喵星的哚朵
3个月以内的婴儿，其实还不能算是婴儿，只不过如果在不出声，留在妈妈肚子里再长大，他的头就会长得过大，以至于无法自然分娩。所以，婴儿出生的3个月内，都应该称为“后胎儿”时期。在这一时期，他认为自己和世界是一体的，仿佛还在妈妈肚子里一样，需要母亲的全情关注和陪伴。只有满足了他的“全能自恋”后，他才能慢慢地把自己和世界分开，形成对世界的认识。这种被照顾，需求被满足的安全感，这种最初的依恋，是孩子一生安全感和幸福感的来源。婴儿来到新的世界，会感到巨大的压力和挫折感，当他们看不到爸爸妈妈时，会产生分离焦虑，这是一种产生于大脑的痛苦的感觉，这种心理上的痛苦甚至会引发生理疼痛。攻略君很喜欢的发展心理学博士Solter认为，哪怕被独自留下哭泣只有5分钟，也有可能影响婴儿的情感，对于哭泣的婴儿不管不顾，极有可能毁坏婴儿对世界最基本的信任。许多妈妈担心，一哭就抱，形成依赖怎么办。攻略君曾经有过相同的担心，直到看到一本名为《婴语的秘密》的书才恍然大悟。这本书的作者特雷西，出生于英国，25年内曾照顾过5000多名婴儿，是一名超级育婴师（强烈建议新手妈妈人手一本，知识改变命运！大家自行购买，攻略君不卖）。特雷西在训练婴儿睡觉时提到，有些孩子害怕自己的小床，夜里经常哭醒，她就在旁边守着，一哭就抱起来安抚，不哭再放下来，有时候一夜来来回回折腾了几十次，她也一直坚持。后来孩子终于不再害怕小床，建立了安全感，从此夜醒的次数明显减少，最后终于能自己独立睡觉了。她对孩子说，“你不要害怕，我哪儿也不去，我就在这儿。”看到这里，攻略君对婴儿建立安全感的模式有了新的看法——只有爱才能去除恐惧，而不是弃之不管。一哭就抱并不会形成依赖，反而会帮助宝宝建立安全感。充满安全感的孩子，更能接受分离，也更早地独立，这大概就是“欲纵故擒”的道理吧！现在，攻略君家的两个孩子，无论大小，都是一哭就抱。孩子哭泣，传达的信息就是“我需要爱和安全感”，满足这个条件，我们再去谈别的教育。在育儿的道路上，只有爱和耐心才是唯一的法则，如果你觉得一种育儿方法违背了人类的天性，那八成是不对的。
司马懿砸缸
带孩子是一件非常困难的事情，尤其是对于那些比较年轻的家长来说，这些比较年轻的家长并没有什么育儿的经验，而且有很多家长根本没有时间整天待在家里去照顾自己的孩子，因此就有很多家长会选择聘请育儿师来给自己带孩子。但是有很多育儿师在育儿方面却是非常不过关的，甚至有很多育儿师会做出一些伤害孩子的行为。
而在广东省广州市就发生了一则这样的事件，有一个育儿师因为9个月的婴儿哭闹，于是就对这名9个月的婴儿进行大力拍打并且用脚踹，这样的事确实让人寒心且气愤。那么当家属遇到这样的问题的时候，该如何正确地维权呢？
遇到这样的事情，家长一定不能够过于冲动，不要直接去对育儿师进行殴打。家长应当立即保存育儿师对自己的孩子进行踹打的证据，有视频证据是最为好的。然后立刻带自己的宝宝去医院进行全方位的身体检查，并且对宝宝的身体检查结果进行保存。做完这些之后，家长就可以拿着育儿师打婴儿的证据，到当地的派出所进行报案，由警察来处理此次案件。如果到警局报案之后，家长与育婴师协商不一致或者警察处理的结果并不让你满意的话，那么你还可以向当地的人民法院提出上诉，让育婴师对此次事件做出相应的赔偿并承担一定的代价，以此来维护自身的合法权益。
遇到这样的事情，想必是家长都会非常的生气，但是我们也一定要控制好自己的情绪，按照我国法律规定的正确的维权程序一步步地来。同时，这种育婴师对孩子使用不良手段的情况其实并不少见，每个部门应该加强对育婴师的素质管理，希望不要让类似的事件再次发生。
爱美食小雅
【导读】作为一名育婴师，相信每位姐妹都想得到客户认可，获得好评，并朝这个目标努力着。
可是，总有些地方做的不太好，遭到了客户投诉。下面为大家整理了客户经常投诉的问题，希望姐妹们多多注意，避免类似的事情发生。
01工作态度不积极
有很多客户表扬育婴师做事勤快，可也有客户反映有些育婴师做事不积极。
前不久就有客户反映，晚上宝宝哭了育婴师就好像没听见，一动不动，也不知道是真睡着了，还是故意不管;还有的育婴师，早上起床比其他家里人起的都晚，怎么看都觉得工作不积极……
其实，照顾好产妇和宝宝是育婴师分内的工作，虽然很辛苦，但我们既然选择了这份工作，就要努力把它做好。
同时，我们也不希望别人看低自己，所以就更应该积极工作，拿出负责任的态度，这样才能获得别人的尊重。
02随意动用客户的私人物品
李女士向我们反馈，自己家的育婴师有点“太勤快”了，有时候给宝宝收拾衣物，收拾来收拾去就不知道放哪了，明明有指定的存放区域，可她就是按照自己的意愿放，沟通多次无果。还有，宝妈自己的个人用品，本来不需要育婴师来管的，可是她总是捎带手给摆弄一下。
有的育婴师十八般武艺样样精通，确实很优秀，但是，我们不能因为自己会的多，就总在客户面前表现，这会让客户很不习惯。就如同上面案例中的育婴师，她很会收纳，但是她的收纳让客户使用起来很不方便，反而好心做了坏事。
所以，对于客户的一些私人物品，我们尽量不要动，除非客户有要求。
03与客户家人关系不好，激化家庭矛盾
上户时，千万不要评价客户的家人朋友，甚至插手别人的家务事。类似“你婆婆怎么脾气那么差，还固执，不会抱宝宝还总是挑我的刺。”这种话千万别说。
作为育婴师，我们只是个外人，遇上家里的小矛盾可以帮忙提建议，但绝对不能挑拨离间，搬弄客户家的是非。
我们的本职工作就是照顾好宝宝和产妇，把他们照顾好就已经是在为客户家人分忧了。
04遇到问题跟客户沟通时语气太生硬
有的育婴师姐妹，技能好、责任心强，做事认真负责，但是，不善于沟通，以至于最终与客户之间形成隔阂，缺乏理解，导致自己的工作越来越难做。
05服务期间玩手机
有客户反映，育婴师服务期间抱着宝宝玩手机，甚至拿着手机狂追电视剧或频繁接打电话，而且说话声音大，完全不顾及他人，影响了宝妈和宝宝的休息，客户提示后依然不注意。
手机是用来联系、学习的好工具。如果因为使用不当而影响了自己的工作，就得不偿失了。
在工作期间需要紧急使用手机，如打紧急电话，支付款项、上网学习等，最好提前和客户打好招呼。不然容易被误会，也会引起客户的反感，甚至被客户投诉。
以上是客户投诉较多的问题，希望姐妹们“有则改之，无则加勉”，让我们一起做客户心目中的专业好育婴师，让生活更美好!
萌萌哒蜗牛
当然要抱，要立刻抱起来。她幼小又无助，从温暖包裹的子宫到了四面透风的世界上，妈妈的声音呢，味道呢，包裹呢，温暖呢，它们都在哪里呀？这会儿大人应该马上抱起来，用行动告诉她，你是安全的。而且他们是没有时间观念的，你不理睬的可能只是五秒，对他来说可能已经很久很久，快救她于惶恐。记得看过一篇文章讲到，弃婴通常找到的时候都不在哭，眼神空洞，他们一定哭过，怕过，然后才被找到，心理历程难以描述。孩子在一岁以前，所有需求都是正当的。都是出于生存或是心理上的合理需求，要满足，要及时满足。
心如蝶舞
幼儿园孩子在刚入园时候都存在哭闹的现象。对此，我们一定要善于引导幼儿，让他们能快速适应学校生活。我们要深入到幼儿生活当中，做他们的朋友，倾听他们的心声，满足他们的心愿，完成他们的心事，说幼儿之所说，想幼儿之所想，行幼儿之所行，做幼儿之所做。只有以诚相待，心心相通，才能真正成为幼儿的良师益友。 那么，刚入园的小班幼儿为什么好哭闹呢？主要是因为环境不熟悉，新的交际人群让他们不适应，而以哭闹表示反抗；此外，生活规律有变化，刚上幼儿园的孩子从自由散漫的家庭生活到有规律的校园生活，他们从心理和生理上都不太习惯，容易引起幼儿哭闹。对此，我认为解决孩子哭闹问题有以下几种方法： 比赛法。有些幼儿的个性是比较强的，我们可以利用这一点，让他和其他哭闹的小朋友来个比赛。例如：：教师可以这样对幼儿说“XXX小朋友，我们来比赛，看看谁先不哭，我们就奖励他一朵小红花。”这样可以使好强的孩子立即停止哭声。 打岔法。注意力不能较长时间集中是幼儿的一个特征，我们可以根据这一点来解决孩子的哭闹问题。例如：在孩子哭闹的时候，教师可以有意夸大事情内容，夸张地大喊一声：“XXX小朋友，快看，小蚂蚁在干什么呀！？”这个孩子会立刻停止哭声，专心看老师表演了。 传秘法。每个人都有自己的小秘密。幼儿更喜欢与教师之间有个小秘密。因为有了这个小秘密，他会觉得老师最喜欢他，他是老师最好的朋友。根据这一点，我们可以这样做：老师贴近正在哭闹的幼儿的耳朵边，小声对他说：“XXX，老师告诉你一件事，你别告诉别人，这是我们两个人的小秘密。”正在哭闹的孩子会像一只小羊羔一样跟在你的身边，对你言听计从。 延时法。有的幼儿比较执着，一直哭闹不停。我们可以采用延时法。例如：我们可以对正在哭闹的幼儿这样说：“老师送你去找XXX，不过，你必须先不哭，等老师把事做完就送你去找XXX，好吗？”这样孩子就会把希望寄托在你身上，对你百依百顺。 发泄法。有的幼儿在家洒脱惯了，到幼儿园里更是蛮不讲理，有时哭闹无理可讲。对于这样的幼儿可以采取先让他自由发泄一番，有意冷落他，疏忽他！ 我们的家长和老师不妨试试上面说的这些解决宝宝哭闹的方法！
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