高级公务员考试面试

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公务员考试分为国家公务员考试、地方公务员考试。面试具体内容略有差异。

公务员考试面试形式分为结构化面试或无领导小组讨论。

面试测评八大要素包括：综合分析能力、言语表达能力、计划、组织、协调能力、应变能力、自我情绪控制、人际合作意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表 。

具体考试内容请参见对应公务员考试招录公告！

【面试备考技巧】

第一个阶段是全面夯实基础阶段。

对考试必备的基础知识进行系统复习，了解考试的基本内容、重点、难点和特点。

第二个阶段是考题练习阶段。

所选试题可以是历年真题，也可以是书上的练习题，但真题一定要做，而且要严格按照实考的要求去做，把握真题的特点和解题思路。

第三个阶段是实战训练阶段。

在做模拟题前先要进行系统记忆、掌握答题技巧。做题要讲究质量。

最后阶段是考前冲刺预测。

最后是收缩范围阶段，一般为考前15天左右。针对做模拟试题过程中出现的问题做最后的补习，查缺补漏，以最佳的状态参加考试。

如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。

公务员面试的题型不一，主要有：时政热点类问题：时政热点类问题以时政热点作为命题素材，题目命题紧跟时事政策、社会发展趋势以及现阶段与人民生产生活紧密联系的事件。主要考核综合分析能力。哲理思辨类问题：哲理思辨类问题是以智慧箴言、哲理故事、哲理诗句、生活哲理等为命题素材。考察考生的联想分析能力。组织活动类问题：组织活动类问题直接考查考生解决问题的能力，包括统筹安排工作的能力、组织调配人财物的能力、协调利益主体间关系的能力等。考官通过此题型考察考生的计划组织协调能力。情境处理类问题：情境处理类问题主要是通过设置各种情境，给予考生一个特定的身份，要求其妥善处理突然发生或是情况复杂的各种问题和矛盾。考官通过此题型考察考生的沟通能力。人际处理类问题：人际处理类问题是对考生人际间的适应、人际合作的主动性、处理人际关系的原则性与灵活性以及对组织中权属关系的意识(权限、服从、合作、协调、指导、纪律、监督)等方面进行考查的一类题型。考官通过此题型考察考生的人际交往的能力。言语表达类问题：言语表达类问题，往往要求考生针对题目给定的主题、设定的身份和情境等采取不同的语言形式和风格，准确地表达自己的思想，最终达到使信息接受者能够理解和认同的目的。考察考生的言语理解和表达能力。

国家公务员考试面试形式以结构化面试为主，部分岗位会采取无领导小组面试。结构化面试也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答，依据一定方法和标准对其进行评价的一种面试方式。因其严格遵循特定程序，故面试结果比较准确和可靠。简言之，结构化面试包括面试程序、面试试题及面试评判的结构化。无领导小组讨论主要是通过给一组考生(一般是5-7人)一个与工作相关的问题，让考生们自由讨论，时间一般1小时，评价者不给考生制定特别的角色，也不制定谁是领导，也不指定每个人应该坐在哪个位置，而是让所有考生自行排位、自行组织，评价者只是通过安排考生的活动，观察每个考生表现，来对考生进行评价。

首先由中央公务员主管部门根据《招考简章》中规定的面试人数与计划录用人数的比例，按照笔试成绩从高到低的顺序，确定各职位参加面试和专业能力测试的人选，一般按照招生人数1:3或1:5确定面试人选。国考面试信息汇总国家公务员面试考察范围包括综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性、专业能力、自我情绪控制能力以及举止仪表。题量和时长一般为：考试时间15-25分钟，题量3-5题。免费领取国考面试资料

面试内容分为若干测评要素，主要包括综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。必要时，根据职位要求，面试内容可以增加其它测评要素。具体来说，公务员考录面试的主要内容包括十二项内容，四大方面。即：思辨能力1.分析思考问题的深度即能否透过现象看本质以及看到的本质的层次有多深。分析思考问题有一定的深度，而不能肤浅地停留在表面。仅仅着眼于表象而不去挖掘更深入的内核，所得出的结论很可能是错误的、机械的或者是唯心的，当然更不可能正确推导、印证其他结论。2.分析思考问题的广度每个问题、每个事物都不是孤立存在、与世隔绝的，而是与其他事物、现象有着客观的、必然的联系。所以，仅仅局限于所思考问题本身而不能与其他现象、问题相关联，所得出的结论也只能是就事论事，难以保证正确性、全面性。3.辨析及综述能力一个问题如果从纵向(即深度层次)和横向(即广度方面)全面展开将意味着与很多其他现象、问题相共存，但真正解决问题却未必需要，因为全面中必有重点，抓主流才能提高解决问题的效率，这就需要我们对各种材料、问题去粗取精、去伪存真，进行分析筛选、重新整合，最终以“精粹”的面貌得出正确结论。4.分析思考问题的逻辑性分析思考问题进而得出正确结论，必须有严密的逻辑，而不能天马行空，自由阐述。逻辑性最基本的表现即是能根据正常逻辑程序自圆其说，阻却自相矛盾在分析问题过程中的干扰。良好的逻辑性不仅直接影响到结论的正确性，而且是衡量一个人思辨能力的最重要指标，同时也是体现思维过程科学性的标准仪表风度这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。作为国家公务员对仪表风度的要求较高。研究表明，仪表端正、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律，办事按程序，处理有先后，自我约束力强，责任心强。

在公务员面试中，九大测评要素是核心。为了引导考生表现出在某一测评要素上的能力强弱情况，考试组织单位会依据测评要素设定具体的题目来要求考生作答。不同的题型，由于其内在的特质各不相同，导致在测查的能力要素方面会有差异。因此，在公务员面试中，会综合运用各种题型，来全面考查考生各方面的能力。本书从切实帮助考生学习的角度出发，通过总结共性的答题方法总结出九类面试题型：时政热点类、哲理思辨类、组织活动类、情境处理类、人际处理类、人岗匹配类、言语表达类、专业知识类、特殊形式类。中公教育专家在本文中一一进行介绍。一、时政热点类问题时政热点类问题以时政热点作为命题素材，题目命制紧跟国家时事政策、社会发展趋势以及现阶段与我国人民生产生活紧密联系的事件。面试过程中，考官对考生作答进行评分时，不仅考查考生是否具备必要的知识储备，而且重点考查考生的逻辑思维能力，即透过时政现象看到社会问题本质，通过解决根源问题，淡化或消弭不良的社会影响，强化社会现象的积极意义，弘扬社会正能量。例如，深秋季节，道路两旁堆满金黄色树叶。很多市民觉得分外美丽，可是环卫工人很尽职，及时扫走了落叶，群众说破坏了美景，环卫部门认为必须要及时清理，否则存在安全隐患。对此，你怎么看?二、哲理思辨类问题哲理思辨类问题是以智慧箴言、哲理故事、哲理诗句、生活哲理等为命题素材，侧重考查考生的价值观、人生观、世界观，考官依据考生的作答内容，评判考生是否符合公职人员的价值取向。例如，有人说成功不能妥协，不妥协是成功的基石;也有人说成功需要妥协，妥协是一种智慧。请结合自身经历，谈谈“妥协和成功”的关系。三、组织活动类问题组织活动类问题直接考查考生解决问题的能力，包括统筹安排工作的能力、组织调配人财物的能力、协调利益主体间关系的能力等。命题人有时会根据考生报考职位的不同，设计不同情景的面试考题，通过考生作答时体现出的工作思路来考查考生是否具有组织活动的经验和能力。例如，为了提升机关干部的人文素养，县国税局准备举办系列读书活动，如果由你负责，请你提出三个有创意的活动主题，并就其中一个说说你的具体活动安排。四、情境处理类问题情境处理类问题主要是通过设置各种情境，给予考生一个特定的身份，要求其妥善处理突然发生或是情况复杂的各种问题和矛盾。考官通过应试者的回答，及对其表现的观察和记录，考查考生的自我情绪控制能力、应变能力和组织协调能力，判断其是否适合或胜任所报考的职位。例如，某市进行城市规划建设，对城区内主干道拓宽改造，要将道路两旁几十颗大树进行砍伐，引起市民强烈反对，因此在砍伐现场，有群众情绪激动、出面阻拦，现场群众越聚越多，阻碍了交通。如果你是现场工作人员，你会怎么办?五、人际处理类问题人际处理类问题是对考生人际间的适应、人际合作的主动性、处理人际关系的原则性与灵活性以及对组织中权属关系的意识(权限、服从、合作、协调、指导、纪律、监督)等方面进行考查的一类题型。例如，你和同学一同考入新单位，你勤奋且成绩突出，但领导对你印象不佳，而你的同学却受到领导信任，并且在工作中还总是为难你，你会怎么做?六、言语表达类问题言语表达类问题，往往要求考生针对题目给定的主题、设定的身份和情境等采取不同的语言形式和风格，准确地表达自己的思想，最终达到使信息接受者能够理解和认同的目的。例如，你是税务局工作人员，现在局里有一个去会计事务所参加业务骨干培训的机会，只有一个名额，你很想去，但是手头有一项很重要的工作要处理，你想争取这个机会，你会怎么跟领导说?请现场模拟。七、人岗匹配类问题人岗匹配类问题是指考查考生报考公务员的动机，即为什么要报考公务员以及考生的职业价值观、职业兴趣、职业能力、性格特点等方面是否与公务员工作相匹配的试题，是对个人与岗位匹配度的一种考查。例如，你为什么选择这个职业?你认为这个职业和其他职业有什么不同?八、专业知识类问题专业知识类问题，是对专业知识进行考查的面试题目。这类问题在一些需要专业知识的部门、岗位的面试中会出现，如国考中的银监会、证监会，省考中的法检系统等。例如，请谈一下直接融资和间接融资的关系。九、特殊形式类问题随着公务员结构化面试考试的不断深化，除了以上八种基本题型外，还存在一些形式比较特殊的面试题，如材料题、漫画题、视频题。由于出题方式的不同，这些题目的审题方法也与上述题型有所区别，因此我们将这几类问题单独分列出来，称为特殊形式类问题。(一)材料题所谓材料题是指面试问题是依托给出材料而提出的，即在某一段背景性的材料后面附加一个或者几个问题的面试考查形式。材料题可以分为一材多题的材料题和一材一题(小材料题)的材料题。(二)漫画题漫画题是一种以图画形式呈现的、比较特殊的题型。其一般表现为给出一幅漫画，漫画的内容以社会现象或人生哲理为主，要求考生为漫画拟定标题或针对漫画谈看法。漫画题大多数是以漫画的形式，反映当今社会的一些现象或者是某种寓言哲理。因此，漫画题测评的能力及要素与时政热点类、哲理思辨类问题类似。(三)视频题视频题，就是考试现场给考生播放一段1～2分钟的视频，考官根据视频内容提出1～2个问题由考生进行作答，是一种更加注重考查考生的实际工作能力的题型。例如，请扫右边二维码并观看视频，然后根据视频内容回答下面两个问题。问题一：请描述视频中的情景。问题二：假如你是执勤民警，遇到这种情况你会如何处理?中公教育专家经研究发现，一般来说，视频题只在铁路公安系统的面试中出现，考查的是考生的实际办案能力。但在近年的国家公务员面试中，海事局、出入境检验检疫局的面试题目中也出现了视频题，视频内容与岗位工作相关。

国考面试中，考官要对考生的各个评测要素进行打分，而在面试中进行评测的要素主要有以下几项。1、综合分析。能够通过归纳、演绎等推理过程，准确理解、把握事物的本质和内在联系，以解决问题。2、言语表达。针对不同的听众将自己的思想、观点以言语的方式明白无误地表达出来，便于听众接受。要求用词准确，表达流畅，有感染力、说服力。3、计划组织。能够根据目标对自己、他人、部门的活动做出计划，调配资源，并对冲突各方进行有效协调。4、应变。在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵活地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。5、人际合作意识与技巧。主要考察考生有目的地建立自己与他人、团体的关系，并在维持良性人际关系的基础上，有效拓展人际交往范围的能力。6、求职动机与拟任职位的匹配性。主要考察考生报考动机是否明确，个人的条件、意愿与所报考的职位是否相一致，回答问题是否诚实、负责。7、沟通。准确地理解他人，清晰地表达自我，有效地影响他人。8、举止仪表。主要考察考生的外貌、气质、衣着举止、精神状态等，看其穿着打扮是否得体，言行举止是否符合一般礼节，是否有多余的动作。研究表明，仪态端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律、有原则，注意自我约束，责任心强。9、获取信息。能够从题目中获取关键信息，并根据信息做出准确判断。10、主动性。能够主动推进工作，使得工作向更好的方向发展。11、自我情绪控制。主要考察考生在较强刺激情景中，表情和言语是否自然，在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合能否保持冷静，在遇到上级批评指责、工作压力或是个人利益受到冲击时能否克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动而影响工作，工作是否有耐心、韧劲。12、专业性。能从专业的角度分析问题、解决问题，具备岗位所需要的专业素养。

一、国家公务员面试测评要素从历年国家公务员面试情况看，公务员面试有九大测评要素。(一)综合分析能力综合与分析是辩证思维的一种方法，即通过分析与综合、归纳与概括、判断与推理，揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。通过这项测评要素来考查考生能否对政府的政策有透彻的理解，能否对社会现象有正确的看法，能否坚持正确的道义，能否知法守法。公务员的工作不是清谈，而是要脚踏实地工作、服务，综合分析能力不仅要求考生明是非，还要求考生善于运用综合与分析的方法，既能从整体上把握，又能在局部上深入，透彻分析事物与现象之间的因果联系，看清事物的本质，并提出解决对策。【例题】对于加强社会管理，有人说要依法行政、强化法治;也有人说，应该以人为本、提高服务水平。对此，你怎么看?(二)计划组织协调能力计划组织协调能力是对考生实际工作能力的考查。顾名思义，该测评要素要求考生具备对自己、他人、部门各项活动能够做出计划，并且能够合理高效地安排时间和调配资源，同时对在此过程中可能出现的矛盾冲突按照一定标准进行协调的能力。【例题】单位要组织“阳光政务热线”活动，准备邀请领导与相关专家在线为广大群众进行政策解读和答疑。此次活动专业性较强，受众范围较广，突发状况较多。如果领导让你牵头开展这项活动，你会怎么做?答题时，考生要明确开展此项活动的目的。同时，注意结合本次活动专业性较强、受众范围较广、突发状况较多的特点，确定本次活动的重点工作环节，包括前期对活动进行宣传、热线平台的设计、活动参与对象的确定、热线解读过程中秩序性的维护等。其中，就活动参与对象的选定来说，可以通过设置注册登录的形式，根据年龄、工作、区域等信息的获取，来保证参与人群的广泛性。(三)应变能力应变能力要求考生有以下四点特质：一是思维的敏捷性和情绪的稳定性;二是对突发事件的整体驾驭能力;三是对工作事务分清轻重缓急，把握重点，按照一定顺序处置的协调能力;四是对工作中突然出现的疑难、棘手问题的处置能力。【例题】你辖区内部分居民饮用了某品牌的桶装饮用水，出现了腹泻，甚至有人住院。有网友质疑是食品药品监督管理局监管不力，媒体也跟进报道，网站纷纷转载。假如你是该辖区食品药品监督管理部门的工作人员，领导让你去解决这件事，你怎么处理?此题重点考查考生的应变能力，同时也涉及对考生组织协调能力的考查。作为食品药品监督管理部门的工作人员，面对不良的社会舆论可能损害单位形象的情况，为避免事态恶化，需要冷静处理如下事项：一是要联系媒体，向相关居民调查了解原因，并稳定居民情绪;二是要公开澄清事实，并采取相应的解决措施。(四)人际交往意识与技巧对于公务员来说，人际关系是指人们在各种具体的公务活动中，通过人与人之间的交往建立起来的相互关系的总称。这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通及组织中的服从、合作、协调、指导、监督。具体来说，要求考生人际合作要有主动性;要有清晰的权属关系意识;要增强人际间的适应性;做到善于沟通、有效沟通;把握处理人际关系的灵活性与原则性。(五)言语理解与表达能力工作环境中的言语理解与表达能力不同于生活中的日常交流，它要求考生具备能够针对不同听众采取不同的语言方式和风格，将自己的想法明白无误、条理清晰地表达出来，并能让听众接受、产生共鸣的能力。具体来说，考生首先要能理解他人的意思，其次要能做到口齿清晰、流畅，有条理、有逻辑地运用恰当的表达方式交流个人看法，最终要能让他人理解并认同你所表达的观点。(六)求职动机与拟任职位匹配性求职动机是指在一定需要的刺激下，直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动。当个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件一致时，个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。具体包括了解考生的现实性需要、兴趣、成就动机(认知需要、自我提高、自我实现、服务他人的需要、得到锻炼等)与职位的匹配情况及考生对组织文化的认同。【例题】你为什么报考银保监会?本题考查考生的求职动机与拟任职位匹配性。考生可根据个人具体情况实事求是、选择性地阐述个人现实性需求(专业对口、家庭要求等，但不能成为主要理由)、职业兴趣、成就动机(自我提升与锻炼、自我价值的实现等)，并能够结合自身体验表达对组织文化的认同。考生在回答时要注意三点内容：第一，自己报考的是公务员，国家对公务员有特殊的价值观要求，要在答案中将这些价值观体现出来;第二，考生报考的是银保监会，银保监会有特殊的社会管理职能，在答案中也需要将其体现出来，以增强匹配性;第三，回答的内容要想打动考官，就需要从生活、学习或工作中去挖掘曾经打动过自己的经历，以真挚的情感感染别人。(七)专业(创新)能力专业能力是指完成职位职责所需的技术性能力或具体的知识要求。在国家公务员面试中，有些部门尤其重视对这方面素质的考查(如银保监会)，对专业能力的要求越来越高。考生在掌握基本专业知识的同时，更应注意在此基础上的拓展与创新，从答题内容上展示出思维及素养方面的创新意识。【例题】什么是流动性风险?银保监会可以采取哪些监管措施对其进行控制?考生通过题目能够直观地了解考官的诉求，是否能够脱颖而出，关键在于应试者是否具备该职位所要求的专业素养和相关知识，并能在此基础上有所拓展和创新，给考官耳目一新之感。(八)自我情绪控制能力自我情绪控制能力主要是在面试过程中通过观察考生的行为进行考查。具体情境包括：在较强刺激情境中，表情和语言自然;在受到有意挑衅甚至有意侮辱的场合，能保持冷静;为实现长远或更高目标，能抑制自己当前的欲望。(九)举止仪表考生需注意：穿着打扮是否端庄得体;言行举止是否符合一般礼节，是否有多余的动作;身体和精神状态是否良好(精神饱满、有朝气、有活力)。二、国家公务员面试考查形式(一)结构化面试根据结构化面试的要求，考生按照抽签顺序逐一进入考场，以看题或者听题的形式，在规定时间内回答题目，考官根据考生当场表现进行评价打分。在结构化面试中，考生的发挥依赖于自己的能力，受他人的影响较小。因此，这种考试形式侧重对考生进行纵向测查。由于操作较为简单且能够较好地测查考生能力，结构化面试在全国各地、各类公务员面试中应用的普遍程度较高。(二)结构化小组面试2018年国家公务员面试中，税务系统的面试形式有了新的变化，一改往年的普通结构化面试的形式，采取了结构化小组面试的形式来进行，一时之间让很多从来没有了解过结构化小组面试的考生措手不及。税务系统此次面试形式的改变不是凭空开始，在2016年海南国税的面试中就率先进行了试点，从2018年开始逐步推广，这已经逐步成为全国公务员面试的一种趋势。结构化小组面试结合了结构化面试和无领导小组讨论面试的特点，要求一组测评者(一般是3～4人)在规定的时间内依次作答结构化面试题目，并互相点评的一种面试测评方法，从而测查考生从事机关和公务员工作所需的基本能力和基本素质。(三)无领导小组讨论面试无领导小组讨论面试是一种对考生进行集体测试的方法。通过对考生设置与工作相关的问题，将考生按相同或相近的报考职位分组，每个小组(一般6～8人，个别地方多达12人)在不设定领导的情况下，让他们自由进行一定时间的讨论，据此来检测考生的组织协调、综合分析、洞察应变、人际关系处理、语言沟通等方面的能力，以及个性特征和行为风格，以评判考生之间的差异。

国考按照招生人数1:3或1:5进入面试，面试的形式主要有三种，即结构化，无领导和半结构化。一、结构化：这是最广泛的面试考察形式。考察题型包括：人际关系，应急应变，综合分析，计划组织协调等。二、无领导：一般中央机机关，“国字头部门”考察无领导题型的较多，如国家税务总局。题型主要有排序类，开放类等。三、半结构化：一般外交部考察较多，这种属于在结构化答题之后加入了追问的面试方式。另外，国考面试的题量和时长一般为：考试时间15-25分钟，题量3-5题。而面试比例一般来说面试比例是3:1，就是从参加面试的3个考生中录取一个，但部分岗位面试比例5:1，加大了面试环节的竞争程度，比如，中央党群机关岗位，以及交通运输部、外交部、教育部等国务院重要部门岗位面试比例均为5:1。2020国家公务员考试招录专题 国考信息汇总，专题页面将及时更新2020国考招考公告、职位表、公告解读、报名人数、笔试备考、面试备考等重要考试信息