健康管理师的自我评价

居民健康档案管理服务规范解读

管理人员自我评价 　　在平平淡淡的日常中，我们都尝试过写自我评价吧，自我评价极大地影响人与人之间的交往方式，也决定着一个人对待他人的态度，还影响对他人的评价。相信许多人会觉得自我评价很难写吧，以下是我为大家整理的管理人员自我评价，希望能够帮助到大家。 管理人员自我评价1 　　1、对本职的认识。 　　2、对成员或下级管理有否采取激励措施。 　　3、对成员进行常规培训。 　　4、是否经常充实，以求能力提升。 　　5、上级下达的工作指示是否经努力可达成。 　　6、对于工作是否经周详的计划和准备。 　　7、乐观进取、愿帮助成员。 　　8、是否不断培养下属的能力，并委以权限。 　　9、对管辖下的成员的看法是否公正公平。 　　10、部下的错误是否有负直接责任的认知。 　　11、是否不断的发现、解决、预防问题。 　　12、与成员的相处、交流是否和谐、愉快。 　　13、是否乐于接受成员的建议。 　　14、对下属及成员反映的问题是否及时处理并协助消除困难。 　　15、是否易情绪用事并将个人情绪带入工作中。 　　16、是否喜欢阿谀奉承，不听正言。 　　17、是否时时想些群组的改善、创新的点子。 　　18、与其它管理或小组的关系是否协调。 　　19、判断和处理问题是否从大局着想。 　　20、决定事情摸棱两可。 管理人员自我评价2 　　本人一直从事生产管理工作，有丰富的生产管理经验，对工作认真负责，有较强的责任心.对cable,电子类组装,包装有丰富的经验. 　　我性格开朗，责任心强。对自己的工作会全力负责并付出全部的热情，能承受工作压力，具备良好的沟通协调能力。生活中我是一个积极乐观的人，对自己做的`事都会很热忱。我深刻的明白事无巨细，小事更应该努力用心的做好，不管遇到什么事，都需要用一颗乐观、积极的心来面对。虽然我谈不上成功，但是我会为自己每次的成长感到快乐。 　　本人性格活泼开朗，对工作认真负责、细心，能处理好同事间的关系，有一定的抗压能力,协调能力强。 　　从小性格开朗、善于和人沟通交流；责任感强、有协调能力和团队精神；对工作认真负责，特别具有挑战精神和勇气，如果有幸能为贵司效劳，一定全力以赴。 　　乐观开朗，积极进取，脚踏实地，遇到困难棘手的事情会努力想出最好的解决方法，并且会针对不足努力进行自我增值；待人真诚有礼，能够跟周围的人和谐相处、互相帮助；适应能力强，对新事物有较强的学习运用能力；集体意识强，能够积极努力地为集体谋利益；做事认真，有责任心。 　　本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚；工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，用于承受压力，勇于创新；有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力；纪律性强，工作积极配合；意志坚强，具有较强的无私奉献精神。 　　本人性格性格积极开朗，待人热情、真诚；工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，用于承受压力，勇于创新；有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力；纪律性强，工作积极配合；意志坚强，具有较强的无私奉献精神。稳重，热情，诚实，大方，自信，我的性格。大学培养了我吃苦耐劳、实事求是、开拓进娶永不服输的作风，以及勇于向实际困难挑战，甘于在挫折中成长的品格。在此我只想说，给我一次机会，我会用自己的行动来证明自己能行。 管理人员自我评价3 　　热情，自信,细心。有团队精神和协作意识，能坚持合理合法的原则，以服务为宗旨，解决各方需求。拥有多年的物业管理经验。本人工作认真，遵守规章制度，和同事之间关系相处融洽，工作严谨细致，执行力强，熟悉相关法律法规，合理规避法律风险，妥善处理法律纠纷，熟悉法律事务处理流程。 　　， 管理人员自我评价4 　　1、本人为人诚恳、乐观向上、拥有适应能力。 　　2、忠实诚信,讲原则，说到做到，决不推卸责任;肯学习,有问题不逃避。 　　3、自信但不自负,不以自我为中心。 　　4、会用100%的热情和精力投入到工作中，脚踏实地，工作积极进取,态度认真。曾担任团支书、班级生活委员等，在学习中，大大提高了自己的办事和处事能力。毕业之际获优秀班干，优秀学员荣誉称号。 管理人员自我评价5 　　本人对工作认真负责、积极主动；思维严谨，并具有较高的组织能力和沟通能力；日常工作中能够很好的发挥团队精神，善于调动周围同事的积极性，具有不屈不挠克服困难的精神。多年的行政实践使我积累了一些经验，认识到行政的定位应该是“参与政务、管理事务、搞好服务”。主要负责协调公司内部的事务，联络外部部门，为员工提供舒适的工作环境，创造和谐的工作氛围，为公司的稳步、持续、高速发展提供保障。 　　具备较强的沟通能力、协调能力、组织领导能力以及团队精神等。能够承担巨大工作压力，并渴望在全新的工作氛围中充分发挥自己的特长，迎接新的挑战。熟练使用计算机办公系统，对于行政体系和制度的建立颇有心得。 管理人员自我评价6 　　（1）多年大型项目建筑施工现场管理经验，负责工程技术、进度、质量、成本、安全等方面管理。熟悉建筑施工规范及验收规范；熟悉项目运作全程，掌握各工程技术要求。能有效组织、领导、协调总包和各分包单位各项工作，严格履行合同要求，完成即定的质量、进度、成本目标。爱岗敬业、以身作则具有较强的团队协调管理能力。 　　（2）本人知识面丰富，自我调节能力极佳，身体健康，能长期保持良好的工作状态。性格淡泊，生长于军人家庭，有极强的自律能力，具备团队合作意识。工作态度认真负责，履行岗位职责力求完美。先后任职于中建一局，中建-大成公司等单位，长期从事施工总包方现场管理工作，熟悉总包方，发包方及监理方的项目管理流程， 对施工组织，施工工艺，沟通协调等方面深有心得。于05年第一批考取了全国注册一级建造师，努力成为一名出色的项目经理(生产经理)，体现自己的人生价值。 　　（3） 20xx年参加工作至20xx年4月一直在北京建工一建工程建筑有限公司项目部任技术工作。主要是参与招投标，编写方案及交底，绘制现场施工图，办洽商，与监理、甲方打交道，作竣工图等工作。 20xx年4月至今在一电子厂房建设中任现场土建工程师（甲方现场代表）。我的专长和特殊技能: 施工技术工作 CAD制图办公软件、建筑施工软件的使用 写给招聘单位: 希望贵公司能给我一个更大的发展空间 　　（4）本人已参加工作近二十年，长年在建筑领域工作，从最初的维修、筑漏到监管高级装潢、高层建筑、市政道路、桥梁等等可谓经历广泛，担任过基建科科员、施工员、项目副经理、项目主管、项目总监等职务。从基层到管理层承受了繁重地工作压力。本人深知只有掌握过硬地专业技术，具备良好地沟通能力和团队合作精神，才能有效地开展工作。同时本人也利用业余时间积极完善自己，完成了自考本科（项目管理），也顺利通过了二级建造师（房建、装饰）地考试。本人渴望在新的环境中有更大地发展空间。 　　（5）也已在北京建工集团建筑公司工作近20年，长期担任工程项目的技术总工和项目经理，其中曾经担任过20多万平方米工程的项目总工，和10多万平方米工程的项目经理，具有丰富的施工实践经验。为人工作热情主动，具有很好的人际交往能力。 管理人员自我评价7 　　个人优势： 　　一，熟练操作QC七大手法，能应用QC七大手法分析问题和解决问题，这样可以降低公司产品的不良率，节约成本。 　　二，熟悉丰田生产管理模式，成本意识高，降低成本，寻求企业的增长点。 　　三，规范作业，工作态度端正，管理规范化，作业标准化。 　　四，曾在体系担任两个月工作，熟悉日常事务的管理，并主持过内部审核及两个体系的外审。 　　职位：质量管理 　　个人优势：一，熟悉各种常见量规仪器的使用方法，并有两年的实际操作经验，持有初级长度量具检定证。 　　二，能熟练操作QC七大手法，能通过电脑熟练绘制柏拉图、直方图，应用鱼骨图分析问题原因，采用控制图对品质进行分析以及对制程进行控制，并能对公司员工进行培训;在xx年度11月份品质强化月间担任QCC圈圈长，首先对圈员七大手法、头脑风暴法、愚巧法及雷达图的培训，然后按照QCStory进行QCC活动，并发表成果，并得到品管部长的好评。 　　三，对TS16949有一定的了解，熟悉SPC制程统计，MSA测量系统分析等。 　　四，有很好的培训经验，多次对来品管实习的员工进行培训，最喜欢的一句话是：现在开始，你们是品管人员 　　本人有独立承担科研项目的能力，有生产管理经验，特别在生产统筹安排、成本控制、生产工艺优化方面有经验; 　　善于分析问题、解决问题，勤于思考、善于钻研、精益求精;有较深的专业知识功底，新产品上手快;熟悉化工产品从研发试制到工业化的操作程序，熟悉化工设备与化工操作，有较强的实际动手能力及有机合成经验; 　　熟悉计算机网络、熟练掌握办公自动化，能熟练运用计算机;可熟练查阅各种英文文献、资料，善于归纳、总结，从而提出自己地看法和建议 管理人员自我评价8 　　光阴似箭，转眼间三年的工作生活就快过去了，工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获！ 　　在工作上，责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心，具有*年以上企业财务管理经验和*年会计师事务所管理工作经验，良好的协调与沟通能力，善于交际，具备一定的领导能力；在性格上，诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观；在业务上，具有全盘业务处理和良好的职业判断能力，擅长财务分析，精通财务税务制度，可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件，熟练使用计算机解决财务的实际问题。 　　本人自人认为是一个有责任感，积极向上，认真勤奋的人，因为喜欢英语，所以从事工作，希望能运用自己的所学运用到工作中去，在提高自己的同时，给公司带来利益！并在工作总结中善于发现自己的不足并努力改正。 　　在今后的工作中我会不断的锻炼完善自己，争取作一名优秀的工作者。 我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。 管理人员自我评价9 　　光阴似箭，转眼间三年的工作生活就快过去了，工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获! 　　在工作上，责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心，具有*年以上企业财务管理经验和*年会计师事务所管理工作经验，良好的协调与沟通能力，善于交际，具备一定的领导能力;在性格上，诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上，具有全盘业务处理和良好的职业判断能力，擅长财务分析，精通财务税务制度，可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件，熟练使用计算机解决财务的实际问题。 　　本人自认为是一个有责任感，积极向上，认真勤奋的人，因为喜欢英语，所以从事工作，希望能运用自己的所学运用到工作中去，在提高自己的同时，给公司带来利益!并在工作总结中善于发现自己的不足并努力改正。 　　在今后的工作中我会不断的锻炼完善自己，争取作一名优秀的工作者. 我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。 ;

近年来，医疗卫生改革对卫生领域从业人员的素质提出了更高要求，胜任力研究越来越受到卫生领域的重视并日渐成为研究热点。胜任力的概念最早由美国哈佛大学心理学教授戴维麦克利兰于20世纪60年代后期提出，强调与工 作 岗 位 相 关 且 能 产 生 优 秀 绩 效 的 个 体 特征。其中核心胜任力是针对某个专业内的每一个从业人员，代表了一个专业最核心的特点和要求，无论是高层从业人员还是基层从业人员都必须具备这种类型的胜任力。健康管理师作为一个从居民需求中诞生的新兴职业，具有强大的生命力和广阔的发展前景，将会成为健康产业的重要支柱，健康管理师的综合素质和能力的高低与健康管理服务质量有着密切的联系。目前，我国健康管理师培养刚刚起步，学科理论体系与相关技术方法不够完善，缺乏系统的技术标准和行业规范。本研究旨在借鉴国内外相关评价体系的成果和思路，通过德尔菲法(Delphi method)确立健康管理师核心胜任力的评价指标及各级指标权重，构建健康管理师核心胜任力评价指标体系，为客观评价并切实提高健康管理师的执业能力提供依据和对策。 1对象与方法 1. 1研究对象 1. 1. 1访谈对象采取 目 的 抽 样 法，选择重庆市某三级甲等医院从事健康管理工作的临床医生、医务行政管理人员及资 深 健 康 管 理 专 家 各3名作为访谈对象。其中，临床医 生 中 男2名，女1名;年 龄 为31 ～ 39岁，平均为(34. 3 ±4. 2)岁;本科及以上学历;取得健 康管理师资质，从事健康管理工作5年以上。医务行政管理人员为体检中心的主任和副主任，均为女性;年龄为48 ～52岁，平均为(50. 0 ±2. 0)岁;副高级及以上职称;熟悉健康管理工作制度、流程和规范。资深健康管理专家中 男2名，女1名;年 龄 为53 ～60岁，平 均 为(56. 0 ±3. 6)岁;正高级职称;参与健康管理实践和教学，熟悉健康管理研究领域。 1. 1. 2专家函询对象专家遴选标准:    (1)中级及以上技术职称，在医院体检中心、健康管理机构、健康教育机构从事健康管理及相关专业工作10年以上的 专 家或健康管理学专家委员会成 员。(2)愿意积极支持本项研究，能保证在课题研究的时间内持续参加本研究至少两轮的 专 家 函 询。选 取 来 自 北 京、上 海、天 津、武汉、重庆、河北、四川及海南全国8个省市涵盖健康管理实践、健康教育、健康管理研究、医务行政管理及公共卫生管理5个领域的30名专 家 作 为 函 询 对 象，其 中23名专家参与了两轮函询。23名专家中，男10名，女13名;年龄为32 ～ 74岁，平 均 为(53. 3 ± 12. 6)岁;学历:本科13名，硕士研究生6名，博士研究生4名;职称:中级5名，副 高 级7名，正 高 级11名;工 作 年限为13 ～50年，平均为(32. 4 ±11. 9)年。 1. 2研究方法 1. 2. 1质性研究  在查阅文献和小组讨论的基础上制定访谈提纲，访谈提纲主要内容包括:您认为健康管理师应具备哪些岗位胜任力才能更好地为服务对象提供高质量、让客户满意的健康管理服务，其中最核心的能力是什么;您认为一名优秀的健康管理师应具备哪些品质;请您分别列出您在健康管理实践中最成功和最失败的3件事件。于2013年9—11月，对 访 谈 对 象 进 行 半结构式访谈。在 征 得 本 人 同 意 后，全 程 使 用 录 音 笔 录音，同时进行笔录，访谈时间为50 ～60 min。访谈结束后，及时整理录音和笔录资料，采用内容分析法对文献资料和访谈结果进行编码和类属分析，参考国内外相关评价体系 的 内 容，结 合 我 国《健 康 管 理 师 国 家 职 业 标准》，形成体系条目池。 1. 2. 2德尔菲专家函询法将通过 文 献 查 阅 和 访 谈 得到的胜任力特征，经过对条目的分析和归纳合并后形成“健康管理师核心胜任力专家函询表”，于2014年1—6月进行了两轮德尔菲专家函询。采用电子邮件的方式发放和回收问卷，专人电话或邮件指导问卷填写，确保问卷的有效性。第1轮问卷内容包括:  (1)问卷填写说明和要求。(2)健 康 管 理 师 核 心 胜 任 力 评 价 指 标 问 卷，其中一级 指 标6个，二 级 指 标18个，三 级 指 标63个，每个条目的重要性按照Likert 5级评分法分为很不重要、不重要、一般重要、重要、很重要5个等级，分别计1～5分。并设专家意见栏，专家可对条目进行补充、删减和修改。(3)专 家 基 本 信 息，包括专家的一般情况(性别、年龄、工作单 位、工 作 年 限、学 历、职 称 等)、专家对一级指标的熟悉程度与判断依据评分。专家的熟悉程度分为很熟 悉、熟 悉、较 熟 悉、一 般、较 不 熟 悉、很不熟悉6个等级，分别计0. 9、0. 7、0. 5、0. 3、0. 1、0分;专家的判断依据见表1。将 回 收 的 第1轮 问 卷 以重要 性 赋 值 均 数＞ 3. 5、满 分 比＞ 0. 20且 变 异 系 数＜0. 20为筛选 标 准，结 合 专家 意 见 和 统 计 结 果 筛 选 条目，进行修改、删减和补充后形成包含一级指标5个、二级指标14个、三级指标52个的第2轮“健康管理师核心胜任力专家函询表”。在本轮函询中，除了请专家对修订后的各项指标再次进行重要性赋值外，内容增加了第1轮专家函询各指标的统计结果、一级指标的层次分 析 法(analytic hierarchy process，AHP)判 断 矩 阵 和二、三级指标的重要性排序，请各位专家参考第1轮的结果反馈重新判断，并再次提出修改意见。经过两轮函询，专家意见逐渐趋于一致，评价指标体系确立。1. 2. 3指标权重的确立 1. 2. 3. 1一级指标权重的确立  本研究采用层次分析法计算一级指 标权重。层次分析法是美国科学家T. L. Satty于20世纪70年代提出的，是用系统分析的方法，对评价对象依评价目的所确定的总评价目标进行连续性分解，得到各层评价目标，并以最下层作为衡量目标达到程度的评价指标，然后依据这些指标计算出一综合评分指数对评价对象的总评价目标进行评价，依其大小来确定评价对象的优劣等级。主 要 步骤:(1)确立指标层次，构造判断矩阵;(2)按照Satty相对重要性等级表确 立 评 分 标 准;(3)计 算 归 一 化 权 重 系 数;(4)判断矩阵一致性检验。 1. 2. 3. 2二、三级指 标 权 重 的 确 立采用百分权重法和乘积法计算二、三级指标的权重。百分权重法是在专家对各评价指标同级排序的基础上，进行统计计算，获得各指标的权重。本研究采用等权距法进行评分，确定权距为1，最高评分值与指标数相等，如待确定权重的指标数为4个，则按其重要 性 排 序 时，排 在 第 一 位，其分值为4;排在 第 二 位，其 分 值 为3，以 此 类 推。然后分别计算每项指标得分值和各项指标总得分值，将某一项指标的得分值被各项指标的总得分值除，其商即为该项指标 的 初 始 权 重。同 时，采 用Satty在 层 次 分 析 法中提出的乘积法计算组合权重，即将各层指标的权重值与上层相对应的指标逐项相乘。 1. 3统计学方法采用Excel 2003和SPSS 22. 0统计软件进行数据录入和分析，计算各条目的算术平均数、满分比、变异系数及各级指标 的Kendall协 调 系 数(W) ，并对其进行检验，以P＜0. 05为差异有统计学意义;采用层次分 析 法、百分权重法及乘积法计算各级指标权重。结果 2. 1德尔菲专家函询结果 2. 1. 1专家的积极程度采 用 问 卷 回 收 率 表 示，应 答率在70%以上为积极程度很好的标准。本研究第1轮发放问卷30份，回收24份，有效回收率为80. 0%;第2轮 发 放 问 卷24份，回 收23份，有 效 回 收 率为95. 8%。 2. 1. 2专家的权威程度(Cr)Cr由专家对问题进行判断的依据〔用判断系数(Ca)表 示〕和 专 家 对 问 题的熟悉程度〔用熟 悉 程 度 系 数(Cs)表 示〕两 个 因 素决定。这两项指标值的获得以专家自我评价为主，计算公式 为Cr =(Ca + Cs)/2。本 研 究 中Cr为0. 73 ～0. 82(见表2) ，平均Cr为0. 79。一般认为Cr ＞0. 70为可接受，由此可见专家对本研究具有较高的权威性，研究结果可信。 2. 1. 3专家意见的协调程度专家对各级指标的一致性程度采用 变 异 系 数、W表 示，一 般 取 值 为0 ～ 1，变异系数越 小，说 明 专 家 对 指 标 的 协 调 程 度 越 好;W越大，表示协调程度越好，专家的意见越趋于一致，但只有χ2检验有统 计 学 意 义 时，其 结 果 才 可 信。本 研 究中，第2轮专家函询后，指标变异系数为0. 06 ～0. 17，平均为0. 10。两轮专 家 函 询 结 果 统 计，指 标 总 体W值分别 为0. 238和0. 254，各 级 指 标W值 见 表3，P＜0. 01，专家对各级指标评价结果的一致性程度较为可靠。 2. 1. 4两轮专家函询指标修 改 情 况经 过 第1轮 的 函询，有专家提出一 级 指 标“管 理 能 力”和 健 康 管 理 的“专业实践能力”在内容上有交叉、重复;还有专家提出三级指 标“职 业 素 养”范 围 太 大 且 与 同 级 指 标 有 重叠;部分三级指标不够具体，不便于评分等建议。经小组讨论后，将“管 理 能 力”从 一 级 指 标 中 删 去;删 除三级指标“职业素养”，并将部分三级指标进行调整和细化。同时采纳 专 家 建 议，将“职 业 发 展 需 求”更 名为“成就动机”，“探索问题的敏锐力”更名为“问题发现能力”，“获取和选择信息的能力”更名为“获取和选择专业相关信息的能力”，“接受知识的能力”更名为“知识更新的能力”;“灵活性和包容性”与“团队意识”合并为“谦虚、宽容的个人特质”，“倾听能力”与“非语言交流 能 力”合 并 为“有 效 沟 通 技 巧 的运用”。综合专家意见及统计结果，本轮共删除一级指标1项，二 级 指 标4项，三 级 指 标20项;更 名 或 合 并后形成新的三级指标6项，另新增三级指标3项。第2轮函询 后，专家意见较为一致，仅 建 议“教 学 能 力”不属于健康管理师所必备的能力，采纳删除;本轮删除二级指标1项，三级指标6项。经过两轮专家函询，最终形成5个一级指标、13个二级指标及46个三级指标的健康管理师核心胜任力评价指标体系。 2. 2评价指标体系构成及权重的确立 2. 2. 1一级指标的权重确 立 指 标 层 次 结 构，构 造 判断矩 阵(见 表4)。按 照 公 式Wi=mai1·ai2·......a槡im，Wi=Wi/Σi =1mWi计 算 归一 化 权 重 系 数Wi，得W1= 0. 290，W2= 0. 232，W3= 0. 176，W4= 0. 243，W5= 0. 059。在计算归一化权重系数后，应检验所得权重系数是否符合逻辑，当判断 矩 阵 阶 数＞ 2时，通 常 用 一 致 性 比 值CR进行检 验。按 照 公 式:CI=(λMax－ m)/(m － 1) ，λMax= Σi =1mλi/m，λi= Σj =1maijwj/wi，CR=CI/RI，得λ1=5. 262，λ2= 5. 207，λ3= 5. 205，λ4= 5. 086，λ5=5. 191;λMax= 5. 190，CI= 0. 048;CR=CI/RI= 0. 048/1. 120 =0. 043，CR＜0. 10，该判断矩阵具有较好的一致性。 3讨论 3. 1评价指标体系构建方法的科学性德尔菲法又称为专家函询调查法，是采取匿名的方式广泛征求专家意见，经过反复多次的信息交流和反馈修正，使专家的意见逐步趋向一致，最后根据专家的综合意见对评价对象做出评价 的 一 种 定 量 与 定 性 相 结 合 的 预 测、评 价 方法。本研究通过对健康管理、核心胜任力相关概念及我国健康管理师职业标准的深度剖析，运用文献分析和半结构式访谈法，在遵循指标构建基本原则的基础上，构建了健康管理师核心胜任力评价指标体系初稿，采用两轮德尔菲专家函询法对初拟的评价指标进行筛选和论证。两轮 调 查 问 卷 的 回 收 率 分 别 为80. 0%和95. 8%，均＞70%，多名专家提出了多项建设性的意见，反映了专家对此项研究的关心和支持。同时，选择的函询专家也具有较好的学科代表性和地区代表性，来自北京、上海等8个省市从事10年以上专业技术工作的23名健康管理专家，涵盖健康管理实践、健康教育、健康管理研究、医务行政管理及公共卫生管理等多个学科领域，他们都具有丰富的专业知识、临床及管理经验，其平均Cr为0. 79。此外，从研究结果看，两轮专家函询结束后，各条目的均数均＞4. 0，满分比均＞0. 20，变异系数均＜0. 20，各级评 价 指 标 的 专 家 协 调 系 数 的 检 验 示P＜0. 01，表明专家对健康管理师核心胜任力评价指标基本认同，意见较为一致，研究结果可靠。 3. 2指标权重确立的科学性和准确性确定评价指标的权重系数是做出客观和科学评价的重要一步。确定指标权重的方法有很多，归纳起来包括主观定权法和客观定权法两类，层次分析法和百分权重法均属于主观定权法。层次分析法是应用数学方法，采 取 多 因 素 分 级 处理，使专家对各级指标进行两两比较，给 出 判 断 矩 阵，再运算出权重值的方法。本研究通过德尔菲法获得数据的基础上，一级指标采用层次分析法进行统计学处理，得出定量化的结论，使专家判断更具科学性，同时经过一致性检验CR＜0. 10，表明各位专家思想逻辑的一致性较高。基于二、三级指标个数较多，如果采用层次分析法则容易混淆各指标之间的关系，所得结果不能真实反映专家的意见和看法。因此，采取专家对二、三级指标重要性排序的形式，将结果用百分权重法进行计算，从而得到二、三级指标的初始权重;同时，考虑其高层指标在所有指标中的权重分配，将各层指标的权重值与上层相对应的指标逐项相乘得到二、三级指标的组合权重，从而使得评价指标权重的确立更为科学和准确。 3. 3指标的重要性分析在一级指标 中，权 重 排 在 前三位的分别是职业态度(0. 290)、专 业 实 践 能 力(0. 243)和人际 交 往 能 力(0. 232) ，这 与 健 康 管 理 师的职业特点及胜任力的内涵是契合的。胜任力将个体特征分为知识、技能、自我概 念、特 质 和 动 机 五 个 层 次，知识和技能是可以看得见的，相对较为表层的、外显的个人特征;而自我概念、特质、动机则是个性中较为隐蔽、深层和中心的部分。职业态度维度权重最大，它是个体的自我形象、价值观、动机以及社会角色等内隐特征综合作用外化的结果，是决定健康管理师行为表现的关键因素，是健康管理师从业的前提条件和内驱力。其次是专业实践能力维度，健康管理师属于知识型技能人才，扎实的专业理论知识和娴熟的操作技术水平是每名健康管理师必备的素质。此外，健康管理逐渐走向社区卫生服务、企业，与健康保险紧密结合，健康管理师工作的对象是广泛的人群，其工作性质本身不是一种单纯的技术分析，而是包含了诸多与人交流的环节，要求具有良好的人际关系和沟通能力以及社区动员组织协调和团队协作能力。在二级指标中，排在前三位的分别是沟通交流能力(0. 140)、职业认知(0. 132)和专业知识(0. 112) ;三级指标中排在前三位的分别是职业价值观(0. 060)、医学基础知识(0. 059)和健康管理基本知识(0. 053) ，可以看出仍然是认知、沟通、知识和技能占有的比重较大，与一级指标的权重分配基本一致。3. 4研究的意义及局限性健康管理是一个新兴的学科和行业，已成为我国经济产业中一大“朝 阳 产 业”，随着“健康中国2020”战 略 的 实 施，作 为 新 兴 健 康 产业人力资源中的重要组成部分，健康管理师将有广阔的前景。但是，健康管理在我国起步很晚，健康管理的技术和理论还相对比较滞后，胜任力理论可以帮助我们从另一个视角更科学地观察和改进健康管理师岗位胜任力评价中的问题，它是人力资源管理的重要手段之一。本研究通过查阅胜任力的相关文献，从专家角度论证了评价健康管理师核心胜任力的指标体系，其结果可为我国健康管理师人才队伍的职业化和人才的培训、考核及评价提供新的思路和工具，但随着我国健康管理事业的发展，健康管理师的岗位胜任力评价指标也应不断地发展和完善，其指标的选择还应根据国情的不同、时期的不同进行调整。同时，该评价体系的信效度检验以及具体的评分标准还需在今后的研究中进一步探索和验证