公务员考试心理学笔记

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公务员考试分为国家公务员考试、地方公务员考试。

[笔试]

国家公务员考试笔试包括公共科目和专业科目两部分。公共科目为《行政职业能力测验》和《申论》两科，报考者都参加这两科的考试。部分岗位需参考外语水平考试或专业考试。

各地方公务员考试和国家接近，基本沿用国家的模式，大部分省考试大纲也是参照国家的。例如：四川公务员考试一般情况笔试科目：《行政职业能力测验》和《申论》。江苏公务员考试，包括《公共基础知识》、《行测》和《申论》三部分。

[面试]

公务员考试分为国家公务员考试、地方公务员考试。面试具体内容略有差异。

公务员考试面试形式分为结构化面试或无领导小组讨论。

面试测评八大要素包括：综合分析能力、言语表达能力、计划、组织、协调能力、应变能力、自我情绪控制、人际合作意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表 。

具体考试内容请参见对应公务员考试招录公告！

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考试紧张是在所难免的，不过紧张也有紧张的好，可以让考生更集中精力。中政行测和中政申论建议考生在考前紧张的时候，可以尝试把握以下十点：

对策一：积极暗示

考生在考前一定要建立强烈的自信心，要认定“天生我才必有用”。考试前一天要平静下来，这样中间缓冲一下，让头脑清醒些，考试就能发挥得不错。

对策二：科学解压

考生可以和父母、亲朋好友、咨询师等来宣泄压力，寻求支持。还可以做一些有节律的事情，比如听音乐来舒缓情绪，跳舞、画画，用色彩来调节。如果压力特别大，可以和着音乐来打节拍。建议考生做一些有氧运动，或者进行深呼吸。

对策三：饮食合理

平衡饮食。考生要均衡饮食，切忌大鱼大肉、暴饮暴食，特别在考试前后不要吃小摊的不洁食物，也不要贪凉多吃冷饮。

对策四：把握自己

按自己的目标走，学会把握自己。有些考生老是注意别人怎样了。别人复习某本书，自己也一定要找到；甚至有的同学考场上一听到别人翻卷子，就认为比自己答得快，于是乱了阵脚。

对策五：深呼吸法

考前找一个比较安静的地方，站立，眼微闭，全身放松，深呼吸，同时默念“1—2—3”，心想：放松、放松。这样可以使血液循环减慢、心神安定下来，全身有一种轻松感。

对策六：扮怪脸法

通过扮怪脸，歪嘴扭唇、抬鼻斜眼，放松面部肌肉。如能面对小镜子看到自己古怪神态，一定会忍俊不禁地发出笑声，一切牵肠挂肚念头都消失了。

对策七：闭目养神法

闭目，舌抵上腭，经鼻吸气，安定神情。可以设想一个人走在幽静的森林里，恬然自得。

对策八：临场活动法

由于正常的紧张情绪也会使体内产生大量的热能，所以在考试前稍稍活动活动，使热量散发。可走动、小跑、摇摆、踢腿；可以双手握紧再放开，让全身肌肉缩紧再放松；可在考试中用力拧一下身体的某一部位。这样紧张情绪会渐渐消失。

对策九：松肌肉

把脚平放在地板上，用两手抓住椅子的两个把手，脚用力扒住地，手向上提椅子，拉紧肌肉，持续5秒钟才放松手臂和脚，这样做会使整个身体都放松，如果有必要可以反复做几次。

对策十：三次深呼吸

通过鼻腔吸气，感觉空气充满腹部，憋气1秒钟，通过口腔鼻腔呼气，缓慢排出空气。重复做两次。由于是深呼吸，通过空气进出身体的感觉来调节呼吸。

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行政能力，申论，

考试临近，有些考生会不自觉地产生一种焦虑感，手忙脚乱，吃不好睡不好。其实完全没有必要这样，因为越是焦虑，就越容易影响考场发挥。所有的考生首先一定要相信自己，相信自己实力，不必过于担心，过于紧张。同时，不要把考试成败看得过于重要，相信成功的路不只一条，之所以备战国考，是为了给自己再多创造一条路而已。考生现在要做的就是放松心态，争取在考场应试时能够正常甚至超常发挥。

公务员考试已进入最后的倒计时，这个时候考生心理紧张是在所难免的，甚至有些考生被紧张的情绪弄得手忙脚乱。如何在考前将这种心态调整过来，以自信、从容、平常的心态走进考场，甚至超常发挥呢？中公教育专家特提出了考前心理的调试方法。一、缓解考前紧张心理由于考试前考生的情绪异常紧张，可能导致各种心理和身体的不适，这势必影响正常能力的发挥，考试成绩当然也不会令人满意。那么，怎样来缓解这种紧张的心理呢？1.端正认识。心理学家指出，人的认识对情绪和行为有很大的影响。因此，在做好充分准备的基础上，考生同时也要做好积极的心理建设，要纠正对考试的种种过高的、不现实的想法，客观地、理性地分析自身状况，定位于适当的位置，放平心态去迎接，效果会更佳。此外，中公教育专家认为，阅读一些有关应对考试的技巧等文章也是必要的。一方面可使考生感到踏实；另一方面也有利于激发考生跃跃欲试的动机。2.树立信心。心理学研究证明，能力、水平相同的条件下，自信心高的人完成任务的成功率明显高于自信心低的人，所以，保持充分的自信心是成功的有利保障。那么，如何培养考前的自信心呢？在考前树立起“相信自己，我能行”的观念，对保持良好的应试状态将起到积极的作用。“关键是要树立一个‘信念’——我一定能考出最佳水平，我能行！”这并不是盲目乐观而是一种积极的自我心理暗示，这种积极的自我心理暗示可以使人自信、乐观、勇敢，有效地面对各种困难和危机。3.劳逸结合。有些考生为了能考出好成绩，往往连续“开夜车”，不注意必要的休息，结果常常适得其反。由于睡眠严重不足，大脑负荷超载，致使兴奋和抑制失调，甚至会出现头昏耳鸣，记忆减退，情绪波动等状况，从而影响了考试成绩。因此，中公教育专家建议考生一定要注意劳逸结合，这样才能在临考中，保持大脑清醒灵活，并充分发挥它的作用。二、正确认识考前焦虑有些考生也试图调整自己的心态，可仍然紧张、焦虑，该怎么办呢？这就要正确认识考前焦虑了。其实，考前焦虑并不可怕，考生要正视自己的情绪。心理学中的叶克斯一多得森法则指出，焦虑程度和解决问题的效率之间的关系呈“倒U型曲线”，即：焦虑程度过高和焦虑程度过低时的效率都很低，而中等焦虑时的效率最高。因此，适度紧张能够提高复习效果、促进临场发挥，但应防止由适度紧张演变到过度紧张。三、适度放松、合理调适1.中公教育专家在这里提醒考生，即使在备考期间，日常生活也要有序化，每天要保证相对固定的起床、睡觉、吃饭、运动、娱乐、工作的时间及学习时间，从而形成人体的生理节奏感与心理节奏感，以期心态平和，情绪稳定。2.复习计划要留有余地，不要满打满算，否则易引起紧张甚至慌乱情绪。每段时间拟复习内容，如遇到难题等障碍导致没有完成学习计划，要学会放弃，并进入下一段时间的复习，否则不仅信心受挫，还会影响整个复习计划。复习按计划，又能根据实际情况变动，基本就能保证日复习计划有条不稳地进行，在心态上也能保持充实感与满意感。3.进行必要的运动、文娱活动也能帮助考生调节心情，适当运动，可消除疲劳，愉悦精神；适当的娱乐活动，如唱歌，听音乐，看轻快的电视节目等对调节生活、缓解紧张情绪都有意义。但建议考生最好不要选取耗时耗力的排遣活动，如网络游戏等，往往适得其反。中公教育专家通过对顺利通过公务员考试的考生调查与访谈后发现，他们成功的共同心理特点之一是能以平常心来对待公务员考试，他们没有把公务员考试看得很神秘。平和的心态能让考生的思维水平、解题能力正常甚至超常发挥。狭路相逢勇者胜。要有知难而进的勇气，有顽强拼搏的毅力，克服心中恐惧与担心勇往直前，那么在公务员考试中你将旗开得胜！