成考问答 湖北武汉：培训机构“跑路”了吗市场监管部门已密切关注
疫情期间，很多有顾客聚集性质的营业场所，类似于健身房、理发店、培训机构等等都不同程度受到了影响。商家们因为疫情不得不暂停营业，可是疫情暂停，服务不应该暂停。湖北武汉的王女士就打来求助电话，说女儿报的芭蕾舞班，已经2个多月销声匿迹。他们不得不担忧起来。
2019年3月，王女士带着7岁的女儿报名了皇家艺术中心学习芭蕾舞。2020年1月初，王女士女儿的课程就要上完了。
学生家长 王女士：在12月底的时候，皇家艺术中心他们的客服老师，包括他们的法人就跟我们推续费的情况，也是催缴了很多次，所以我们就交了12400元钱70节课。
由于临近过年，1月17号，培训机构宣布放假。之后受疫情的影响，培训机构一直无法开课，王女士告诉帮女郎，让家长们不满的是，这家培训机构一直没有向家长们传达过任何通知，不仅如此，家长们还发现了一些异常之处。
学生家长 王女士 ：后来我们就陆续了解到，可能他们资金有问题。我们也问了他们的客服老师和任教老师，他们已经从1月份开始，工资就没有给他们发了，陆续老师就已经全部离职的这种情况。
学生家长 齐先生：据我所知皇家艺术中心有360多名学生，一共缴纳的课时费一年是600多万元。多的可能交了5万多元，3万多元不等。
学生家长 罗女士：我们每次主动找到校方的负责人，他们要么就是不理睬，不能予以正面的回答。我们现在非常担忧，这个学校还能否顺利地经营下去。我们也不知道我们剩下的学费，如果在校方不能经营的前提下能否予以退还，这是我们所有家长最大的疑问和担忧。
为核实情况，帮女郎电话联系上了一位已离职舞蹈老师进行求证。
帮女郎 对话 皇家艺术中心培训机构 前舞蹈老师：（听说那边拖欠你们工资是吗？）对 ，拖欠14000元左右吧1个老师，加后勤差不多11个人。我在3月15号的时候，一直给负责人打电话，他也不接。
帮女郎：我们现在来到了这家皇家艺术中心，可是已经关门 卷帘门已经拉上。我们现在就尝试看，能不能通过电话联系上这里的负责人，电话却一直无人接听。
提防培训机构“跑路” 市场监管部门已密切关注
随后，帮女郎陪同家长们来到了武汉市武昌区市场监督管理局反映此事，武汉市水果湖珞珈山工商所的杨所长告诉帮女郎，他们也接到了20多起与这家培训机构相关的投诉，目前已经介入了调查。
武汉市武昌区市场监督管理局水果湖珞珈山工商所 杨所长：这家公司目前已经交了有3个月的房租大概40万元，还可以到将近6月份。关键是根据疫情，培训机构现在是不允许复工，你就不能确定他是不是关门跑路。而且打电话跟他们负责人联系，他们说还要继续营业。
杨所长表示，他们也通知了皇家艺术中心培训机构的负责人，将会写一份书面说明，表明企业接下来的打算。
武汉市武昌区工商行政管理和质量技术监督局水果湖珞珈山工商所 杨所长：这个公司已经是我们重点关注的一个企业，这个信息已经报到区政法委了。政法委比较重视，要求街道要关注。街道把我们派出所、司法所、市场监督管理所专门组织开了一个会，建立一个联防机制，如果出现问题会马上采取一些措施。
（来源：湖北电视综合频道）
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