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一、如何考取礼仪培训师资格证:
首先,礼仪师分为三个等级级别:助理礼仪师、礼仪师和高级礼仪师。其中只有助理礼仪师需要参加考试,其他两个都是在第一个的基础上具备一定的工作经验后才能申请升级的。
其次,参加礼仪培训课程。要考助理礼仪师则需要参加礼仪课程的培训课程,在校学生职高以上相关专业学生报考,必须已学习本专业1年以上;非相关专业学生报考,必须按礼仪教学大纲系统培训80学时以上,并取得合格证书。
最后,参加行业资格证考试,并取得合格的成绩,考试内容分为单项选择题、多项选择题、判断题和问答题,合格分数为60分,只要认真参加培训课程,做好笔记,认真复习,一般都是可以过。
二、礼仪培训师资格证报考条件:
助理礼仪培训师:(具备以下条件之一者)
从事相关工作一年以上,经本职业助理礼仪培训师正规培训达规定标准学时数,成绩合格。
相关专业中专学历,连续从事本职业工作三年以上;相关专业大专及以上学历,试用期满。
礼仪培训师:(具备以下条件之一者)
取得本职业助理礼仪培训师从业资格证书后,连续从事本职业工作两年以上,经本职业礼仪培训师正规培训达规定标准学时数,成绩合格;相关专业中专学历,连续从事本职业工作五年以上;相关专业大专学历,连续从事本职业工作三年以上;相关专业本科及以上学历,连续从事本职业工作两年以上。
Smile丶燚
1、 提升课堂效果何为课堂效果?普遍认为是学员的现场反应,这点个人并不认同。个人认为培训的目标就是让学员掌握应该掌握的内容提升其能力,从这个角度上来讲,课堂效果应该是学员的现场学习效果,衡量的应该是学员现场学习到的内容。为此,老师在课前应进行需求调查,从知识、技能、态度、思维、心理五个层面明确学员的学习目标,然后再针对性的设计课程。此外,还需要针对学员应该掌握的重点内容设计课程的演绎思路,让学员在比较愉快的过程中掌握重点内容并获得尽可能多的收获。2、 提供训后指导培训完成之后,学员在实际应用中会遇到一些问题,如果得不到有效的指导,很可能掌握不了最后不了了之。所以,为了提高自己的培训效果,培训后,老师最好能够在学员需要的时候提供相关指导,让学员真正掌握住。这一点在操作上会面临一些问题,首先是老师的时间很宝贵,很难挤出来。再有一点就是学员们考虑到老师时间忙,有了问题也不一定愿意请教。在“我的培训效果探索之路”中,我曾经分享过培训效果转化的思路:人机协同建设,以培训为着眼点,通过一点解决一片,促进企业系统提升和绩效的快速突破。因此,如果老师有时间在课前到客户处进行调研,在诊断相应的管理机制后给出针对性的建议并指导企业改善,那效果肯定更理想。这种培训方式称之为咨询式培训,比较耗时间,对老师的专业性要求也很高,大多老师都不太愿意采用这种方式。由于我一直很重视效果,在多年的职业培训过程中,在摸索中,我也逐步形成了自己的方法来提升培训效果,现分享如下:1、“3+1”咨询式培训雷锋是我小时候的标杆,对我一生影响很大。对于愿意接受这种服务的客户,我也乐意帮助他们提升效果。而且,在此过程中,自己的功底也可以不断提升。可谓一箭双雕,何不乐而为之?我的具体做法是:3天及3天以上的培训项目,提前两个月预约即可获得一天的现场诊断免费服务,提出管理机制完善的建议,同时据此针对性的定制演绎思路以提高课堂效果。免费的现场诊断时间为培训前一天,在此之前还需要大致了解相关需求信息,以便精确配置(或定制)合适的课程。2、3个100天: 一个培训老师的课程好不好,本身的专业功底很重要,需要通过不断的学习和研究来提升。另外,提供训后的指导服务也有利于提高实际效果。为平衡工作和学习,我给自己定了个“3个100天”的规定,即每年:向客户提供培训的时间,尽量控制在100天内;向学员提供训后辅导、向客户提供咨询服务的时间,约100天;用于研发提高理论水平和课程质量、开发最佳实践的时间,尽量保证100天。3、知识标准化知识标准化,主要是通过系统梳理知识的方法,使之形有效且成易于迁移的标准化知识,使学员快速接受并掌握要点。要教育好员工,主要抓好四个方面:理念、方法、衡量标准及动机。动机是要激发的,可以摸索一些标准化的激发动机的方法。要让员工容易接受、快速掌握并一次做对,那就需要将理念、方法和衡量标准系统梳理出来,使员工迅速把握要点,并能及时衡量自己的运用成效,实现自主管理。根据这个理念,我系统的梳理了我的讲义,感觉不错,实际效果也挺好。4、课程演绎思路设计课堂演绎思路这个词,印象中是自己搞出来的,主要是指为提升效果而编排课程的过程。在定制好课程后,要提升课程的效果,需要针对企业的情况设计好演绎思路,主要是明确课程的重点、时间分配、培训方式的选择、案例研讨的内容等。在把握课程重点的情况下,每天设计一至两个研讨(有些不习惯甚至反对研讨的企业可以不用),并辅以一些故事、案例、游戏、视频,只要演绎到位,课程效果就不会差。如果能够搞一些强化某些知识点的手势、行为艺术等,效果就比较好。另外,研讨内容的选择很重要,选择其工作中面临的相关实际问题进行研讨,能够激发学员的兴趣。如果老师能再辅导学员找到解决方案,学员下课后就能直接实施,那就太棒了!这方面,我应用的很多,做的比较到位,特别是我辅导解决实际问题的课程,效果都非常好。5、课程活化课程活化主要指课堂呈现问题,即如何使课程更生动。课程活化涉及到对学员的尊重问题,虽然在演绎思路设计里提到了很多,这里还是再分享一下,课程活化不是简单的搞游戏、讲笑话。见过很多老师讲课程,课堂笑声连连,学员很开心,可是课程大多学员都只记得那些笑话,不知道自己学了哪些东西。还有些老师喜欢搞游戏,为搞课堂气氛而搞课堂气氛,效果也不太好。
肥肥肥肥啊
呵呵,你在开玩笑吧,这两个本身不具有可比性,AACTP属于水平型执业资质认证,人资部的属于标准型职业资格认证,AACTP要比人资部的认证至少高出两个档次。再考这个证书之前先问清楚是对的,不少人只知道抱着满怀的热情像没头苍蝇一样乱撞,跟潮流乱考证,考了一大堆乌七八糟没有含金量的证书!要想考证,先要弄清楚关于国内国际的证书体系的来由和性质,什么样的组织颁发什么样的证书,证书与证书之间有什么区别,什么样的证书才是重量级的资质……这些都要搞清楚,然后才能判断自己适合哪一种,再决定报考。
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