白树dodo
首先，企业要把“职工的心理 健康 ”重视起来， 如果领导层不重视，搞一些形式的心理 健康 的普通宣传那是根本不起作用的。
其次，找专业的机构进行合作，找专业的人员进行服务。员工心理援助计划（EAP） 是为工作场所中的个人和组织提供系统的、长期的心理学的咨询服务的项目。如今，EAP已为世界各知名企业所广泛接受，成为现代企业人力资源管理的重要手段。
比较著名的中国EAP服务中心 ，是朱晓平博士从国外回国后成立的。他本身自己有很丰富的EAP理论和实践经验，而且服务的公司也是像强生、美铝、安捷伦、中国移动、中国银行、万科、马士基、力拓等著名公司服务过。 如果要对国内的EAP服务企业进行排名的话，第一的是易普斯，之后的二三是中国EAP服务中心和盛心阳光。
员工心理援助计划的内容主要包 括 几个方面，其一 为 压力管理、个人情绪管理、家庭婚姻问题、事业家庭平衡、职业心理 健康 、心理问题的干预、个人成长。 其二为 健康 生活方式如饮食习惯、减肥、酗酒、药物成瘾等各个方面。 其三为 灾难性事件、法律纠纷、经济问题。
提供EAP服务的公司会为企业量身打造“心理援助实施方案”，会对企业所有员工的心理 健康 状况进行评估，并提供针对性的心理咨询服务。同时EAP服务公司也会为企业派驻专业的咨询师，专业的eap咨询师能有针对性地对企业职工开展干预与疏导工作。
您好，很高兴回答您的问题。
从人性的角度出发，员工最在意的永远是收入！无论发生多么大的突发事件，首先企业能保证员工的基本权利不受到任何损失，那么就一定会让员工产生极深的认同感和满意度。
而且从企业本身出发，作为一个出色的管理者，一定懂得认真倾听广大员工的内心感受，并且对自己的员工特别关心、特别爱护、特别照顾。
只有具备了高超的领导艺术的管理者，才能让所在的企业和公司保持正常的运转，并且永远散发着旺盛的生机和活力！
打铁还需自身硬。身为企业的管理者，必须懂得以身作则，而且更要起到模范带头作用。
只有你先做好了，员工才会跟着你一起做！只有你先把劲头使足了，员工才会更加的发愤图强！
其实，企业和公司就像一个大家庭。只有从上到下都精诚团结，才能使企业长治久安。
不要等到发生灾害了，才想起给员工们做心理干预和心理疏导。事实上，我们应该把心理 健康 教育落实到日常生活中的每一天。
我们既要让员工都热爱自己的本职岗位，又要尽可能给员工们提供更好的福利待遇。我们要让员工切切实实的感觉到，企业带给他们的温暖。只有这样，他们才能变得更团结！
事实上，我们根本无力抗拒大自然。所以在面对天灾人祸时，身为企业的管理者，首先应该学会坦然和释然。
然后，再把自己最健全的人生观、世界观和价值观，传输给自己的员工们。
与其找100个心理讲师去做心理疏导，倒不如管理者一个人“舌战群儒”。
一个企业，员工最信任的永远是自己的老板和实际管理者。所以身为上司，平时应该多跟员工们进行有效的沟通和交流，以此来进一步增强员工对自己的亲切感。这样，他们就会认为你很接地气，没有上下级之间的隔膜。
搞僵硬的心理疏导，反而更容易加深企业管理者与员工之间的心理隔阂，他们会认为你高高在上，总喜欢搞一些“形式主义，从而加深对管理者的疲惫感。
一个具备了高超驭人之术的管理者，只要开口说几句话，便能轻松胜过100个心理咨询师，这便是榜样的力量！
比如像面对这次疫情这样一场重大突发公共卫生事件，职工在维持日常工作生活以及复工复产的同时，难免出现心理焦虑和压力过载状况，亟待建立一套有效的心理辅助机制，帮助其做好心理调适和压力化解。为此，各单位工会应充分发挥自身的组织优势和服务优势，通过信息的及时沟通、压力的及时疏导以及特殊职工的及时保障，做好职工心理疏导服务。
协助有关部门及时做好针对职工的信息沟通与支持。职工的心理不安全感很大程度源于信息不确定。单位工会应发挥自身组织传播优势，配合国家相关的卫生疾控与科普等权威信息发布部门，将日常防疫信息与最新疫情动态，及时传递到职工中去，对不实信息及时进行澄清和说明，减少信息的不确定性，化解内心的不安全感。
具体而言，单位工会可发挥作为职工“娘家人”的天然亲和力，督促职工和家人做好个人防护，增强应对疫情的防控能力。及时了解职工的思想动态和身心 健康 状况，倾听职工心声，帮助他们协调解决在工作生活中遇到的困难，防止盲目恐慌情绪蔓延。总之，工会应通过信息的传递与沟通，引导职工及家人科学化解压力，排解负面不良情绪，做到 健康 生活、快乐工作。
另外与专业心理专家及志愿者团队建立合作机制。针对疫情期间职工遇到的心理压力和问题，工会可与专业心理干预团队或心理疏导专家以及志愿者服务团队联系，建立有效合作机制，通过电话、网络、新媒体等多种方式，开展无接触的心理 健康 咨询服务，分级分类进行针对性心理疏导，缓解压力、调适情绪。
比如，工会可通过组织建立微信心理专家咨询群和心理 健康 热线电话，健全网络心理咨询平台的预约、转介、重点反馈等制度，组织协调心理服务志愿者轮流值守，实时在线向职工提供心理 健康 指导与咨询服务。可借助当下流行的云会议和云直播等方式，邀请心理专家与职工网友进行线上直播交流，实时对话沟通，引导职工进行积极的心理建设。
此外，工会应特别关爱特殊职工。职工中的特殊群体应优先关照，包括疫情防控期间需居家隔离的职工、残疾职工和失能半失能退休职工等，他们面对的压力更大，心理调节能力相对更弱，需要更优先和更及时地得到援助和支持。
因此，作为职工“娘家”的工会，应注重与这些特殊职工保持密切沟通，关注他们的心理动态，持续提供贴心的疏导服务。当然，心理疏导不应只是停留在简单的信息层面，还需要配合物质层面的保障服务，通过解决他们实际生活中的困难，综合减轻他们的生活和心理压力。
总之，面对重大突发事件，工会有责任创新服务理念和机制，帮助职工从权威渠道及时获取真实准确信息，引入专业的心理疏导和援助服务，帮助职工建立战胜困难的信心，确保职工队伍稳定。
一佛爷一
不同流派的咨询风格是有差别的。精神分析流派一般第一次以评估为主，如果是50分钟的咨询：1、前35-40分钟。会让病人介绍自己的病情以及生活史，通过这些了解可以大概判断一下病人的精神动力水平（其中会用到一些特殊的评估方法，比如沉默）2、在结束前10-15分钟。咨询师会给病人一些反馈，即，他对病人问题的理解以及咨询时的工作方式，然后会讨论咨询的设置，病人对咨询的看法（正面或负面）等等这就是第一次的咨询。从第二次开始，才会真正进行咨询，用一些咨询技术进行深入交流。
诗酒趁年少r
爱情，有没有最优答案？
或许是情感教育的缺失，现代人苦于在现实中摸索婚姻的“长寿秘诀”，但却常常无功而返。2019年，中国的离婚率高达63%，超过一半的家庭离婚，其中的夫妻离婚原因是“性格不合、争吵矛盾多”。
一段亲密关系中可能产生的各类问题，正在困扰着无数人，但也有人专门以解答情感困惑为生。
出生在改革开放的七十年代，周小鹏是“打拼的一代”。
在他们的成长过程中，生活就是生存。与在丰厚物质资源中成长起来的90后、00后不同，70、80后一代作为这个社会的中坚力量，是大多数家庭的“砥柱”，他们正承载着大多数的压力，也为社会贡献着巨大的财富。
时代背景的造就，家庭、事业的重担，让摆在许多中年人面前的，只剩生活留下的一地鸡零狗碎。但周小鹏却打破了世俗对中年人的定义，她用自己的实际经历证明， 45岁的女人，依然可以活得精彩。
以下是关于周小鹏的真实故事：
她是中国著名的婚恋情感咨询师，也是百万女性的闺蜜红娘，参加《爱情保卫战》等多个情感节目。
粉丝的每一个案例，她都倾耳倾听。
每天她都会通过好看视频后台收到无数封求助咨询，从中寻找引发共鸣的问题，创作短视频进行解读。目前她带领工作室修复的婚恋关系，超过100000例。
也许没有人能想到，如今意气风发，在外人眼里看起来很“酷”很“飒”的周小鹏，也曾因为失恋一蹶不振。
二十多年前，男友无理由的突然离开，让她茶饭不思，暴瘦十几斤。人生一帆风顺且自尊心极强的她，不知道“被分手”这样的事情能与何人说。
当时市场上也缺乏情感咨询机构，周小鹏只能把所有的伤心、绝望都和自己一起，关在屋子里。
一连十几天，周小鹏足不出户、暴瘦数十斤。无奈之下，母亲只能找来了自己读心理学的学生。或许这种情感上的问题，更适合用专业的、不会带入个人感情色彩的陌生人帮忙解决。
那天下午，她走入周小鹏的房间，从白天聊到了黑夜。母亲不知道他们具体聊了哪些话题，但女儿出门后，半个月来第一次脸上又露出了微笑。
也是那一次，周小鹏意识到了心理学对于和她一样处于情感困惑的女性来说，有多么重要。曾经痛得多深，她就有多么想帮助和她一样的人走出困境。
2006年，走出失恋阴影后，周小鹏迎来了人生中一个重要的转折点。
她正式辞掉了原先医务室的工作，从医人到医“心”，考入北京的中科院心理咨询中心进行学习。
从那以后，她“开挂”般的人生正式开启。
周小鹏放弃许多人梦寐以求的“铁饭碗”，只身从四川来到北京，开始从事心理咨询，个案咨询时间累积超过5千小时；加入百合网后，她依靠自身的专业性成为百合网首席婚恋咨询师。
从业十多年来，受到周小鹏帮助的恋人、家庭不在少数。咨询者们每一次的感谢，都让周小鹏在婚恋心理咨询这条路上，走得更加坚定。
让心理咨询，更好地“走出去”
因为有过切身之痛，周小鹏对前来咨询的人耐心认真，有悲悯情怀与同理心，用理性和温柔抚平情感的褶皱。
困难的是，受限于时间和空间的限制，周小鹏无法走到每个人身边，开解他们的心事。这也让她意识到，传统心理咨询师还存在一个很大的问题：故步自封。
大多数咨询师都是等着有问题的客户自己上门。但实际上，有些人没有意识到自己的情况需要专业咨询帮助、有些配偶不愿配合共同参与讨论。
这时候，更需要咨询师主动走出去，找到那些需要帮助的人。
周小鹏早在5年前就开始做直播咨询，直播间里她会邀请情感专家、心理咨询师、律师，与用户进行实时互动。如今她开始用短视频作为出口，将自己的专业展示给更多需要情感咨询的用户。
在好看视频上，周小鹏把自己的经验、阅历和十几年从业积累，浓缩成一个个短视频作品：《男人背叛家庭，女人应该如何正确挽回？》、《夫妻结婚多年后“无话可说”怎么办？》《为什么很多婆婆不帮忙带娃？》……
每一天，她都在后台私信中为数十万粉丝提供情感咨询、决策支持，帮助他们处理感情中遇到的问题。
“在网络平台每天发，你说得越多，大家看得越多”，周小鹏认为，网络平台，可以强化、引发一些好的行为，通过长期的潜移默化，将好的价值观内化成个人的想法。
在周小鹏看来，现在有很多70、80后已婚人群更需要得到情感咨询的帮助，她认为很多娱乐化属性的平台并不是最适合自己的选择，对比了很多主流视频平台之后，周小鹏将自己的创作主阵地放在了好看视频上，”很多人在遇到家庭矛盾、感情问题的时候第一时间会想到去百度上找答案，这或许会是更适合的渠道”
除了整合私信，解答大多数人遇到的婚恋问题，周小鹏也开始学习平台运营、内容创作、网络运营这些新鲜又陌生的领域，精益求精。
她也是好看视频上最早一批做心理课程的咨询师，最早参与知识付费，在平台流量和情感咨询小程序服务加持下，线上课程卖出了6万份，只要能和心理学沾一点边，她都把自己的触角伸过去。
在周小鹏的精心运营和平台的流量支持下，在好看视频上她有了超过60万粉丝。
这些粉丝大多是周小鹏的同龄人。许多70、80后正承担着来自生活、工作各方面的压力，有大龄未婚的人陷入恐婚焦虑，已婚的人在家庭关系和亲子教育上争执不休,形同虚设的夫妻关系中的冷暴力…… 现实中多数人遇到情感问题不会第一时间想到去做心理咨询，一个个短视频案例成了他们解决感情问题的第一道”防线”。
通过短视频让心理咨询”走出去”的周小鹏，也通过平台收获了一群宝藏”粉丝”。
“虽然是在线上，但我和粉丝的距离，比以前在办公室里一对一咨询时更近了”，周小鹏说，许多通过好看视频接触到的粉丝，甚至会跨越几千公里的距离与她见面。“这是在传统心理咨询行业绝对不会发生的事情。”
有个四川的全职妈妈，不远千里赶到北京，她的眼神中带着憔悴、疲惫、焦虑，婚姻已经亮起黄灯。
她在好看视频上看到周小鹏的视频，感觉她和自己所看过的其他婚恋咨询师都不同，周小鹏倾听时恬静优雅，愤慨时拍案而起，说话一针见血，直戳要害。
她和周小鹏诉苦，说刚结婚时老公脾气很好，没想到几年过去，脾气见长，常冲她发火。公婆没有从中调解，她觉得自己全身心投入到家庭却不受人尊敬和认可，迷茫自己的未来。
周小鹏老师听完她的故事后，问她：你觉得自己错在哪儿了吗？这位妈妈很诧异，这难道不是明摆着对方的问题吗？
成年人沟通方式，需要表达、共情、共赢。接着周小鹏指出了这位妈妈在和家庭相处时，没有表达过自己的情绪、只发现问题却没有想过如何解决。
周小鹏给出了帮助她和丈夫建立沟通机制的方法——让她看到吵架背后的不满和需求，教她“需求表达模型”，用合理的方式沟通。
他们聊了很长时间，从咖啡馆出来，这位全职妈妈不再那样彷徨无助。
很多时候，深陷情感困扰的人往往不是寻求一个直白的答案，而是需要倾听和引导。当周小鹏用专业的价值观引导他们换一个思考方式，很多问题便迎刃而解。
短视频为周小鹏打开新的窗口，连接了上千万的用户，也让周小鹏感受到了更深的责任。
对周小鹏来说，人品和价值观才是这个行业最大的底线。现在的心理咨询行业鱼龙混杂，很多人认为进入这个行业的门槛就是一张资格证书，实则不然。
“心理咨询师必须具备健全的人格、积极向上的价值观，假如咨询师本人存在没有化解的心理问题，他在做咨询时这些问题就会投射到来访者身上，干扰他正常的工作。”
入行多年看到了太多“伪咨询师”带来的负面效应，周小鹏在创作作品时有着更强烈的责任感。”拿到证书只是起点，做好这一行需要站在更高的格局上。”
在周小鹏描绘的未来图景中，她期望借助更加优质、专业的短视频内容创作，为社会带来更大价值，让更多深陷情感囹圄的人能够从中收益。
这是一个45岁女人对这份职业的坚持和态度。
“生命不息，折腾不止”可以说是周小鹏的真实写照。
虽然她有很多标签，但她还是最喜欢把自己定义为“充满好奇心的心理咨询师”，好奇心激发人们产出真正有价值的东西。
因为好奇，周小鹏和丈夫开房车旅游，穿越无人区，徒步新疆，感受宇宙之浩瀚，体悟众生之渺小；
因为好奇，周小鹏没有故步自封，在传统的心理咨询领域创新开直播、做短视频，服务更多有感情困惑的人。
这也让周小鹏对自己的工作更有使命感、责任感，她希望通过自己媒体人和公众人物的身份，给大众更理性客观的婚恋指导。
她坦言，就像《三十而已》中的经典台词：“生活就是鸡零狗碎”。她就负责把鸡零狗碎的矛盾归类，教会他们面对感情问题的态度、解决家庭与婚姻中的问题。
从业14年以来，周小鹏修复了无数的家庭情感矛盾，但她仍不满足。但她仍不满足，她希望可以解决更多的家庭问题，每一个小家的问题解决了，社会的问题才会渐渐解决。
优质心理咨询师问答知识库
