人力资源师座右铭

索尼公司人力资源开发的“黄金法则”日本索尼(SONY)是以生产电子电器产品为主的一家跨国公司，它始建于1946年。20世纪90年代，在日本泡沫经济崩溃后，很多企业举步维艰，唯有索尼能在短短几年内重新调整好经营状况，成为13本最有活力的企业，人们对其发展称之为“索尼奇迹”。而创造这一“奇迹”的原动力来自于索尼在人力资源开发上有独到的“黄金法则”。索尼公司人力资源开发的_黄金法则_索尼公司人力资源开发的“黄金法则”一、案例介绍日本索尼(SONY)是以生产电子电器产品为主的一家跨国公司，它始建于1946年。20世纪90年代，在日本泡沫经济崩溃后，很多企业举步维艰，唯有索尼能在短短几年内重新调整好经营状况，成为13本最有活力的企业，人们对其发展称之为“索尼奇迹”。而创造这一“奇迹”的原动力来自于索尼在人力资源开发上有独到的“黄金法则”。(一)选人：千甄万别，唯才是举索尼公司非常重视招聘人才的工作，他们招聘人才不分国籍、年龄、学历、性别以及身体是否残疾，尤其欢迎在目前工作的公司不能发挥潜力的人。索尼公司对应聘的人选考试极其严格，每个应试人员都要经过30个经理以上干部的面试。而且由这30个面试考官所做的评分表，必须在5年的工作过程中一一应验。面试通过后，还要经过集训考试，时间长达三天三夜，内容包括第一天的笔试；第二天的市场调查习作；第三天做“20年后的日本”的作文。此外，索尼公司不惜投入大量的经费，还要做一次集训考试，以便真tT解每一个应试人的思考力、判断力等优秀与否，经过这层层考试被选进来的员工素质都比较高。即便如此，公司对这些人仍不放松，继续实施彻底的在职培训，由监督人员按照自己制定的指南进行教育并向他们传授必需的技能。索尼招聘人才不看学历而看是否有真才实学。在20世纪60年代的日本企业界长期实行论资排辈的人事制度，并片面强调学历，盛田昭夫的《让学历见鬼去吧!》可谓一鸣惊人。他在书中写道：“论资排辈和学历至上使得年轻有为的人不能展示他们的能力和抱负，而即使某人拿到了电视工程学位，在他被录用以后，经理也要尽快发现他有什么真正的能力，如果他有特殊的才能或适合于其他工作，就再给他调换工作。”在选拔高级管理人员这个问题上，索尼公司特别重视选拔和配备具有高度创新精神的经理班子。索尼从不雇用那些仅仅能胜任某一个具体职位的人，而是乐于雇用那些拥有多种不同经历，喜欢标新立异的，有真才实学的人。遵循这一指导思想，索尼公司无论对经验丰富的经理，还是对初来乍到的青年雇员，雇用的方针都集中在预期的能力上。大贺典雄的使用就是一个典型的例证。大贺是一个既没学过理科，也没学过商业的人，但是，由于他对音乐的独特理解被盛田看中，委任他负责磁带录音机工厂。实践证明，盛田的做法是对的，大贺上任之初，提出的要想超过竞争对手，最好的方法就是争取他们的销售经理的做法，第二年就使索尼产品销售发生了根本转变。大贺后来还成了索尼公司在数百万美元的国际谈判中最出色的谈判者之一，由于才能突出，大贺被提拔担任了公司的副总经理。(二)用人：爱你就给你自由发展的空间早在1946年索尼公司的前身——东京通信工业公司成立时所写的《成立宗旨》中，就有“我们要建设技术人员积极工作的自由豁达的理想工场”。而要实现这样的理想，在索尼公司具体的体现就是实行以“毛遂自荐”、内部招聘的方式保证人才有自由发展的空间。索尼公司现有9000多名科学技术专家和工程师，为了促进人才的进一步发展，他们推行一种独特的公司内部人才流动制度。公司每周出版一次内部小报，刊登公司各部门的“求人广告”，允许并鼓励员工按照自己的兴趣、爱好和特长，“毛遂自荐”，自我申报各种研究课题和开发项目。实行内部招聘制度之后，有能力的人才大多能找到自己较中意的岗位，而且人力资源管理部门也可以发现那些“流出”人才的上司所存在的问题。此外，索尼公司原则上每隔两年便让员工置换一次工作，允许他们在公司各部门、各科研院所之间合理自由流动，为他们能够最大限度地发挥个人的聪明才智提供机会。特别是对于那些精力旺盛，干劲十足的人才，公司不是让他们被动地等待工作，而是主动地给他们施展才能的机会。鼓励挑战，宽容失败，是索尼公司的用人特色，索尼的座右铭就是：“去挑战吧!”当一个人有着想干某件事的强烈愿望时，大家都会理解并帮助他。对说出“我想干这个”的人来说，索尼公司给他们提供最能充分发挥能力的场所，鼓励去不断挑战新事物。同时，把挑战作为企业理念的索尼公司，绝对没有因为一次两次的失败就不用某个人。索尼公司深知，挑战是新事物战胜旧事物的过程，必然带有挫折，而失败是成功之母，所以某个人不会因为失败而遭到周围人的责备。因此，在索尼公司，尝试各种各样的工作，对于积极向上、勇敢开拓自己生活、喜欢挑战自己能力极限的人来说，恐怕再也没有哪家企业像索尼公司这样有意义了。“想做这样的事”的明确信念和索尼公司“重个人，轻组织”的企业文化相一致，两者恰到好处地融合在一起。在这样的环境中，索尼人特别乐于承担那些具有挑战性的工作，个个积极进取，人人奋勇争先，整个企业始终充满了生机和活力，几十年来的辉煌历程表明，索尼公司所取得的巨大成功，源泉正是索尼人。(三)留人：极力创造家庭般的温馨索尼公司强调家庭式的温馨和团结精神，以此激发每位员工的主动性和积极性，激发他们参与管理的热情。盛田昭夫认为，组织只是手段，并不是目的，组织存在和得以发展这本身并不是组织的目的，组织终究只是作为从事业务，促进员工发展的手段而设置。“人’’是一切经营的最根本的出发点。所谓经营就是组织众人，使每个人的才能得到最大限度的发掘，并使之成为一股巨大的力量，从而建设一个自由欢乐的理想工厂。因此，管理者的任务就是要培育与员工之间的健康关系，在公司中产生一种大家庭式的整体观念，使员工具有一种命运共同体的意识。对于索尼公司来说，就是要使不同姓氏的索尼公司员工团结共荣得像家庭成员似的。而索尼公司的确像个大家庭，不仅仅因为索尼基本上实行终生雇佣制，绝大多数员工都要在索尼公司度过一生，还因为在公司中管理者同普通员工之间关系并不对立，而是把他们看成是索尼公司的家庭成员，在很多工厂里员工甚至与老板具有差不多的地位。索尼公司的任何一位管理人员(包括厂长)都没有自己的个人办公室，索尼公司提倡管理人员和他的员工在一起办公，并共用办公用品和设备。为了让员工更加感受到大家庭氛围，盛田昭夫以身作则，他几乎每天晚上都要和年轻员工在一起吃饭、聊天。当夏天来临的时候，首先装上空调的是车间，而不是管理者的办公室。每当公司经营不景气的时候，削减工资总是从上层领导开始，更不轻易随便解雇员工。索尼公司大家庭式文化还表现在对员工的关心和对偶然过失的包容上。如果发现某个员工更适应其他职位的工作，公司绝不会漠然视之。索尼公司也从不因为某个员工的偶然过失而解雇员工，而是给他一个改错的机会。索尼公司认为，最重要的不是把错误归罪于某人，而是找出错误的原因。这种对员工充分尊重和坚定信任的做法使员工追求平等、渴望家庭般温馨的心理得到了极大的满足，很好地培育了员工的命运共同体观念，从而为企业忠心耿耿地工作。在索尼公司，他们作为企业的一员，自我思考，主动提高技术水平，自始至终尽职尽责地工作。家庭意识也使索尼公司员工视企业为己所有，热心为企业出谋划策。在索尼公司，平均每一位员工一年间为企业提出的改革方案达13件，其中大部分方案都使生产操作得到了简化，提高了生产效率。值得一提的是，索尼公司在1973年的石油危机中曾受到了严重的打击，公司被迫让员工回家休息，但他们不忍心在自己的公司危难之际赋闲在家，不约而同地回到公司，或扫地或除草，不管什么累活脏活，员工都抢着干。(四)育人：以人为本，不遗余力培训作为现代企业跟上时代发展的必备手段，索尼公司在这上面更不吝啬。索尼公司花在培训上的费用，每个员工大约每年1．5万日元，这还不包括在职培训的费用；大学新毕业的员工进行技术能力方面的培训时间，每人每年约3．3天，这也不包括在职培训。公司还拨出巨额专款，建立了索尼厚木工厂高工学校和索尼技术专科学校，用于员工的继续教育。另有各种各样的工业讲座、英语班、海外留学制度等，由从业人员自由报名参加。为了进一步帮助在职人员获取新知识，公司还设立了智能情报中心，有任何疑难问题只要拨通公司专用电话号码中的一个就有专人解答。为了有效地培养复合型人才，更好地适应社会发展的需要，索尼公司在雇用一个人之后，常常立即对他们进行广泛的交叉培训。工程师和科学家要做销售工作，甚至法律学校毕业生，也要到索尼工厂的生产线上见习。许多年轻经理因工作出色，有可能获得奖学金去外国深造，公司尽力安排他们到美国、英国、法国、德国去学习商贸、法律和各种科学技术，条件许可时，还每两到三年轮换一次。这种轮换不仅促进了经理们的知识更新，而且能使他们找到个人的最佳岗位，并发现他对公司最有作用的能力。结果是每个经理都安排得人尽其才，他们不仅仅是专家，而且是知识面很宽的专家。自我开发是索尼公司培育员工的一个重要内容。因为经常性的提升和增加工资的机会激发了索尼公司员工潜在的自我开发的欲望。公司采取分发各种阅读材料、推荐学习书目，并资助员工购买书籍的费用等方式鼓励员工自我开发，广泛地采用像读书报告会那样的小组活动以增进信息的交流共享和员工的团队合作意识。在索尼公司，有80％以上的员工都参加了这种读书小组活动，公司为了鼓励这样的活动，还给这些读书小组活动付加班费。安居才能乐业。索尼公司为了让员工没有后顾之忧，更好地投入到工作中去，免费为员工提供住宅、医疗和娱乐场所。迄今为止，已为4200个家庭提供了住宅，为17200名单身员工提供了集体宿舍，有7个娱乐场所，还有一家医院和几个休养院。此外，为员工提供购买家产用的低息贷款和部分优惠的公司股权和高利率的公司储蓄账尸。索尼公司认为，育人不能单纯地放在对员工的教育培训上，文体活动有时比教育培训更能取得事半功倍的效果，应该把两者很好地结合起来。为此，公司成立有许多娱乐团体，如网球俱乐部、滑雪俱乐部、棒球俱乐部、围棋俱乐部等，他们经常举行各种文娱活动，公司给予部分资助。在每年春、秋季节还举行运动会，不定期的集体旅游也经常组织。通过这些活动，普遍使员工心情感到愉快，在工作中更易发扬集体精神和对组织的忠诚。(资料来源：《索尼人力资源开发的“黄金法则”》，《人力资源开发与管理》2003年第4期)思考题1．阅读本案例后，请列举出索尼公司的各项人力资源管理职能活动。2．企业如何更好地选人、用人、留人、育人?索尼公司的做法对你有何启示?3．在企业人力资源管理中，怎样给员工创造自由发展的空间?￥5百度文库VIP限时优惠现在开通,立享6亿+VIP内容立即获取索尼公司人力资源开发的_黄金法则_索尼公司人力资源开发的“黄金法则”一、案例介绍日本索尼(SONY)是以生产电子电器产品为主的一家跨国公司，它始建于1946年。20世纪90年代，在日本泡沫经济崩溃后，很多企业举步维艰，唯有索尼能在短短几年内重新调整好经营状况，成为13本最有活力的企业，人们对其发展称之为“索尼奇迹”。而创造这一“奇迹”的原动力来自于索尼在人力资源开发上有独到的“黄金法则”。第 1 页(一)选人：千甄万别，唯才是举索尼公司非常重视招聘人才的工作，他们招聘人才不分国籍、年龄、学历、性别以及身体是否残疾，尤其欢迎在目前工作的公司不能发挥潜力的人。索尼公司对应聘的人选考试极其严格，每个应试人员都要经过30个经理以上干部的面试。而且由这30个面试考官所做的评分表，必须在5年的工作过程中一一应验。面试通过后，还要经过集训考试，时间长达三天三夜，内容包括第一天的笔试；第二天的市场调查习作；第三天做“20年后的日本”的作文。第 2 页此外，索尼公司不惜投入大量的经费，还要做一次集训考试，以便真tT解每一个应试人的思考力、判断力等优秀与否，经过这层层考试被选进来的员工素质都比较高。即便如此，公司对这些人仍不放松，继续实施彻底的在职培训，由监督人员按照自己制定的指南进行教育并向他们传授必需的技能。索尼招聘人才不看学历而看是否有真才实学。在20世纪60年代的日本企业界长期实行论资排辈的人事制度，并片面强调学历，盛田昭夫的《让学历见鬼去吧!》可谓一鸣惊人。

人事面试自我介绍(15篇)

当来到的一个陌生的地方时，通常需要用到自我介绍，通过自我介绍可以得到他人的欣赏。那么你真的会写自我介绍吗？以下是我帮大家整理的人事面试自我介绍，仅供参考，欢迎大家阅读。

我叫曾聪，是一个聪明的人，不是说我智商有多高，在IQ方面我是一个普通人，但在EQ方面比较满意，所以想来应聘贵公司人力资源部的招聘专员一职。

首先我具备了从事该职位的专业基础。我是广州中医药大学经济与管理学院的一名应届毕业生，对心理咨询、心理测量学有扎实的基础，而且在实际生活中我善长观察别人的表情和各种动作，能敏锐捕捉到这些东西背后的心理活动和人物性格。对招聘、培训、绩效等环节也有一定的了解，特别是对招聘方面的工作比较有兴趣，对招聘过程的测试有一些自己的见解，且在学习过程中加入自己个人的思考，学习效果明显。

我英语成绩也比较好，女生都有语言天赋，口语比较流利，喜欢看一些外国的电影，特别是英国的名著电影。

我叫xx，xx年毕业于xx职业技术学院，毕业后在xxx从事xxx工作，在此期间通过自学完成了人力资源管理专业自考学历，我的性格比较活泼，善于与人沟通，在校期间曾在学生会文艺部组织过xxx活动，并获得过xxx，我的学习能力非常强，即便是以前没有接触过的事物，只要我感兴趣，我可以以最快的时间适应并进入工作状态，我非常喜欢人力资源这个行业，希望从事贵公司的人力资源助理一职，如果贵公司可以给我这个机会，我会与公司共同发展。

尊敬的领导：你们好!

本人从小培养了吃苦耐劳、诚信守则、积极进取的精神，通过四年的实践工作，使本人增添了工作中的耐心，善于发现并解决问题。利用工作期间的空闲时间，取得了深圳广播电视大学成人教育行政管理专业的文凭。现在想要寻求一家重视员工，谋求稳定发展的企业，若贵公司需要一位服从管理，能严守规章制度的有开拓性的人才，那么我充满信心的应聘，希望有机会与贵公司一起成长和发展!相心我们彼此正确的选择一定能够创造丰硕业绩!

工作经验

XX市福时嘉华化工染料有限公司 20xx年7月-20xx年5月 公司类别:石油、化工业

担任职位:办公室文员

工作描述:04年7月至07年5月在福时嘉华化工染料有限公司做办公室文员，负责公司总机的来电转接，来宾接待和日常办公文件的打印、传真及收发，以及公司与开户银行的所有业务往来等工作，使得本人在福时公司学习了相关的工作经验，以及认真、负责、努力进取的工作作风。 ☆中山时进纺织原料有限公司 20xx年5月-20xx年12月 公司类别:石油、化工业

担任职位:总经理助理兼行政、人事行政助理

工作描述:XX市福时嘉华有限公司于xx年在中山建立分公司中山时进纺织原料有限公司，本人也从深圳公司调往中山公司，在中山公司负责公司所有的内勤事务，公司人员的招聘、离职、辞退及日常管理;每月员工的考勤;公司物品的采购与分发;办公文件的打印、收发;公司档案的归档、管理;领导临时交代的其他事务等。在时进工作期间，使本人得到进一步的成长，学到了更多宝贵的工作经验。

尊敬的领导：

你们好!

我叫张三，现年_岁，来自_市，毕业于_大学的人力资源管理专业，我是一个活泼开朗、执行力强的人。毕业到现在一直从事人力资源相关工作，有10年的人力资源管理经验，掌握了系统的人力资源理论知识和丰富的人力资源实践经验，建立了自己的人脉资源圈子。之所以一直从事人力资源工作是因为我对人力资源工作的热爱和追求，这也让我对人力资源工作充满了激情和执着，在人力资源工作中的进步和成就也让我感受到了自我价值展现带给我的快乐。

20xx-20xx我在_公司担任人事经理，统筹负责人事部的全部工作，人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理六大模块都有涉及……最擅长的是招聘与配置模块，当时公司业务在快速上升期，开展了很多新业务，人才缺口比较大，我根据公司的情况制定出了一个人员招聘方案，我意识到传统的网络招聘和现场招聘满足不了公司的需求，成功开拓了校企合作渠道、教师推荐等渠道……成功招聘到了适合公司的人才，流失率在10%内，为公司发展提供了人才保障。(请根据自己工作经历介绍，介绍自己的工作经验，有何收获，获得了什么成就)

通过对贵公司的一些初步了解，我认为贵公司能够给我提供提升自我、展现价值的平台，希望能成为贵公司的一员，共同努力成就更好的未来。

20xx年暑期实习正如火如荼地进行当中，在一开始我就比别人起步地慢，实习的意识也别人弱，在我顾影自怜的这段时间里，我也错过了很多名公司的实习招聘。这个暑假我投的简历也不算多，最开始时是看到什么公司有招都去投了，几乎想都没想，但是得到的回应也很少。真正用心的有三个：光大证券，中国电器科学研究院，中国电信。

最先看到的是中国电器科学研究院的实习生招聘，吃的是自己的本行——人事档案管理。这个面试也算是我实习生生涯面试的第一次尝试，也开了一个不错的头。由于干的是自己的专业本行，因此实习还算是得心应手。而这一次面试也是我自我感觉这三次中最好的一次。以前的我很怕群面，因为每到群面我就会很容易被唇枪舌剑所淹没，发挥不出水平。但是这次群面中，由于是事业单位，面试我们的HR人很好，跟我们聊天的感觉让我感觉很亲切，也很放松。

这次面试我认为成功的地方主要有几点：在一面的时候，HR问我们对这个工作有什么了解，还好我之前有做准备，所以让他看起来我还是很用心对等，其次，在很大程度上也是因为我的时候比较符合这个单位的要求，最后，就是我的专业知识，我之前已经做过很多相关方面的实习，特别是在某国土资源局工作时的情况很相似，工作量很大，而且也需要一个“从有到无到规范化”的过程，方方面面匹配，因为几乎不出我所料地，我顺利通过了一面。终面的时候我甚至没有很重视，很大一方面是由于实习的时间以及实习待遇问题，但是我还是去尝试了，因为我觉得竟然我做了尝试就应该努力到底，做出一个结果。二面成功的地方个人觉得是因为HR问我有什么要求时，我结合了该单位的核心价值观、经营理念谈了我的希望，表达我的吃苦耐劳，求真务实精神，也就是让面试观觉得你是真的很真诚地想进这个单位学习，而且都做足了功课。

在我接到中国电器的电话通知我去签实习协议的同一天，我接到了光大证券的笔试通知。但是但我上网查找了相关的笔试经之后，我突然感觉前途很渺茫，这次的炮灰是当定的了，如果笔试内容是金融方面的专业知识的话，那么我可以头也不回地走回来了，但是出于积累经验我还是是笔试了。我记得笔试题目有六条，50分钟的时间。问题大概记得：对于犀利哥迅速窜红的事件，怎么看。认识的证券公司有哪些。对于中国经济被房地产绑架了这句话的看法。一句话，笔试之后，我才清楚，知识面还是很重要，多多少少还是要扩充一下经济常识。

笔试结果也就这样石沉大海啦。接下来是中国电信的面试。虽然我对于这个面试也有准备，但是我做的准备仍不足，面试最大的失误就是我的面试自我介绍，失败的自我介绍已经让面试观对我失去兴趣了，自我介绍太短，没条理，没突出重点。其实HR一句话：很简单的自我介绍已经暗示我要多说点，但是我却似乎不愿开金口，其实归根到底，是我的语言组织能力，以及应辨能力不够强。看到我也是时候好好反省一下，多看点面经，多做总结，把我从大学以来的所有事盘点一下，做下预演。

其实，有很大的一部分原因是因为我过早找到实习，就会对未来的路不够认真，没有紧迫感，过于安于现状，失去追求的动力。这跟我以前大一的时候只进团总支而不进其他的社团很相似。这一直以来使我很后悔，也是我大学的一个痛，感受不了别人感受过的社团生活。接下来我要好好总结经验，继续努力，不能太依赖，不能有惰性。

各位考官：

大家好！

我叫xx，现年xx岁，来自xx市，毕业于xx大学的人力资源管理专业，我是一个活泼开朗、执行力强的'人。毕业到现在一直从事人源相关工作，有10年的人力资源管理经验，掌握了系统的人力资源理论知识和丰富的人力资源实践经验，建立了自己的人脉资源圈子。之所以一直从事人力资源工作是因为我对人力资源工作的热爱和追求，这也让我对人力资源工作充满了激情和执着，在人力资源工作中的进步和成就也让我感受到了自我价值展现带给我的快乐。

20xx-20xx我在XX公司担任人事经理，统筹负责人事部的全部工作，人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理六大模块都有涉及，最擅长的是招聘与配置模块，当时公司业务在快速上升期，开展了很多新业务，人才缺口比较大，我根据公司的情况制定出了一个人员招聘方案，我意识到传统的网络招聘和现场招聘满足不了公司的需求，成功开拓了校企合作渠道、教师推荐等渠道，成功招聘到了适合公司的人才，流失率在10%内，为公司发展提供了人才保障。（请根据自己工作经历介绍，介绍自己的工作经验，有何收获，获得了什么成就）

通过对贵公司的一些初步了解，我认为贵公司能够给我提供提升自我、展现价值的平台，希望能成为贵公司的一员，共同努力成就更好的未来。

我本科工商管理毕业，做过经理助理文秘，熟练办公软件操作，五笔输入60字/分，开过服装店，开过舞蹈工作室。生活中对普拉提健身有过专业的学习并也能教学，还有舞蹈形体方面也曾在地方老年大学授教过，希望自己以后在这些方面还能更进一步学习，另外还有些打网球的基础也做过陪练，书画方面童年时期也有些基础，我的为人真诚，个性开朗爽直，对于生活乐观积极向上，对于工作能吃苦耐劳并具有团队精神，与人相处和善有亲和力，我的基本情况就这样，如有合适的单位请直接与我联系，谢谢!

对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。

尊敬的领导：

你们好！

本人从小培养了吃苦耐劳、诚信守则、积极进取的精神，通过四年的实践工作，使本人增添了工作中的耐心，善于发现并解决问题。利用工作期间的空闲时间，取得了深圳广播电视大学成人教育行政管理专业的文凭。现在想要寻求一家重视员工，谋求稳定发展的企业，若贵公司需要一位服从管理，能严守规章制度的有开拓性的人才，那么我充满信心的应聘，希望有机会与贵公司一起成长和发展！相心我们彼此正确的选择一定能够创造丰硕业绩！

担任职位：总经理助理兼行政、人事专员

工作描述：x市福时嘉华有限公司于07年在中山建立分公司中山时进纺织原料有限公司，本人也从深圳公司调往中山公司，在中山公司负责公司所有的内勤事务，公司人员的招聘、离职、辞退及日常管理；每月员工的考勤；公司物品的采购与分发；办公文件的打印、收发；公司档案的归档、管理；领导临时交代的其他事务等。在时进工作期间，使本人得到进一步的成长，学到了更多宝贵的工作经验。

此敬

敬礼！

本人诚信开朗，热情真诚，团队意识强，时间观念强，易于接受新事物，乐于与人沟通，较强的适应能力和协调能力，能恪守以大局为重的原则。在校园生活期间，曾担任校园广播站站长，让我的组织协调能力、管理能力、应变能力、团队合作精神大大提升，使我具备良好的心理素质。进入社会工作之后，已慢慢学会耐心、用良好的感知为客户解答问题，已磨练出较强的忍耐力和意志力。

面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。

问题一：“请你自我介绍一下”

思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先以文字的形式写好背熟。

问题二：“谈谈你的家庭情况”

思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。

问题三：“你有什么业余爱好?”

思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四：“你最崇拜谁?”

思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题五：“你的座右铭是什么?”

思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”

您好!我是长江大学管理学院人力资源管理专业的的一名应届毕业生，即将面临毕业。 四年来，在师友的严格教益及个人的努力下，我具备了一定的专业基础知识，系统地掌握了人力资源管理、绩效管理、财务管理等相关的专业理论;熟悉涉外工作常用礼仪;能熟练操作计算机办公软件。同时，我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍，不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。更重要的是，严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。

我深知，在现今社会中，空有理论是远远不够的，需要将所学理论应用到实际中去，在校期间，一直积极参加各种活动，提高自己的工作能力，具有较强的责任心，能够吃苦耐劳、诚实、自信、敬业。并且脚踏实地的努力的办好每一件事。曾经在陕西军工集团陕开电器公司实习，把自己学到的理论知识和实践相结合。加入党组织的让我变的更加成熟，让我更有责任感。 我热爱贵单位所从事的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、进步。

过去并不代表未来，勤奋才是真实的内涵，对于实际工作我相信，我能够很快适应工作环境，熟悉业务，并且在实际工作中不断学习，不断完善自己，做好本职工作。

"惧怀逸兴思斗志，欲上青天揽日月。"

我叫xx，xx年毕业于xx职业技术学院，毕业后在。。从事。。工作，在此期间通过自学完成了人力资源管理专业自考学历，我的性格比较活泼，善于与人沟通，在校期间曾在学生会文艺部组织过xx活动，并获得过xx。

我的学习能力非常强，即便是以前没有接触过的事物，只要我感兴趣，我可以以最快的时间适应并进入工作状态，我非常喜欢人力资源这个行业，希望从事贵公司的人力资源助理一职，如果贵公司可以给我这个机会，我会与公司共同发展。

尊敬的招聘主管：

您好!

我是广东轻工职业技术学院经济系会计电算化专业的一名应届毕业生。很荣幸有机会向您呈上我的个人资料，在投身人事文员之际，为了找到符合自己专业和兴趣的工作，更好地发挥自己的才能，实现自己的人生价值，谨向您作一次自我推荐。

我叫xxx，1985年出生在美丽的海滨城市潮州。家乡纯朴的风土人情造就了真诚细致的我，努力进取是我的信念，爱好广泛，勇于接受挑战、活跃、健康、开朗、乐观、诚恳、细心、乐于钻研、有毅力、爱交际是我的特点，良好的专业知识和强烈的团队意识是我人生的第一笔财富。

大学三年，我既注重基础知识的学习，又注重个人能力的培养。即校几年来，我学习刻苦，成绩优异，创新意识曾多次获得老师的称赞。在师友的严格教益和个人努力下，我具备了扎实的基础知识。在软件方面，系统掌握了，五笔，Word文字排版r，Excel电子表格，现代化办公，PS图片处理，FLASH,会计，工业会计等，并对平面辅助设计CADI和Windows编程有一定了解。在硬件方面有较强的动手操作能力。如装维，安装，维修等，让我懂得如何高效优质地完成工作，让我得到宝贵的组织管理策划经验，让自己的口才与胆识得到良好的锻炼，还在系举办的辩论赛中获得冠军。

“顺兮，逆兮，无阻我飞扬”是我的座右铭;“如临深渊，如履薄冰”是我的工作态度;“真诚，守信”是我的最大特点;开阔的胸襟使我获得许多朋友。聪明的头脑，创造的思维，开拓进取的坚韧，加上纯熟的专业技能，相信我是您的最佳选择。

机会留给有准备的头脑，而我已经做好准备了。希望您们能给我这样一个机会。无论您们最后是否选择我，都请接受我最诚挚的谢意!祝愿您们的事业蒸蒸日上!

您好!我叫XXX!我毕业于XX师范学院行政文秘专业，在大学时期一直注重专业知识方面的学习，提高自身的素质，参加了本系学生会并担任干部一职，能和老师同学很好的沟通， 积极筹办各种活动，得到系学生会的一致认可。我在20xx年顺利毕业，拿到了学位证并顺利考取人力资源助理管理师。

我利用学业假期参加各种社会实践，并在大四进入XXX公司实习人事专员。主要负责工作有：

1、负责公司人事资料的统计、归档工作;

2、负责员工入职、离职手续办理工作;

3、协助人事主管完成部分人员招聘预约面试的工作;

4、公司人员劳动合同的签订、续签、终止的工作，续签时发放续签意向调查表给各部门负责人，专员(含)以上人员必须报行政人事经理审核;

5、员工的绩效考核。员工请假、加班、调休的登记、录入、整理和归档的工作;

6、负责人事通告、文件的保管、借用、更新工作;

7、负责根据审批后的人事资料(入职、转正、定级、调薪、奖惩、转岗等)资料的录入和更新工作;

8、每月整理社保购买相关资料报人事主管办理社保工作

9、每天整理当天人事相关单据、单据报人力资源主管审核后，报行政人事经理核准;

我为人诚实，品行端正，有积极的工作态度和良好的交际技能，能吃苦耐劳，在以后的工作生活中，一定会努力做到更好，为公司的发展贡献一份力量。我不缺少信心和能力，我缺少一个机会证明自己。

您好!我叫乐绪明,想应聘贵公司的人事主管一职。

有多年的人事行政工作的经验，细致认真的工作态度，周密的组织能力是多年保持的好习惯。

对企业行政管理有扎实的实践和运用的独特一面,特别是对企业管理制度、流程管理、后勤管理及人力资源管理有较深理解,悉国家法律法规，熟悉人事行政流程;

具有主人翁精神，对于公司的忠诚度很高，在工作中追求个人价值和企业价值的共同提升，本人认为只有好好工作了，公司好了，我们员工才能更好

诚望贵单位全面考察我的情况，若能蒙您垂青，我将深感荣幸，并在日后工作中，不懈拼搏之劲，不失进取之心，克尽己能，为贵单位事业奉献一切。

各位考官，你们好：

很高兴能参加这次面试，我是考生，我应聘的是人事部的岗位，下面我将从以下几个方面介绍自己

首先，我来自一个小县城，父亲是银行职工，母亲是教师，他们的工作都是平凡的，但他们几十年的辛勤工作受到了单位

所有人的尊敬。受父母的影响教育，培养了我踏实肯干的个性。在大学期间，我获得过多次奖学金，并通过了英语六级考试和

计算机二级考试。我的专业课成绩基本都是优秀，尤其是人力资源管理和公文写作。特别是在人力资源管理课上，我们分学习

小组进行模拟招聘比赛，我作为组长带领我们小组经过策划组织协调在比赛中取得第一名的好成绩。

第二，北京奥运会志愿者的经历培养了我良好的沟通能力，因为我们的服务团队是临时组成的，面临的又是各种突发情况，这就需要良好的沟通能力和团队意识才能保证工作的高效运行。印象深刻的是当我在运动员更衣室服务时，突然运动员告诉我浴室没水了，在检查完确实没水后，我安抚运动员稍等，立即去请示领导，想领导询问的设备科的电话后寻求帮助，最后在设备科的指导下我找到了水源闸门，打开了备用闸门解决了问题。而在国家体育总局反兴 奋 剂中心实习的经历让我认识的学习的重要性，当时领导将我分配到了财务处实习。会计是门专业性较强的工作，我之前并没有深入学习过。但领导既然把我分配到财务处我就应该好好学习，努力适应工作。我积极向财务处的各位前辈学习，很快上手了工作。实习结束时，财务处处长对我很满意。

第三，我的爱好广泛，除了爱好读书，上网浏览信息之外，我还爱好体育，比如游泳等。因为对田径赛事的爱好我还考取了国家田径三级裁判员证书，这让我对裁判，对公平公正有了更深刻了理解。

所以，从我的条件来看，我认为我还是很适合银监会人事部的岗位的。