jinshengya0757
单项选择 1. 请柬一般提前发出的时间是： ( ) A、一周至两周。 B、三周至四周。 C、一周以内。 2. 对邀请的答复，一般要求是及时、正确地采取正规形式或非正规形式给对方以答复。接到邀请后 ( ) A、一般要在一天之内作出回答。 B、一般要在三天之内作出回答。 C、一般要在一周以内作出回答。 3. 男士和女士握手时注意： ( ) A、男士在握手前摘掉帽子，可不脱下手套。 B、男士轻握一下女方的手指部分即可。 C、男士长时间握住女方的手不放。 4. 在社交活动场合遇到身份高的领导人，除以恭敬地点头致意表示欢迎外。 ( ) A、不可主动上前握手。 B、可主动上前握手。 C、若是熟人，在对方应酬活动未告一段落也可前去问候致意。 5. 遵守时间、按时赴约是向对方发出的礼貌信号。 ( ) A、要准时赴约，且提前二至三分钟抵达。 B、要准时赴约，且提前二十分钟抵达。 C、要准时赴约，且提前十五分钟抵达。 6. 应邀到他人家里做客，应按主人提议或同意的时间抵达，早到或迟到都是不礼貌的。 ( ) A、按主人提议或同意的时间抵达是礼貌的。 B、早到是礼貌的。 C、迟到是不礼貌的。 7. 到他人家里做客拜访，最适宜的时间是在： （ ） A、上午十点或下午四点左右。 B、中午十二点，或下午二点左右。 C、晚上十点左右。 8. 行走是一种动态美，双臂前后摆动。 ( ) A、双臂前后摆幅以20～30度为宜。 B、双臂前后摆幅以30～50度为宜。 C、双臂前后摆幅以10～20度为宜。 9. 行走步幅适中才有风度和韵味儿。步幅一般： （ ） A、男士50厘米左右，女士略小些。 B、男士60厘米左右，女士略小些。 C、男士70厘米左右，女士略小些。 10. 在社会交际中，眼睛注视对方的时间符合礼仪规范的是：（ ） A、眼睛自始至终地注视对方。 B、60％的时间注视对方脸部以外的5-10厘米处。 C、眼睛有50％的时间注视对方，另外50％的时间注视对方脸部以外的5-10厘米处。 11. 在社交场合，无意与别人的目光相遇时，正确选择： （ ） A、眼神自然对视1-2秒，然后慢慢离开。 B、马上移开目光。 C、眼神始终注视对方。 12. 在社交场合与异性目光对视时，为避免引起对方无端的猜测，目光对视时间应： （ ） A、不可超过5秒。 B、不可超过2秒。 C、不可超过10秒。 13. 公务时的目光注视区间： （ ） A、范围是以两眼为底线，以前额上部为顶点所连接成的三角区。 B、范围是以两眼上线，以下颌额为顶点所连接成的倒三角区域。 C、范围是对方的眼睛、嘴部和胸部。 14. 社交目光注视区间： ( ) A、注视区间是对方的眼睛、嘴部和胸部。 B、注视范围是以两眼上线，以下颌额为顶点所连接成的倒三角区域。 C、范围是以两眼为底线，以前额上部为顶点所连接成的三角区。 15. 穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重，这种西装是： ( ) A、二粒扣 B、三粒扣 C、单排扣 D、双排扣 16. 女士着西装或穿西装套裙时: ( ) A、可戴木、石、皮、骨、绳、塑料等艺术性手镯和单只耳环。 B、鞋袜要与西装搭配，穿裙子要穿连裤长筒袜或长筒袜，不要穿短筒袜。 C、女西装配西装裙时，西装上衣应做得长短适中，裙子可以过短。 17. 招呼礼仪本意是为了向他人表示友好和尊重， 属于操作礼节，应注意操作恰当。 ( ) A、注意与自己身份和场合相符。 B、注意多用一些浓香型化妆品。 18. 用餐时餐巾用途和礼仪： ( ) A、前应先将餐巾打开铺在膝上。餐毕叠好放在椅子上。 B、餐巾只能用于擦嘴，用时一手捏住一面的上端，另一手相助。 C、餐巾用于擦面、擦汗，餐毕叠好放在盘子右侧。 19. 涉外握手礼仪中，当来宾抵达时，首先伸手行握手礼的是： ( ) A、主人 B、来宾 20. 涉外握手礼仪中，当来宾告辞时，首先伸手行握手礼的是： ( ) A、主人 B、来宾 21. 日本习俗： A、喜欢常用数字是1、3、5、7、9等奇数。 B、按日本的习俗，向个人馈赠礼品应在私下进行。 22. 在外事活动悬挂双方国旗时，确定原则是： ( ) A、以右为上，左为下；客在右，主在左。 B、以左为上，右为下；客在左，主在右。 23. 在国外行的礼节：二人同行： ( ) A、前为尊，后为卑，右为大。 B、前为尊，右为大，或以中央为尊。 C、以中央为尊，右边次之，左边又次之。 24. 在国际交往中献花惯例禁用花卉： （ ） A、菊花、杜鹃花、石竹花、黄色的花。 B、菊花、杜鹃花、荷花、黄色的花。 25. 俄罗斯人送女士鲜花宜为单数： ( ) A、最偏爱的数字是“5”。 B、最偏爱的数字是“7”。 多项选择 26. 接吻礼是西方的一种礼节，它是上级对下级，长辈对晚辈，朋友或夫妻之间表示亲昵、爱抚的一种见面礼节。在公共场合：（ ） A、女子之间可亲脸 B、男子之间可以拥抱、亲脸 C、男女之间也可贴面颊 D、长辈可以吻晚辈的脸或额头 E、男子对尊贵的女宾往往只吻一下手背以示尊重 27. 社交活动空间主要指在各类交往活动之间交往各方的位置和距离。一般可以分为亲密空间、个人空间、社交空间和公共空间。( ) A、个人空间的交际距离为0.40米到1.2米之间。 B、公共空间的交际距离为3．60米到6.10米。 C、社交空间的交际距离为1.60米到6.10米之间。 D、公共空间的交际距离为6．10米以外。 E、社交空间的交际距离为1.2米到1.60米之间。 F、亲密空间的距离在0.15米到0.40米之间。 28. 正式场所系上领带，既礼貌又庄重，且领带是西装“v”字型开领处的灵魂。( ) A、宴会等喜庆场合领带可鲜艳明快； B、参加吊唁活动要系黑色或素色领带； C、参加商业界活动宜佩戴醒目且花纹突出的领带； D、职业领带往往是素色或深色，多无花纹。 E、西装、衬衣的条纹与领带质地、颜色可随意搭配。 29. 穿西装系领带时，要注意衬衫领围大小，西服内衣有西服坎肩、鸡心领毛背心的，( ) A、领带可以放在这些衣服外。 B、领带放在这些衣服内。 C、领带下角不可从这些衣服下端露出。 D、领带夹要把领带与衬衫一齐夹紧，一般在衬衣第三、第四钮扣之间。 30. 服饰方面的几点注意事项：( ) A、穿中山装可不扣领扣、领钩、裤扣。 B、穿长袖衬衫要把前后摆放人裤内，袖口不可卷起，袖扣要扣上。 C、女子裙子不可过短。在室内，允许女子穿戴作为礼服的一部分服饰，如：纱手套、披肩、短外套等。 D、男子不可穿短裤参加外事活动，长裤的裤脚不可卷起。男子在室内不可戴帽子和手套； E、在房间里，可以赤脚或只穿睡衣、内衣或短裤接待来访者； F、与他人交谈，若有眼疾需要戴墨镜时，应向对方表示歉意； G、从室外到室内参加活动，应摘下帽子，脱去大衣、风雨衣和套鞋，并存放在衣帽间； 31. 进入社交场合前，不但女士要适度妆饰，男士也应修面、整理鼻毛须发等。恰到好处的化妆，不仅维护自己的形象，同时也反映对某种活动的重视，是对他人表示尊重。化妆礼仪规范内容有：( ) A、不要在公共场所里当众化妆，梳理头发。 B、男女化妆品不宜混用，女士化妆不一定要避开男士。 C、不要非议他人的化妆或过份热情帮他人化妆。 D、上班时不宜使用浓香型化妆品。 32. 利用新闻媒介塑造形象的技巧:( ) A、使用浓香型化妆品。 B、重视第一印象。 C、重视礼节和习俗。 D、注重语言参与， 沉着冷静， 实事求是。 33. 谈话时距离的选择，应根据谈话对象内容和双方的关系：( ) A、社交场合谈话时的社交距离为1-2米。 B、好朋友、家人、熟识人谈话时的个人距离为0.15米。 C、亲密关系的人谈话时亲密距离为0.5-1米。 D、公共场合谈话时公共距离3-6米。 34. 谈话的双方在交谈过程中，应从对方的角度考虑，在确定了主要需交谈内容后，恰当地选用语言，尊重另一方，避免使用人们忌讳的交谈方式和话题有：( ) A、重视礼节和习俗。 B、使用行话、术语以及方言土语。 C、涉及疾病、死亡等不愉快的事情。 D、涉及对方反感的话题。 E、陈述时繁琐、拖沓。 35. 在交际中，幽默语具有的功能：( ) A、能够使气氛变得紧张、严肃得不能轻松、愉快、活泼。 B、有助于融洽人们的感情，消除误会，拉近交际双方的心理距离。 C、在喜庆、欢乐的场合使用，能够制造祥和、欢快的气氛。 D、可以使人们的交往产生美感， E、另外它还具有讽刺、批评和教益的作用。 36. 撰写各类文件时应注意的礼仪：( ) A、诚挚地表现情意，清楚地表达思想； B、遵循特定的格式，符合人们认知规律； C、措辞要准确得体，把握时间，尊重阅读者； D、使用相应的礼仪用语，文字书写要工整规范； E、对所有文件可以不及时做出反应。 37. 寄往海外信封，书写收信人地址的方式：( ) A、收信人名址居中信封正面书； B、第一 行写收信人的姓名； C、第三行写门牌和路名； D、第二行写城市名和邮政编码； E、最后一行写国名；寄达国国名应用大写字母。 F、应用英文、法文或寄达国通晓的文字书写。可以各行开头对齐，往右后缩五个字母。 38. 寄往海外的信函，寄信人地址的书写方式：( ) A、寄件人名址写在信封正面右上角或信封背面上半部。 B、顺序同收件人名址。 C、我国国名可写“CHINA”外，也可写中文。 D、除了我国国名写“CHINA”外，其余都可用中文书写。 E、航空标签应贴在信封正面右下角。 39. 接打电话注意礼仪：( ) A、接听对方拨错号的电话时要友好对待。 B、打出电话时间，要避开用餐时间、睡眠和休息时间。 C、打电话的一方应首先向接电话方通报本人姓名或所属单位名称。 D、线路突然中断时，接电话的一方应迅速重拨电话。 E、适时结束通话，应由接电话一方先挂断。 40. 讲究手机携带的文明的正确携带方法是：( ) A、别在腰间。 B、放在包内。 C、放在衣兜内。 D、拿在手中。 41. 短信息内容礼仪：( ) A、在利用短信息交往中，要注意礼貌用语，文字要准确、规范、简洁。 B、在收发短信息过程中，要讲究文明用语、和礼仪规范。 C、每次发完短信息结束时，可不落上自己的名字。 42. 网络礼仪内容：( ) A、注意网上礼貌用语，文字要准确、简洁，保障网络信息传输畅通。 B、一般不给予答复或回复。 C、助人为乐，尽可能帮助每一位需要帮助的人。 D、尽量使用表情网语。 43. 在网上交流时要相互尊重，需要注意：( ) A、不要发表污秽的言论； B、在复制及引用有版权的文字及图片时，要版权人取得同意后再用； C、不要任意修改网络上不属于自己的资讯； D、坦诚相见时，可以使用讽刺语言； E、在发表言论时，不要使用过火的词句。 44. 正确的社区理念（社区意识）：( ) A、树立“志愿与奉献”的社区理念； B、树立“共驻、共管、共建、共享”的社区理念； C、树立“学法、懂法、守法、用法”的社区理念； D、树立“自我管理、自我教育、自我服务”的社区理念。 E、要讲究与邻居相处沟通的社区理念。 45. 市民的交通安全礼仪内容：( ) A、是树立交通安全意识； B、是普及交通安全安全知识，强化交通安全法规教育； C、是市民的积极参与，共同搞好交通安全的建设。 D、是市民依靠交通民警的管理。 46. 子女对待父母的礼仪：( ) A、要理解父母，即使有时父母语气太重或固执武断，也不要心生怨恨； B、一旦冲突严重时，避免关系闹僵，可让长辈亲友出面； C、要尊重父母的建议，若无法接受也应说明理由，取得谅解； D、要主动向父母表达自己的意愿及想法，消除误解； E、要常与父母谈心，关心他们的身体、工作； F、对父母的态度要恭谦，不要与父母顶嘴； G、即使是工作再忙，也应该经常地关心自己的长辈。 47. 待客与应酬礼仪:( ) A、接待来访客人早点做好准备，客人来了，不论是否熟人，或是上下级，都应该热情相迎，并互致问候。 B、如果是按约定时间到来的客人，可不主动出门迎接。 C、客人进门后立即请客人落座。要用双手给客人端茶。 D、给客人续茶时可不把茶杯拿离茶桌。 E、送客一般送到大门口，对地形不熟悉的客人，应主动介绍附近车辆和交通情况，或者送到车站。 48. 访友礼仪：( ) A、严格遵守约定的时间，准时到达。 B、有特殊原因造成不能按时赴约，应提前说明情况并请求对方原谅。 C、要注意仪容整洁，服装要朴素，以表示对朋友的尊重和礼貌。 D、到别人家中作客，要尊重主人的兴趣、爱好、生活习惯等。 E、--次见面，为给对方留下一个好印象，谈话时间可长一些。 49. 正确的邻里关系礼节包括：( ) A、邻里之间做到相互尊重； B、消除戒心，主动与人为善； C、要处理好邻里关系，应做到“三心”； D、要讲究与邻居相处沟通的艺术。 E、关心邻居家里的生活和隐私问题。 50. 设家宴时，主人敬烟、茶的礼仪：( ) A、主人敬烟客先主后，敬烟忌用手直接取烟，不能忘了敬火。 B、主人敬茶时，每杯茶水应倒1/2为宜，不能倒满杯。 C、倒茶水时，壶嘴儿不能冲着客人。 D、敬茶应双手捧上放在客人的右手上方，先敬尊长者。 E、奉敬烟茶糖果后，可请女主人（或男主人）奉陪。 51. 家宴主人礼仪：( ) A、安排座次礼仪。一般以向门一面为主宾席位次，主人背门而坐。 B、上菜顺序一般为：冷盘—主菜—热菜—大菜—甜菜—点心—汤； C、按民间习俗，不应把鸡头、鸭尾、鱼脊朝向主宾； D、主人举劝吃菜，邀喝酒，向客人推荐、招呼，尽量随客人所欲。 E、客人准备告辞时，主人应婉言相留，可不送客。 52. 家宴客人礼仪：( ) A、当接受邀请后要准时赴宴，如特殊情况不能按时应邀，要及早相告。 B、客人应准时到达，或提早20分钟左右。 C、主人端茶敬烟时要起身道谢，双手迎接。 D、点烟时必须站起来，身体前倾，并致敬意；不乱丢果皮、烟灰等。 E、入座时，听从主人招呼和安排，要向其他人让礼，并从椅子左侧入座。 F、用餐要等主人示意后开始。进餐中可以边进餐边吸烟。 53. 非正式宴请聚餐中的礼仪要求：( ) A、聚餐应该相互关心、照顾，在开席时应等大家聚齐再吃。 B、菜肴不合口味时，理应向餐厅服务员提出重做。 C、当餐具掉在地上时，不要趴到桌下捡回，可客气地请服务员另外补给。 D、食物塞进牙缝时，应该剔除。 E、席间说话时，声音要适当，不要影响邻居座位的客人。 54. 郊游野餐的要求：( ) A、一是郊游野餐的地点，选择方便区域； B、二是郊游野餐及吸烟要防止发生火灾。 C、三是注意交通安全和饮食卫生问题。 D、郊游野餐前就应注意自备垃圾袋，以便将餐后废弃物扔到垃圾桶里。 55. 宴会礼宾次序是安排席位：( ) A、国际上的习惯是桌次高低以离主桌位置远近而定，左高、右低。 B、国际上同一桌上席位高低以离主人座位远近而定 C、我国习惯按个人职务排列安排席位，以便于谈话。 D、若夫人出席，我国习惯常常把男女方排在一起。 E、我国习惯，把主要来宾坐男主人右上方，其夫人坐在女主人右上方。 56. 冷餐会的特点：( ) A、冷食为主，地点室内室外花园皆宜。 B、餐会不排席位，边用边谈。 C、宾主可多次取食，酒水自选主或服务员送上。 D、可不设座椅，或设少量桌椅。 E、时间在中午12时至下午2时，晚上8时至10时左右。 57. 应邀出席宴会活动礼仪：( ) A、进入宴会厅之后，先掌握自己的桌次和座位。 B、入座时注意桌上座位卡是否写有自己的名字， C、主动协助邻座年长者或女士先坐下。 D、坐姿要端正，不可用手托腮或将双臂肘放在桌上。 E、就坐后应把双脚踏在本人座位下，不可随意伸出，影响他人。 F、不可玩弄桌上的酒杯、盘碗、刀叉、筷子等餐具， G、不要用餐巾或口纸擦餐具。 58. 西餐餐具的使用：( ) A、一般情况下，右手持刀，左手持叉， B、叉如果不与刀并用时，叉齿应朝下。 C、将刀叉合拢并排置于碟中，表示此道菜已用完，服务员会主动撤下。 D、将刀叉呈八字型左右分架在或交叉摆在餐碟上，刀刃向内，表示尚未用完。 E、用刀时，食指按在刀柄上，但食指不能触及刀背。 59. 由于民族、宗教信仰和风俗习惯的差异，馈赠礼物时：( ) A、不给年长多病或刚离退休者送钟表。 B、不给准备参加体育比赛或其他比赛者送书。 C、对婚嫁祝寿者参加完仪式后过时补礼。 D、不用刀剪作为礼品。 E、花束去掉包装送人。 60. 公共场所常见不良举止：( ) A、在开会、上课时关闭手机，通话小声不干扰他人． B、随地吐痰，当众嚼口香糖，随地乱吐。 C、当众挖鼻孔或掏耳朵，当众挠头皮、打哈欠，腿不停颤动或回晃动。 D、对说话的人不感兴趣时，表现出不耐烦。 61. 出游礼仪的具体要求：( ) A、遵守游览秩序，按顺序购票入馆、入园；按规定租退公共娱乐器具。 B、保护环境卫生整洁，爱护文物、公共设施。不随地吐痰、便溺、乱扔废弃物. C、爱护一草一木，不践踏草坪，不攀折花果。文明礼让，不在路椅上躺卧。 D、爱护野生和展出的动物，捕猎，不恫吓，可投喂食品等。在未开放的水域，不游泳、滑冰、钓鱼等。 E、遵守园林内的规章制度。不携带危险物品、违禁品. 62. 市民徒步出行时要讲究交通公德，遵守交通法规。( ) A、在没有人行道的地方要靠路边行走。 B、在没有划设人行横道的地方横过马路时，注意来往车辆，不要斜穿、猛跑。 C、学龄前儿童上街行走可以不用成年人带领。 D、不进行有碍交通安全的活动。对交通设施，不损毁、拆移，不钻跨、倚坐交通护拦、隔离墩。 63. 到英国洽谈贸易时忌讳：( ) A、忌系有纹的领带； B、忌以皇室的家事为谈话的笑料； C、把英国人称呼为“英国人”。 D、谈当地的政治问题。 64. 不同国家的生活忌：( ) A、穆斯林：饭酒、猪图案的装璜。 B、欧美妇女：新娘在婚礼前试穿婚礼服。 C、捷克人：用绿三角作标志。 D、日本人：用绿色作装饰色用绿色作装饰色。 65. 花木交往中的忌讳：( ) A、美国人：以白玫瑰为礼花。 B、德国人：以郁金香为馈赠品。 C、印度人：以荷花作馈赠品。 D、日本人：以山茶花、仙客来、淡黄花及白花，仙客来花，根花（包括盆花）探望病人。 66. 西方人日常忌：( ) A、欧美的老人，多忌讳由别人来搀扶。他们认为这有损于体面，是受轻视的表现。 B、”十三"和星期五，"三"和"七"。 C、同性者之间携肩挽手。 D、长者、女子或生人，忌主动而随便地握手。 67. 国外旅游中欧美国家与我国的社交礼仪差异：( ) A、翘起拇指：我国和其他一些国家表示称赞、了不起、第一的意思。美国、法国表示拦路搭车。 B、点头：我国习惯表示同意、认可，摇头表示否定、反对。斯里兰卡、印度、尼泊尔等国，则相反。 C、拇指与食指成圈：在我国表示“O”的意思。美国则表示同意、了不起、顺利。 D、伸食指和中指：我国表示数目字“2”的意思，英国表示胜利。 68. 设外介绍礼仪中：( ) A、先介绍身份较高的一方，然后再介绍身份较低的一方。 B、先介绍主人，后介绍客人； C、先介绍职务低者，后介绍职务高者； D、先介绍男士、后介绍女士； E、先介绍晚辈、后介绍长辈； F、先介绍个人，后介绍集体。 69. 外宾忌讳的话题：( ) A、外宾交谈不要涉及疾病、死亡、荒诞离奇、黄色淫秽、丑闻暴力等话题， B、不要询问或谈论外宾的年龄．婚姻、履历，收入、财产、住宅、服饰价格等个人隐私的话题， C、不要议论个人的长相、高矮胖瘦。 D、可以谈及外宾的生活习惯、宗教信仰、政治生活等。 70. 涉外馈赠礼品有”涉外交往八不送"：( ) A、现金、有价证券；天然珠宝与贵金属首饰。 B、药品与营养品；有广告性、宣传性物品。 C、易于引起异性误会的物品；受礼人所忌讳的物品。 D、涉及国家机密或商业秘密的物品；不道德的物品。 71. 与国外交往中的有关异讳：( ） A、随意以玫瑰或蔷薇花送人。 B、土耳其人认为花色是凶兆，房间和客厅禁用花色。 C、在泰国，头是神圣不可侵犯的，认为头被人触摸是一种极大的侮辱。 D、使用筷子的国家，可以将筷子随意插在米饭中。
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适当的礼仪既是尊重别人也是尊重自己，在个人事业发展中起着重要作用， 礼仪知识 的学习要长久进行。以下是由我整理关于礼仪知识试题的内容，希望大家喜欢!
一、 什么是礼仪?礼仪的作用是什么?
答：礼仪是约定俗成的律已敬人的行为规范。
作用：1、尊重的作用;2、约束的作用;3、教化的作用;
4、调节的作用。
二、作为一名合格的当代教师应该注意什么形象?
作为一名合格的当代教师，不仅要有高尚的品德修养、广博的知识 经验 、现代化的 教育 能力和健康的身心，还要有为人师表、受人尊重的礼仪形象。
三、学习教师礼仪的意义是什么?学习礼仪的主要 方法 有哪些?
意义：(一)有助于教师塑造自己优雅的职业形象
(二) 有助于教师构建和谐的人际关系
(三)有助于提高教育教学效果和学校形象。
方法1、联系实际2、重复渐进3、自我监督4、多头并进
四、 教师形象礼仪的一般要求是什么?
1、站姿要体现安定感和挺直的力度。这有利于学生提高情绪，振作精神。
2、运用优美的手势去正确地表达感情，不能指手画脚，盛气凌人。
3、面部表情要丰富但不做作，灵活运用喜、怒、哀、乐、爱、恨、怨、叹等表情。
4、在与学生交谈时，神态需热情、亲切。即使批评学生，也不能用轻视、蔑视的眼光。
五、 男女教师在修剪头发时应注意什么?
长度适中，色彩正常、不提倡染彩色，发型不能太老土也不能过分时尚和前卫 。
六、 教师着装的基本原则和基本要求是什么?
Top原则、协调性原则、整体性原则、整洁性原则
要求：1教师服装款式适宜。2 服装要完整洁净。 3 关注服装上的文字和图案信息。
七、男教师的着装要令是什么?
男教师的着装要领是三色原则、三一定律和三点一线原则
八、 女教师着装应注意的几点细节?
1、忌重数量轻质量2、忌过度追求时髦3、忌短、露透
4、忌穿紧身衣。
九、女教师化妆的原则是什么?
自然、清新、优雅、整体协调。
十、教师站姿的要求，注意事项?
端正、稳重、亲切、自然
1、学生自习时，老师可以用手撑住桌沿，把重心移到某只脚上，但不能长时间手撑桌面，免得学生认为您疲惫不堪，影响听课情绪。
2、擦黑板时，教师的站立要稳，不能全身猛烈抖动，左右摇晃，此举会破坏老师的课堂形象。
3、教师讲课的站位不能呆板地固定在一点上，应适当地移动位置，或到学生座位行间进行巡视。
4、忌侧身而站。心理学研究表明。侧身而站和面向黑板而站说明教师的心理是封闭的，不利于阐述教学内容，而且给学生留下缺乏修养的印象。
5、忌站时重心移动太快。站时重心忽左忽右，彰显信心不足、情绪紧张、焦虑。面对学生站稳，表明教师准备充足，有信心上好这堂课，有能力控制整个教学局面。
6、忌远离讲桌，站在讲台的前左角或前右角;“打游击”左右来回移动;或者在学生座位行间踱来踱去，不符合礼仪规范和卫生要求。
7、忌教师把双手交叉抱在胸前或背在背后，这些动作会给学生一种傲慢的感觉。
8、如果站立过久，可以将左脚或右脚交替后撤一步，但上身仍须挺直，脚不可伸的太远，双腿不可叉开过大，变换也不能过于频繁。
9、站立时，忌全身不够端正、双脚叉开过大、双脚随意乱动、无精打采、自由散漫的姿势。
十一、学生回答问题时教师有怎样的站姿?
1、学生回答问题，教师身体微微前倾，这种姿势表明对学生说的话感兴趣，也表明教师的注意力都集中在学生身上，没有走神，增加了亲切感。
2、学生回答问题时，教师不要因板书而背对学生，给学生一种不礼貌的感觉，学生也不能从教师的表情中判断自己的回答是否正确，是否需要继续回答。
3、不要把双手放在裤袋里或两手反在背后，一副师道尊严、居高临下的姿态，没有一点亲切感。
十二、教师坐姿注意事项?
1、双腿交叉开不要过大2、架腿的方式要妥当3、脚不要踏它物体4不要漫步经心的手拖下巴。5手不要随便乱放6、坐时不可前倾后仰或歪歪扭扭7不要双手抱在腿上。
十三、教师下蹲时要注意的问题有哪些?
1、不要突然下蹲;2、不要距离他人太近;3、注意方位;
4、注意掩饰
十四、教师走姿的注意事项有哪些?
1、教师在课堂中的来回走动是不可缺少的。
2、教师走路时，请不要步履蹒跚。
3、教师走路时，请不要步子迈得过大或过小，以免有跨越感或谨小慎微感。
4、教师走路时，请不要敞开衣襟。
5、教师两人以上或与多人行走时，不要勾肩搭背并排而行;也不要奔跑蹦跳，或大声喊叫等;也不要走路时吸烟或吃东西。
1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是 C 。
A 商务礼仪 B 国际礼仪 C 政务礼仪 D 服务礼仪
2、穿西装时，应穿 B 。
A 旅游鞋 B 皮鞋 C 布鞋 D 凉鞋
3、穿西服套裙时，应 D 。
A 穿短袜 B 穿彩色丝袜 C 光腿 D 穿肉色长统丝袜
4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的 A 个纽扣之间。
A 第四与第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六
5、佩戴首饰原则上不应超过 C 件。
A 五 B 四 C 三 D 二
6、理想的洗澡次数是 A 。
A 每天都洗澡 B 每周洗一次 C 两天洗一次 D 每月洗一次
7、应坚持经常洗头，最好是 C 。
A 每周洗一次头 B 每周洗两次头 C 每天洗一次头 D每天洗两次头
9、与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 A 。
A 三分之一 B 一半 C 五分之一 D 十分之一
10、公务员着装时全身服装的色彩不应超过 B 种。
A 二 B 三 C 四 D 五
11、国家行政机关所使用的最重要、最频繁的通讯工具是 D 。
A 传真 B 电脑 C 电邮 D 电话
12、打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是 C 。
A 5到6厘米 B 4到5厘米 C 2到3厘米 D 1到2厘米
13、在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过 C 。
A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟
14、接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过 B 之后。
A 一声 B 两声 C 四声 D 五声
15、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过 B 。
A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟
16、欢迎元首时，鸣礼炮 B 响。
A 18响 B 21响 C 25响 D 28响
17、欢迎政府首脑时，鸣礼炮 A 响。
A 19响 B 21响 C 24响 D 28响
18、橄榄是 C 的国花。
A 朝鲜 B 新加坡 C 希腊 D 印度
21、我国的国花是 A 。
A 牡丹 B 茉莉 C 玫瑰 D郁金香
22、被称为“紫皮护照”的是 D 。
A 外交护照 B 公务护照 C 因公普通护照 D 因私普通护照
23、我国现行的护照有效期最长不超过 B 。
A 一年 B 五年 C 十年 D 二十年
24、下列机构不悬挂国徽的是 D 。
A 区政府 B 区法院 C 区检察院 D 区公安局
25、我国国旗的长与宽之比是 C 。
A 5比3 B 5比4 C 3比2 D 1比1
26、下列肤色中宜穿深色服装的是 D 。
A 肤色偏黑 B 肤色苍白 C 肤色发红 D 肤色白净
27、穿西服时，最理想的衬衫颜色是 B
A 蓝色 B 白色 C 灰色 D 咖啡色
28、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该 D 。
A 全部佩带 B 各佩带一件 C 佩带某一类的全部 D 佩带总共不超过3件
29、男士剃胡须的次数应该是 A 。
A 每天至少一次 B每两天至少一次 C 每三天至少一次 D 每星期至少一次
30、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点 C
A 30分钟 B 20分钟 C 15分钟 D 10分钟
(一)仪表
仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系
1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
2、服饰：服饰反映了一个人 文化 素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
(二)言谈
言谈作为一门艺术，也是 个人礼仪 的一个重要组成部分。
1、礼貌：态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起"，第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰";很久不见为"久违";请人批评为"指教';麻烦别人称"打扰";求给方便为"借光";托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字："您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
(三)仪态举止
1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的"坐如钟"。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。
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1. 单项选择 1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是 C 。 A 商务礼仪 B 国际礼仪 C 政务礼仪 D 服务礼仪 2、穿西装时，应穿 B 。 A 旅游鞋 B 皮鞋 C 布鞋 D 凉鞋 3、穿西服套裙时，应 D 。 A 穿短袜 B 穿彩色 *** C 光腿 D 穿肉色长统 *** 4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的 A 个纽扣之间。 A 第四与第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六 5、佩戴首饰原则上不应超过 C 件。 A 五 B 四 C 三 D 二 6、理想的洗澡次数是 A 。 A 每天都洗澡 B 每周洗一次 C 两天洗一次 D 每月洗一次 7、应坚持经常洗头，最好是 C 。A 每周洗一次头 B 每周洗两次头 C 每天洗一次头 D每天洗两次头 9、与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 A 。 A 三分之一 B 一半 C 五分之一 D 十分之一 10、公务员着装时全身服装的色彩不应超过 B 种。 A 二 B 三 C 四 D 五 11、国家行政机关所使用的最重要、最频繁的通讯工具是 D 。 A 传真 B 电脑 C 电邮 D 电话 12、打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是 C 。 A 5到6厘米 B 4到5厘米 C 2到3厘米 D 1到2厘米 13、在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过 C 。 A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟 14、接电话时，拿起话筒的最佳时机应在 *** 响过 B 之后。 A 一声 B 两声 C 四声 D 五声 15、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过 B 。 A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟 16、欢迎元首时，鸣礼炮 B 响。 A 18响 B 21响 C 25响 D 28响 17、欢迎 *** 首脑时，鸣礼炮 A 响。 A 19响 B 21响 C 24响 D 28响 18、橄榄是 C 的国花。 A 朝鲜 B 新加坡 C 希腊 D 印度 21、我国的国花是 A 。 A 牡丹 B 茉莉 C 玫瑰 D郁金香 22、被称为“紫皮护照”的是 D 。 A 外交护照 B 公务护照 C 因公普通护照 D 因私普通护照 23、我国现行的护照有效期最长不超过 B 。 A 一年 B 五年 C 十年 D 二十年 24、下列机构不悬挂国徽的是 D 。 A 区 *** B 区法院 C 区检察院 D 区公安局 25、我国国旗的长与宽之比是 C 。 A 5比3 B 5比4 C 3比2 D 1比1 26、下列肤色中宜穿深色服装的是 D 。 A 肤色偏黑 B 肤色苍白 C 肤色发红 D 肤色白净 27、穿西服时，最理想的衬衫颜色是 B A 蓝色 B 白色 C 灰色 D 咖啡色 28、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该 D 。 A 全部佩带 B 各佩带一件 C 佩带某一类的全部 D 佩带总共不超过3件 29、男士剃胡须的次数应该是 A 。 A 每天至少一次 B每两天至少一次 C 每三天至少一次 D 每星期至少一次 31、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点 C A 30分钟 B 20分钟 C 15分钟 D 10分钟 32、招待来宾的最佳室内温度是 B A 23℃ B 24℃ C 25℃ D 26℃ 33、主人一般应该送客人到 D ，后转身离去。 A办公室门外 B楼门外 C院门外 D自己的视野之外 34、下列哪些是不允许正式赠予的礼品 A A烟、酒 B书画 C纪念章 D产品模型 36、西餐中以 B 为第一顺序 A男主人 B女主人 C 男客人 D女客人 37、菜未吃完而中途离开，可以将餐巾放在 C A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D随手带着 38、西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在 D 上 A餐桌上 B餐巾上 C菜单上 D食盘上 39、在西餐结束之际可选用 D 以化解油腻 A香槟酒 B白葡萄酒 C红葡萄酒 D红茶 40、西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成 A 形 A八字形 B二字形 C 十字形 D随意形状 41、西餐吃开胃菜时，喝 A 酒 A 鸡尾酒 B白葡萄酒 C红葡萄酒 D干红葡萄酒 42、西餐吃鱼或海鲜时，喝 B 酒 A鸡尾酒 B干白葡萄酒 C 红葡萄酒 D白兰地 43、西餐吃甜品时，喝 D A鸡尾酒 B干白葡萄酒 C 红葡萄酒 D白兰地 44、国家公务员在宴会上饮酒，酒量应该控制在平日的 B A1/2 B1/3 C1/4 D1/5 45、领舞者与伴舞者之间应该有 C 厘米左右的距离 A20厘米 B25厘米 C30厘米 D35厘米 46、国宾是指在任的、正式前来我国进行访问的 C ，或者 *** 首脑。 A政务大臣 B外交使节 C国家元首 D地方要员 47、在俄罗斯，主人请来宾品尝 A 和盐，是规格最高的见面礼。 A面包 B牛奶 C 马黛茶 D红酒 48、在蒙古，主人请来宾品尝 B 和盐，是规格最高的见面礼。 A面包 B牛奶 C 马黛茶 D红酒 49、在阿根廷，主人请来宾品尝 C 和盐，是规格最高的见面礼。 A面包 B牛奶 C 马黛茶 D红酒 50、“不要把自家的规矩带到别人家里去”是 D 谚语 A美国 B英国 C日本 D俄罗斯 51、13与星期五在 C 教中是不吉利的 A天主教 B佛教 C基督教 D *** 教 52、惟有 *** *** 才是主宰一切决定一切的神。 这是 D 的教条。 A天主教 B佛教 C基督教 D *** 教 53、尊玛利亚为圣母的是 A 教 A天主教 B佛教 C基督教 D *** 教 54、“五戒”、“五荤”是与 B 教交往时要注意的 A天主教 B佛教 C基督教 D *** 教 55、A 是菲律宾的国花 A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴 56、C 是美国的国花 A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴 57、D 是西班牙的国花 A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴 58、主要采用国际礼仪，并适当参照一下对方独特的习俗礼仪，是在接待 B 时采用的原则。 A少数民族 B外国友人 C特区 D宗教人士 59、国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究 B A左尊右卑 B右尊左。 2.有关文明的知识选择题 1早晨进校见到老师，要行礼问早、问好。 如遇地方狭窄，应（ A）。 A、学生给老师让路 B、学生或老师让路都可以 C、老师给学生让路 2升国旗时应（C ）。 A、肃立、脱帽 B、肃立、脱帽、行注目礼 C、肃立、脱帽、行注目礼、少先队员行队礼 3礼仪要求同学之间交谈时必须使用（B ）。 A、客气话 B、礼貌语言 C、俗语脏话 4与他人在正式场合交谈时要严肃认真，还要注意语言的（A ）。 A、准确规范 B、慢条斯理 C、声音洪亮 5客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时（ A）进。 A、客人先进 B、我们先进 C、同时进门 6日常生活中邻里之间应（A ）。 A、互尊互谅 B、互不来往 C、不必考虑邻里关系 7学生进老师办公室（ C ）。 A、敲门就可进入 B、随意翻找东西 C、敲门允许方可进入 8介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用（ C） A、食指 B、拇指 C、掌心向上 9上下楼梯或在楼道行走时应（ A）。 A、靠右侧行走 B、靠左侧行走 C、走中间 10在商场、超市中挑选到购物篮中的商品，经考虑又不需要了，应将商品（ A）。 A、放回原处 B、随手放到货架上 C、放在地上 11用西餐时要使用刀叉，一般应该用（ A）手拿刀。 A、左手 B、右手 C、随便哪只手 12下列几种花中，（ C）花最适合赠送给母亲。 A、玫瑰 B、月季 C、康乃馨 13别人给你服务，做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（ A）。 A、谢谢 B、请 C、对不起 14升国旗时应肃立站好，如旁边人与你交谈，你应该（B ）。 A、与他交谈 B、及时制止 C、不予理睬 15在图书馆和阅览室阅览完毕后，应（ B ）。 A、随便放 B、放回原处 C、放在桌子上 16拒收他人赠送的礼品应（A ） A、态度坚决，婉言谢绝 B、礼品接受后退还 C、可以拆启封口后再退还。 3.文明礼仪 知识竞赛 题目 1，下列对手机的使用说法正确的是：（ ） A，开会时不能打手机 B，在加油站加油时不能打手机 C，在飞机上不能用手机 D，在会场上可以打手机 2，在公共场所举止不雅的现象有：（ ） A，大庭广众之下，宽衣解带 B，吃饭响声大作 C，不用公共筷勺替他人送菜 D，大声交谈，不顾及左右 3，站立是人们日常交往中一种最基本的举止，正确的站姿要求是：（ ） A，头正，双目平视，平和自然 B，躯干挺直，收腹，挺胸，立腰 C，双脚随意放置 D，双臂放松，可曲可直 4，办公室工作中，同事之间相互支持与合作，应注意做到：（ ） A，守时 B，守信 C，守约 D，效率 5，与人交谈， 是不尊重别人的举动，不应当出现：（ ） A，揉眼睛 B，伸懒腰 C，挖耳朵 D，用手指向他人鼻尖 6，行走之时有礼仪，与他人同行，不雅观的仪态包括：（ ） A，东跑西颠，方向叵测 B，驼背弯腰，缩脖摆膊 C，摇摇晃晃，东倒西歪 D，走路带响，震耳欲聋 7，乘坐车辆时，应注意哪些方面的问题：（ ） A，上下车先后顺序 B，就座时相互谦让 C，乘车时律己敬人 D，与熟悉的人小声交谈 8，走访外国人时，应严格遵守的礼仪规范包括：（ ） A，有约在先，守时 B，登门有礼，举止有方 C，把握时间，适可而止 D，茶点烟酒，随意取用 9，属于"五句十字"文明用语的选项是：（ ） A，您好 B，请 C，谢谢 D，对不起 10，下列哪些选项是人们在交往中的忌语：（ ） A，你太胖了，像头肥猪 B，小姐，你今年多大了 C，看你的小个子就知道你小时候营养不良 D，您老高寿 11，保持清洁卫生，是讲礼仪的基本要求，正常情况下，在人前不宜做的行为是指：（ ） A，剔牙齿 B，挖耳朵 C，掏鼻子 D，修指甲 12，与他人见面握手，应该做到（ ） A，注视对方，微笑致意 B，戴帽子和手套 C，握手的时间应以3秒左右为宜 D，站立和坐着都可以 13，握手是人们见面时经常使用的礼仪，通常含有感谢，慰问，祝贺或相互鼓励的意义.握手应注意的问题是指：（ ） A，握手的力度 B，先后顺序 C，握手时间 D，握手的禁忌 14，通常把自己的姓名，供职单位或部门， 称之为自我介绍的要素：（ ） A，爱好与性格 B，职务或职权范围 C，亲戚与朋友 D，住址与学历 15，名片是与人相识的一种高雅且简便的方式.名片的保存一般应注意的问题中，错误的是：（ ） A，名片要和钱包，笔记本放在一起 B，名片可放在裤兜里 C，保持名片清洁，平整 D，可以随意放在任何地方 16，在学生尊师礼仪中，不正确的是：（ ） A，进入教师办公室，须经过允许 B，与老师说话可以东张西望，抓耳挠腮 C，教师进入教室，学生起立问好 D，下课铃响后就可离开教室 17，进入图书室，阅览室，不正确的做法是：（ ） A，衣着整洁，依次入座 B，可以给熟悉的人占座 C，与熟人交谈 D，自己喜欢的书可以多借阅 18，就餐是人们每天都要做的事，无论是在家里，还是在餐馆，做法正确的是：（ ） A，先请长辈入座最佳位置 B，狼吞虎咽，仰脖进食 C，随意选自己喜欢吃的菜 D，可随时离开餐桌 19，保护公共场所的设施，遵守公共场所的秩序，是每个公民应具备的基本道德.下列做法中正确的是：（ ） A，在建筑物上涂黑或粘贴广告 B，攀折花木 C，不随意挪动公共设施 D，遵守各项管理规定 20，根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来"发起"握手：（ ） A，年幼者 B，晚辈 C，下级 D，尊者 21， 下列哪些选项是人们在交往中的忌语：（ ） A，你太胖了，像头肥猪 B，小姐，你今年多大了 C，看你的小个子就知道你小时候营养不良 D，您老高寿 22，公务人员使用书面用语的首要要求是：（ ） A，书面规范 B，准确无误 C，工整清晰 D，用A4型纸 23，喝茶敬客时，最重要的是注意以下要点：（ ） A，客人的嗜好 B，上茶的规矩 C，敬茶的方法 D，续水的时机 24，男子穿西装时，要注意"三一定律"， 应控制在一种颜色，且以黑色为首选：（ ） A，鞋子 B，袜子 C，腰带 D，公文包 25，"女士优先"的含义是，男士让女士：（ ） A，处处走在前面 B，先行进餐 C，做简单的工作 D，成为受尊重的对象 26，在通电话时，如果电话中断了，依照惯例，应由 再拨打一次：（ ） A，发话人 B，受话人 C，两人都可以 D，不用再拨打 27，服务人员在为自己画工作妆时，应注意不能 ：（ ） A，离奇出众 B，残妆示人 C，浓妆艳抹 D，佩戴饰品三种以上 28，商务交往中私人问题有"五不问"的要求，下面正确的是：（ ） A，年龄 B，收入 C，婚姻 D，经历 29，在与人交谈时，双方应该注视对方的 ，才不算失礼：（ ） A，上半身 B，双眉到鼻尖，三角区 C，颈部 D，脚 30，以下做法，符合文明要求的行为是：（ ） A，半夜骑摩托车回家，伴着摇滚音乐 B，自行车停放在楼道里 C，在草坪中小路行进 D，靠右慢走 31，在影剧院符合文明礼仪要求的行为包括：（ ） A，轻轻地吃带皮核的食品 B，根据观众感受，及时鼓掌 C，演员谢幕前，不提前退席 D，观看期间，随意出入 32，在办公室工作不能穿：（ ） A，西装 B，背心 C，衬衣 D，短裤 33，请柬一般由标题，称谓，正文，结语，祝颂词，署名落款。 4.关于文明礼仪知识题 ⒈女士（），也不应轻易评论她人的妆容。 A.可以当众化妆B.不宜当众化妆C.当众化妆无伤大雅 ⒉在正式场合，男士应穿（）。 A.套装B.休闲装C.运动装 3.男士穿两个纽扣的西装，（）。 A.扣下面一粒B.必须两个都扣上C.一般只扣上面一粒。 4.男士衬衫袖子的长度与领子的高度应比西装上衣的袖子和领子（）。 A.稍长、稍高B.一样长和高C.稍短 5.穿西装时要穿（）。 A.皮鞋B.布鞋C.运动鞋 6.西装袖口外的商标及纯羊毛标记（）。 A.不能拆下B.一定要拆下C.可拆可不拆 7.黑色的皮鞋要配（）色的袜子。 A.浅B.深C.任何 8.穿旗袍适宜配穿（）。 A.高跟鞋B.平跟鞋C.任何鞋 9.女性上班适宜选择（）的服装。 A.时髦B.保守C.流行中略带保守 10.出席婚礼，穿着（）。 A.要热烈、突出B.不宜过于出众、耀眼C.打扮可以怪异 11.佩戴首饰（）。 A.越多越好B.越少越好C.要恰到好处，以少为佳 12.戒指一般戴在左手，而且最好仅戴一枚，至多可戴（）枚。 A.四B.三C.两 13.男士戴项链一般（）。 A.宜外露B.不宜外露C.可露可不露 14.应邀参加聚餐时，要（）。 A.提早到达B.准时到达C.适当迟到 15.在宴请中，要注意按（）为序排列桌次和位次。 A.先来后到B.熟悉程度C.年龄、辈分高低 16.餐厅的湿巾，只适宜用来（）。 A.擦手B.擦嘴C.擦汗。 17.用餐的速度（）。 A.宜快速B.宜慢速C.最好能与同桌基本同步 18.女士用餐前（）。 A.不要拭去口红，因为动作不雅观B.最好先拭去口红，以免餐具留下口红唇痕C.顺其自然，别人不会留意 19.举止优雅、衣着考究、（），这是吃西餐的基本风度。 A.尊重女士B.注意营养C.讲究卫生 20.（)，刀叉同时配合使用，这是进食西餐的基本规范。 A.左手持刀，右手持叉B.右手持刀，左手持叉C.根据个人习惯 21.喝汤时不宜发出声响；若汤热，（）。 A.可轻轻用嘴吹，把汤吹凉了再喝B.可试温但不宜用嘴吹，更不宜用匙拨弄C.不宜用嘴吹，但可用汤匙搅拌 22.取用刀叉时，应按照（）的顺序， 吃一道菜换一套刀叉。席间谈话可以拿着刀叉，但在做手势时必须放下。 A.由外向内B.由内向外C.方便顺手 23.如果餐中离座，应该将餐巾放在（）。 A.餐桌上B.椅子上，或让它在桌缘边下垂一角C.放在椅背上 24.在他人敬酒或致词时，应（），认真倾听。 A.起身肃立B.保持安静C.停止用餐或饮酒 25.男士不宜首先提议为女士干杯，晚辈、下级（）首先提议为长辈、上级干杯。 A.不宜B.不得C.可以 26.在中餐中，主人亲自敬酒后，应当（）。 A.回敬主人B.必须饮下C.表示感谢 27.西餐宴会上，常常是只祝酒不劝酒，只敬酒（）。 A.而不用站立B.而不真正饮酒C.而不真正碰杯 28.在上茶之前，最有诚意的做法是询问客人有何偏好，（），供客人选择。 A.多泡几种茶B.多备几种茶叶C.冲泡时间长一些 29.一般为客人奉上的第一杯茶不宜过满，最好只倒（）满。 A.五分B.六分C.七八分 30.客人被主人以茶相待，应起身站立，双手捧接，并道以“多谢”。 当其为自己续水时，应以礼相还，通过点头致意、行（）礼或欠身施礼的方式道谢。 A.鞠躬B.举手C.叩指 31.饮咖啡时，不宜（）喝下，而应仔细品味，举止优雅。 A.小口B.大口C.细细 32.如果咖啡太烫，可用匙轻轻搅动，使其降温，（）去吹。 A.也可以用嘴B.不宜用嘴C.严禁用嘴 33.喝咖啡时汤匙（）放在杯内。 A.不宜B.可以C.严禁 34.同桌用餐者并不一定相识，（），谈话也以轻松、幽默之话题为妥。 A.不宜主动自我介绍B.不妨主动自我介绍以示友善C.最好等待主人进行介绍 35.夫妻之间最重要的是（）尊重。 不论社会地位、职业类别、文化程度、经济收入等有何差异，都应该平等相待。 A.礼貌B.相互C.人格的 36.夫妻即使有矛盾，千万不要在（）上指责对方。 A.人格B.人品C.性格 37.夫妻间私下翻查对方的东西（）的。 A.是绝对不可以B.是允许C.往往是不明智 38.父母要尊重孩子的人格和尊严。 尤其注重孩子的（）；既不溺爱也不体罚孩子。 A.独立权B.人身权C.隐私权 39.家长要切记，有（）才有家庭教育。 A.沟通B.学习C.知识 40.子女对父母在人格上要多尊重。尤其尊重他们的（）与选择。 A.权利B.意见C.性格 41.家庭大事要与父母商量，生活小事（）。 A.也要多沟通B.就不要麻烦父母了C.要听父母的 42.（)是进入集体生活的“通行证”。 A.团结互助B.干净、整洁C.和蔼亲切 43.守望相助，尽力帮忙（）的邻居。 A.有困难或遇危机B.感情好C.人口少 44.在酒店大堂、餐厅、走廊或是客房，不宜（），开电视机的声音也不要太大，以免妨碍他人。 A.吸烟B.大声喧哗C.酗酒 45.都市的大街车水马龙，热闹繁杂，出门行走要遵守（），这不仅是公共道德，也是对生命的尊重。 A.交通规则B.警察指挥C.市民公约 46.男女同行时，通常男子应该走在（），那也是一种风度。 A.女士前面B.人行道上C.靠马路的一侧 47.如遇问路时，要（）地回答对方。如若回答不了，可请别人帮忙。 A.简单明了B.热情、详尽C.实事求是 48.上楼梯时，男士应走在女士后，下楼时（），以防万一女士跌到后可以搀扶。 A.男士应走在女士后B.男士应与女士并排走C.男士应走在女士前面。 5.文明礼仪知识竞答题 一、单项选择题 1. （ )是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。 A.礼貌 B.礼节 C.礼仪 D.仪式 2. 礼仪交往的核心是（）。 A.相互谅解 B.相互尊重 C.相互宽容 D.相互关爱 3. 个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、（）、言谈等几个方面。 A.容貌 B.仪态 C.体态 D.形体 4. 男士着西装时，5. 内着衬衣衣袖的长度通常要长出西装衣袖约（ ）。 A .1厘米 B. 1.5厘米 C. 0.5英寸 D .1英寸 6. 戴首饰时在数量上以少为佳，7. 总量上不8. 宜超过（）。 A.1种 B.2种 C.3种 D.4种 9. 女士的（ ）坐姿又称 “ 二郎腿 ” 或 “ 标10. 准式架腿 ” 。 A.屈直式 B.重叠式 C.侧点式 D.侧挂式 11. 凝视对方以两眼为底线、额中为顶角形成的一个三角区属于（）目光注视区域。 A.礼仪凝视区 B.公务凝视区 C.社交凝视区 D.亲密凝视区 12. 办公电话应在铃响（ ）声之内接起，13. 以免误事。 A.1 B .2 C .3 D.4 14. 打办公电话语言要简明扼要，15. 时间一般不16. 超过（ ）。 A.1分钟 B.2分钟 C.3分钟 D.4分钟 17. 网通公司十字文明用语是（ ）。 A.您好！请！对不起！谢谢！再 见！ B您好！请！谢谢！再见！欢迎您！ C.对不起！谢谢！再见！太好了！ D. 欢迎！请！对不起！谢。 6.礼仪知识竞答 100%正确 *** 中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》是 （A ）下发的。 A.2004年5月26日 B. 2004年2月26日 C. 2004年6月1日 5. 站姿应该是自然、放松、优美，而且身体一定要保持（C ）。 A.挺直 B.挺腹 C.颔胸 6. 早晨进校见到老师，要行礼问早、问好。 如遇地方狭窄，应（C ）。 A. 学生给老师让路 B. 学生或老师让路都可以 C. 老师给学生让路 7. 升国旗时应（C ）。 A. 肃立、脱帽 B.肃立、脱帽、行注目礼 C.肃立、脱帽、行注目礼、少先队员行队礼 9.《小学生日常行为规范》第五条的内容是（A ）。 A.尊敬师长，见面行礼，主动问好，要用尊语，不直呼其名 B.孝敬父母，关心父母身体健康，主动帮助父母做事，听从父母和长辈的正确教导，外出或回家要打招呼。 C.待人有礼貌。说话文明，讲普通话，会用礼貌用语。 到他人房间要先敲门，经允许再进入。不打搅别人的工作学习和休息。 不打架不骂人。 10.男生的头发长度应前发不覆额 、侧发不掩耳、后发（ B）。 A.不过肩 B.不过领 C. 不超过发际 11. 未经（B ）同意不要随便动用他人物品，也不要随便翻阅别人的书籍、作业、日记。 A.老师 B.本人 C.家长 12.在手势语运用中，切忌谈话时伸出食指指点（ A），这是一种不礼貌的行为 。 A.天空 B.自己 C. 对方 16.同学之间交往忌人格不平等、小团体主义及（B ）。 A.攀比 B.借东西 C. 说话随便 18.佩带红领巾时，应（C ）。 A.把红领巾系在衣领下面 B.将红领巾直接接触脖子 C.穿无领衫可以带红领巾 25.电话铃响后，最多不超过（C ）声就应该接听。 A.三声 B. 四声 C.五声 26.正确地握手时间应该是（B ）。 A.10秒 B. 5-6秒 C. 3-5秒 30. 残疾人是一个特殊地群体，我们应该 （A ）。 A. 回避疏远 B. 可怜同情 C.关心帮助 31. 在公共场所捡到别人丢的东西时（B ）。 A.没人看见我可以自己留下 B.交给失主或警察 C.有偿交给失主 32. 正确的邻里关系应包括：邻里之间做到互相尊重、消除戒心主动与人为善、讲究与邻居相处沟通的艺术及（B ）。 A.关心邻居的所有事情 B.相互熟悉可以不拘小节 C.主动清扫与邻居共用的场所 35.接电话时第一句话应说（A ）。 A.喂，你找谁？ B. 您好！请问您找哪一位？ C. 谁呀？干嘛？ 38.到他人家里作客拜访，最适宜的时间是在（C ）。 A.上午十点或下午四点左右。 B.中午十二点或下午二点左右。 C.晚上十点左右。 40.致歉语有对不起、请原谅、（ B） A. 拜托了 B. 多谢了C. 打扰了 41.在商场、超市的自选货架上挑选物品时，（B ）。 A.可以打开物品的包装 B.选出的多余物品不需放回原处 C.不小心损坏物品应主动赔偿 42.在网上交流要互相尊重，需要注意（ A）。 A.不发表污秽的言论 B.可以修改网络上的资讯 C.坦诚相见时，可以使用讽刺的语言ACCCABBABCCBABBCAABCABCCBBBBAACBABBABAC。
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