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美酱老师

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樊登听书公务员考试

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Joanrry琼

【书籍】赋能 【作者】【美】斯坦利·麦克里斯特尔 【来源】樊登听书 【字数】     《赋能》这本书,是2018年年初,“樊登读书”的特别推荐。书中主要讲述了如何通过赋能,将团队的各小团队,由各自为战、层层壁垒的“深井”关系,逐步转变为“灵活大团队”的生态型关系。 (1)作者背景:作者斯坦利·麦克里斯特尔将军,前美国驻伊拉克特遣部队司令官。退伍后,创立咨询公司,专门帮助企业完成组织机构转型。 (2)创作背景:美军在伊拉克的战斗,可以分成两个阶段。 第一阶段:和萨达姆领导的伊拉克政府军作战,这一阶段美军完胜。 第二阶段:占领伊拉克之后,和卡扎维领导的基地组织作战,这一阶段美军陷入了焦头烂额、疲于应对之中。因为基地组织的游击战术,没有规则没有规律,没有成体系的组织结构,随时随地,是一个个灵活分散的战斗小组。 正是在这第二阶段,促使了美军改变了自己的组织结构,改革了沟通和管理模式以适应伊拉克的局面。斯坦利将军也是在这个过程中,逐步创建并完成了自己的管理理论体系。企业、团队内部组织之间,相互孤立、信息闭塞的一种官僚体系结构。 每个部门,只听从部门领导的指挥。部门领导,只听从更上一级的领导。部门之间,相互竞争,信息不通。高层和基层之间,依靠层层领导传递信息,信息不畅。 信息在上面的结构中,犹如在一个个深井之中运行,团队等级森严,官僚主义盛行。 这个被称之为僵化的深井结构(我们目前大部分企业的现状)。深井现象,事实上是一种“机械主义的还原论”。基本论点是:企业解决问题,就像解决机械故障一样,把企业拆解和细分成一个个零件。每个零件都正常了,组装还原成机械,就一定会正常,企业的问题就能解决。 还原论最经典的运用,在制造业中是以“泰勒科学管理”的流水线模式。在我们现实中是以KPI绩效考核为代表的企业管理模式。 还原理论、深井结构最强调的一个概念是:  等级管理,可控性。而等级管理、可控性,对于领导者来说就意味着安全性、可管理性和可预知性。 但是,上述理论一个最大的前提就是:静止。 国际国内环境变化不大;客户变化不大;产能、产品变化不大;,竞争对手变化不大;市场变化不大;春节放假变化不大……一切按部就班。 蝴蝶效应,就是指诸多的小的、不起眼的、不确定性的事件(比如南美的蝴蝶扇了一下翅膀),最后汇集,可能形成一个更大的不确定性事件(比如北美形成了一场飓风)。 我们当今的世界,更像这么一个复杂、多变非静止的,非线性、不确定因素太多的世界。是一个时刻“动态”的世界。 比如说这一次疫情,从一个最初的小范围“新型肺炎”,“有限人传人”的“可防可控”事件,发展成为“新中国成立起来最大的一次公共卫生”事件,前后不到一个月。又经历了一个半月后,发展成“中国控制住了,但是世界大爆发”的大流行病事件。 如果继续沿用还原理论,机械论,深井结构,线性成长和固定思维,我们对这类事件的适应性远远不够。 (1)打造团队的互信和共享目标 互信——就是信息的相互沟通。 斯坦利将军在美军的军事会议,号召基层人员参与。最高与会的时候,同时能有7000人在线,讨论军事计划,共享信息。 共享目标——海豹突击队的训练,不是强调“兰博”式的单兵作战能力,而是强调团队的集体配合与协调能力,强调团队为了完成一个共同目标而协同作战,甚至强调要构成吃住训练在一起的“泳伴”关系。 在企业内部团队之间,建立定期交流管理人员,进行“嵌入”式管理的合作、人际关系。 比如疫情爆发后,疫情信息越来越公开和透明,普通老百姓反而越来越安心和有信心。 (2)突破深井 首先破除“僵化的深井”模式,而变成“灵活的深井”模式: 灵活的深井内部,小团队之间,进行充分的人员交流,资源共享。 比如这次疫情爆发后,在方舱里组成临时党小组,各种志愿者团体,进行互帮互助活动,极大地缓解了医务人员紧缺的矛盾。 团队建设,最新型和高效的形式,是“灵活的团队”这种组织结构。 樊登读书,就是一个“灵活的大团队”。 大家各自分工,各自合作,而团队的最高领导人自己核心人物——樊登,却只关注于他最擅长的“讲书”,并不参具体的管理,这是一件比较神奇的事情。 (3)赋能 赋能的关键,是领导抵抗住自己的“控制欲”。 在一个灵活的大团队里,领导的具体任务不再是具体深入地做一件事,而是营造一个氛围,创建一个共同的愿景和目标。然后把所有人团结和聚拢在这个愿景之下,为了共同的目标而一起努力。 005  更读传家的运用 “更读传家”虽然目前是一个读书的公益性组织,但是已经具备了《赋能》里面提到的诸多现代团队的因素。 (1)共同愿景——努力培养自己读书习惯,努力成就他人的读书习惯。 (2)灵活的团队——主要团队管理者天南海北,只为了某些阶段性的目标,进行团队组队。 (3)嵌入——每个小组群里,各团队负责人都有。 (4)共享——小组之间,经常相互借鉴。 假定这是一个创业团队的话,那么运行到现在,还算是略有成功的一个状态。 团队打卡率还是比较高的。

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