经济师人力资源必考题

1、 麦克里兰理论中的领导者胜任特征包括()。A.服务意识 B.寻求支持 C.个人效能 D.驱力水平 E.管理才能 标准答案： A, C, 解析：本题考查领导者的胜任特征。麦克里兰提出：优秀领导者应该具备的能力：成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能。 2、 关于偏见的说法，正确的是()。 A.偏见与态度中的情感成分没有关系 B.社会群体间的利害冲突会导致偏见的产生 C.偏见是对某一个人或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度 D.具有权威主义人格的人易产生并固守偏见 E.偏见主要与态度的认知成分有关 标准答案： B, C, D 解析：本题考查偏见。偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据,形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响。偏见与态度有关，是与情感要素相联系的倾向性。11、 关于职位评价方法的说法，正确的是()。 A.排序法缺乏具体详细的评价标准，评价的主观性较大 B.分类法在定义等级标准时主观性较大 C.因素比较法的可靠性较高，而且可使不同职位之间更具可比性 D.要素计点法和分类法都是将职位与职位直接比较的方法 E.要素计点法和因素比较法设计复杂，实施难度较大 标准答案： A, B, C, E 解析：本题考查职位评价的方法。 比较基础比较范围 定量方法 定性方法 直接职位比较法 因素比较法 排序法 职位尺度比较法 要素计点法 分类法 排序法优点：简单易行;成本较低;易于与员工沟通;局限：由于没有详细具体的评价标准,主观成分很大。排序法只能确定职位的序列，不能确定所排序的职位之间的相对价值。分类法优点：简单;容易解释;能真实反映有关企业的结构;局限性：等级定义比较困难;存在着较大的主观因素。要素计点法优点：更为精确，评价结果更容易被员工所接受;同时允许对职位之间的差异进行微调。局限：设计与实施都比较复杂;对管理水平要求较高。因素比较法优点：较为完善，可靠性高;使不同的职位之间更具可比性;可由职位内容直接求得具体薪酬金额。缺点：评价体系设计复杂;难度较大;成本较高;该方法不易理解，员工对其准确性和公平性容易产生质疑。 12、 对操作人员而言，培训与开发的内容主要包括()。 A.专业知识 B.业务技能 C.领导技能 D.经营技能 E.工作态度 标准答案： A, B, E 解析：本题考查培训与开发的类型。人员的培训开发目标应着眼于提高他们的整体素质，即从专业知识、业务技能与工作态度三个方面进行培训与开发。 13、 培训与开发需求分析中的组织分析内容包括()。 A.公司战略 B.可获得的培训资源 C.企业文化 D.人员技能、能力和综合素质 E.公司整体人力资源状况 标准答案： A, B, C, E 解析：本题考查培训与开发的需求分析。 需求分析主要来自三个方面：组织分析、工作任务分析和人员分析。组织分析包括三个方面的因素(1)公司战略 (2)可获得的培训资源 (3)组织支持 此外，企业文化、组织目标、组织整体人力资源状况也是组织分析的重要内容。