注册会计师如何推销服务

注意问题：(1)仅向客户提供能够胜任的专业服务(2)在承接某一客户业务前，注册会计师应当确定承接该业务是否对职业道德基本原则产生不利影响如何承接：(1)了解客户的业务性质、经营的复杂程度，以及所在行业的情况(2)了解专业服务的具体要求和业务对象，以及注册会计师拟执行工作的目的、性质和范围(3)了解相关监管要求或报告要求(4)分派足够的具有胜任能力的员工(5)必要时利用专家的工作(6)就执行业务的时间安排与客户达成一致意见(7)遵守质量控制政策和程序，以合理保证仅承接能够胜任的业务

在国际上，会计咨询，会计服务已成为发达国家会计公司的主要业务。反观我国多数会计师事务所的执业内容狭窄，主要从事审计业务和验资业务，占总收入的85％以上，咨询服务收入不足总收入的15％，与国际差距甚大。这不利于我国注册会计师全面走向市场，发挥会计师事务所在市场经济中的积松作用，不利于注船会计颁事业的蓬勃发展。 造成我国会计师事务所执业范围狭窄的原因，笔者认为既有外部条件限制，又有内部因素制约。在外部条件上，审计、验资业务是一项法定业务，而会计咨询；会计服务业务并非注册会计师法定业务，人们就不可能主动委托承办。在内部因素方面，主要是我国会计事务所多数为中小型，规模小、力量弱，难以发挥整体优势；加上有些事务所急功近利，在拓展业务领域方面投入较少；尤其是对自己手中有价值的咨询，服务产品推销不够，使得注册会计师的专业优势远没有发挥出来。 随着我国投资环境的进一步改善，外商来华投资办企业日益增多，外贸业务不断发展，经济交流日益广，涉外税务有所加强等：呼唤着涉外财务、税务和经贸的咨询服务‘；国家对铝行管理体制的重大改革，冲破了银行传统的垄断经营方式；目前金融服务的多样化，企业贷款、还款的规范化，新的金融法规的频频出台：企业经营者渴望得到有关贷款、信用卡、外币买卖、保险等金融方面的信息和咨询，国有企业随着新的企业制度的建立，，国家宏观经济环境的改善，三年改革和解困目标的实观，促使其走出困境，同时也使经营者领悟到以管理求生存，用信息涣效益的道理，从而产生会计咨询、会计服务的需求；而股份制、股份合作制、联营企业的掘起，私营企业如雨后春笋轻的涌现。，更是需要大量的会汁咨询、会计服务。因此说；会计师事务所的会计咨询、会计服务业务的市场十分广阔，前景一片光明： 为此，我们应当审时度势，以战略的眼光积极开拓会计。咨询、会计服务业务。当务之急，会计师事务所应积级推销自己的咨询、服务：产品“；使客户接受注册会计师们的咨询、服务，并要让客户仍通过接受咨询、跟务获得实实在在的收获，以此来赢得市场、发得市场；同时会计师事务所还应努力提高注纷会计师的业务水平，提高咨询、服务质量。要做到这两点，笔者认为，应从以了几个方面着手工作。 第一，重视管理建议书的指导作用，打开咨询、服务市场。 管理建议书是注册会计师审计工作的。副产品“。独立审计实务公告第二号所定义的管理建议书是指注册会计师针对审计过程中所注意到的、可能导致被审计单位会计报表产生重大错报或漏报的内部控制重大缺掐提出的书面建议—；‘’这一定义同美国等一些国家注册会计师在实务中所编制的”管理建议书“的含义是有差距的，但这并石影响注册会计师在管理建议书上就经营效果和效率的改进相客户沟通，相反，注册会计师应当对客户利益和未来前景表示关心。目前，我国的注册会计师在审计中出具管理建议书的并不多，即使发现内控制度有毛病也只是册会计师通过审决，那么注册会计如果注帮助解的建议后获得了经济效益，你的服务价值自然会体现出来，你也就在赢得客户感激的同时赢得了业务市场，客户会成为你最有力的广告宣传者。。因此，会计师事务所应指导注册会计师充分利用管理建议书来展示自己，推销自己，拓宽业务范围。 第二，建立会计相经济信息档案库；为开展会计咨询、会计服务提供充足的信息来源。 世界正步入知识经济时代，知识经济是建立在知识、信息的生产、分配和使用之上的经济，信息是知识经济的核心‘，会计师事务所作为会计服务中心，首先应该成为会计信息中心，才能充分体现和发挥注册会计师在经济活动中“智囊团”作用。因此，会计师事务所应利用多渠道广泛收集各类会计、经济信息，并利用计算机建立信息数据库，如行业利润信息、市场热销产品信息；市场滞销产品信息、国家财税法规信息，等等。有了这些信息资料，注册会计师在咨询、服务中才能心中有数，驾轻就熟。 第三、必须提高注册会计师自身的业务素质和知识水平。 要想通过完善管理建议书、建立会计信息数据库来拓展会计咨询、会计服务业务，就我国目前大多数中小会计师事务所的现状。无论从人员素质。还是技术装备都还远不能适应知识经济相信息产业的需要。俗话混：打铁须得自身面，因比，对注船会计师夹浇，需要不断学习，更新知识：增长才干、分歹断叶谙实线。在实践。宁结经验教训。提高业务水五，注册会计师的学习内容，除了完成后续教育之外，还应结合会计咨询、会计服务，学习企业管理、市场营销、公共关系、计算机应用等一系列知识，以适应不断拓展的会计咨询、会计服务业务。对会计师事务所来说，首先，要抓好人才培养、员工培训，提高事务所整体素质；其次，要加快实现注册会计师工作的自动化，改变注册会计师以手工劳动为主的现状，事务所要把为注册会计师配备计算机硬、软件工程列人工作议程，至少列入近期发展计划。在此基础上，逐步实现信息联网和信息的远距离传输、促使个人智力资源向整体智力资源的扩散，实现知识共享。只有这样，才能以最低的成本，最短的时间为客户提供优质的服务。