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1、培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的,服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉,也可以选择提起民事诉讼,要求培训机构退费。但是具体是否可以退费、可以退换多少费用,需要看合同的具体约定,以及合同是否已经履行。 2、如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训,消费者是无法随意主张退费的。 3、救济途径: 第一步:收集和培训机构签过的合同,转账记录和聊天记录。 第二步:拨打12345市民服务热线,要求协助退款,告知对方公司名称等。 第三步:等待的同时,委托律师起诉。 第四步:收集好培训机构的收款账户信息和财产线索,胜诉后由法院强制执行。
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一、补课机构不给退费怎么办1、补课机构不给退费的处理方式需视情况而定：（1）有法定或约定的退费事由存在，消费者可以与补课机构协商退费，无法协商的可以向法院起诉，要求补课机构退还补课费；（2）没有法定或约定的退费事由存在，当事人是无法要求退费的，只能尽量与补课机构协商。2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百六十二条当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。二、培训机构退费法律规定有哪些1、若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须予以退还剩余的费用；2、学校开课前，学生因不可抗拒的理由，如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请，而向学校提出退学退费申请的，学校扣除5%手续费，再予以退还剩余的费用；3、签订协议前务必看清协议内容，建议消费者保留维权证据。协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准，无效格式条款除外。
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根据媒体报道，大多数学员在华尔街英语课程尚未完成，已有6000多名学员登记维权，其中一半以上贷款支付学费。实际上，学员维权并不只发生在华尔街英语这个教育培训机构，目前已经有多家教培发生了类似的情况。
教你怎么退教育机构学费?
对方拒绝退款的话，可以电联市长热线，或者省教育厅。估计3-5天之内就解决了。
如果想尽快拿到款，尽量不要打电话给县，区级教育局。
每个教育机构都有收退费制度上报教育局备案。
培训机构不退费最有效方式
可以到当地工商部门投诉，或者拨打12315投诉电话。
向消费者协会投诉可以采取书面、口头、12315APP方式：
拨通12315电话后，如需投诉或举报，按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。
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