班组建设培训内容

工业企业班组长安全教育安全生产是服务于社会主义经济建设的一项重要工作，如何使安全生产管理适应市场经济条件下正常发展的要求，是我们需要共同研究和解决的新课题，而抓好班组长的安全教育则是新形势下加强安全生产管理的一项基础性工作。一、 选好苗子，培养素质班组是企业的细胞，是构成企业的基本单元，班组成员大多数处于生产第一线，接触危险或危害的概率也最高。通过对众多伤亡事故的分析，事故频率的大小与班组安全生产管理的优劣有密切的关系，因此搞好班组建设和管理是一项艰巨而重要的任务。教育、培养一批有能力、有干劲的兵头将尾－－班组长的工作是一项十分重要的工作。1选好苗子，找准位子，做好教育培训工作抓班组建设，选配好班组长至关重要。作为企业的领导，一定要注意选好苗子，而被选的苗子一定要找好自己的位子，这是一个相辅相成的有机体。因为班组安全生产管理的强弱，主要取决于班组长。对班组长进行的安全知识的培训，提高班组长的安全管理水平和识别、控制、消除事故隐患的能力是企业安全生产的一项基本工作。在班组，负责安全工作的责任人就是班组长，他既是生产的指挥者，又是直接从事生产的作业者，也就是说他在本企业生产方面既是管理者，又具有鲜明的示范作用，因此，我们的班组长就必须具备较高的安全生产方面的素质，这就是抓好班组长安全生产知识培训的根本所在。2． 班组长应具备的安全管理素质(1)要有认真负责的工作态度。安全生产工作是人命关天的大事，同时安全生产管理工作又是一项非常实际的工作，来不得半点马虎和虚假。因此，班组长应有高度的责任心和认真负责的工作态度。时时、事事、处处想到职工的安全和健康，认真执行安全生产方针、政策、规章制度以及本企业、本单位的安全生产工作指令、决定等。对上述内容的基本精神应熟知，同时应根据这些精神，相应地制定本班组的各项安全措施和保障安全的具体项目、内容，这是落实各项安全工作规章制度的前提条件。(2)要有较丰富的实践经验。班组长应熟知本班组的生产工艺，懂得本班组主要设备设施的性能，并能解决生产工作中出现的一般技术问题；应能根据生产任务，劳动环境和本班组人员的技术工作水平，身体状况和思想情绪，具体布置生产任务和生产中应注意的有关安全问题。经常教育和检查本班组人员正确穿戴好劳动防护用品，正确使用机械设备、电气设施、工夹具、原材料，尤其要注意检查安全装置，保证设置设施处于良好状态，保持成品、半成品、材料及废料的合理摆放，道路畅通，场地整洁。随时消除一切可能引起伤亡事故的不安全因素。(3)懂得有关安全技术知识和操作规程。班组长应具备辨别危险，控制事故的能力。对本班组职工进行安全操作方法的指导并检查其对安全技术操作规程的遵守情况。组织好每月至少一次的安全活动，做好新入厂和调换工种的职工以及长休人员，伤愈人员，长期外借人员等的安全知识复工教育。发生伤害事故应立即报告工段、分厂领导或专职安全员，并积极组织抢救，除防止事故扩大采取的必要措施外，应保护好现场。并应及时组织班组成员按“四不放过”的原则，对伤亡事故进行分析，吸取教训，举一反三，抓好整改，防止类似事故的重复发生。（4）要有一定的科学文化知识。文化知识是掌握—切知识提高业务能力的基础。安全生产是一门综合性学科，需要多方面的知识，所以要求我们现代工业企业的班组长一定要加强自身文化知识的学习和技术知识的学习，只有具备了一定的科学文化知识，才能适应现代安全生产管理的需要，才能对班组各种安全生产资料、档案卡片，做到制度化、规范化和科学化。使班组安全管理工作一步一个脚印地向更高层次迈进，职工的安全与健康，才会更有保障。(5)会做思想政治工作。任何工作都离不开思想政治工作。它是各项工作能够取得成功和胜利的根本保证，离开了思想政治工作，将一事无成。搞好班组安全工作要靠群众，人是决定性的因素，做好人的思想工作十分重要。班组长要善于发现和掌握班组成员的思想状况和行为状态。号召班组党团员在安全生产工作中起先锋模范作用；发挥老工人和骨干分子在安全生产工作中的表率作用。带头穿戴好劳动防护用品，积极带头参加、支持学习安全技术知识；带头遵守安全技术操作规程；带头搞好本岗位的安全文明生产，同时要搞好班组成员的团结互助。安全生产工作从某种程度上讲又是关心人的工作，在生产过程中，要做到相互关心、相互帮助，才能有效地避免事故的发生。对那些性格内向或孤僻的人应主动接近他，关心他，帮助他，以情感人，增强团结，以便让大家以良好的精神状态投入生产。二、班组长抓安全生产工作的领导方法班组长抓安全生产工作的领导方法是多种多样，丰富多彩的。同时各个部门各种行业、各类场所不是千篇一律的，在此，我只想提出几点自己的认识与想法。1． 以身作则，做好表率班组长能否以身作则，做好表率，直接影响到班组安全职责的实现。因此，只有以身作则，身体力行，才能获得职工的支持，才能影响和带动职工共同搞好班组安全工作。从这个意义上讲，以身作则，做好表率是一个重要的领导方法。班组长的以身作则：就是要求职工做到的事情，自己必须首先做到，要求职工不能做的事，自己必须首先不去做。班组长的表率：关心职工的安全时刻想在前，安全生产思想工作做到前，遵守安全生产规章制度走在前，安全工作干在前。在抓安全生产工作时要做到嘴勤、手勤、腿勤，耳勤，眼勤，尽职尽责，热心为本班组职工的安全、健康服务。2． 要贯彻依靠群众的原则，实行民主管理在每一个班组，光靠班组长(或工会组长)是难以管理好班组安全生产工作的。所以，作为一班之长，除了自己尽职尽责外，同时要认识到安全工作是群众性工作，要相信群众，依靠群众，发动群众，实行群防、群治、群管，做好全员、全面、全过程、全方位的管理。如果只有班组长的积极性而没有群众的积极性，班组安全工作同样难以搞好。只有使职工群众充分认识到安全工作的重要性，职工才会自觉地做好安全工作。民主管理的的实质也是走群众路线。其目的主要是发动职工行使当家作主的权利。如班组安全生产工作目标、措施、制度等等应提交职工讨论，安全制度制定出来以后，就必须强制执行，只有严字当头，职工的安全意识才能逐步树立起来，违章现象才有可能消除，事故才能杜绝。3． 要贯彻法制的原则当前，绝大多数的事故是违章作业、违章指挥、违反劳动纪律等原因造成的。为了制止三违(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)杜绝事故的发生，必须有严格、健全的安全生产制度，规范的安全生产纪律，把控制人的不安全行为，物的不安全状态，机器(环境)的本质安全因素纳入规范化、程序化、标准化的轨道上来。

这个问题实际上不是三言两语就能说明白的，各个单位性质不同，内容当然也不同！（1）要全面提高班组长的素质。班组长自身素质的高低直接影响班组的管理，这就要求班组长必须要有高度的事业心和责任感，既要懂生产、精技术、通安全、熟管理，又要有一套灵活的工作方法，有效的带动班组成员，形成合力。（2）在生产管理方面做到以人定岗。根据员工的特长合理安排工作岗位，扬长避短。在小组建设中要根据员工的个性特点进行人员的合理搭配，以使员工更好的发挥特长，充分调动员工的工作积极性，保证员工在工作中有一个愉快的心情，减少摩擦。这样才能够保证生产任务的如期完成，各项规章制度也才能够的有效实施。（3）在人员管理方面做到以德留人，以情留人。员工，特别是熟练工的流失对生产的影响较大，如不及时加以控制，将直接影响公司的发展。对于班组员工，除了要用公司的管理制度去约束他们，还要搞清楚他们在想些什么？他们需要什么？管理者要为他们排忧解难，消除他们的思想顾虑。要认真把握员工的思想动态，及时消除员工的抵触情绪，以提高其工作积极性，激发其工作激情。(4)考核和激励机制要严格，要有可操作性，要公平公正。

导语：班组建设并非一朝一夕即可完成，需要企业从各个方面入手，把好基础关，建立工作认真、作风严谨、技术过硬的班组才对，企业才能在发展的道路上稳扎实干。以下是关于如何做好班组建设的相关具体内容，欢迎大家的参考!

第一点：要做好企业的班组建设，必须明确班组建设的目标。

“ 全员自主管理、自主创新型班组是班组建设的最高目标。员工的创新是班组最有价值的资产,不懂得利用员工的脑力资源为班组最大的浪费，激活员工改善的智慧是班组的核心竞争力。通过班组制度建设与班组现场改善，达到班组内“观念创新、技术创新、管理创新、流程创新”。

管理的最高目标是自主管理，自主管理的最高境界是自主创新。我们要把“自主管理”理解为目标约束下、绩效约束下、制度约束下、奖惩约束下的自主管理。先实施强制性管理，然后逐步过渡到自主管理，这是一个必然的发展过程。我们必须将班组愿景、目标管理、绩效考核、员工激励有效结合起来，才能够全面推行好企业的班组建设工作。

1、班组日清制度的建立和完善是企业班组建设的关键，

2、班组标准作业的实施是班组建设的基础，

3、人才培养是班组建设的核心，

4、创建一流生产现场是班组建设的灵魂，

标杆班组生产现场至少要具备以下三条：

一、建立好班组内的改善队伍，运用自主改善和课题改善等方法持续改善班组现场的浪费和异常，并使用数据和图像展示改善成果。

二、致力于流程、作业、管理的可视化管理。如生产异常可视化、目标状态可视化、工作内容可视化、物品定置可视化、员工激励可视化等。

三、班组现场“人员无等待，物料无停滞”。这一条非常关键，是衡量班组生产现场管理水平高低的重要验证标准。

第二点：要做好企业的班组建设，首先必须分清楚目前颇为盛行的班组长培训课程的内容与班组建设的内容的区别。

班组长培训课程的内容，主要是提升班组长的管理技能和职业素养，如班组长的日常作业能力、现场管理能力、现场改善能力、团队管理能力的提升，而班组建设的主要内容则是将班组管理的思路和方法形成制度化、标淮化的管理体系，使班组管理体系规范化和科学化，简单而言之，班组建设更侧重于制度体系的建立和完善。

一、 建立切实可行的班组规章制度

管理离不开制度，但仅仅制度化也绝不是好的管理。制度是什么?制度是企业组织中所有成员一切分工合作的基本规范，是成员在组织中的行为规范。任何成员的行为都要遵从企业的制度。制度是要大家来遵守的，所以，让人能够接受、容易遵守的才是好制度[1]。

首先,明确班组成员的职责分工。把工作中每一项环节的责任落实到每一个员工身上，做到“凡事有人负责”，培养每一个员工的责任意识。责任是中国核建对国家、民族和事业的庄重承诺，对公司的每个员工而言，就是要把岗位职责放在首位，坚持局部服从整体、小局服从大局，以主动、负责的精神去做好本职工作，自觉坚持严肃的态度，自觉遵守严明的纪律，自觉服从严格的要求，自觉弘扬严谨的作风，做到人司其职、人尽其职。同时要将每个人的职责公开化，让员工之前起到互相监督，相互促进的作用，一旦有异常事件发生，严格按照每个人的职责进行问责，做到公平、公正、公开。

其次，注重规章制度的可操作性。作为制度制定人员,在建立制度之前应进行深入了解和分析,把我所要管理的工作各个环节、步骤、方面进行层层细分，抓住管理的主线，纲举目张。在实施各项制度的同时进行及时反馈，制度规定部门应多与员工进行沟通，及时调整规章制度中不合理的地方。对于任何一个工作都要有一个标准来进行规范和约束，如果不能进行衡量将无法管理，有了既定的标准则可以提高员工的工作质量和效率，对员工的考核也会有比较客观的依据。做到规章制度简介、明确、可操作，摒弃大话、空话，一切从实际出发，一旦遇到问题则严格按照规章制度执行。只有这样的制度才具有威慑力，能够真正发挥其作用。

最后，用“奖惩”来鞭策和激励员工。人的自我约束和管理能力是有限的，潜意识里是不愿受约束的，几次违反制度而没有受到及时处罚后，便会产生“制度无所谓，反正违反了也没有什么了不起”的想法，慢慢对制度的严肃性持无视态度，导致规章制度最终流于形式，成为一纸空文。在进行奖励时，要以一定时期内的总体工作表现为依据，定期评估来作出判断，对表现突出的员工可以给予荣誉奖励加上一定的物质奖励，谁都想自己的工作受到肯定，这样可以极大的刺激员工的积极性，从而也就提高了员工的工作效率。

二、 选配较高综合素质的班组长

俗话说“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，班组长作为班组的直接领导，是一个班组发展的灵魂，起着承上启下的作用，一个好的班组长才能够使自己的团队士气鼓舞，使员工在生产工作中产生1+1>2的效果[3]。

首先，班长作为班组的领路人，自身必须具备较强的专业素养。对班组所从事的工作要全面了解掌握，熟悉工作的每一个流程步骤，善于发现班组工作中存在的问题，及时对员工工作进行分析、指导、讨论，能够应对各种工作中出现的状况，找到合理的解决方案，并且及时对团队工作作出总结经验，尽可能的规避员工出现同样的'错误。同时充分调动和发挥班组内技术尖子、业务能手和老同志的"传、帮、带"作用，将他们业务上的"绝技",工作中的高招，安全上的经验传授给职工。

其次，班组长要做到以身作则。班组长首先要"坐的正、行的端",通过自己的言传身教引导职工干标准活、说标准话、创安全岗，教育职工爱岗敬业、诚实守信、优质服务，督促职工严格自律、遵章守纪、规范行为，确保安全生产和运输经营任务的完成。在日常工作中，班组长要严格管理，照章办事，不循私情，对于管理上存有不同意见的工友，要通过摆事实、讲道理，耐心细致地做好思想政治工作，以理服人，潜移默化地教育职工，决不能以权压人、以罚代教。

再次，班组长要搞好团结工作。建立班组学习制度，形成全员学习、团队学习、全程学习的良好氛围，不断提高班组职工的整体素质班。同时组长要时刻把工友们的冷暖放在心上，从小事入手，从细节着眼。谁工作、学习、生活中遇到了困难，要发动职工们帮一帮;谁思想上有了疙瘩，要主动找他谈一谈;谁犯了错误，要从多方面引一引，促其整改。

最后，班组长要做好上下级联系工作。班组内发生的事情及员工有什么意见、要求、建议要及时进行反馈，与上级积极沟通，为班组成员办实事。同样上级领导有什么工作指示等，也要及时准确的传达给员工，发生误会要及时进行沟通解决。

三、 人才兴企，不断提高员工素质

企业千条线，班组一阵穿。企业所有的管理活动最终都要罗收到班组每一个成员身上，班组生产作业活动的质量和员工队伍的素质是企业生产经营活动质量的决定因素。因此要加强班组建设，就必须把全面提高企业员工素质作为一项重要工作来抓。

首先，在员工入职之前要进行一系列的入职培训，向员工宣讲企业文化，作业流程，注意事项等，并进行考核，合格之后方可入职，尤其是特殊工种更应该严格考察。核电企业对工作的质量及安全要求之高是其他建筑行业无法匹敌的，因此更加要注重员工的基本素质，从最基层抓起，才能夯实基础，保证上层建筑的稳固[2]。

其次，在日常工作的过程中，对员工进行定期培训考核。通过培训增加员工的知识深度、广度，同时也可解决一下工作中存在的问题等，让员工对自身工作有深刻的理解。尤其要采取各种方式对班组长进行培训，使班组长能较完整的了解核电行业的基本理论，核电行业的有关规定政策等，提高班组长的认知层次。考核内容要联系实际而不只是一些理论性的东西，可以考察一些工作中容易忽略的细节问题等，不断加强员工对工作流程的熟练程度，同时通过考核防止一些员工疏忽大意或无视规定等。同时，可把培训同考核、任免、使用、评比、奖励等进行有机结合，使其发挥更大的效用，以提高班组整体水平，推动班组建设向高标准发展。

四、 以人为本，兼顾员工生活条件建设

人都是感情动物而不是工作的机器，日常生活中的情绪也很大可能会影响工作的发挥，因此企业应站在员工的角度考虑，为员工创造尽可能人性化的生活条件。员工工作之外的问题得到解决，才能够全身心的投入到工作中，积极性才能够提高，也才更加具有归属感，企业能培养人用好人进一步的留住人才能够稳固发展。核电项目所在城市一般都比较偏远，员工人际关系简单，生活比较枯燥单调，因此企业更应该注重员工丰富员工日常生活，对员工进行人文关怀，让员工在企业找到家的感觉才能够不试企业人才大幅流失。可以建立员工服务中心，帮助员工解决日常生活中遇到的种种问题;可以建立小型图书馆等让员工在业余时间进行自主学习;可以多修建娱乐设施等，鼓励员工进行体育运动，强身健体。这些都是双赢的，一方面让员工感觉到企业的人性化关怀，另一方面提高员工各方面素质对企业发展也是很好的助力。

五、 重中之重，做好班组安全管理

安全，就是“保安全”，“安全为上”。安全是中国核建持续发展、健康发展的生命线。中国核建始终坚持把安全放在首位，通过完善安全生产体系，构建安全文化，让中国核建的每一个成员都承担起安全的责任，为员工和社会提供安全、健康、环保的工作环境。员工要时刻想到自己的工作关系核电站的安全稳定运行，关系人民群众和国土的安全，关系个人和家庭的幸福。工作中严格遵章守纪、不存侥幸心理。不断提高企业生产经营的安全性，增强员工生命的安全度和廉洁的保险度。为社会提供安全和谐的良好发展环境。

(一)建立安全生产规章制度

建立完善的安全生产规章制度，是班组安全生产的前提。“制度第一，管理者第二”，制度在企业管理中起着至关重要的基础作用。同样，安全生产的管理也离不开安全生产规章制度的建立和完善，班组不仅要有核电行业通用的安全生产规定标准，还需根据班组自身工作内容建立和完善班组内部的安全生产规章制度。班组安全生产规章制度的建立要坚持以人为本，从严管理，有奖有惩的原则，以调动职工的积极性，提高职工的安全意识，保证班组的安全生产为目的。

(二)实施标准化作业流程

班组总是在一天又一天的重复同样的工作，张瑞敏曾经说过“把千百遍的简单的事情做好、做对，就是不简单”。然而在实际工作过程中，往往因为一些员工思想上的麻痹大意，在一些简单的工作中引发大事故，而对于核电企业这种对工作要求极其严谨的行业更应该时刻谨记工作要求，杜绝违章、麻痹、不负责任。随着核电行业的发展，以标准化作业来规范核电建造的全过程至关重要。实施标准化作业旨在使班组的工作行程制度化、程序化、科学化，将班组成员的工作程序、工作方法做统一规定，成为班组成员共同遵守的职责，使班组能优质、平稳、均衡、高效、低耗、安全的完成生产任务。

(三)增强职工的安全生产意识

很多安全事故都是由于人的安全意识淡薄一时疏忽引起的，所以提高员工安全生产意识是安全生产的重中之重。班组长可在每日班前会上强调安全规章、在作业区域悬挂警示性标示、组织学习单位内外已有事故通报，进行事故分析、安全部门加强日常巡检等都是不错的安全管理措施。安全意识的培养，要结合实际工作进行，要养成在工作前进行危险点分析的习惯，工作中员工之间养成相互关心、相互提醒的习惯，要形成“人人讲安全、时时讲安全，事事讲安全”的工作氛围。一旦防线违规行为要立即制止并举一反三进行现场安全教育，从而增强班组安全意识。只有安全意识强的班组建设水平才能螺旋式上升，企业才能够更好、更快、更强。

一、工作职责（每个车间，每个班组根据自己的实际情况，有领导班子督促，主任负责制定详细的工作职责）总体要求：细化并确定班组成员的岗位职责、权限和任务，包括班组所有的岗位。班组成员应人人熟知本岗位职责内容。同时保证各岗位工作职责之间没有重叠或断点，并且每项工作都能找到明确的责任人；岗位职责与分工既要体现出各自独立、彼此有分工，又要体现出相互协作与支撑；班组的岗位设置与职责分工要体现流程的顺畅。二、制度建设总体要求：健全各项规章制度、管理标准、工作标准、劳动及消耗定额、统计台帐等管理基础工作，作到制度化、标准化、分级管理、分工负责、定期检查、严格考核。三、目标计划按照公司或部门下达到本班组应担负的各项安全、生产、经营、服务指标制定班组完成计划的具体措施，有本班组月、周工作计划，按计划完成，未完成应有说明或分析。各项指标应全面完成，证实指标完成的数据、记录完备；统计计算过程清晰，有核算依据，且核算各项目标的资料原始记录齐全。四、记录管理本班每项记录均有填写与管理的要求，均有专人负责管理，有班组记录管理分工一览表。人人参与记录管理，人人清楚每项记录的填写和管理要求，按要求对记录进行定期检查，确保记录符合规定要求。五、区域管理有公司或部门确定的本班组管辖的设备范围或工作范围清单，无漏项，清单应具体到管辖的区域、设备、标识等。按清单，对本班设备（或工作）进行管理分工，包括设备的巡检巡视、维修维护、缺陷管理、档案资料记录等，制定设备管理标准和管理分工要求，有管理分工一览表。人人参与设备管理，符合设备管理标准和管理分工要求。六、风险辨别控制（安全是头等大事）全班成员人人参与安全风险辨识，对照本班组全部的作业项目或工作项目对应的法规文件、管理标准、标准化作业指导书，查找实际工作中有无不符合之处，列入班组危险点清单；对照本班组每一项安全目标，查找影响目标实现的每一项活动或因素，确定活动或因素是否受控，对未受控的活动或因素，列入本班组危险点清单。对确定为重大和不可容许风险的危险点进行根源分析，有分析资料，并围绕本质化安全，制定消除危险源或隔离、降低风险的措施。对班组职责范围内有能力落实的措施，纳入班组周、月工作计划并实施；对无能力解决的提出控制措施或建议，报公司安全委员会，记录齐全。七、应急预案对可能预见到的、损失严重、影响恶劣的突发事件，制定本班组范围内的应急预案，有预案清单，纳入班组标准化文件管理。对本班组应急预案进行培训演练，记录齐全。八、 班务管理班组管理分工明确，各项民主管理、班务管理项目分工到人，人人熟知本人负责的管理事项，落实有效。有班组考评、考核、奖惩、先进评选等规定，包括考核指标、考核内容、考核方法、公开的要求等，有执行结果的记录，符合公司对班组公开的要求。有人员出勤情况记录，记录齐全，与实际相符九、岗位技能班组成员按公司岗位培训内容，抽测考核及格率（80分及格）达到80%。班组人员对本班组应担负的各项生产、安全、经营、服务指标和完成值清楚，会按要求统计计算。清楚本班组全部作业项目并掌握其管理标准和标准化作业指导书内容。清楚班组每一作业项目和工作项目相关的法规、标准、制度、规范、文件等；熟悉本班每一作业项目的管理标准、标准化作业指导书及对应的记录内容。清楚本班已辨识的每一个危险点及控制情况。有培训计划，按计划实施，培训资料和记录齐全，现场随机调考已完成的计划内容，验证培训有效。