或其他公共场合，12-25英尺)②社交距离(彼此认识的人，商业交往，咨询)③个人距离(朋友，温柔，大量信息，一4英尺)、亲密距离(亲人、夫妻，0～18英寸)。

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中原焦点团队网中27网初31苋华坚持分享第227天精读《心理咨询师的问诊策略》P87倾听的目标是力求接受到的信息准确，为后续的工作做好准备，形成共同的工作基础。（重点收集的信息取决于咨询的理念） 为什么要倾听：因为讲话者表达的大部分信息出自内部的参照系统，他们可能是模糊而混淆的。 容易混淆的信息：复数代词（他们、我们、这些等）、含糊的短语（你知道）、多义词 澄清的内容：要求求助者对于“含糊、模凌两可或意义隐藏的语句”给予详细描述。 常用语：“你是说……？”或“你能试着在描述……吗？”或“你能澄清……吗？”这先都是归还假设的方式 澄清的目的：1.让求助者表达的信息更加清楚，并确认咨询师对求助者信息知觉的准确性；2.检查你从你从求助者信息中听到的内容。 PS：每个人的表达都是出于内在参照系统，意味着沟通一定会有分歧——概念、认知偏差。澄清是对含糊、模棱两可、意义重新反应。澄清反应的目的：1是让求助者表达的信息更清楚、准确；2是检查咨询师对求助者的信息内容是否正确理解。澄清反应能帮助双方明确彼此说和听到的内容是否一致。

自从2017年，国家取消了心理咨询师职业资格的二三级考试之后，行业内出现了很多对于心理咨询师的培训以及组织考试并颁发证书的第三方机构。那我们来分析一下市面上影响力比较大的心理咨询师证书的培训以及含金量如何。帮助朋友们更好地了解一下自己到底适合学习哪一个？

当然，如果你是已经在这个行业从事了一两年的工作了，真正想在这个行业深耕，那么报一些实操性比较强的班型，也是很好的。工作要不断学习，提高自己的专业技能，才能跟上时代的脚步，不被淘汰。中科院心理所的心理咨询师呢还是报考人事人才网的呢？这也是很多朋友头疼的，首先中科院心理所从事心理咨询这个项目时间比较早，比较成熟了，也是原来国家职业资格考试的出考纲的单位。在心理学界的影响力和权威性是不容小觑的。搞心理学的很多单位和机构很多都是心理所的忠诚粉丝。人事人才网全称是中国国家人事人才培训网，他的行政政策很有优势。很多体制内的朋友应该都知道这个单位，所以体制内的很多朋友也都认可。那么最后说一下考试吧。中科院心理所的考试呢，最开始是线下考试，由授权单位申请考点，落地考试，而后来由于疫情影响，很多考点都改成了线上360°无死角监控考试。考试难度相对来说很大了，这也是我亲身体验过了的。300道选择题，涉及考点非常多，考试通过比较困难，需要记忆和理解。人事人才网的考试呢是线上考试，目前没有视频监控。考试是由单选、多选和简单组成，相对来说简单很多。如果稍加努力，考试通过没有问题。所以建议基础薄弱，没有时间学习的同学可以考虑考这个证书，最起码能学到一些东西并且稍加努力能拿到证书。