clover2011
下面是现场考试中的一些典型案例，作为错误示范与大家分享。1面试失败的第一种考生，就是用力过猛。很多时候我们为了引起面考官的关注，获得好的第一印象，就忘了把握尺度。如果一不小心用力过猛，最后只能是弄巧成拙，分分钟被淘汰出局。有一考生一上来，就做自我介绍：“各位嘉宾朋友，大家好，我姓王，大家可以叫我小王吧。呵呵，别笑。虽然我知道小王八听起来不是那么尊重人，但是呢王八自古以来也是瑞兽，吃了对身体也有很多好处。所以在后面的行程中大家还是叫我小王八吧。”小贴士导游资格现场考试，首先要保证你的形象端正，尊重自己才能赢得他人的尊重，请放下出格表演的这种念想。至于幽默，幽默可能会成为加分项，但是如果你并没有幽默天赋，还是别玩了，因为比幽默更重要的，是专业。2面试失败的第二种考生，就是投机取巧，幻想“一招走天下”一考生热情洋溢的说完欢迎词之后，介绍行程：“好了，各位游客，刚才我接到计调的电话，说今天武汉下大雨，所以湖北省博物馆无法参观，我们现在将今天的行程调整为神农架。”一位考生，她给我们讲了一个“有趣”的故事。“各位游客，大家好。我是您的导游。名字暂时保密，我先讲个故事，让大家放松一下。以前有个女生叫小雨……”（此处省略800个字）小贴士很多考生理直气壮地认为，当自己自信满满眼神坚毅，并且声音提高了8个度的时候，就算自己是在胡说八道，一脸懵逼的评委也会觉得自己说得很有道理。小编在此，劝大家趁早放弃这种侥幸心理。当你立志做导游时，就要乖乖去背，去查资料，自己在房间里多排练几次，让亲朋好友、同事同学帮忙试演，等真正上了考场，你自然而然就表现优秀了，这时候，就有了在TED上演讲的状态。3面试失败的第三种考生，就是错别字连篇，基本的常识错误都会犯面试最扯的一个学生，讲解长江三峡：“长江三峡流经重庆、湖北、武汉、上海4个省市……”还有一位女生，在讲解归元寺的时候：“独占鳌头”的“ao”(第二声）念成了“鳖”……如果你连不认识的字，都不愿意去查字典，给评委的感觉，将来你可能没有足够的热情，去帮助游客处理各种琐事。另外，说导游辞时语速切忌太快，因为太快并不代表你的熟练，却显得你慌张，吐字不清或缺乏稳重。4面试失败的第四种考生，就是不懂装懂，敷衍评委面试过这样的一个考生，讲解长江三峡：“好了，各位游客，三峡大坝的模型室讲解结束，大家可以到坛子岭自由参观。坛子岭因外形酷似四川的泡菜坛子而得名。到时候，各位还可以在坛子岭上选购一些泡菜坛子带回家。”小贴士在强调导游辞的组织要口语化，但口语化，也要有科学性的导游辞，要有真实依据，不要讲解一些道听途说的野史，更不能随便瞎编硬套。最好能整理出一套适合自己的导游辞，在本子上写一写。5面试失败的第五种考生，就是随机应变能力差曾经有一位考生回答问题，题目是：你在车上讲解， 突然一位客人打断讲解，向你要联系电话，你该如何处理？该生回答：我会跟他说现在在做讲解，不方便告知，等晚上我到他房间再说。小贴士这样的问题，其实应该分两种情况对待。如果提问与所讲内容有关，可以微笑地肯定游客的问题，然后找个过渡的内容，将所讲内容和游客的提问融合在一起。如果不相关，先感谢游客的提问，然后示意游客，等讲解完毕后再为他解答。以上，都是在在导游现场考试时遇到的一些让人啼笑皆非的案例。当然，这只是冰山一角。一次性通过导游证考试，成功者总是具备两点：• 导游基础知识扎实。• 有一定的导游词创作能力，结合场景设计内容。兼顾了有料和有趣，考试就成功了近一半。导游现场考试内容是什么：现场考试内容为模拟景点讲解、语言表达、导游规范、特殊问题处理及应变能力、综合知识、礼节礼仪等，满分100分。考试成绩采用百分制，中文类分值比例为：礼貌礼仪占 5%，语言表达占 20%，景点讲解占 45%，导游服务规范占 10%，应变能力占 10%，综合知识占 10%。考试中文类考生每人不少于 15 分钟，备考旅游景区不少于 12 个，景点导游词随机抽选后模拟讲解。1、景点讲解主要考察考生讲解是否符合规范程序，考生对城市概况和景点讲解的正确性、条理性、全面性，讲解是否详略得当、重点突出，讲解技巧的运用和对所提问题回答的正确性。2、语言表达语音清晰，语速适中，表达流畅、有条理；具有生动性和趣味性。3、导游规范主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和运用能力。4、应变能力主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。5、综合知识主要考察考生对旅游业相关地理知识、历史脉络的掌握情况、国内旅游业发展进程、国内知名旅游景区特点、本省在政治、经济、文化、社会发展等方面取得的重大成就以及具有较大影响力的重大事件等相关知识。6、礼貌礼仪主要考察考生衣着打扮端庄整齐，与所讲景点内容协调，言行举止大方得体，符合导游人员礼仪礼貌规范。导游现场考试考的是导游员的服务能力，也是考验导游员的基本素质、基础技能，并不是单单背个导游词这么简单。现场考试中，景点讲解占45%，另55%分值全部体现在综合知道和现场个人表达能力上，所以说，掌握并灵活运用现场考试相关技巧是至关重要的。
曾涛~家居建材
好，有面试，如果遇到不会的问题，就是可以，我这道题不会直接就明说，不要萌萌，所以说呢，慢慢的我可以自己先实习，然后我再进入导游的工作，不就正常了，每个人都有实习的过程
龙龙fighting
导游证应该怎么考呢？下面与小编一起来了解一下吧！了解考试科目和内容导游人员资格考试由笔试和面试（模拟现场导游考试）两部分组成。1、笔试题型笔试试卷全部采用标准化命题，题型分为单项选择题、多项选择题、不定项选择、判断题四种类型，每张试卷共100道题。考生答题一律使用涂题卡，答题时间为100分钟。评卷采用读卡机自动阅卷，自动记分。2、录取方法考生成绩均达到60分以上（含60分）者为合格。3、笔试内容：旅游政策与法规导游实务（含旅游案例分析）导游基础（其中山东、浙江包括全国和山东、浙江两本书内容）汉语言文学基础（北京与湖南的考生须考）了解导游证报考程序1、报名程序：1）本人身份证（原件），外省的须暂住证。2）持有学历证明：高中毕业或中专毕业（包含）以上原件。3）国家县（区）级以上医院出具的最新健康状况证明（必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查）。4）本人1寸免冠彩色近照电子版，实行网上报名。5）在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》。6）在自己户口所在地的旅游局报名；在校大学生在学校所在地的旅游局报名；在外地打工的，须持打工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名。2、外语导游考试1）报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上，非外语专业的本科以上。2）外语导游考生除应考的公共科目外，另加外语面试；面试部分包括景点讲解（外语讲解）和应变问答（汉语解答）两种方式，满分为100分。3）普通话导游报考外语导游资格的考生，报名时必须提供普通话导游资格证书的复印件。导游证书简称“导游证”，是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。取得导游人员资格证，只是成为导游人员的第一步，要真正从事导游职业，还要依法取得导游证。导游证是导游人员从业行为能力的证明文件，是表明导游人员身份的外在标识，它是国家准许从事导游工作的证件。根据《导游人员管理条例》的规定：在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证，其余有业余爱好的同学也可以报考。导游证可分为正式导游证和临时导游证两种。正式导游证（即简称“导游证”）的有效期限为终身有效，临时导游证的有效期限最长不得超过3个月；此外，临时导游证有效期限届满后，不得延期，如需继续聘请，则必须由旅行社重新向旅游行政部门申请领取。以上就是小编的分享了，希望可以帮助到大家。
速度染发
2009年重庆市导游人员资格考试参考用书参考教材资料：《导游文化基础知识》 重庆市旅游局编写 2007年版《重庆导游》 重庆市旅游局编写 2007年版《导游业务》 重庆市旅游局编写 2007年版《旅游政策与职业道德》 重庆市旅游局编写 2007年版《重庆旅游景区景点集萃》 重庆市旅游局编写 2007年版《重庆市2009年导游考试参考复习试题》 中国导游考试在线编写 2009年版考试报名时间：春季报名时间：2009年2月23－3月15日 考试时间为：4月25－26日冬季报名时间：2009年9月－10月份 考试时间为：2009年11月下旬重庆市导游考试咨询电话：023－67860025 中国导游考试在线客服电话：0551－4225384
猫爷爱大王
题型是选择题、填空题、名词解释、简答、综合分析。综合知识100分，导游业务占50分，共150分。其他两科一起，旅游法规100分，语言知识50分，四科一共300分。
全国导游资格考试科目包括：科目一《政策与法律法规》、科目二《导游业务》、科目三《全国导游基础知识》、科目四《地方导游基础知识》、科目五《导游服务能力》。
考试语种分为中文和外语两种，其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。
一、报名条件：
(1)中华人民共和国公民;
(2)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;
(3)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力;
(4)身体健康。
旷野和风
请在此输入您的回答，每一次专业解一、考试组织 （一）重庆市旅游局导游人员考评委员会办公室（以下简称市导考办）负责组织实施重庆地区的全国导游员等级考试。市导考办设在市旅游局人事处。（二）市导考办委托市旅游教育培训中心承办报名、准考证发放、考场布置等考务工作。二、报考条件（一）中华人民共和国公民；（二）具有高中、中等专业学校或以上学历；（三）身体健康；（四）无违法和违规行为记录；（五）具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。三、报名方式及时间重庆市2015年冬季全国导游人员资格考试报名采用网上报名和现场审核资料相结合的方式进行。欲报考者在规定的网上报名时间内，登陆重庆市旅游教育培训中心网站进行网上报名，逾期网站报名系统将自动关闭。网上报名提交后，请按照规定时间办理报考资格审核手续。具体安排如下：（一）网上报名时间2015年9月6日—25日，每天0:00至24:00。（二）现场审核资料时间考生于网上报名完成后，到现场进行资料审核，审核日期为9月6日—26日，每天9:00—16:00，周六、周日照常。（三）现场审核资料地点重庆市旅游教育培训中心（江北区建新北路26号光宇大厦14楼）为方便导游人员资格考试报名，全市同时在万州区、涪陵区、永川区、合川区旅游局设立四个区县定点审核点，考生可在规定时间内前往以上审核点审核资料。（四）办理资料审核时须提供以下材料1. 本人身份证原件及复印件；2. 近期一寸白底彩色证件照2张；3. 加试外语者须出示有效导游员资格证书和导游证（IC卡）的原件和复印件。（五）准考证下载请考生于11月16日0:00至27日24:00登录重庆市旅游教育培训中心网站下载打印准考证。四、考试费用依据《重庆市物价局 重庆市财政局关于确定导游人员和中级导游员资格考试正式收费标准的通知》（渝价〔2008〕393号）文件核定收费标准执行，每科50元。按照财政局非税收费相关规定，考生缴费应使用银行借记卡支付考试费用。五、考试教材2015年冬季全国导游人员资格考试使用2014年版重庆市全国导游资格考试教材，即《导游文化基础知识》，《重庆导游》，《导游业务》，《旅游政策法规》，《导游现场考试指南》，《导游资格考试大纲》等内容。六、考试考试分为笔试和面试。命题及评卷由市导考办统一组织。（一）笔试1. 考试类别中文类（普通话）和外语类（英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语）。2. 命题范围依据2014版导游资格考试教材。3. 考试科目中文类（普通话）导游考生笔试科目为导游基础知识、导游业务、旅游政策法规三门课程；外语类导游考生笔试科目为导游基础知识、导游业务、旅游政策法规、外语四门课程。4. 笔试时间考试时间考试科目11月28日（星期六）09:00—11:00导游基础知识11月28日（星期六）14:00—16:00导游业务11月29日（星期日）09:00—11:00旅游政策法规11月29日（星期日）14:00—16:00外 语（二）面试1. 考试模式面试采取室内模拟形式进行。2. 面试内容现场考试分为两部分：导游讲解能力和导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力。“导游讲解能力”主要考核考生的语言表达能力和对景区（点）知识的熟悉程度。讲解范围：（1）长江三峡（2）天坑地缝（3）天生三硚（4）钓鱼城（5）白鹤梁（6）大足石刻（7）山水都市（8）温泉之都“导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力”主要考核导游人员对工作职责、服务程序与标准的掌握及运用能力、应对和处置旅游突发安全事故的能力等。外语类考生须用所报考语种语言参加面试。已取得普通话导游资格证书、申报其他语种导游资格证的考生，只需加试相应的外语笔试和面试。3. 面试时间12月5—6日（星期六、星期日）。七、录取方式采取划定最低总分数线和单科最低分数线的录取方式。即根据考试情况划定最低总分数线和单科最低分数线，面试成绩须达到60分（含60分）以上，考试成绩符合要求者，方可录取。八、成绩公布及查询（一）考试工作结束后，30个工作日内公布考试成绩。（二）考生可输入姓名和准考证号，登陆重庆市旅游教育培训中心网站查询成绩。九、证书发放 考试成绩合格的考生，必须凭本人学历证书原件及复印件、近期健康证明原件和本人身份证原件等领取由国家旅游局核发，市导考办颁发的《中华人民共和国导游员资格证书》，未全部出示以上证件者将不予颁发证书。导游资格证书发放的具体时间，详见重庆市旅游教育培训中心网站或关注新浪微博：重庆市旅游教育培训中心。答都将打造您的权威形象
龙舌兰日出shine
以往几年是 ，但是今年不一样，今年春季是看总成绩，不知道冬季的政策如何，这是今年春季的:(1)普通话类:导游基础、导游业务、政策法规三科笔试总分数170分以上(含170分)且单科笔试最低得分为50分以上(含50分)，面试成绩为60分以上(含60分)，即为合格。(2)外语类:除符合普通话类合格条件外，外语笔试成绩须为60分以上(含60分)，方为合格。(3)加试类:外语笔试、面试成绩每科须为60分以上(含60分)，即为合格。加油!!
优质导游证资格证问答知识库
