鲁班心理咨询师

从2019年10月7日听老师的课到现在，半年多了，老师讲的最多的一句话是‘要有心理学的意识’——我想老师为什么如此强调这句话，因为这也是最难做到的。 不知道大家有没有相似的经历，就是平时好像也是想搞好服务的，可是一到关键时刻就掉链子——深层的原因还是来自于内在的抗拒。我是从来没有主动为领导服务过的，恰恰相反反而总是容易获得别人的服务，甚至包括领导。想起老师讲过的示弱才能控制强，因为一旦示强便是发出能量好为人师，而弱的一方躲在暗处随时根据强者发射的能量调整自己，便通过示弱控制强。 今天我从卫生间出来，恰好也碰到领导从卫生间出来，我有意识的打开过道的门，让领导先行，我看的出来领导非常高兴，而我自己呢什么都没有失去，反而获得了尊重。我想这也算是‘意识’的小突破吧。 说到这个‘意识’，其实就是主动地意思。我在2014年就考了心理咨询师，而且生活中确实也遇到心理问题——就是内心冲突，两种对立的情感同时存在引起的痛苦的情绪体验。我当时也想去做心理咨询，但是没有遇到让我信任的心理咨询师，结果这不主动，就过去了六年之多，直到最近几年冲突爆发，引发了整个人生的颠覆，才又开始重新认真的学习心理学。由此我知道，2014年的我不属于求助者。那么作为求助者要满足什么条件呢？ 第一、求助者要意识到自己有心理问题。 第二、愿意做出改变。 第三、愿意付费。 我想我现在应该算是一个真正的求助者了，意识到自己有心理问题；也愿意做出改变，每天坚持写觉察就是行动的例证；愿意付费，这是第二次跟着老师上课了。甚至因为自己的成长，我也愿意更进一步也走上咨询师的发展道路。 什么是心理咨询呢？心理咨询师咨询师协助求助者解决心理问题的过程。 协助不是主动帮助，因为主动帮助无效。授之以鱼，不如授之以渔，就是这个道理。就算意识到，如果不主动寻求帮助，有改变的意愿，帮助是无效的。就像当年的我一样，一大堆问题，可是自己熟视无睹；要是能早觉察，可能成熟的就会更早一些也更快一些。 协助不是直接回答求助者的问题，要滤过求助者的question而回答求助者的problem，通过启发、引导、支持、鼓励让求助者自助，从内在生出力量来，获得新生。这个以问代答也是我们这些心理服务工作者终生需要学习的能力。 社会心理服务师和心理咨询师有什么不同呢？ 心理咨询师的内涵是协助求助者解决心理问题的过程。 而社会心理服务师的内涵比心理咨询师的内涵小，所以外延就大了，服务对象可以是来访者，也可以是社会大众，这时候服务理念就不是被动协助，而是主动提供帮助。这时候就要看服务对象遇到的问题是心理问题还是一般具体问题？遇到心理问题提供心理帮助，遇到一般具体问题要提供具体帮助。一般来说，看不见摸不着的问题就是心理问题，能够看到观察到的是具体问题。然而心理服务不能孤零零的从服务对象的关系问题里单独抽离出来，为来访者主动倒水，只是提供起码的尊重，这和直接回答求助者的question是有本质区别的。好比我给领导开下过道门，是一种尊重而不是溜须拍马一样的道理。 心理的内涵是什么呢？心理是大脑的机能，是对客观现实的反应。 心理的外延是什么？包括过程、状态个性心理。心理过程包括认知、情绪情感和意志，是有起有伏、有始有终的过程。而心理状态包括意识和注意，是一种相对稳定的状态。个性心理又包括能力和人格，能力是顺利、有效的完成某种活动所需要的心理条件。人格是各种心理特征的总和，包括气质和性格。 问题解决是个专业术语，影响问题解决的要素有三个：迁移作用、原型启发、定势作用。 迁移分为正迁移和负迁移。举个例子会骑自行车，再学习骑摩托车，就会容易一些，有负迁移的作用影响；然而如果再去学习骑三轮车就会遇到一些障碍，因为三轮车不需要保持平衡，就是负迁移作用的影响。 原型启发，举个例子鲁班看到茅草的齿就发明了锯，瓦特看到水壶烧开了盖子被顶起来，发明了蒸汽机，这是原型启发作用。可是我们为什么没有被原型启发呢？这是值得大家思考，需要好好思考。也许是我们太忙了，心不静，内心被短期目标充满了，对周围的一切熟视无睹。因为身体太忙了，导致心也跟着‘盲’，成了睁眼瞎，什么也看不见？很难原型启发，只能去复制别人的东西，咀嚼别人剩下的残羹冷炙。 定势作用，鲁迅笔下悲剧人物祥林嫂‘只知道冬天有狼不知道春天也有狼’也是定势的典范。还有谍战剧中那报纸除了读新闻，还可以传递情报，将密码设置在报纸新闻里面。 任何物体的功能都不是由物体本身决定的，而是忧使用者的开发决定的，这就是对突破思维定势。 一个女人嫁给一个男人，如果她不懂得经营，很大的可能是夫妻关系不好，在吵吵闹闹中变成了黄脸婆；而懂得经营的女人，会她的男人开发成一个懂得欣赏她有有品位的男人，也是突破思维定势结果，使得很多问题迎刃而解。 总结一下，心理咨询是求在先，帮在后，咨询师是被动的；而社会心理服务师是主动帮助过程，是帮在先，甚至是不求的，但是可以创造需求。 服务之门既已打开，理念之变且在眼前，意识之念如影随形，我们一定能够仅仅追随老师，收获满满。