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食客小冬
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naerman163

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人力资源三大支柱是专家中心(COE)、共享中心(SSC)、业务伙伴(HRBP)。

人力资源管理六大模块:是传统HR的分类,具体是指:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。

现在很多老牌的传统行业公司,仍然延用这样的分类方式,去推进人力资源部门的具体工作。因此人力资源部的岗位也会分成这几个方向:培训与人才发展小组、薪酬绩效小组、招聘小组、薪资福利劳动关系小组。

人力资源“三支柱”HR三支柱(人力资源三支柱)模式:

是IBM基于人力资源管理大师戴维尤里奇的思想,结合自身的人力资源转型实践提出来的。具体是指:专家中心(COE)、共享中心(SSC)、业务伙伴(HRBP)。

以三支柱为支撑的人力资源体系源于公司战略,服务于公司业务,其核心理念是通过组织能力再造,让HR更好地为组织创造价值。

HRBP:人力资源业务合作伙伴。实际上就是派驻到各个业务部门或事业部的人力资源管理者。主要协助各业务单元高层及经理在人才招聘、员工发展、人才发掘、能力培养等方面的工作。

这些能力对应传统人力资源的六大模块来说,相当于涉及到所有模块,因此HRBP的专业能力要求,会比单一的模块的岗位要求更高。

这就要求HRBP要深入到业务单元中去,对业务足够了解,并与管理层充分沟通找到痛点,从人力资源角度进行干预,提供支持,解决业务困局。

人力资源教父的戴维尤里奇在《人力资源最佳实务》中指出了HRBP的四个职责,分别是战略伙伴、操作经理、紧急事件反应者和员工的仲裁。

人力资源管理师二支柱

211 评论(13)

Jessie佳佳酱

人力资源三大支柱是指由COE、BP、SSC三个职能构成的人力资源体系。

COE更属于战略层面角色,负责统筹总公司和各子公司政策、流程、方案的一致性,并进行风险管控。财务总监、人事总监、运营总监/行政总监以及企业顾问联合组建为这个智囊专家战略组,可以单独组建为“企业战略发展规划部,部门负责直接由CEO兼任。

SSC是可以整合企业内部所有后勤管理服务部门,联合组建企业公共服务中心,把以往行政部事务、财务部事务、安保部事务、客服部事务和市场营销部服务事务全部纳入该中心统筹管理,这样不但节约了部门人力成本的同事,有效解决了部门与部门之间的工作壁垒,把事务性的工作统筹安排,整合重组,大大提高了工作效率,大大降低了运营成本和能耗。

BP往往贴近内部客户配置人员,通常来说,对于较高层级的组织,围绕管理架构,根据解决方案的复杂度配置HR-BP人员;对于较低层级的组织,根据BP/全职员工服务率配置BP,以支持日常人员管理。

结合中国普遍企业现状,建立和重构人力资源构架,形成人力资源三大支柱体系发展模式,可以减少上下矩阵式管理壁垒,提升人力资源整体部门的与全公司之前的联动关系,扎根基层、服务全体的宗旨和职责可以有效落地执行;

同时可以让从事人事工作的小伙伴有了自己的岗位新的奋斗目标,知道自己该怎么走下去,更适合从BP、SSC还是COE的方向去规划自己的职业人生。

117 评论(8)

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