高级人力资源师学习笔记

职业标准要求 工作内容能力要求相关知识（一）岗位分析与设计1．能够设计岗位调查方案 2．能够分析处理岗位调查结果，撰写并修改岗位说明书 3．能够运用方法研究进行工作岗位设计与再设计1．人力资源规划与企业其他规划的关系 2．岗位分析的概念和原理 3．岗位说明书的编写要求 4．岗位设计的内容和原则（二）定员管理1．能够运用劳动效率、设备和岗位定员等方法确定技能人员的定员标准 2．能够运用比例定员、数理定员等方法确定管理和技术人员的定员标准1．企业定员及其标准的概念 2．企业定员管理的基本内容 3．制定定员标准的基本要求（三）制度建设1．能够采集处理人力资源管理制度的相关信息 2．能够根据制度体系表的要求，起草人力资源管理专项制度 3．能够检查人力资源管理制度的实施情况，分析存在的问题并提出修改建议1．人力资源规范化管理的内容 2．人力资源管理制度体系的结构、特征和要求 3．制定人力资源制度规划的原则（四）人力资源费用审核与控制1．能够审核人工成本和人力资源管理费用的预算 2．能够做出人力资源费用预算并控制费用支出1．审核人力资源费用预算的基本要求 2．控制人力资源费用支出的基本原则要点详解 第一节工作岗位分析与设计 第一单元工作岗位分析 【学习目标】 掌握工作岗位分析的基本原理，岗位信息的来源，工作说明书的内容，以及工作岗位分析及编写工作说明书的程序和步骤。 【知识要求】 一、人力资源规划的基本概念（重点） （一）人力资源规划的内涵（重点） 1．人力资源规划的内涵人力资源规划的内涵有广义和狭义之分，（1）广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划（即具体的实施计划）的统一；（2）狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。2．人力资源规划的分类从规划的期限上看，人力资源规划可区分为长期规划（五年以上的计划）、中期计划（规划期限在一年至五年的）和短期计划（一年及以内的计划）。【例题1．1．1】广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（）的统一。[2007年5月三级真题] A．战略计划与战术计划B．战略规划与组织规划C．人员计划与组织规划D．费用计划与人员计划【答案】A 【解析】人力资源规划有广义和狭义之分，广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略计划与战术计划，即具体的实施计划的统一。（二）人力资源规划的内容1．战略规划即人力资源战略规划，是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。2．组织规划组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查，诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等。3．制度规划企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证，包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。4．人员规划人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。5．费用规划人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制。【例题1．1．2】（）是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。[2007年5月三级真题] A．人力资源培训规划B．人力资源费用计划C．人力资源战略规划D．人力资源制度规划【答案】C 【解析】人力资源战略规划是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。【例题1．1．3】人力资源费用规划的内容包括（）。[2007年5月三级真题] A．人力资源费用的预算B．人力资源费用的审核C．人力资源费用的核算D．人力资源费用的控制E．人力资源费用的结算【答案】ABCDE 【解析】人力资源费用计划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制等。 …… 具体可到中华管理学习网详看。