pp模式健康管理师

回答 健康管理师国际通行的私人健康顾问，从事个体或群体健康的监测、分析、评估，进行健康咨询、指导和危险因素干预等工作的专业人员。集“保健+营养+心理咨询+健身指导”于一身，他会对你的整体健康做出个性化的安排。如果说人群中20%的病人由医院医生负责的话，剩下80%人的健康由健康管理师打理。02健康管理师取证之后可以从事的工作1.传统机构：(1)各级医院、妇幼保健院、疾病预防控制中心、社区卫生服务中心、体检中心；(2)街道、乡村行政管理部门；(3)企业、学校及事业单位卫生医疗机构；(4)老年人服务机构；(5)健康教育所及有关机构；(6)健康类产品公司和其它保健品公司；(7)保险公司等；2.新兴行业：(1)健康管理公司；(2)民营医院的体检中心、连锁体检机构；(3)健康咨询中心；(4)康体中心、健康养生会所、俱乐部等；自主创业：(1)私人健康顾问；(2)私人健康管理师；(3)社区健康管理工作室等。

健康管理师健康管理师是从事个体和群体从营养和心理两方面健康的检测、分析、评估以及健康咨询、指导和危险因素干预等工作的专业人员。为了适应全面建设小康社会的需要，提高全民族的健康意识和身体素质，培养和造就健康管理人才，人力资源和社会保障部及中央电化教育馆等教育培训中心推出健康管理师岗位能力培训课程。主要从事的工作内容包括：采集和管理个人或群体的健康信息；评估个人或群体的健康和疾病危险性；进行个人或群体的健康咨询与指导；制定个人或群体的健康促进计划；对个人或群体进行健康维护；对个人或群体进行健康教育和推广；进行健康管理技术的研究与开发；进行健康管理技术应用的成效评估。如想考取此证书请在当地卫计委咨询，当地卫生计生委职业技能鉴定指导中心、中央电化教育负责评审、核发和管理。部分地区支持此职业技能的鉴定，部分地区还未有鉴定资质。可跨省报考证书全国通用，该证书在国家卫计委和人力资源与劳动保障部双网可查，终生有效。中文名：健康管理师外文名：Health Management Division考试周期：4月、6月、9月、11月统考类别：职业资格发证机构：国家卫健委健康管理师是国家新增职业，可以从事医疗机构、疾病预防机构、社区健康管理、健康监测、健康评估、健康维护等相关工作。为了适应全面建设小康社会的需要，提高全民族的健康意识和身体素质，培养和造就健康管理人才，推出健康管理师培训课程。学员学完规定课程参加考试的合格者，颁发健康管理师证书。健康管理师是负责健康和疾病的监测、分析、评估以及健康维护和健康促进的专业人员。健康管理师是2005年10月劳动和社会保障部第四批正式发布的11个新职业之一。详见 百度百科

产品、价格、分销地点、促进销售、人、有形展示和过程，简称为“7p”。一：产品产品是指提供给就医者用于满足其健康（或与健康相关）的欲望和需要的任何事物，它包括实物、技术、药物等，它泛指医院提供的所有医疗服务2。医疗服务产品的整体概念包括：核心服务、诊疗服务、辅助服务、便利服务四个层次。 二：定价①对于不同档次的病房与护理服务制定不同的价格；②医院还可以对不同技术服务人员提供的医疗服务实行等级定价，即技术高的医务人员收取较高的诊查费；③在降低大型医疗设备检查费的同时提高那些高技术含量、高风险、高难度的医疗服务的价格。④正确处理好价格问题。 三：渠道医疗服务营销渠道是指配合起来供给、分销和接受某一医院的医疗服务的所有机构和个人。要特别强调“本土化”的重要性,建设符合本土化的人员和就医顾客政策,充分调动本地人员的积极性,建立有效的渠道。  四：促销医院服务促销组合包括广告、人员推销、促销、公共关系。公共关系是医院促销的重要策略，是医院提高知名度，加强市场竞争力的重要工具，医院必须高度重视与新闻媒体、政府及社区的关系，加强医院向社会的宣传，以塑造医院良好的长期整体形象。 五：有形展示所谓“有形展示”是指在服务市场营销管理的范畴内，一切可传达服务特色及优点的有形组成部分。所谓“有形展示”是指在服务市场营销管理的范畴内，一切可传达服务特色及优点的有形组成部分。有形展示的作用。在服务营销过程中的作用主要表现出在以几方面：①通过感官刺激,让顾客感受到服务给自己带来的好处；②引导顾客对服务产品产生的合理期望；③影响顾客对服务产品的第一印象；④促使顾客对服务质量产生“优质”的感觉。六：人人包括医务人员和就医顾客。医务人力配备包括训练、选用、投入、激励、外观、工作态度、患者与员工的接触、患者或家属的行为和参与程度。医院的所有员工是医疗服务产品的一部分。因此，医院必须做好员工的挑选和培训工作，重视员工的合理要求，合理调配好临床一线队伍和后勤管理人员。  客户关系管理的价值主要体现在以下几个方面：对医院的客户资源进行有效的管理和利用；合理的使用医院中与客户有关的资源；扩大医院的销售；降低医院的成本；为医院带来附加价值；实现医院对外平台的统一化。七：过程病人从进入医院开始，经历咨询、挂号、就诊、缴费、检查、取药等步骤，到最后离开医院的全过程即真实瞬间，是医院提供服务，与病人接触的过程，也是医院向病人展示自己服务质量的时机。因而要管理好病人就医的每一个环节和每一个方面,画出一个与病人接触的流程图,从病人来,到病人离开,研究每一个环节,以便保证把每一个环节、每一个方面都做到最好,使病人对医院有较高的满意度。

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