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所谓入职培训就是用人单位在新人进入单位,走上工作岗位之前的一个衔接阶段。对新人进行公司文化,基础知识与技能,礼仪与规范等方面的培训,目的是为了让新人尽快理解公司蓝图,更好地溶入公司,成为一名合格的员工。希望能帮到您。
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一、新员工入职培训的内容新员工入职培训(Orientation,也称职前教育、导向培训等),是向新员工介绍企业基本情况、岗位职责、部门人员等的一种培训方法,由企业的人力资源部门和新员工的直接上级共同协作的工作。1、一般性培训一般性培训内容相对标准化,部门或岗位的差异不大,一般由人力资源部门组织承担,所需时间也通常比较短暂。而且,规模大、新招员工多而频密的公司还可集中采取团体性的课程,成本低效率高。主要包括以下内容:-企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)-本行业的概况,公司的行业地位、市场表现、发展前景-基本的产品/服务知识、制造与销售情况-企业的规章制度与组织结构-公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守-薪酬和晋升制度-劳动合同,福利与社会保险等-安全、卫生,等等。2、专业性培训专业性培训内容根据不同岗位的实际工作需要,主要由新员工的直接主管(部门负责人)拟定并推动执行,所需时日可能有很大差异,短则一两日,长则数月,但一般以试用期为上限。在这里,辅导计划是个不错的工具。主管可以根据新员工的个人情况量身订做,考虑其当时的职务所需以及将来的发展所需,使新人的学习有特定的方向;依据辅导计划,主管可每周或每月定期了解新人学习和适应情况,不时面谈,沟通彼此的想法,修正不适当的部分。通过这种方式,主管不需要全天候“监视”新人的所作所为,也可培养新员工对工作的认同感和责任感。主要包括以下内容:-工作场所、办公设施设备的熟悉-内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事)-了解业务、流程、职责、权限,包括客户、产品、市场、行业、对外联络方;有时需实地进行,如参观生产、仓库、研发实验室等 - 视岗位而定-专业性的技术、业务、财务等管理方法训练 - 视岗位而定 ,等的。二、怎样让新员工留下好印象大家都知道第一印象很重要。那么,让新员工对就职的第一天留下深刻的好印象,就意味着入职培训和员工融入新环境成功了一半;同时,这也不失为留人工作的一个很好的切入点。这里罗列一些方法供参考选择,看似琐碎,却可细微之处见实效:• 举办一个简单但热烈的欢迎招待会,(依据预算多寡)备些茶点,邀请公司员工来和新同事见面认识。• 帮助新员工安排好工作的准备,包括:办公座位、办公用品、姓名牌、名片、出入卡、内部通讯录、紧急联络表、电话设置、电脑设置(包括电邮信箱的申请开通)、甚至台历等。• 告知最基本和即刻需要用到的信息,如:办公区的布局,最常用的电话和电邮的使用指南,复印、传真、打印等办公设备的使用、茶水间、餐厅、洗手间的使用,等等。• 欢迎信 -- 可用公司的“行话”或“俚语”准备一封生动幽默的欢迎信(也可体现企业文化和亲和力)。• 公司纪念品(印有公司标识)。• 邀请共进午餐 。• 尽量指定“专人”负责某位新员工的第一天。前三至六个月的试用期是企业对新员工的考察期,其实,它同时也是员工证实“找对了新东家”的自我验证时期。成功的新员工培训与发展已经深入到了员工的行为和精神的层次,在局外人转变为企业人的过程中,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。所以,还请企业使用好入职培训这个工具,对千挑万拣招来的人才充分施展“留人”策略,可别让“煮熟的鸭子”飞走了。附录:##公司新员工入职培训内容示例(生产岗位)1、报到当天- 欢迎加入本公司,担任此职务- 指引更衣箱及洗手间的地点- 指导员工食堂和饮水点- 介绍进出厂区及门卫检验制度- 引领参观工作地点和状况- 介绍作息与考勤制度- 本部门/班组工作介绍- 引见部门/班组同事- 介绍安全规程与安全设备的使用- 引导新员工开始工作,介绍工作规程- 提醒他在有问题/需要帮助时可找的人员2、一天之后-介绍薪酬体系- 介绍自备车停放及公司交通车情况- 介绍公司医疗卫生设施- 进一步仔细明确安全规程- 深入介绍本部门/班组中各职位间的合作关系- 下班前检查其绩效、讲评并答疑3、前二周内- 介绍公司福利待遇- 介绍投诉及合理化建议的渠道- 检查工作习惯是否有违安全要求- 继续检查、讲评和指导其工作
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人力资源部对新入职员工的培训,其主要的目的是让新员工了解企业,了解工作、更快融入企业。新员工的培训,主要可以分为以下几个方面:(1) 公司环境、文化的知悉:人力资源部需要对新员工介绍企业情况,包括公司的企业文化、主营业务、组织架构等。也要带领新员工熟悉下公司的具体环境,各个部门的分布、公司休闲区、食堂等的具体位置,通过这些介绍,能够消除新员工的紧张的情绪,这项培训工作看似简单,但其实很重要,新员工对公司的第一印象,很大程度上决定了他的去留。(2) 制度、流程的培训:包括人力资源的各项管理制度(考勤制度、薪酬制度、考核制度、培训制度等等,只要和员工切实相关的制度最好能够宣贯一遍);有的企业会制定员工手册,会让新员工自己拿回去阅读,但是人力资源部最好能把关键的内容,能让新员工知悉。(3) 协助部门对新员工的专业知识的培训:主要是安全知识、工作职责、工作过程运用的工具等的培训。(4) 入职培训的评估,主要是了解新员工是否对企业的各个方面了解清楚,是否能够融入企业,认同企业的价值观等。对新员工的培训时间,有的企业是实行集中培训,有的企业是采取分散培训,无论是那种方式,最好能够在员工入职1个月内完成,在员工适应期内完成,要不新员工培训就没有意义了。
酒店人力资源管理的核心是酒店的经营战略、经营目标,涉及到两个方面的问题:人和事,“人尽其才,事得其人”;包括了三大支柱:岗位管理、绩效考核、薪酬体系。人力资源管
深圳人力资源师的培训机构琳琅满目,不能说那家最好,只能说是各有各的特色吧。我是一门非人力资源专业出身的人事经理,我当时是参加了助理人力资源师一个月的培训,去参加
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报考人力资源管理师三级、四级可以以自学为主,一级、二级建议报培训班来提高通过率。前几年企业人力资源管理人员职业资格认证开展得如火如荼,就2004年,人力资源管理
人力资源管理师的含金量是比较高的,因为人力资源管理师是人力资源行业的国家级升职考试,能够考取成功的人往往是这个行业特别优秀的人。人力资源管理师的就业前景肯定是非
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