人力资源师必须知道的

学过管理学的人都知道，管理学中有一个最基本的概念，就是首先要做正确的事，然后再正确的做事。如果我们所做的事不正确，正确的做事只会产生更大的副作用只有当所做的事情是正确的情况下，正确的做事才能起到事半功倍的作用。那么对企业的人力资源管理者而言，什么是正确的事呢?正确的做事方法又是什么呢?

1、工欲善其事，必先利其器。首先要让自己成为人力资源的专家，尽可能多的掌握和了解人力资源管理的理论、技术和方法，并能融会贯通，灵活应用。在遇到具体问题时能根据问题的实质，选择合适的方法和工具，而不是一味的追求赶时髦。

2、要学会站在业务管理者的角度看待问题。现在很流行提倡人力资源管理者要懂业务，但人力资源管理者再怎么懂业务，也不可能超越业务管理者，其实更重要的是要学会从业务出发看问题的思维方式。而不是从人力资源管理者自身的角度看待问题。

3、对待人的问题，要从系统性的角度去理解和处理。人力资源的.问题，往往是一种复杂的系统性问题，是各种因素综合形成的。在解决人力资源的问题时，一定要从系统的角度去分析和看待，不能头痛医头，脚痛医脚，造成按下葫芦浮起瓢的现象。

作为企业人力资源管理者，真正正确的事不是管理人力资源，而是为业务解决有关人的问题。对于业务而言，与人相关的问题无非就是这么几类：要有人做事;做事的人要愿意做事，能全心投入所做的事;做事的人要有相应的能力;做事的人的工作结果要达到预期的目的。而解决这些问题，仅仅依靠人力资源管理者是远远不够的，必须依靠业务管理者的协同配合。其中有些原来由人力资源管理者承担的工作就需要转移给业务管理者，如工作对人的要求的识别、具体人员的选择、工作环境和氛围的创造、绩效标准的制定与评估、员工的发展等。而人力资源管理者则应将工作重点转移到：为业务管理者提供有关人的问题的解决方案;培养业务管理人员解决人的问题的能力，而不是一遇到有关人的问题就自己冲在前面，替业务管理者直接做具体的人员管理事务。总而言之，企业人力资源管理者应该做的正确的事是：将具体的人力资源管理事务移交给业务管理者;为业务管理者提供解决问题的方案;提升业务管理者的领导力。

做到两个正确，可以让我们抓住问题的实质，聚焦于重点，达到事半功倍的效果。