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【导读】掌握了考点，了解了历年考试出题点，无疑会增加我们考试复习的成功率，并且能过够帮助我们准确的进行考点把握，进行针对性的复习，今天给大家带来的是2020社会工作者考点梳理及历年出题点分析，接下来就一起来看看吧。
1、社会工作的要素
本考点每年均有出题，分值在1-3 分，较常见的是2 个单选题。主要考核的是社会工作的对象、社会工作者的角色、核心能力、价值观等，重点在社会工作者的角色。常见的考题有关于要素的正确说法，或者是根据案例请考生分析相关角色，考生一定要结合案例理解透彻相关角色的内涵。
例题：(2017 年单选题第2 题)关于社会工作要素的说法，正确的是()。
A. 社会工作者是从事志愿服务的人
B.“助人”是专业社会工作的核心价值
C. 社会工作价值观必须通过专业实践养成
D . 助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程
答案与分析：社会工作的要素包括社会工作的对象、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法、助人活动。社会工作者与服务对象两者本着自愿平等的原则进行服务。A 混淆了专业社会工作与志愿服务;B颠倒了助人与自助;C 缺少了教育，教材上有原话：专业价值观是经过专业教育和实践形成的。平等互动是
强调社会工作者与服务对象共同行动，故选D。
2、社会工作的目标
本考点每年均有出题，除2012 年以外(2 个单选题、1 个多选题)，基本上全是1 个单选题，主要是以案例分析题为主，考核考生对三大目标的理解应用。主要是两类题型，一类是以案例考核具体的目标，另一类是考核目标的具体应用。其中服务对象层面目标的考核频率较高，尤其是缓解困难这一知识点。社会工作目标贯穿于社会工作服务的始终，目标有助于考生更好地理解社会工作服务的开展。在复习时，考生要关注教材中的举例。
例题：(2017 年单选题第1 题)在社会工作者老李的带领下，社区助老服务队向社区居民宣传助人互助的精神，促进邻里相互关爱，相互扶助，现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。上述老李的做法，体现了社会工作在文化层面的目标()。
A. 激发潜能 B. 促进社会公正
C. 促进发展 D. 促进社会团结
答案与分析：社会工作的目标包括服务对象层面、社会层面和文化层面三个层面的目标。其中，文化层面的目标包括弘扬人道主义和促进社会团结。对照题干是考核文化层面目标，AC 属于服务对象层面目标，B属于社会层面目标，只有D 是文化层面目标。因此本题直接采用排除法就可以找到正确答案。
3、社会工作的功能
本考点每年均有1 个单选题，历年考题中，本考点多以案例的形式考查考生对社会工作功能的理解。
例题：(2017 年单选题第4 题)社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。老李评估发现，小蕾母亲因残疾无法正常工作，父亲因抢劫刚刚入狱服刑，尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活，但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起，一直郁郁寡欢。下列老李的服务中，体现促进小蕾与社会环境相互适应功能的是()。
A. 邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组
B. 协助小蕾母亲申请残联的残障补贴
C. 协调小蕾定期联系正在服刑的父亲
D. 联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜
答案与分析：社会工作对服务对象的功能包括促进服务对象正常生活、恢复弱化的功能、促进人的发展、促进人与社会环境的相互适应。人与环境的相互适应体现在给人提供互动环境，提升个人的能力，从而达致个人和环境之间的平衡。故选A。
4、我国社会工作发展的基本原则
本考点是2018年修改大纲时新增的考点，主要原则包括坚持中国共产党的领导，坚持社会主义核心价值观的引领;坚持以人民为中心的理念;坚持职业化、专业化、本土化的发展路径。考生在这里要深入理解这些原则的内涵，相关的文件，价值观的具体内容。
5、社会工作的主要领域
本考点历年都出题，分值在1-3 分，常以3 个单选题或是1 个单选题、1 个多选题的组合形式出现，主要是以具体的实务案例来考核考生对实务领域的认识，其中学校社会工作的三种类型是高频考点，治疗型学校社会功能工作就三次出现在考题中。
例题：(2017 年单选题第6 题)李女士与丈夫在孩子教育问题上经常发生激烈争吵，社会工作者小陈评估后发现李女士与丈夫之间存在沟通障碍，决定对他们开展辅导服务。上述小陈的服务涉及的社会工作领域是()。
A. 家庭社会工作 B. 学校社会工作
C. 社区社会工作 D. 青少年社会工作
答案与分析：本题考核的是社会工作领域的知识，对照服务开展的对象是夫妻，就不难理解这是在家庭领域中开展的服务，故选A。
6、社会工作价值观的作用
本考点在2009、2015、2016、2017 年出过题，分值在2 分左右，主要考核社会工作价值观作用的具体内容，以通过判断正误的方式来进行考核。例题：(2017 年多选题第62 题)社会工作价值观是内化于社会工作者专业实践的精神标准，其主要作用有()。
A. 保护服务对象权益
B. 保护社会工作者的合法权益
C. 促进专业健康发展
D. 促进社会工作机构能力建设
E. 维护社会公平正义
答案与分析：社会工作价值观的作用包括五方面，保护服务对象的权益、帮助社会工作者解决伦理难题、促进专业的健康发展、促进社会工作服务机构的能力建设、维护社会正义。根据这个内容，我们就不难判断，选ACDE。
7、社会工作领域的扩展
本考点是2018年大纲新增加的内容。考生重点理解社会工作对象的扩大的内容，包括：从物质生活上最困难的人到所有基本生活遇到困难、难以自拔而需要帮助的人;从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区;从困难民众到一般公众;从补救、治疗到预防、发展。
8、社会工作价值观的内容
本考题的出题情况较不稳定，呈现逐年递减的趋势，2016、2017 年没有出题，而前几年分值比重大，均在5 分以上。本考点主要是记忆水平类的题目，考生需要对社会工作价值观的具体内容进行理解记忆。主要是以案例的形式考核价值观的操作原则。
例题：(2015 年单选题第18 题)在服务开展过程中，无论服务对象面临什么问题，社会工作者都愿意理解服务对象，关心服务对象问题背后的发展要求，这体
现了社会工作者对服务对象的()。
A. 接纳 B. 鼓励 C. 承认 D. 认同
答案与分析：社会工作价值观的操作原则包括尊重、接纳、个别化、知情同意、自决等。其中，接纳就是对服务对象的问题无条件包容，但接纳不等于认同，故选A。
9、社会工作专业伦理守则
本考点仅在2009、2014、2015、2016 年出过题，均是1 道单选题，除了2009 年是考核教材内容外，其余三年考题均是考核服务对象与社会工作者的关系处理。考生在答题时一定要注意坚持社会工作者与服务对象的专业关系原则。
例题：(2015 年单选题第11 题)社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理，得知小赵喜欢健身运动后，他赠送小赵一些优惠券，根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是()。
A. 婉拒赠送、表示感谢
B. 接受赠送、转赠同事
C. 婉拒赠送、结束服务
D. 接受赠送、表示感谢
答案与分析：社会工作者与服务对象建立平等尊重的专业关系，在专业能力与范围内提供专业服务，不与服务对象发生专业以外的私人关系，不接受服务对象的礼品馈赠等。故选A。
10、社会工作专业伦理的主要内容
本考点每年均有出题，其中2009、2012、2015、2017 年分值较高，超过了4 分。主要考核有关伦理难题、伦理责任的正确说法，通过一些案例考核考生对伦理难题处理的基本原则的应用。
例题：(2017 年单选题第9 题)关于社会工作伦理难题的说法，正确的是( )。
A . 社会工作伦理难题是社会工作者采用错误工作方法导致的困境
B . 社会工作伦理难题是服务对象提出不切实际的要求导致的困境
C . 社会工作伦理难题是社会工作者学历水平与实际工作要求的差距导致的困境
D . 社会工作伦理难题是社会工作者对两种以上共存价值观难以抉择导致的困境
答案与分析：这是考查伦理难题的出现。社会工作者在实际工作中一方面受专业价值观影响，一方面受现实客观状况影响，当两种价值观产生冲突，社工就面临伦理难题。故选D。
关于2020社会工作者考点梳理及历年出题点分析，就给大家介绍到这里了，以上的十个内容是2020年社会工作者考试的重点，也是必考点，所以大家一定要掌握起来，现阶段还是要认真进行考试复习，加油!
小轩3636
2018年助理社会工作师巩固试题（附答案）
1[单选题] 社会工作者小李对某服务对象说：“我也有过和你差不多的经历，我可以对你说我当时是怎么处理的，看看对你有没有帮助，不过，这只是我的个人经验，不一定完全适合你。”上述对话中，小李采用的是影响性 技巧中的()。
A.自我披露
B.提供信息
C.提供建议
D.提出忠告
参考答案：A
参考解析：自我披露是社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。社会工作者在披露自己的亲身经历时，为避免给服务对象造成没有必要的压力，可以强调：“这是我的个人经验。”本题中小李采用的正是这种技巧。
2[单选题]关于定量研究和定性研究的说法，正确的是()。
定性研究可以比定量研究获得更广泛的资料
定性研究事先要有假设并在研究中进行检验
定量研究一般注重变量的操作与测量
定量研究比较适用于不熟悉的社会系统
参考答案：C
参考解析：定量研究与定性研究的区别是往年考试比较关注的方向，需要考生注意理解两种不同研究范式的区别。
3[单选题] 小高是社会工作专业毕业的大学生，进入某一福利机构工作不久，他所掌握的社会工作知识匮乏.在其工作所要求的知识、态度和技能等方面表现不称职，而老李是这一社会福利机构的资深社会工作师，老李对小高进行督导，主要目的是为了解决小高的知识匮乏问题，提高他的专业知识和技能。那么老李对小高的督导应该体现社会工作督导中的()的功能。
A.行政
B.教育
C.支持
D.管理
参考答案：B
参考解析：所谓社会工作的教育的功能，是要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导、协助被督导者实现专业上的发展。此案例中，老李对小高的督导，正体现了教育的功能。故选8。
4[单选题] 社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是()。
A.增强居民处理社区事务的能力
B.改善社区的卫生状况
C.建立社区支持机构
D.加强社区的安全巡
参考答案：A
参考解析：社区工作的目标分为任务目标和过程目标。过程目标是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。
5[单选题]社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是( )。
A.增强居民处理社区事务的能力
B.改善社区的卫生状况
C.建立社区支持机构
D.加强社区的安全巡逻
参考答案：A
6[单选题] 在社区工作中，社会工作者在()阶段的基本任务是要对社区进行科学细致的分析。
A.准备
B.启动
C.巩固
D.评估
参考答案：A
参考解析：社会工作者在社区工作准备阶段的基本任务是对社区进行科学细致的分析。故选A。
7[单选题] 在志愿者管理的需要评估阶段，对服务对象的评估主要是看()。
A.哪一些服务对象更需要该项服务
B.评估志愿服务将给志愿者带来哪些收益
C.评估服务对象选择服务类型时的动机
D.服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等的要求
参考答案：D
8[单选题]社会工作者应该接受继续教育，不断学习专业知识和技巧，提升服务水平，提高服务质量。该说法主要反映了社会工作者( )的伦理责任。
A.对服务对象
B.对服务机构
C.作为专业人员
D.对全社会
参考答案：C
9[单选题] 在某市一所大学校园里.学生张某亲眼目睹一名男生打骂欺负一名女生，该名男生清楚张某知道此事，并威胁他不准告发，于是张某找到社会工作者，并特别嘱咐社会工作者不能向外人透露此事。作为社会工作者的你，觉得此事最大的难处是()。
A.保密问题
B.人情与法制及规定的冲突问题
C.价值介入与客观性的矛盾
D.自我决定原则和家长制
参考答案：A
参考解析：社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。在此案例中，社会工作者应当为张某保密，但是如果任由事态发展下去，受害者将还有可能遭到欺负，社会工作者又有责任制止这类事情的发生。故此时社会工作者陷入是否应该为服务对象保密的两难困境中。故选A。
10[单选题] 独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻等，这属于社区照顾中的()网络。
A.服务对象自助
B.社区紧急支援
C.志愿者参与服务
D.互助支持
参考答案：B
参考解析：独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻等都属于社区照顾中的社区紧急支援网络。故选B。
11[单选题] 社会工作专业化的重要前提是()。
A.社会正义
B.专业助人方法的建立
C.社会网络的建立
D.价值观的建立与履行
参考答案：D
参考解析：社会工作专业价值观不同于个体的价值观，也不同于一般的社会价值观。它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好，代表着整个专业团体内部对社会正义、服务、个人价值与尊严、人类关系重要性、社会团结等的一般看法以及对专业活动标准的认定，专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提，也是社会工作专业区别于其他专业的一个标志。
12[单选题] 下列选项中，哪一项不是社会工作者的核心能力( )。
A.沟通与建立关系的.能力
B.促进和使能的能力
C.促进人与社会协调发展的能力
D.提供服务和干预的能力
参考答案：C
13[单选题]在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段，志愿者评估是十分重要的工作，其评估重点是( )。
A.志愿者的人格特质
B.志愿者的参与动机
C.志愿者的服务表现
D.志愿者的领导能力
参考答案：B
14[单选题] 某老年服务中心的社会工作者，为了解社区居民对工作的满意度，他从该社区居民户籍登记册随机抽取l00名居民，逐个对他们进行问卷调查。你觉得最合理的做法是()。
A.由居委会将问卷发给被抽中的人，由各人自行填答，居委会再将完成的问卷回收
B.请经过培训的志愿者帮助，到被抽中的人家中访谈，并记录居民的回答，再将完成的问卷收回
C.将被抽中的人集中起来，当场填答问卷
D.将填好地址的问卷及附加邮票的信封等寄给被抽中的人，完成后寄回
参考答案：B
参考解析：问卷有自填问卷和访问问卷两种。自填问卷是由被调查者自己填写答案的问卷，其提问和答案应该用语准确、含义明确、通俗易懂、题型简单、题量不大。访问问卷是由访问员向被调查者提问并记录其回答的问卷。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用访问问卷特别合适。
15[单选题]在小组工作中，成长小组的根本目标是帮助组员( )。
A.了解、认识和发挥自己的潜能
B.学习新知识和新方法
C.相互理解与相互协助
D.从创伤中康复
参考答案：A
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