我的宝贝-童童
导游证换证流程如下：1、打开电脑进入百度搜索，输入全国旅游监管服务平台，进入主界面；2、进入主界面后，点击下方的导游入口的图标进入；3、进入导游界面后，输入个人的账号信息，点击登录；4、登录后台后，上方会提示导游证到期时间，点击申请换发导游证的选项；5、点击进入后，填写页面的信息，点击下方的下一步选项；6、点击后，核对页面的信息，核对无误后，点击确认提交的选项；7、提交后，等待相关部分审批，审批通过，即可更换电子导游证。【法律依据】《中华人民共和国旅游法》第三十七条 参加导游资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员，可以申请取得导游证。第三十八条 旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用。旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的，应当全额向导游支付本法第六十条第三款规定的导游服务费用。旅行社安排导游为团队旅游提供服务的，不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。第三十九条 从事领队业务，应当取得导游证，具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历，并与委派其从事领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。第四十一条 导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。
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第一章 总则第一条 为了进一步加强导游队伍建设，规范导游活动和市场秩序，保障旅行社、导游人员以及旅游者的合法权益，促进我省旅游业健康、持续、快速发展，依据《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》和《辽宁省旅游条例》，结合我省实际情况，制定本办法。第二条 导游资格证、导游证。本办法所称导游资格证是指参加辽宁省旅游行政管理部门组织的导游人员资格考试合格，取得的国家统一制发的《导游员资格证书》。 本办法所称导游证是指取得《导游员资格证书》的人员，与旅行社签订的正式劳动合同或在导游服务公司登记，并通过岗前培训，取得国家旅游局统一制发的导游证。第三条 导游人员。导游人员分为旅行社导游人员和导游服务公司导游人员。 旅行社导游人员是指已取得《导游员资格证书》，与旅行社建立劳动关系，并办理导游证的人员。 导游服务公司导游人员是指已取得《导游员资格证书》，在导游服务公司登记注册，并办理导游证的人员。第二章 导游证发放与管理第四条 导游证的申领。申领人须持以下材料向所在地（地市级）旅游行政管理部门提出申请。 1、申领人的《导游员资格证书》及其复印件或《导游员等级证书》及其复印件； 2、与旅行社订立经劳动部门鉴证的劳动合同及其复印件，或在导游服务公司登记的证明及其复印件； 3、身份证及其复印件； 4、岗前培训证明； 5、按规定填写的《申请导游证登记表》。第五条 导游证的发放。省旅游行政管理部门负责全省导游证的发放。省旅游行政管理部门委托沈阳、大连市旅游行政管理部门负责本地区导游证的发放。接受申请的旅游行政管理部门通过导游管理网络核查申领人的《导游员资格证书》或《导游员等级证书》、所服务旅行社和导游服务公司的合法性，核查所提供劳动合同及其他证明的合法性，核查是否通过岗前培训。 发证机关对符合规定条件和材料符合要求的申领人在15个工作日内颁发导游证；对不符合颁证条件的，要当面或以书面形式通知申领人；对材料不符合要求的，要求申领人进行补充和完善。第六条 导游证的变更、换发和补发按照国家旅游局的有关规定办理。第三章 导游服务公司第七条 导游服务公司是指依据国家有关法律法规设立，负责对在本公司注册登记的导游人员进行管理，并为所属导游人员提供相应服务的中介机构。 导游服务公司依照有关规定进行注册登记，报省旅游行政管理部门备案后，方可为所属导游人员办理导游证。第八条 导游服务公司须与导游人员签订管理合同，导游人员应严格遵守国家、省、市有关法规、规章及导游服务公司的各项管理制度。第九条 导游服务公司负责为自愿参加保险的导游人员代办有关社会保险。第四章 导游人员培训及档案管理第十条 导游人员必须参加岗前培训、日常培训及年审培训。旅行社和导游服务公司负责所属导游人员的日常培训，市旅游行政管理部门负责导游人员的岗前培训、年审培训。第十一条 岗前培训、日常培训及年审培训的内容主要包括职业道德、旅游政策法规、导游业务、导游基础知识、旅游安全常识、处理突发事件能力等。第十二条 未参加岗前培训或未通过岗前培训考核的，不予办理导游证。未参加日常培训及年审培训、培训达不到规定的课时或未通过考核的，不予通过年审。第十三条 旅行社和导游服务公司必须建立严格的导游人员档案管理制度，对导游人员档案进行规范管理。第十四条 导游人员档案应包括以下内容： 1、旅行社与导游人员签订经劳动部门鉴证的《劳动合同》或在导游服务公司的登记证明； 2、导游人员身份证、学历证明复印件； 3、导游人员的《导游员资格证书》或《导游员等级证书》复印件； 4、《申请导游证登记表》； 5、县级以上医院出具的健康状况证明； 6、业务信息； 7、教育培训信息； 8、诚信信息。包括奖罚记录、计分情况、投诉情况、年审情况等内容； 9、其他应进入档案的有关资料。第五章 导游人员导游活动规范第十五条 导游人员进行导游活动，必须严格遵守有关法律、法规和规章，经旅行社委派，严格执行《导游服务质量》国家标准。第十六条 导游人员带团时要注重仪容仪表，着装整洁得体，必须佩戴导游证，携带社旗。
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你是想换领队证么
出境旅游的领队，是指依照《出境旅游领队人员管理办法》（以下简称《领队人员管理法》）规定，取得出境旅游领队证（以下简称“领队证”），接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社（以下简称“组团社)委派，从事出境旅游领队工作的人员。
申请领队证的条件
申请领队证的人员应当符合下列条件：热爱祖国、遵纪守法；有完全民事行为能力的中国公民；可切实负起领队责任的旅行社人员；熟悉掌握旅游目的地国家或地区的有关情况。
被取消领队资格的人员，不得再次申请领队证登记。
申请领队证的程序
（1）递交以下申请材料：申请领队证人员登记表；组团社出具的胜任领队工作的证明；申请领队证人员业务培训证明。
（2）申请程序：领队证由组团社向所在地的省级或经授权的地、市级以上旅游行政管理部门申请；旅游行政管理部门应当自收到申请材料之日起15个工作日内，对符合条件的申请领队证的人员颁发领队证，并予以登记备案。旅游行政管理部门要根据组团社的正当业务需要依法发放领队证。
(从2016年起，获取领队证不需要参加考试，需要持有导游证的导游人员所在出境旅行社代为申请我表妹也是最近拿到的)
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