CC陈四斤
苹果香蕉最爱
回答 绩效考核(performance examine),也称成绩或成果测评,是企业为了实现生产经营目的,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估。企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。明确这个概念,可以明确绩效考核的目的及重点。企业在制定发展规划、战略目标时,为了更好的完成这个目标需要把目标分阶段分解到各部门,最终落实到每一位员工身上,也就是说每个人都有任务。绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。注意绩效考核的时效关系,绩效考核是对被考核主体过去进行评价并对其来产生影响。
芬达果味十足
绩效管理其实不是一个单一的行为和动作,它是一系列关于绩效的流程的串联。绩效考核是处于绩效管理当中的一个环节。绩效管理其实它是一个体系,它可以由绩效指标和绩效方案设定、开展(实施)绩效考核(即进行绩效评价)、进行绩效沟通(绩效面谈)、绩效考核结果的运用等环节构成,它是类似PDCA这样的一个闭环的过程。之所以会出现有的员工会排斥绩效考核,是因为在大多数人的印象中,绩效考核是为了扣减员工工资而设的;但实际上绩效考核的最终目的是——确保员工的工作目标和企业发展的经营业绩目标保持方向上的一致性,绩效考核结果不仅是“奖优罚劣”,更能筛选出素质与能力均符合企业要求的员工,通过运用好绩效考核促成员工和企业的目标达成。开展绩效考核,可以先了解一下进行绩效考核的初衷和目的是什么:1、有的是为了筛选或过滤掉工作表现(业绩)差的人员,2、有的是为了让员工从绩效考核指标(维度)中知道自己工作的关键点(KPI)是什么、工作努力的重点方向和目标在哪,3、有的公司公司开展绩效考核是为了让员工通过考核知道什么样的行为是不能发生的,约束和禁止员工在工作中发生不当行为,4、有的公司开展考核是为了让员工知道什么行为是会得到鼓励和支持的,可以多做的行为。但最终绩效管理的目的,是为了让员工和企业的经营发展目标、方向保持一致性,从上到下有了共同努力的方向,并且激励员工更努力、有效达成目标的过程。绩效管理是一系列过程行为,它主要包含了:1、绩效计划(制定绩效考核方案):(1)绩效考核方案(目标)的设定:一般来源于公司年度的发展战略和目标分解到各部门、各层级、各岗位;包含了绩效考核指标的建立、各指标的计算方式和规则、考核周期、考核人、被考核人、取数来源等;(2)选取适合的绩效考核(评价)工具和方法;(3)考核者和被考核人员共同沟通并确定最终的绩效考核方案和指标;(4)绩效考核方案测算和评估:检测和评估绩效考核方案及指标是否可行,通常会使用SMART原则对绩效考核方案和指标进行评估。2、绩效监控(开展绩效考核):绩效考核方案的执行:即开始执行绩效考核,定期跟进绩效方案的执行情况,并获得考核结果。3、绩效考核结束后,开展绩效沟通:(1)考核人员对考核结果的“复盘”:考核人员集中会议,把被考核人员的结果过一次,避免出现考核偏差,尽量确保考核的公正性和客观性;(2)考核者和被考核人员的一对一绩效沟通:对绩效考核结果进行沟通,找出不足,激励做得好的地方、提出改进计划和方向,制定新的绩效目标。4、绩效考核结果的应用:其实这个环节才是绩效管理的关键环节。因为很多公司考核结果出来后就觉得绩效管理完成了,其实不是。绩效考核的结果运用,发挥绩效考核的作用,才是绩效管理的目标。比如可以用来奖优罚劣、作为员工晋升的依据参考、作为员工下一年度工作改进计划等。
毓毓baby
绩效考核在我从实践中看来,有两个目的:1、以提高企业工作(生产)效率为目的:大部门企业在向办法如何提高效率、如何提升员工的执行力、如何加强员工的自觉性而冥思苦想,因为提出改善的方案不难,但真正方案的可行性、实施后的效果就很难说。而目前被大部分企业推行,也被大多数企业认同的就是绩效考核,而且KPI(主要绩效指标)形式效果比较明显。与之前大部分实施的什么责任心、学习能力等主管考核的形式要客观、公平的多。绩效考核在大部分企业是工资外的收入,在部分考核指标中跟自己的岗位保持着密切的关系,所以员工首先不会跟钱过不起,其次是工作不努力,业绩提布上去或达不到要求,很可能面临调岗及下岗的状况,所以一个合理的绩效考核时可以提高生产效率的;2、以绩效考核的结果运用为目的:绩效考核不仅是对员工平时工作能力及业绩的一个考核,考核结果最终的运用才是关键。而考核的成绩往往被运用在:工作能力的客观评价、调薪、晋升、调岗、辞退等作客观的材料依据。在一定程度上会给整个企业的发展目标带来实际性推进作用。3、绩效考核是个系统工程,不单单是考核一部分内容,是要形成一个“绩效管理”的机制来支撑,而不能让绩效考核流于形式,如果绩效考核做的不好,负面影响就是:给员工来带情绪,激化员工间的隐性矛盾、给企业带来负担。。。。。。
优质职业资格证问答知识库