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打电话和写信都可以啊。按照《中华人民共和国注册会计师法》和财政部、中注协有关清理整顿文件的规定，对清理整顿各阶段发现的问题，其中包括第三阶段中注协检查组发现并转告各地注协的问题，依法严肃进行处理。属于应进行整改的，应限期整改，到期要组织实地复查；属于应予行政处罚的，应依法进行处罚。对经检查核实与客户通同作弊，故意出具虚假业务报告，帮助客户做假账的事务所和注册会计师，要按规定从重处罚，直至撤销事务所、吊销注册会计师证书，构成犯罪的，移交司法机关处理。
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法律分析：一、明知委托人对重要事项的财务会计处理与国家有关规定相抵触，而不予指明；二、明知委托人的财务会计处理会直接损害报告使用人或者其他利害关系人的利益，而予以隐瞒或者作不实的报告；三、明知委托人的财务会计处理会导致报告使用人或者其他利害关系人产生重大误解，而不予指明。
法律依据：《中华人民共和国注册会计师法》 第三十九条 会计师事务所违反本法第二十条、第二十一条规定的，由省级以上人民政府财政部门给予警告，没收违法所得，可以并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款；情节严重的，并可以由省级以上人民政府财政部门暂停其经营业务或者予以撤销。
注册会计师违反本法第二十条、第二十一条规定的，由省级以上人民政府财政部门给予警告；情节严重的，可以由省级以上人民政府财政部门暂停其执行业务或者吊销注册会计师证书。
会计师事务所、注册会计师违反本法第二十条、第二十一条的规定，故意出具虚假的审计报告、验资报告，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
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