永创佳绩
考导游的好处:1、从事旅游行业的“门票”,一般说持导游证(全国)在旅游景点(故宫等个地方规定不免门票的除外)都是可以免门票的;2、可以遍访世界各地景点,可以在带团时到各地景点旅游;3、可以免费游览国内大部分景点,国内凭导游证免门票的景点可以免费旅游;4、可以兼职导游,旅游+创收,如果你是职业人士,可以兼职做导游,增加个人收入;5、开阔眼界,去各地旅游可以开阔视野;6、增加一项职业技能,导游也是一种技能,可以作为人生的职业之一。 旅行社、旅游饭店和旅游交通是现代旅游业的三大支柱,其处于核心地位的是旅行社,因为旅行社是联系旅游饭店和旅游交通的纽带。而在旅行社服务中,由于导游员直接与游客接触,并且接触时间最长,是旅游产品的主要生产者(即旅游行程的兑现者),况且,导游服务质量是衡量旅行社整体服务质量的重要和主要标志,因此,与旅行社服务中的其他服务(如住宿、餐饮、购物、娱乐等服务)相比,无疑居于主导地位。旅游行业前景:1、旅游行业已成为国民经济增长主要支柱产业;2、21世纪最具潜力的新兴服务行业;3、最具价值的绿色产业;4、最受人民欢迎的行业;
我是乾宝宝
文保单位不宜开设餐饮住宿。
北京大学世界遗产研究中心教授宋峰介绍说:景区内的高档经营场所,占用了公共资源,却只为少部分人服务,这与风景名胜区的公益性是相违背的。对风景名胜区内的高档经营场所应分类评估,提升公益性、文化性,并通过严格的业态管控措施、合理的业态引导策略和长效的业态监督机制,进行有效管控。
凡是文物保护单位、历史建筑、名人故居等保护类别的建筑,应进行文化性和公益性转型,以会议展览服务、文物及非物质文化遗产保护、图书馆、博物馆、艺术表演、工艺美术品零售等为主要转型方向,可以有大众消费的茶饮和零售,但不能设置餐饮、住宿和办公。
扩展资料:
《西湖风景名胜区业态提升规划》在西湖博物馆进行公示,向社会各界征求意见建议。作为业态规划的重要组成部分,备受社会关注的小隐园、1917花园餐厅等30家西湖会所的转型方向正式确定。除保留百年老字号“天外天”提供大众平价餐饮外,其他会所今后都不得设置餐饮,增强公益性和开放性。
根据景区业态规划,景区一方面会对餐饮业饱和的景区进行管控,一方面还会对餐饮业相对缺乏的区块,如九溪一带,进行服务配套补充,同时引入更多适合景区发展的文创产业。对景区业态更长效的管理体制也在完善中。刘颖透露,最近,杭州市人大要对《杭州市公园管理条例》进行修订,对哪些地方不能办高档经营场所,在地方法规层面进行规定。
参考资料:人民网-西湖景区拟规定:文保单位不设餐饮住宿办
清晨小雨818
1、 收入不错:实话实说,随着旅游行业的规范、竞争的激烈和导游人数的倍增,导游收入和10年甚至5年前相比已经是大大不可同日而语了,尤其对于刚入行的新手来说甚至要解决的不是怎么赚钱,而是要去争取一个带团的机会。但总的来说一旦能开始带团,收入比普通工人还是来的高一些,而且目前入行的要求也不高,所以还是有很大的吸引力的。2、工作时间自由:相对于其他行业,包括旅游行业其他部门来说,旅行社的工作时间是比较自由的,员工迟到早退,请个假都是很方便。当然这是指不忙的时候。3、 没有严格的等级制度:在这个行业里大部分小旅行社组织结构比较松散,加上从业人员多多少少有些所谓的“江湖气”,所以等级制度并没有那么严格,做久了,常常是上班是老总经理,下班就是喝酒吹牛的兄弟!女孩子和经理老总们耍耍脾气也是常有的事。4、工作环境丰富、多变:导游分为全陪和地陪,做全陪可以全国各地的跑。作地陪总跑一条线,相对辛苦单调一点,但相比较工厂等单位来说工作环境还是要来得丰富多彩的多!试想一般人谁能看遍西湖四季的美景,谁能一年几十次去上海购物了!谁又能常不花钱去玩苏州乐园。5、人事斗争相对较少:作导游带团在外时间多在单位时间少,少了许多同事间直接摩擦,当然一点没有是不可能的,但相比其他行业要少的多。6、有利于锻炼个人能力:带团在外时,团带的好不好主要是你自己的能力够不够,游客来自五湖四海,三教九流,要求都是五花八门,怎样能尽力满足不同层次客人的不同需要;怎样能让散客成为一个整体;在不能满足客人要求时或客人提无理要求时怎么拒绝才让客人没意见;在遇到突发事件时怎么独自处理;这就要求好导游不仅有广博的知识面,还要有很强的组织、协调能力、领导能力以及冷静的头脑处理突发事件!所以做导游是很锻炼人个人能力的。7、 能学会如何作人:做了导游,不仅要处理好和客人的关系,还要处理好和司机、和对方全陪的关系,导游的工作说到底就是作好和人相处的工作,所以想作好导游要先学会作人!能做好导游的无论再做什么,人际关系方面绝对不会吃亏。8、 见多识广,经历丰富:导游天天在外跑,去过的地方比一般人要多很多,而且由于工作需要,不仅要走马观花,还要比一般人更深入了解,加上接触来自全国各地的游客,信息面来源比一般人广的多,听到的、遇到的事也很多。所以友人曾开玩笑说作上一年导游,经历就可写一本书。听导游聊天可是一件非常有趣事。9、交际面广,朋友众多 :做几年导游下来,别的也许没留下多少,但朋友熟人一定不会少,熟识的导游、投缘的司机、甚至常去的饭店的老板走在线上,到处都是呼朋唤友,哪里都有熟人,有时还会意外收到以往带过的客人寄来的照片、信件甚至是礼物,这也是许多老导游的一大乐趣。10、以后有丰富的回忆:作导游的日子实在是丰富多彩,无论是高兴的,是伤心的,是气愤的,还是诧异的事,在老的时候,或是不再做导游的时候回想起来都是那么有滋有味,永远都是一份精彩的回忆。
阳澄湖边
酒店管理专业学生毕业后可从事以下工作:各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员;各类旅游公司,旅游管理部门工作人员;各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。开设院校:海口经济学院 湖南工程职业技术学院 香港理工大学 香港中文大学 重庆师范大学旅游学院(重庆旅游学院) 上海锦江国际理诺士酒店管理学院 澳大利亚蓝山酒店管理学院 青岛酒店管理学院 广州风华旅游酒店管理学院 北京二外中瑞酒店管理学院 张家口教育学院财经学院 河北政法职业学院山西旅游职业学院 九江职业大学 无锡商业职业技术学院旅游管理系 江南大学太湖学院 桂林旅游专科学院 西北师范大学 厦门东海学院培养目标与要求本专业培养适应生产、建设、管理、服务第一线的,德智体美等全面发展的中等职业技术应用性专门人才。要求学生掌握经济管理基础理论,酒店、餐饮与旅游基础知识,具备酒店基本管理与服务能力。学生毕业后主要去各饭店、酒店、宾馆从事酒店基层管理及餐饮、客房服务工作。 本专业注重学生综合素质的培养,主要学习经济管理基础知识、酒店基本理论。本专业突出技能培训,学生在学习期间,将接受酒店、宾馆的餐饮、客房顶岗实习实训等多方面的技能训练。主要课程酒店管理概论、现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理。1. 主干课程:大学英语、旅游英语、旅游日语、旅游心理学、中外礼仪、旅游法规、饭店会计、餐饮运行与管理、前厅运行与管理、客房服务与管理、形体、导游业务、旅行社管理、现代宾馆管理、市场营销、计算机文化与应用。2. 培养目标:培养全面掌握酒店的经营管理,熟悉旅行社业务,能综合运用所学知识分析和解决经营管理中实际问题的一线管理人员和技术骨干。3. 各类证书:餐厅服务员中级证、客房服务员中级资格证、普通话导游证、计算机等级二级证、英语等级三、四级证、普通话二级证。4. 就业方向:面向星级酒店、移动公司、房地产公司、物业管理公司等相关企业。毕业应掌握的技能与就业方向1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神;2、具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识;3、掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势;4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识;5、熟悉我国酒店业发展的方针、政策和法规;6、具有酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务能力;7、具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力。酒店管理专业前景1. 随着全球经济的不断复苏与快速发展,酒店行业在全球与中国地区的发展速度与就业率将远远超出传统型行业。2. 全球很多著名大学均开设酒店管理专业,在这些著名的大学旅游与酒店管理课程设置之中均提供为期半年至一年不等的带薪实习和理论课程与实际操作相结合的活动内容,其毕业生就业率远远高于其它专业的学生。3. 酒店行业其薪金与社会福利收入远远高于其它传统行业,同时随着工作经验的增加其工作地位会稳步上升。4. 2010年上海世博会将会大力促进中国酒店行业的蓬勃发展,其行业前景非常乐观。5. 中国各地大中小城市均把旅游业作为其经济增涨的源动力,其政府与社会投资将不断增加,将会是中国最具活力的行业。酒店管理的层次酒店的管理层次一般都呈金字塔形式,从塔底到搭顶,由宽到窄。管理的幅度则是越往上层,管理难度越大,管理的幅度越小。现在国内比较常见的酒店管理是直线职能制管理,在该管理体制中,任何一级领导、管理人员、服务员都要明确自己的业务范围、工作职责及本人应该具有的工作技能和知识。酒店一般分为四个层次:(1)服务员操作层 酒店要为客人提供高质量的服务,必须通过服务员的服务来体现。因此,服务员的素质、个人形象、礼仪、礼貌、语言交际能力、应变能力、服务技能和服务技巧等,是酒店提高服务质量的重要条件。总之,服务人员要根据岗位责任制的规定,明确自己的职责范围、服务程序、服务质量标准和应该具备的服务技能及理论知识,向主管(领班)负责。 (2)督导层 主管(领班)主要负责安排日常工作,监督本班组服务员的服务工作,随时检查其服务是否符合本酒店的服务质量标准。作为主管(领班)还要随时地协助本班服务员进行工作或是代班服务。特别是在服务高峰的时候,或是服务人员缺少的情况下,领班要亲自参加服务工作,因此领班必须具有较高的服务技能和服务技巧,是本班服务员的榜样,是服务现场的组织者和指挥者。否则他就不具备领导本班服务员的权威。主管对部门经理负责,领班对主管负责。(3)部门经营管理层 部门经理主要负责本部门人员的工作分工、领导、指挥和监督。同时,还要负责制订本部门的工作计划,向上一级汇报本部门的工作,确定本部门的经营方针和服务标准,以求得最大的经济效益。作为一名部门经理不仅要有组织管理能力、经营能力、培训能力,熟悉掌握部门的服务标准、服务程序,同时还要具有实际工作经验并具有一定的服务技能。部门经理对总经理负责。(4)总经理决策层 酒店的总经理主要负责制订企业的经营方针,确定和寻找酒店的客源市场和发展目标,同时对酒店的经营战略、管理手段和服务质量标准等重大业务问题做出决策。此外,还要选择、培训高素质的管理人员,负责指导公关宣传和对外的业务联系,使酒店不断提高美誉度和知名度。总经理对董事会负责。补充回答:可以的。不过读餐饮管理比营业会更专攻一些,建议是一个读酒店管理,另一个修双专业(餐饮管理+营业管理),这样会使整体效果最优化。
鼠weakorz
成为第6位粉丝【准备阶段】( 1)自身准备:身体的准备、精神准备、情绪准备;( 2)知识的准备:对景区(点)的了解、对自己的了解、对游客的了解;( 3)计划的准备:对景区、点导游人员,通常需要了解的信息有:①联络人的姓名和联系方式。如果是旅游团队,还需掌握旅行社的名称,团队编号等。②游客的人数、性别、年龄、职业、民族等,有无需要特殊照顾的游客。③客源地,基本的旅游动机。④游客有无特殊要求和注意事项。⑤收费问题,有无可减免对象。⑥游客的其他行程安排等。( 4)物质准备 :主要包括导游证、话筒、其他相关证件、景区、点的介绍以及相关礼品(如果有)等。【迎接服务阶段 】致欢迎词商定游览行程及线路【
kasumi0330
【考导游的好处】1、导游证全国通用,终身有效,可随时就业。2、持导游证可免费游览全国各地景点。3、自由、轻松、时尚,边玩边挣钱。4、导游工作没有年龄和地区的限制。5、在校生可利用业余时间边考证边积累经验。6、轻松拥有一份高薪职业,挑战万元月薪。7、全面锻炼和提升你的个人素质,沟通能力、协调能力、应变能力。8、结交天南地北的朋友,拓展自己的交际圈,积累广阔的人脉资源。导游证书简称“导游证”,是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。取得导游人员资格证,只是成为导游人员的第一步,要真正从事导游职业,还要依法取得导游证。导游证是导游人员从业行为能力的证明文件,是表明导游人员身份的外在标识,它是国家准许从事导游工作的证件。根据《导游人员管理条例》的规定:在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证,其余有业余爱好的同学也可以报考。导游证可分为正式导游证和临时导游证两种。导游证的有效期限为3年,临时导游证的有效期限最长不得超过3个月;此外,导游证有效期满后,可以申请办理换发导游证手续,而临时导游证有效期限届满后,不得延期,如需继续聘请,则必须由旅行社重新向旅游行政部门申请领取。
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