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2018年导游资格考试导游业务试题及答案(1)

一、单项选择题

1.在我国现代导游服务的发展时期, 成为导游管理的重要目标。

A、培养高素质的导游员

B、开创具有中国特色的导游风格

C、提高导游服务质量

C、建立规范化的管理制度

【参考答案】C

2.国家旅游局在全国范围内第一次推行导游资格考试是在 年。

A、1980

B、1989

C、1996

D、2002

【参考答案】B

3.中国国际旅行社总社成立于 年。

A、1949

B、1954

C、1974

D、1980

【参考答案】B

4.古代一些专门在交通要道、名胜古迹引导旅行者并收取报酬的人叫“ ”。

A、导游

B、导者

C、向导

D、服务员

【参考答案】B

5.在我国现代导游服务发展的初创时期,导游队伍的特点是 。

A、人数极少,发展缓慢

B、人数不多,素质极高

C、人数剧增,素质下降

C、人数很多,素质极高

【参考答案】B

6.标志着中国现代导游服务的正式产生是 创办。

A、上海商业储蓄银行旅行部

B、中国旅行社

C、厦门华侨服务社

D、中国国际旅行社总社

【参考答案】A

7.在我国现代导游服务的发展时期,导游队伍的特点是 。

A、人数极少,发展缓慢

B、人数不多,素质极高

C、人数剧增,素质下降

C、人数很多,素质极高

【参考答案】C

8.在我国现代导游服务发展的初创时期,导游员被称为“五大员”,即宣传员、调研员、 、安全员和翻译员。

A、讲解员

B、卫生员

C、维护员

D、服务员

【参考答案】D

9.《西游记》中“唐僧”的原型——玄奘赴西天取经,是古代旅游活动类型中 的代表。

A、文士漫游

B、公务行游

C、平民郊游

D、宗教旅游

【参考答案】D

10.清明扫墓、端午赛龙舟、重阳登高郊游等都是由古代 演变而来的特色民俗活动。

A、公务行游

B、文士漫游

C、宗教旅游

D、平民郊游

2018年导游考试试卷

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fengzhong031

云南2018年导游资格证现场考试内容及范围

云南2018年导游资格证现场考试内容及范围如下:

一、口试介绍

1.考生参加全国导游资格考试,需同时参加笔试和现场考试。已经取得中文“导游员资格证书”,需转换外语语种的考生(以下简称“加试考生”)仅需参加现场考试。

2 .现场考试科目为导游服务能力(科目五)。现场考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准(试行)》有关规定执行。

3.外语考试科目。外语(英语、德语、法语、日语、朝鲜语、越南语、泰语、缅甸语、老挝语等语种)导游人员资格考试笔试科目与中文导游人员资格考试笔试科目相同。

二、口试范围

1.口试主要考查内容为:导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等,满分100分。

2.口试景区景点知识讲解范围(12个):

石林、玉龙雪山、中科院西双版纳热带植物园、大理崇圣寺三塔、丽江古城、普达措国家公园、云南民族村、大理古城、噶丹•松赞林寺、元阳梯田、世博园、腾冲热海等12个景区。

3.考生使用所报考语种的语言,从12个景区景点中抽取3个,选择1个进行口试。

4.口试要求见文化和旅游部公告的考试大纲及云南省口试考试内容、要求和细则。

5.已经获得中文导游资格证书,加试外语语种的考生,只考该语种科目五。

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