薄荷kokoro
答:
一、课程
课程包括人力资源管理概述、人力资源管理心理与组织行为、人力资源规划与组织人力资源的需求分析、绩效管理与薪酬管理、人员招聘、培训与开发、劳动关系管理、专业技术人员职称制度和事业单位人事管理等知识等。
二、考试时间
全国统考一年两次,分别为每年五月份和十一月份,考试合格后由国家劳动和社会保障部颁发企业人力资源管理人员职业资格证书。
三、报名流程
考试程序:
第一、在各省和劳动保障厅职业技能鉴定中心或代理机构报名。
第二、由各省职业技能鉴定中心审核报名条件。
第三、审核通过后,交考试费用,缴齐费用后领取准考证。
第四、参加全国统一考试,考场由各省职业鉴定中心组织安排。
第五、考试结束后,三个月至四个月内通知考试结果并发放证书(未通过者可以参加补考)。
四、报名材料
企业人力资源管理师考试报名须提供以下材料:
(1)学历证书1份,身份证复印件2份。
(2)从事本工种连续工龄的单位人事劳动部门的盖章证明。
5月全国统一鉴定,报名时间:3月15-22日,资格审核时间:4月7-13日。
11月全国统一鉴定,报名时间:9月11-18日,资格审核时间:10月10-16日。
五、考试时间
每年上半年和下半年各举行一次。
具体安排是:上半年,5月的第三个周末(一般是周日)。下半年,11月的倒数第二个周末(一般为周日)。
六、考试题型
1、无纸化考试作答:
简答、计算、综合题等:专业能力(分值:100,权重:100%)
口头或书面答辩:论文撰写:综合评审(分值:100,权重:100%)
2、题卡作答:
选择题(125题):职业道德(分值:25,权重:10%)
理论知识(分值:100,权重:90%)
拓展资料:
一、 企业人力资源管理人员职业按照国家职业标准分为人力资源管理员(国家职业资格四级)、助理人力资源管理师(国家职业资格三级)、人力资源管理师(国家职业资格二级)、高级人力资源管理师(国家职业资格一级)。
二、人力资源管理专业培养具备管理、经济、法律及人力资源管理等方面的知识和能力,能在事业单位及政府部门从事人力资源专业管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。
本专业学生上要学习管理学、经济学及人力资源管理方面的基本理论和基本知识,受到人力资源管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决人力资源管理问题的基本能力。新知识经济时代对人力资源管理专业人才的要求是高素质的复合型人才。
因此,根据这一要求,高等院校人力资源管理专业人才的培养目标应该是:以良好的思想心理素质为前提条件,以具备广博的理论知识为立足之本,具有包括人际关系能力、创新能力、学习能力、表达能力、计算机应用能力等业务技能的新型人力资源专业管理人才。
参考资料:
百度百科:人力资源管理员
酸甜苦辣咸丫头
7大模块课程内容:● 人力资源规划——《战略人力资源管理》等;● 员工招聘与配置——《关键岗位的任职资格体系的建设》等;● 培训与开发——《培训体系的建立》等;● 绩效管理——《如何成功实施战略性绩效管理》等;● 薪酬福利管理——《激励性薪酬体系设计与优化》等;● 劳动关系管理——《员工关系与劳动法实务》等;● 专业领导力提升——《教练式管理——激活组织与个体》等。
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2020中级经济师人力资源管理考试知识点:工作分析概述
工作分析概述
一、工作分析:
即通过系统的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。
1、工作分析在企业管理中的作用:
1)支持企业的战略
2)优化组织结构
3)优化工作流程
4)优化工作设计
5)改进工作方法
6)完善相关的制度和规定
7)树立职业化意识
2、工作分析在人力资源管理中的作用
1)人力资源规划
2)人员招聘
3)人力资源的培训与开发
4)绩效管理
5)工作评价
6)薪酬管理
7)员工的职业生涯规划
二、工作分析的流程
1)确定工作分析的目的
2)调查工作相关的背景信息
3)运用工作分析技术收集工作相关的信息
4)整理和分析相关信息
5)形成工作分析成果。工作分析结果之一是职位说明书,根据工作分析的目的不同,还可能需要编写工作分类和胜任特征模型。
6)核对与应用工作分析的结果
三、工作分析方法
(一)通用的工作分析方法:
1)访谈法:又称面谈法,是指工作分析人员就某项工作,面对面地询问任职者及其主管以及相关专家等对工作的意见或看法。运用最广泛、最成熟、最有效、是唯一适用于各类工作的方法。
2)问卷法:是通过让被调查职位的任职者、主管及其他相关人员填写调查问卷来获取工作信息的方法。问卷调查操作程序简单、成本较低,因此大多数企业都采取此方法来收集工作相关信息。
3)观察法:工作人员到工作现场,对某些特定的工作活动进行观察、收集、记录相关的工作内容、工作间的相互联系、人与工作的关系以及工作环境、条件等信息,并用文字或图表形式记录下来,然后进行分析和归纳总结的方法。
4)工作实践法:工作分析人员直接参与所研究的工作,从而掌握工作要求的第一手资料的一种工作分析方法。
5)工作日志法:是要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作,按工作发生的时间记录下自己工作的实际内容,形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。
6)文献分析法:通过对与工作相关的现有文献进行系统分析来获取工作信息,适用于收集原始信息,编制任务清单初稿。
7)主题专家会议法:熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论,收集数据,验证并确认分析结果。
(二)现代的工作分析方法
1、以人为基础的系统性工作分析方法
1)职位分析问卷法:是结构化工作分析问卷,包括194个项目,33个维度,每个维度包含若干工作元素,通过对工作元素的评价,反映目标职位在各个维度上的特征,适用于商业、工业企业、以及公共部门中的各个职位。
操作的七个步骤:明确目的---获取支持---确定方法---人员培训---项目沟通---信息收集----结果分析
2)工作要素法:开放式人员导向型的工作分析系统,目的在于确定完成特定领域的工作有显著作用的行为及此行为依据,并由一组专家的上级或任职者来对这些显著的要素进行确定、描述、评估。
步骤:收集工作要素、整理工作要素、划分工作分析维度、确定各类要素。
3)临界特质分析系统:完成个人特质为导向的工作分析系统,分为能力特征(包括身体特质、智力特质、和学识特质)、态度特征(动机特质、社交特质)。
完整临界特质分析系统包括三种分析技术:临界特质分析、工作要求与任务分析、技术能力分析。
4)能力要求法:指完成任何一项工作的技能都可以由更基本的能力加以描述。
2、以工作为基础的系统性工作分析方法
1)关键事件法:是一种由工作分析专家、管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录关键事件以及具体分析职位特征、要求的方法。
主要用于:绩效评估、培训和工作任务设计。
2)管理职位分析问卷法:是一种结构化的、以工作为基础、以管理型职位为分析对象的工作分析方法,用于评价管理工作。
主要信息数据:与管理职位相关的活动、联系、决策、人际交往、能力要求等进行收集和评价。
3)功能性工作分析方法:以工作者应发挥的职能为核心,对工作的每项任务要求进行详细的分析,对工作内容描述的全面具体。
4)工作任务清单分析法:工作倾向性工作分析系统,是把工作按照职责或其他标准以一定的顺序排列起来,然后由任职者根据自己的实际情况对这些工作任务进行选择、评价等最终形成工作内容。
四、工作分析实施技巧
1、工作分析实施的时机:新企业成立时,新的职位产生时,新技术、新方法、新工艺或新系统的出现导致工作发生变化时。
2、工作分析的实施主体:具体工作分析、负责收集信息、分析信息和编写结果性文件的人员。实施主体有:(1)企业人力资源部门(2)企业各部门(3)咨询机构
3、标杆职位的选取标准:职位的代表性、职位的关键程度、职位内容变化的频率和程度、职位任职者的绩效。
4、取得相关人员的支持
1)企业高层应明确:工作分析的目标、工作分析流程,费用、高层人员在工作分析中的责任。
2)中层管理者应明确:工作分析的必要性、对本部门的影响,中层自己的责任。
3)一般员工应明确:工作分析的目的。
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