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（1）什么是诚信通00年月10日阿里巴巴中文正式推出诚信通产品，主要用以解决网络贸易信用问题。它专为发展中企业量身定制，提供强大的服务，提高您的成交机会。诚信通服务主要包含：1.网上服务：·独一无二的第三方身份认证，拥有诚信通档案，赢得买家信任；·拥有诚信通企业（即诚信通商铺），推销您的产品；·提供强大的查看功能，独享万买家信息，增加您的订单；·发布商业信息，优先推荐，获得买家关注；·管理信息，方便查看和管理；·留言反馈，买家询盘，第一时间即时了解；·可使用支付宝处理货款，更好地保障双方的利益。.网下服务：·展会：足不出户带您全国去参展，推广企业和产品；·采购洽谈会：与国内外世界级大买家做生意；·学习会：交流网上贸易技巧，分享成功经验；·交流：“以商会友”社区提供您最热的行业资讯和讨论，教您如何网上做生意；·专业服务：服务人员为您提供×小时专业咨询服务.诚信通档案，是阿里巴巴为商人从事网上贸易提供的网上信用活档案，它结合传统信用认证和网络互动的特点，多角度、及时、持续、动态地展现企业在网上贸易过程中的信用情况，让诚信的企业赢得客户青睐达成更多交易，对不诚信的企业进行曝光。诚信通档案包括以下组成部分：1、企业身份认证、客户评介、证书荣誉、资信参考包括资信参考人和企业在阿里巴巴市场的活动记录
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阿里巴巴平台自己的商家卖家平台有后台进行学习的地方，一般打电话发邮件来的是那种代运营公司或者是一些网络公司，也有代理商诚信通的，这个自己完全可以在阿里后台进行搜索联系的。
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做了阿里巴巴还是很有必要去参加一些培训的，特别是对于新手，不过建议通过正规渠道去学习。目前阿里巴巴正规的渠道有两块：一、线上学习渠道1、一般建议去阿里巴巴中小企业电商学院，里面有很多电商课程，基本都是免费的。2、建议去阿里“以商会友”版块，找到官方圈，里面有很多干货。备注：目前很多所谓收费的培训内容，基本都来自于以上两个平台。二、线下学习渠道一般来讲阿里巴巴在全国各地的渠道商，基本都会安排固定的培训，建议可以去找当地的渠道商了解下具体安排总结，建议少去参加一些私人的收费的培训，以上两个渠道的培训对于一般企业来讲足够了。
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