定位培训课程

【答案】：在实施培训课程设计的时候，首要的任务是给所要设计的培训项目进行定位。这个工作包含了两个方面的含义:一方面是要确定培训项目的类别，另一方面是在层次上给它定位，由此决定培训课程和项目的目标，各个课程要素的选择也要以此为依据。（一）培训课程的类别培训课程应达到的全部目标分为三个领域，即由知识掌握、理解与智力发展诸目标组成的认知领域;由兴趣、态度、价值观和正确判断力、适应性的发展诸目标组成的情感领域;由各种技能和运动技能诸目标组成的精神运动领域。（二）培训课程性质与任务层次现代培训按其性质分为五个层次，即知识培训、技能培训、思维培训、观念培训、心理培训。1.知识培训一知识更新。其主要任务是对受训者所拥有的知识进行更新。课程设计的主要任务是知识的传授和学习，要解决的是“知”的问题。2.技能培训一能力补充。其主要任务是对受训者所具有的能力加以补充。课程设计的主要目标是要解决“会”的问题。3.思维培训一思维变革。其主要任务是使受训者固有的思维定式得以创新，课程设计的主要目的是要解决““创”的问题。4.观念培训一观念转变。其主要任务是使受训者持有的与外界环境不适应的观念得到改变。课程设计的主要目标是要解决“适’’的问题。不5.心理培训一潜能开发。其主要任务是开发受训者的潜能。课程设计的主要目标是要解决“悟”的问题。（三）各类人员培训课程的设计员工培训课程的设计主要根据接受培训的对象而定。对于一个企业来讲，培训对象从总体上可以分为两类:--类是内部培训对象，主要是指企业内部员工;另一类是企业外部人员，主要是指企业外部顾客以及经销商、代理商等。