公务员巡视面试考试

一、国家公务员面试测评要素从历年国家公务员面试情况看，公务员面试有九大测评要素。(一)综合分析能力综合与分析是辩证思维的一种方法，即通过分析与综合、归纳与概括、判断与推理，揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。通过这项测评要素来考查考生能否对政府的政策有透彻的理解，能否对社会现象有正确的看法，能否坚持正确的道义，能否知法守法。公务员的工作不是清谈，而是要脚踏实地工作、服务，综合分析能力不仅要求考生明是非，还要求考生善于运用综合与分析的方法，既能从整体上把握，又能在局部上深入，透彻分析事物与现象之间的因果联系，看清事物的本质，并提出解决对策。【例题】对于加强社会管理，有人说要依法行政、强化法治;也有人说，应该以人为本、提高服务水平。对此，你怎么看?(二)计划组织协调能力计划组织协调能力是对考生实际工作能力的考查。顾名思义，该测评要素要求考生具备对自己、他人、部门各项活动能够做出计划，并且能够合理高效地安排时间和调配资源，同时对在此过程中可能出现的矛盾冲突按照一定标准进行协调的能力。【例题】单位要组织“阳光政务热线”活动，准备邀请领导与相关专家在线为广大群众进行政策解读和答疑。此次活动专业性较强，受众范围较广，突发状况较多。如果领导让你牵头开展这项活动，你会怎么做?答题时，考生要明确开展此项活动的目的。同时，注意结合本次活动专业性较强、受众范围较广、突发状况较多的特点，确定本次活动的重点工作环节，包括前期对活动进行宣传、热线平台的设计、活动参与对象的确定、热线解读过程中秩序性的维护等。其中，就活动参与对象的选定来说，可以通过设置注册登录的形式，根据年龄、工作、区域等信息的获取，来保证参与人群的广泛性。(三)应变能力应变能力要求考生有以下四点特质：一是思维的敏捷性和情绪的稳定性;二是对突发事件的整体驾驭能力;三是对工作事务分清轻重缓急，把握重点，按照一定顺序处置的协调能力;四是对工作中突然出现的疑难、棘手问题的处置能力。【例题】你辖区内部分居民饮用了某品牌的桶装饮用水，出现了腹泻，甚至有人住院。有网友质疑是食品药品监督管理局监管不力，媒体也跟进报道，网站纷纷转载。假如你是该辖区食品药品监督管理部门的工作人员，领导让你去解决这件事，你怎么处理?此题重点考查考生的应变能力，同时也涉及对考生组织协调能力的考查。作为食品药品监督管理部门的工作人员，面对不良的社会舆论可能损害单位形象的情况，为避免事态恶化，需要冷静处理如下事项：一是要联系媒体，向相关居民调查了解原因，并稳定居民情绪;二是要公开澄清事实，并采取相应的解决措施。(四)人际交往意识与技巧对于公务员来说，人际关系是指人们在各种具体的公务活动中，通过人与人之间的交往建立起来的相互关系的总称。这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通及组织中的服从、合作、协调、指导、监督。具体来说，要求考生人际合作要有主动性;要有清晰的权属关系意识;要增强人际间的适应性;做到善于沟通、有效沟通;把握处理人际关系的灵活性与原则性。(五)言语理解与表达能力工作环境中的言语理解与表达能力不同于生活中的日常交流，它要求考生具备能够针对不同听众采取不同的语言方式和风格，将自己的想法明白无误、条理清晰地表达出来，并能让听众接受、产生共鸣的能力。具体来说，考生首先要能理解他人的意思，其次要能做到口齿清晰、流畅，有条理、有逻辑地运用恰当的表达方式交流个人看法，最终要能让他人理解并认同你所表达的观点。(六)求职动机与拟任职位匹配性求职动机是指在一定需要的刺激下，直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动。当个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件一致时，个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。具体包括了解考生的现实性需要、兴趣、成就动机(认知需要、自我提高、自我实现、服务他人的需要、得到锻炼等)与职位的匹配情况及考生对组织文化的认同。【例题】你为什么报考银保监会?本题考查考生的求职动机与拟任职位匹配性。考生可根据个人具体情况实事求是、选择性地阐述个人现实性需求(专业对口、家庭要求等，但不能成为主要理由)、职业兴趣、成就动机(自我提升与锻炼、自我价值的实现等)，并能够结合自身体验表达对组织文化的认同。考生在回答时要注意三点内容：第一，自己报考的是公务员，国家对公务员有特殊的价值观要求，要在答案中将这些价值观体现出来;第二，考生报考的是银保监会，银保监会有特殊的社会管理职能，在答案中也需要将其体现出来，以增强匹配性;第三，回答的内容要想打动考官，就需要从生活、学习或工作中去挖掘曾经打动过自己的经历，以真挚的情感感染别人。(七)专业(创新)能力专业能力是指完成职位职责所需的技术性能力或具体的知识要求。在国家公务员面试中，有些部门尤其重视对这方面素质的考查(如银保监会)，对专业能力的要求越来越高。考生在掌握基本专业知识的同时，更应注意在此基础上的拓展与创新，从答题内容上展示出思维及素养方面的创新意识。【例题】什么是流动性风险?银保监会可以采取哪些监管措施对其进行控制?考生通过题目能够直观地了解考官的诉求，是否能够脱颖而出，关键在于应试者是否具备该职位所要求的专业素养和相关知识，并能在此基础上有所拓展和创新，给考官耳目一新之感。(八)自我情绪控制能力自我情绪控制能力主要是在面试过程中通过观察考生的行为进行考查。具体情境包括：在较强刺激情境中，表情和语言自然;在受到有意挑衅甚至有意侮辱的场合，能保持冷静;为实现长远或更高目标，能抑制自己当前的欲望。(九)举止仪表考生需注意：穿着打扮是否端庄得体;言行举止是否符合一般礼节，是否有多余的动作;身体和精神状态是否良好(精神饱满、有朝气、有活力)。二、国家公务员面试考查形式(一)结构化面试根据结构化面试的要求，考生按照抽签顺序逐一进入考场，以看题或者听题的形式，在规定时间内回答题目，考官根据考生当场表现进行评价打分。在结构化面试中，考生的发挥依赖于自己的能力，受他人的影响较小。因此，这种考试形式侧重对考生进行纵向测查。由于操作较为简单且能够较好地测查考生能力，结构化面试在全国各地、各类公务员面试中应用的普遍程度较高。(二)结构化小组面试2018年国家公务员面试中，税务系统的面试形式有了新的变化，一改往年的普通结构化面试的形式，采取了结构化小组面试的形式来进行，一时之间让很多从来没有了解过结构化小组面试的考生措手不及。税务系统此次面试形式的改变不是凭空开始，在2016年海南国税的面试中就率先进行了试点，从2018年开始逐步推广，这已经逐步成为全国公务员面试的一种趋势。结构化小组面试结合了结构化面试和无领导小组讨论面试的特点，要求一组测评者(一般是3～4人)在规定的时间内依次作答结构化面试题目，并互相点评的一种面试测评方法，从而测查考生从事机关和公务员工作所需的基本能力和基本素质。(三)无领导小组讨论面试无领导小组讨论面试是一种对考生进行集体测试的方法。通过对考生设置与工作相关的问题，将考生按相同或相近的报考职位分组，每个小组(一般6～8人，个别地方多达12人)在不设定领导的情况下，让他们自由进行一定时间的讨论，据此来检测考生的组织协调、综合分析、洞察应变、人际关系处理、语言沟通等方面的能力，以及个性特征和行为风格，以评判考生之间的差异。

公务员面试考察范围包括综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性、专业能力、自我情绪控制能力以及举止仪表。题量和时长一般为：考试时间15-25分钟，题量3-5题。领取公务员面试资料

公务员考试面试基本流程一般为：签到、核实身份、抽签、进入面试、退场计分、等待面试成绩。面试退场后不久就能够获知面试成绩。要特别注意的是，考生不能自报姓名，如在考场内自报姓名，考生会被当场取消面试资格。

相信准备面试的各位考生都经常会听到一句话“面试答题，七分形式、三分内容”，不知从何时起，这句话让无数考生奉为圭臬。这句话一定程度上说明了面试答题外在形式的重要性，但是试想，如果没有自信的优质的答题内容你的底气从何而来呢?如果没有答题内容，在考场上让你的外在做到有精气神、眼里有光也就成了一句空话。今天，中公教育专家就带着大家了解一下我们在面试考场答题的时候内容层面需要注意些什么。一、逻辑。内容层面如果要想获得考官的青睐，那就必须让考官清楚你在表达什么，逻辑的重要性就不言而喻了。每种测评要素都有其内在的逻辑，考生在答题的时候可以有自己的逻辑，关键是逻辑合理、层次分明，这样的答题才能够层层递进说服考官。在面试的各种辅导资料当中也会给大家一些逻辑，那些逻辑固然有用，但是关键在于考生自身的理解，形成自己对于题目的内在逻辑，需要认识到辅导资料当中的逻辑只是一种参考而已，不能盲目照搬。有无数考生曾跟我吐槽“在考场上自己已经把某个层面，比如影响层面分析结束了，但是在说到对策的时候又想到了影响层面的内容，就加上去了”。这样的情况各位备考的考生要警惕，这样的话非常容易让我们的逻辑出现混乱。那怎么办呢?如果你想到的内容一般，可以舍弃。如果内容是优质的，请变通说法将影响反过来说成对策想要达到的效果。比如“我们需要通过......(方式)，才能避免......”。这样的话就能避免逻辑上出现混乱。毕竟逻辑是第一位的。二、针对性。当前各种考试都是在强调反套路、去模板，本质上都是在强调希望各位考生能够针对题目进行作答，不要生搬硬套。反套路的特点之一就是答题要有针对性，对针对性可以解释为：1、针对问法。题目当中问什么，重点答什么。比如问法是“怎么办”，那么重点就要放在处理问题的方式方法上，分析问题是画龙点睛，但是不要分析过多，否则就是画蛇添足。2、针对核心话题、关键词。题目当中的核心话题是答题当中的焦点所在，肯定不能出现偏差，关键词往往决定了题目的倾向、作答内容的来源，需要各位考生能够准确把握不同题型的核心话题、关键词。3、针对题目的社会背景。这个针对性更多是在作答综合分析题目当中需要用到的，“谈看法”这种问法的题目，各位考生将题目放在所处的社会背景当中会分析的更加深刻。三、焦点法则。许多同学上了面试考场上经常会纠结一个问题，是不是说的越多越好?其实不然，面试答题时间是有限的。我们要在有效的时间内把具有针对性的内容说清楚，面试的时间限制是最长时间，并不是必须用的时间。如果我们把题目当中的问题说清楚了，就可以结束了。答题的内容肯定是具有针对性的，如果只是相关，就没有必要阐述。如果在考场上什么都想说，那么答题肯定是抓不住重点的。切忌不要把面试当成笔试来学习。四、有细节。很多考生答题套路化是因为只有大方向，缺少细节表述。比如应变题目当中经常有同学会谈到“我会迅速赶到现场，控制局面，安抚好双方情绪”，这样的内容是缺少细节的，没有画面感。如果在面试现场能够将控制局面、安抚双方情绪的具体方法说出来，那么答题就会有细节，有血有肉有画面感。这样自己的处事能力也就充分的体现出来了。五、结合案例作答。这个注意事项更多的是在综合分析当中。综合分析的作答很多考生只是一味的空讲道理，考官会感到乏味无趣，如果能够在分析当中结合社会当中的案例来分析、来佐证，分析的力度就会更强，也能够体现出自身对社会热点的一些关注，考官听起来的感觉会比单纯的道理好的多。所以，希望各位考生在备考的阶段能够充分做好案例的积累，可以尝试着从“五位一体”不同层面来进行积累。欲戴王冠，必承其重。面试答题内容维度的提升并非朝夕之功，中公教育希望各位备考的考生能够做足准备，沉下心，一步一步修炼内功，终会迎来质变。各位备考的小伙伴们，加油!

公务员面试考察范围包括综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性、专业能力、自我情绪控制能力以及举止仪表。题量和时长一般为：考试时间15-25分钟，题量3-5题。领取公务员面试资料公务员考试面试基本流程一般为：签到、核实身份、抽签、进入面试、退场计分、等待面试成绩。面试退场后不久就能够获知面试成绩。要特别注意的是，考生不能自报姓名，如在考场内自报姓名，考生会被当场取消面试资格。国家公务员考试考务安排

面试测评八大要素包括：综合分析能力、言语表达能力、计划、组织、协调能力、应变能力、自我情绪控制、人际合作意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表 。在面试过程中应注意必要的礼节和清晰完整的思路。以下15点可供参考： 1．听到考官对自己笔试通过的祝福后用微笑加谢谢应对。 2．当考官导语读完，下达考试答题指令后，对考官说“谢谢”，然后说：“请让我考虑一下”或“请让我考虑几分钟”，“好的，我准备一下”。 3．说普通话：语速要中等偏慢。 4．四个题目，可以一题一题作答，每个题目前都可以略微思考一下。回答完一题，要说“回答完毕”。 5．考虑时间不要太长，每个题目1-2分钟，可以打草稿，写要点，如果一时实在不知道从何答起，可用诸如“关于”之类的一句话缩短思考间隙，这也是不留痕迹地延长了思考时间；也可重复一下该题题目，这既给自己赢得了思考时间，也表示了对答题的重视。 6．尽量用“一、二、三……”、“第一，第二，第三……”等句式；进行要点式答题，以显示自己的思路清晰有条理，也便于考官明明白白地去听你的回答。 7．没听清题或自己一下子不知道怎么回答，可以请考官再读一遍题目，但不可超过两遍。有的地区有题本提供，则不存在这个问题。 8．怎么想都不会回答时，不要浪费时间，坦率地承认，争取下一题答好。 9．合理分配每一题的答题时间，不可太短，也不要超时。超时后立刻结束。 10．保持适度的音量，保证考官听得到、听得清。提前几天保养好嗓子，不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒，要向考官说明，求得谅解。 11．始终保持高度注意力，无论遇到什么情况，都要控制情绪，不要和考官争论，不要有任何疲惫感，不要坐立不安。 12．适当的时候应利用一些肢体语言(主要是点头、手势等)来弥补语言表达的不足，但不可过多。演讲题时最好征得考官同意后站起来讲。 13．答题中可以有偶尔的停顿，但不可过多过长。不能有“啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等。 14．抽到上午签，回答问题要尽量详细；抽到下午签，回答问题应简洁，最好有创新亮点，并适时地表达对考官辛苦一上午的敬意。 15．全部回答完毕，考官询问有没有补充时，不要多讲，以“没有需要补充的，辛苦你们了，谢谢各位”为结束语为好。

公务员面试：主要是通过与考生面对面的交流，测评考生的知识、能力、道德等有关素质是否与职位要求相四配。主要考察考生的综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。

拓展资料：

公务员面试：是一种经过组织者精心设计，在特定场景下以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、道德等有关素质的一种考试。最常用的是结构化面试和无领导小组讨论两种形式。