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2018年中级经济师人力资源考试习题及答案八
一、单项选择题
1、 在激发个体努力工作的动机因素中,不属于外源性动机的是()。
A、社会地位
B、奖金报酬
C、避免惩罚
D、实现潜能
答案:D
解析:本体考察内源性动机。内源性动机看中的是工作本身,如寻求挑战性工作,获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。其他选项属于外源性动机。
2、 从激励内容的角度看,激励包括()
A、物质激励
B、正向激励
C、自我激励
D、他人激励
答案:A
解析:本体考察激励的类型(1)从激励内容的角度:物质激励,精神激励(2)从吉利作用的角度:整箱激励、负向激励(3)从激励对象的角度:他人激励,自我激励
3、 公平理论认为,员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较,这里的产出是指:()
A、工作经验
B、工作报酬
C、工作绩效
D、工作承诺
答案:B
解析:本体考察亚当斯公平理论,其中,产出指直接的工资和奖金,额外福利,工作安全。
4、 在期望理论当中,个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为()
A、工具性
B、效价
C、期望
D、动机
答案:A
解析:本体考察期望理论,它认为动机是三种因素的产物,一个人需要多少报酬(效价),个人对努力产生成功绩效的概率估计,以及个人对绩效与获得报酬之前关系的估计(工具性)
5、 绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励,这种做法与()的原理最为吻合
A、领导---成员交换理论
B、双因素理论
C、期望理论
D、 ERG理论
答案:C
解析:本题考查激励理论在实践中的应用,其中,绩效薪金制同期望理论关系比较密切。
6、 关于领导风格的密西根模式的说法,正确的是()。
A、密西根模式支持员工取向的领导作风。
B、密西根模式和俄亥俄模式不能相互印证
C、密西根模式所罗列的两个维度在性质上与俄亥俄模式不同
D、密西根模式是管理方格图理论的进一步发展
答案:A
解析:本题考查密西根模式。研究发现,员工取向的领导风格与团体高绩效和员工高度满足感相关,生产取向的领导风格则和低绩效、低满足感相关。因此密西根模式支持员工取向的领导作风。
7、 根据领导者的生命周期理论,高工作----高关系式的领导属于()。
A、指导式领导
B、推销式领导
C、参与式领导
D、授权式领导
答案:B
解析:本题考察领导者的生命周期理论,高工作---高关系式领导属于推销式领导风格。
8、 关于领导一—成员交换理论的说法,正确的是()
A、领导者在于下属确立关系的早期,就已经分出了圈里人和圈外人
B、领导者对于圈里人会投入更多的时间,感情以及更多的正式领导权威
C、在工作中,圈外人要比圈里人绩效更高
D、领导-成员交换的过程是单向的
答案:A
解析:本体考察领导-成员交换理论。领导者倾向于对圈里人比圈外人投入更多的时间、感情,很少的采用正式领导权威。圈里人比圈外人承担更高的工作责任感。对于其所在部门贡献更多,绩效评估也更高,领导-成员交换理论认为,这种交换过程是一个互惠的过程。
9、 领导理论中的权变理论强调的情景性因素不包括()
A、领导与下属的关系
B、领导风格
C、工作结构
D、职权
答案:B
解析:本体考察权变理论,费德勒认为情境性的音速可以分为三个维度:(1)领导与下属的关系-下属对领导者的信任,信赖和尊重的程度(2)工作结构—工作程序换、规范化的程度
(3)职权-领导者在甄选、训练、调薪、解聘等人事工作方面有多大的影响力和权力。
10、西蒙将决策过程分为三个阶段,依次是()
A、设计活动-选择活动-智力活动
B、选择阶段-确认阶段-发展阶段
C、智力活动-设计活动-选择活动
D、确认阶段-发展阶段-选择阶段
答案:C
解析:本体考察西蒙决策过程,西蒙认为决策过程可以分为三个阶段:智力活动、设计活动、选择活动
11、组织文化中()是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志。
A、物质层
B、制度层
C、精神层
D、组织文化的里层
答案:C
解析:本题考察组织文化结构,其中,精神曾是形成物质层及制度层的思想基础,是组织文化的核心和灵魂,它是主要标志和标准。
12、员工以同样方式完成相似工作的程度成为()。
A、规范化程度
B、专业化程度
C、集权化程度
D、分工化程度
答案:A
解析:本体考察规范化,它是指员工以同种方式完成相同工作的程度。
13、有些企业喜欢雇佣年轻的大学毕业生,并为她们提供大量的培训,然后指导她们在特定的领域从事各种专业化的工作,具有这种组织文化特点的组织被称作()组织
A、学院型
B、俱乐部型
C、棒球队型
D、堡垒型
答案:A
解析:本题考查组织文化的类型,学院型组织注重培养专才,视为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方,这种组织喜欢雇佣年轻的大学毕业生,并未她们提供大量的专门培训,然后指导她们在特定的智能领域内从事各种专业化工作。
14、根据巴尼1991年的观点,能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是()。
A、稀缺性
B、可模仿性
C、可替代性
D、稳定性
答案:A
解析:本体考察巴尼观点,1991年巴尼指出,带来竞争优势的企业资源需要具备四方面特点:价值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性
15、对于采取紧缩战略的组织,人力资源管理的关键任务是()。
A、裁剪工作绩效不佳的人员,精简劳动力队伍
B、合并外部企业的人力资源管理体系,简历全新的人力资源战略
C、增加现有员工的晋升和发展机会,留住更多的员工
D、指定适当的规划以保证及时雇佣与培训新员工
答案:A
解析:本题考查紧缩战略,采取紧缩战略的组织一般决定压缩或精简业务,力图增强基本能力,这类战略重要的人力资源工作是裁员。
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1、 麦克里兰理论中的领导者胜任特征包括()。A.服务意识 B.寻求支持 C.个人效能 D.驱力水平 E.管理才能 标准答案: A, C, 解析:本题考查领导者的胜任特征。麦克里兰提出:优秀领导者应该具备的能力:成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能。 2、 关于偏见的说法,正确的是()。 A.偏见与态度中的情感成分没有关系 B.社会群体间的利害冲突会导致偏见的产生 C.偏见是对某一个人或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度 D.具有权威主义人格的人易产生并固守偏见 E.偏见主要与态度的认知成分有关 标准答案: B, C, D 解析:本题考查偏见。偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据,形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响。偏见与态度有关,是与情感要素相联系的倾向性。 3、 团体决策的特点有()。 A.可以较好地克服团体压力 B.有利于成员之间的相互启发与相互沟通 C.实施时容易得到群体成员的支持 D.花费的时间较长 E.决策选择余地大 标准答案: C, D, E 解析:本题考查团体决策。团体决策的优势:信息全面、完整;选择余地大;可以降低错误发生率;提高对最终决策的认同感;增加决策的合法性。团体决策的缺点:耗费时间;团体压力难以克服,这种压力迫使成员屈从多数人的意见;有时候会有少数把持的现象产生;责任模糊。 4、 关于组织承诺的说法,正确的是()。 A.组织承诺是组织对员工的一种许诺 B.组织承诺是员工对组织的一种态度 C.员工的组织承诺越高,离职率越低 D.情感承诺与上司对员工的绩效评价呈正相关 E.继续承诺与上司对员工的绩效评价呈负相关 标准答案: B, C, D, E 解析:本题考查组织承诺。组织承诺是员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度。它是个体对组织的一种态度或肯定性的内心倾向。员工对组织的承诺越来越高,从而就越不愿意离开组织,表现出积极的工作行为。不同承诺类型的效果:(1)情感承诺:与上司的评价、晋升机会呈显著正相关 ;(2)继续承诺:与上司的评价、晋升机会呈显著负相关。 5、 关于招聘录用决策的说法,正确的是()。 A.正确决策与总的决策之比是衡量决策正确性的指标 B.如果人事部门与用人部门在录用人选上产生分歧,应当录用人事部门确定的人选 C.招聘经理们一般更关心错误拒绝的决策在总决策中所占的比例 D.录用决策通常应在综合分析测评数据资料的基础上作出 E.录用决策一旦作出,应该马上通知被录用者 标准答案: A, D, E 解析:本题考查录用决策。正确决策与总的决策之比是衡量决策正确性的指标。人们一般将“错误接受”看得比“错误拒绝”更严重;招聘经理们一般更关心那些被聘用的人的成功与失败。录用决策应尊重用人部门的意见;录用决策一旦作出,应该马上通知被录用者。
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