sjloveyuliqin
一名优秀的药店营业人员需要有过硬的药理知识,能在顾客询问药物的时候,及时准确的提供合适的药物。并且能够识别药物的真假,进口产品和国内产品的区别,每种药物的药理和其使用的人群,以及药物可能的副作用。
一名优秀的药店营业人员需要有比较好的销售能力和服务意识,为顾客提高合适的药物,不能乱开药,对顾客负责。
一名优秀的药店营业人员应具有丰富的业务经验,没有经验的营业员可能会因为开错药,没有问清楚顾客的过敏问题等,给顾客带来麻烦,也给药店带来损失。
奋斗的小俊俊
一位优秀的药店营业员应该具备如下素质:
1、职业法规
职业法规,掌握医药行业职业守则,药品管理法,药品经营质量管理规范等知识。药品不同于一般商品,国家有严格的管制措施和规范要求,不是什么药都可以卖、也不是什么人都可以卖,这里面必须要求药品营业员具备相应的法规和规范知识,并且遵守医药行业职业守则。
2、药品常识
药品常识,能够配合驻店药师指导顾客正确购用药品,熟悉药品的陈列与保管方法。药品是一种特殊的商品,具备一定的专业性,比如有些药品需要有禁忌,不能和其他某种药品一起使用,有些药品有饮食限制,比如最常见的头孢是不能饮酒的。
3、服务技巧
服务技巧,掌握顾客接待的礼仪与技巧、药品销售流程与记录、店头活动的推介技巧。虽然药品是特殊商品,但是毕竟也属于商品,营业员的本职工作也是销售员。与其他店面销售员一样,药店的营业员也必须掌握顾客的服务技巧、销售流程、活动推介等技能。
营业员也有职业等级分类:
初级 (国家职业资格五级)、中级 (国家职业资格四级)、高级 (国家职业资格三级)、技师 (国家职业资格二级)。
以上内容参考 百度百科-营业员
不想不想澪
过硬的药理知识,丰富的业务知识,较高的促销能力,作为一名优秀的药店店员,你应该能够懂得1、销售的技巧2、辨别处方药3、识别药品真伪4、识别进口药品5、如何指导患者用药6、如何对药品进行养护药店店员可以用药店理货宝赚外快喔,还可以在里面学习药品知识。
今日风向左
作为一名优秀的药店店员,你应该能够懂得过硬的药理知识,丰富的业务知识,较高的促销能力;销售的技巧;辨别处方药;识别药品真伪;识别进口药品;如何指导患者用药;如何对药品进行养护;药店店员可以用药店理货宝赚外快喔,还可以在里面学习药品知识。
扩展资料:
药店营业员的工作原则:
1、以勤奋的工作态度为基础;
2、培养与发展对自己友好合作的促销对象,以不断建立、扩大并稳固良好关系网络为核心;
3、加强自我修养,不断提高个人综合素质与能力,以不断增加个人的专业及社会知识为根本;
4、以不断娴熟的推广技巧为手段。
末日女友CCCccC
药店会计基本采用商业企业会计制度。药店会计常用的账目:现金日记账、银行存款日记账、总分类账簿、明细分类账、商品进销存帐等。一般的药店会计做账工作流程就是:取得原始凭证-制作会计凭证-月底汇总做科目汇总表-登记总账-然后按制作的会计凭证登记明细账以及库存账-总账和明细账核对-制作会计报表-如果单位是一般纳税人做网上国税申报和地税申报(这个地方有不同,有的地方还是手工申报)-报完后把留底报表存档。附注: 1.审核原始凭证:(1)外来原始凭证。由业务经办人员在业务发生或者完成时从外单位取得的凭证,如供应单位发货票、银行收款通知等。(2)自制原始凭证。单位自行制定并由有关部门或人员填制的凭证,如收料单、领料单、工资结算单、收款收据、销货发票、成本计算单等。2.填制记账凭证:可以到月底把同类的原始凭证汇总填制记账凭证,也可随时发生随时填 . 但不要把时间顺序颠倒了。根据有借必有贷,借贷必相等的记账规则,编制会计分录。3.复合:就是看看有没有错误。4.记账:根据记账凭证登记入账,小规模公司必备的账本:现金日记账;银行日记账;总账;三栏明细账。5.编制会计报表:(1)根据总账科目余额填列。可直接根据有关总账科目的期末余额填列,(如应收票据)有些则需根据几个总账科目的期末余额计算填列,如“货币资金”,需根据“库存现金”、“银行存款”、“其他货币资金”三个科目的期末余额的合计数填列。(2)根据明细账科目余额计算填列。如“应付账款”,需根据“应付账款”和“预付账款”相关明细科目的期末贷方余额计算填列。(3)根据总科目和明细科目余额分析计算填列。如“长期借款”,需根据“长期借款”总账科目余额扣除“长期借款”明细科目中将在一年内到期限的长期借款部分分析计算填列。(4)务查登记簿记录。会计报表附注中的某些资料,需要根据备查登记簿中的记录编制。6.纳税申报:1、增值税:销售或购进货物、提供加工或修理修配劳务是要缴纳增值税的。小规模纳税人的增值税率为3%。2.营业税:营业税的纳税义务人,是在中华人民共和国境内提供应税劳务、转让无形资产或者销售不动产的单位和个人。不同行业的营业税率不同。3.地税:还要交地税,就是在营业税的基础上,分别按7%征收的城建税(还有5%、1%,视城市大小而定)和3%的教育费附加和地方教育附加1%(或2%,也是各城市不同)。4.所得税:不论是工商业还是服务业,都要按利润缴纳企业所得税,具体征收办法:按照企业所得税申报表的要求,逐项填写收入、成本、费用、支出,算出利润,按照税法的有关规定进行纳税调整,计算出应纳税所得额。
优质会计资格证问答知识库