2020年湖北普通专升本报名常见问题解答[已解决]

　　1、操作终端选择

　　请使用电脑端操作，本报名平台对移动端不支持或兼容性不友好。

　　2、注册时姓名填写错误

　　注册时姓名填写错误，只与找回密码相关，如果要用到找回密码功能，应该输入这个错误的姓名。

　　请在填写报名表时准确填写姓名，后续相关工作都以报名表上的信息为准，且在报名期间可随时修改个人信息和报考志愿。

　　3、注册时提示手机号码未正常校验

　　该问题是浏览器兼容性引起的，请使用以下浏览器：新版的360、谷歌chrome。下载地址：

　　http://browser.360.cn/

　　https://www.google.cn/intl/zh-CN/chrome/

　　4、手机号码问题

　　如果注册时使用的手机号码是非本人身份证号注册的，或者使用家属手机号码的，只要在报名期间保障手机畅通，能正常接打电话、能正常接收短信就可以，本次报名不受影响。

　　5、照片上传

　　照片规格不超过480像素*640像素，大小不超过40K。超过的，请自行使用图像软件编辑处理。可直接使用学信网上的照片，也可使用其他符合要求的登记照片。但不能是生活照。

　　照片文件后缀名为.jpg，小写。

　　如果有的操作系统将后缀名隐藏了，可以双击我的计算机，打开计算机的磁盘目录，第二步点击左上方的组织，选择里面的文件夹和搜索选项，第三步点击文件夹和搜索选项，进去后点击"查看"，在查看里面下拉找到隐藏已知文件类型的扩展名，将里面的勾取消，第四步点击确定后，可以看到桌面的文件都显示出文件的后缀名了。

　　6、家庭地址和联系地址

　　联系地址：能收到邮寄录取通知书的地址，即收取快递的地址。

　　家庭地址可以跟联系地址一样，也可跟身份证一样，考生自定。

　　7、是否报名完毕

　　报名信息填写完整并保存后，点击上方的预览报名表，能看到所填写的个人信息和报考信息，照片能正常显示，即为报名成功。在报名期间，考生可随时修改个人信息和报考志愿。