inesthreebears
是post
这是道多选题,ABCD都是
虽然我没有试题,但是我知道一点就是配送的占了不少分,我在过几个月就得考电子商务员,我是中专的
1. 在进行电子商务时,顾客可以利用( A )等网上工具,进行网上咨询洽谈。 A: 电子邮件 B: 电报 C: 信函 D: 传真 2. 制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于( A )。 A: 企业之间的电子商务 B: 企业与 *** 部门之间的电子商务 C: 企业内部的电子商务 D: 企业与消费者之间的电子商务 3. EDI软件系统主要由转换软件、翻译软件和通信软件构成,现假设发送方要将应用系统文件经软件处理通过网络传送给接收方,软件的执行顺序是怎样的?( A ) A: 转换软件一翻译软件一通信软件 B: 通信软件一翻译软件一转换软件 C: 通信软件一转换软件一翻译软件 D: 翻译软件一转换软件一通信软件 4. 网上银行的基本特点不包括( A )。 A: 经营成本高 B: 服务方便、快捷、高效、可靠 C: 全面实现无纸化交易 D: 简单易用 5. 以下属于电子支票类的电子支付工具是( A )。 A电子现金 B电子钱包 C电子划款 D智能卡 6. 关于数字签名的说法正确的是( A )。 A:采用数字签名,能保证信息是由签名者自己签名发送的,但由于不是真实签名,签名者容易否认 B:采用数字签名,不能够保证信息自签发后至收到为止未曾作过任何修改,签发的文件真实性 C:数字签名的加密方法以目前计算机技术水平破解是不现实的 D:用户可以采用公钥对信息加以处理,形成了数字签名 7. 电子商务发展至今经历四个阶段,以下哪个是战略性的转变阶段( A ) A:外部交流合作阶段 B:内部协同工作阶段 C:内部交流阶段 D:网络贸易阶段 8. 电子货币是相对传统货币而言的一种新型的支付手段种类,以下说法正确的是( A )。 A:电子货币具有用途少、使用灵活、匿名性、快速简便等特点 B:使用电子货币需要与银行连接才可进行操作 C:电子货币只有智能卡形式的支付卡 D:Mondex卡用于网下的支付,eCash用于网上的支付 9. 网上商店卖给 *** 部门办公用品,这属于哪一类电子商务( C )。 A:B2C电子商务 B:B2B电子商务 C:B2G电子商务 D:C2C电子商务 10. ( D )是网络通信中标志通信各方身份信息的一系列数据。 A:介绍信 B:身份证 C:工作证 D: 数字证书 11. 属于按电子商务交易的运作方式划分的是 ( D ) A: EDI(电子数据交换)商务 B: B2C C: B2G D: 间接交易型电子商务 12. 按参与交易的主体对象分,网上商店最适合属于哪一类? ( A ) A: B2C B: C2C C: 企业内部的电子商务 D: B2B 13. EDI翻译软件的功能是 ( D ) A: 把文本文件转换成标准的网页图像文件 B: 把平面文件转换成标准报文文件 C: 把数据库的数据转换成XML格式 D: 把数据库的数据转换成HTML格式 14. 下列哪个不是信息安全的基础特性 D A.机密性 B.可靠性 C.可用性 D.完整性 问题补充:15. 不属于电子商务系统组成成员的是:( C ) A: 客户(包括购物单位、消费者) B: 供货方(包括厂家、商户、电子商城) C: 相关的安全交易协议(SET、SSL、HTTPS) D: 银行(包括商户银行,发卡银行) 16. 用户可以采用自己的私钥对信息加以处理,由于密钥仅为( C )所有,就形成了数字签名。 A:一对用户 B:一组用户 C:本人 D:金融机构 17. 下列说法哪一个是正确的? ( A ) A: 企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式 B: 认证中心存在下的网络商品直销不属于B2C电子商务形式 C: 网络商品中介交易不属于B2B电子商务形式 D: B2C电子商务不属于网络商品直销的范畴 18. 加密所必需的两个要素是( C )。 A: 密钥+密文 B: 密钥+算法 C: 明文+算法 D: 明文+密文 19. 电子货币有三大系统构成:信用卡系统、数字现金系统和( C ) A. IC卡系统 B. POS系统 C. 电子支票系统 D. ATM系统 20. 在网上银行,要使网上交易成功首先要能确认对方的( D ) A: 信用程度 B: 是否上网 C: 资金多少 D: 身份
1、购买都是为了满足自身需求 2、产品选择:网购的最大弊端就是不能触及产品本身,所以不能满足消费者对产品的手感、味觉的满足,只能通过文字描述进行解说,容易产生纠纷,所以选择产品时,尽量避免质感和味觉比较强的产品。 服务:有些小电子商务网站就和路边地摊一样,可能今天有明天就不再了,所以产品质量很难保障,所以在选择购买平台时最好选择公司运营的b2c平台,或淘宝信誉比较高的商户。
真的有难度。您现在还需要答案吗? 最后哪一题的答案“ 如果以搜索引擎优化为目标推广站点的方法主要有两种: 一.站内:网站标题,网站结构,网站的301,404,文件,文章的撰写(以长尾词进行扩展),链接检测,图片alt,避免蜘蛛陷阱。 二.站外:友情链接,外链
如何报考电子商务师资格认证 电子商务师职业资格鉴定业务流程 电子商务师职业资格鉴定业务 (1)分为理论知识考试和操作技能考核两部分,采用百分制,两项成绩皆达60分及以上者为合格。 (2)采用过程式模块测验与终结式综合考试相结合的方式进行鉴定考核: A、 过程式模块测验:在培训过程中考生每完成一个阶段的模块培训后,参加该阶段的模块测验(包括知识和技能两部分);该部分成绩在总成绩中占30%。模块包括基础知识、网络工具使用、网络营销及电子交易模块; B、 终结式综合考试:完成培训课程并参加所有过程式模块测试后,学员可以申请综合性质的考试(包括知识和技能两部分);该部分成绩在总成绩中占70%。终结式综合考试采用全国统考方式,在每年的二、四、六、八、十、十二月的最后一个星期日(遇法定节假日往后顺延一周)进行。电子商务员的理论知识考核时间为8:30~10:00,操作技能考核时间为10:30~12:00;助理电子商务师的理论知识考核时间为8:30~10:00,操作技能考核时间为10:30~12:30。 (3)鉴定实施的技术方式采取全程计算机信息化管理方式。模块测验和综合考试均在"国家职业资格电子商务师职业全国统一培训鉴定技术平台"(以下简称"培训鉴定技术平台")上进行,其中除综合考试操作技能考核中"商业实务"部分采用人工阅 卷外,一律实行计算机自动评分。 3、电子商务师职业资格培训鉴定管理运营体系 (1)在劳动和社会保障部培训就业司的领导下,劳动和社会保障部职业技能鉴定中心(以下简称为部鉴定中心)负责国家职业资格电子商务师全国统一培训鉴定试点工作的组织管理。 (2)各省、自治区、直辖市劳动和社会保障厅(局)职业技能鉴定指导中心(以下简称为省级鉴定中心)在同级劳动保障行政部门的指导下,负责本地区试点工作的组织实施和质量督导。 (3)部鉴定中心设立国家职业资格电子商务师全国统一培训鉴定工作指导委员会(以下简称为工作委员会),负责试点工作的专业指导与技术支持。 (4)部鉴定中心组建国家职业技能鉴定专家委员会电子商务专业委员会(以下简称为专家委员会),负责试点工作的业务支持与质量监督。 (5)各有关单位可以按照《电子商务师培训鉴定机构专业资质认证办法》的要求,申请参加电子商务师培训鉴定试点,通过省级鉴定中心专业资质初审并报部鉴定中心审核认证后,承担电子商务师职业培训鉴定试点工作。 4、电子商务师职业资格培训鉴定学习模式 (1)面授方式:主要针对非电子商务或非相关专业的学员。培训鉴定机构可采用全日制班或业余班的形式组织标准学时的面授培训。学员在完成培训课程并参加所有过程式模块测试后,即可申请参加终结式综合考试。 (2)远程方式:主要针对有一定电子商务专业知识和技能基础的在职学员。学员通过由部鉴定中心提供的互联网远程教育网站接受培训,并参加相应模块测验。学员在完成培训课程并参加所有过程式模块测试后,即可申请参加终结式综合考试。 (3)在校生方式:主要针对电子商务专业或相关专业的在校学生。学校需按照职业标准要求设置相应课程并组织培训。学员在培训参加过程中参加过程式模块测验,在完成培训课程并参加所有过程式模块测试后,即可申请参加终结式综合考试。对已经完成电子商务专业课程的学生,可直接申请参加模块测验。 第二章 电子商务师职业资格培训鉴定工作规程 第一节 学员培训资格审定和管理规程 1、报名资格 电子商务员申报条件 具备下列条件之一者: (1)在本职业见习工作1年以上,经本职业正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书者。 (2)取得经劳动保障行政部门审核认定的,以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书者。 助理电子商务师申报条件 具备下列条件之一者: (1)取得本职业电子商务员职业资格证书后,连续从事本职业工作1年以上,经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数,取得毕(结)业证书者。 (2)取得经劳动保障行政部门审核认定的,以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书者。 (3)取得本专业大专以上(含大专)毕业证书者。 2、学员管理 学员报名管理:在本地区培训鉴定机构报名、交费;学员培训管理:在培训过程中学员按班级管理,班级由培训鉴定机构划分; 学员鉴定管理:在模块测试中学员按考场安排,场由培训鉴定机构划分;在综合考试中学员按考场安排,考场由所在省级鉴定中心确认。 第二节 学员鉴定考试技术规程 1、 考核认证模式 电子商务师全国统一鉴定采取全程测量、过程控制、全信息化的培训鉴定模式。即:过程式模块测试 + 终结式综合考试 。 2、考核认证内容 过程式模块测验内容: (1)模块测验是按照职业标准功能模块划分进行的分阶段过程测验。 (2)电子商务员和助理电子商务师两个等级的模块测验均包括基础知识、网络使用、网络营销和电子交易4个功能模块。 终结式综合考试内容: 终结式综合考试内容涵盖全部4个模块。 3、考核认证题型 (1)"理论知识考试"由判断题、单项选择题和多项选择题3种题型组成。 (2)"操作技能考核"由实验题、设计题、商业实务题、综合操作题4种题型组成。其中,实验题、设计题在模块测验中进行,商业实务题、综合题在终结式综合考试中进行。 4、考核认证题量、成绩计算与考试时间 电子商务员成绩计算与考核时间 理论知识部分: 序号 考试内容 考试时间(单位:分钟) 分值比例 模块1 基础知识 60 15% 模块2 网络使用 60 8% 模块3 网络营销 60 4% 模块4 电子交易 60 3% 综合考试 90 70% 合 计 330 100% 操作技能部分: 序号 考试内容 考试时间(单位:分钟) 分值比例 模块2 网络使用 60 18% 模块3 网络营销 60 6% 模块4 电子交易 60 6% 综合考试 120 70% 合 计 300 100% 助理电子商务师成绩计算与考核时间 理论知识部分: 序号 考试内容 考试时间(单位:分钟) 分值比例 模块1 基础知识 60 6% 模块2 网络使用 60 9% 模块3 网络营销 60 9% 模块4 电子交易 60 63% 综合考试 90 70% 合 计 330 100% 操作技能部分: 序号 考试内容 考试时间(单位:分钟) 分值比例 模块2 网络使用 60 12% 模块3 网络营销 60 12% 模块4 电子交易 60 6% 综合考试 120 70% 合 计 300 100% 5、考核认证举行时间 过程式模块测验 在培训过程中考生每完成一个阶段的模块培训后,参加该阶段的模块测验(包括知识和技能两部分),该部分成绩在总成绩中占30%。 终结式综合考试 完成培训课程并参加所有过程式模块测试后,学员可以申请综合性质的考试(包括知识和技能两部分),该部分成绩在总成绩中占70%。终结式综合考试采用全国统考方式,在每年的2月、4月、6月、8月、10月、12月的最后一个星期日(遇法定节假日往后顺延一周)进行。首次全国统考定于2002年11月16日。 6、 卷评分办法 测验和考试全部采用计算机阅卷。综合考试中商业实务部分由计算机记录、省级鉴定中心组织专家阅卷,省级鉴定中心于考试结束后15日内将考生成绩上报部鉴定中心 。
1、中小企业实施电子商务的安全对策 2、网上交易安全问题探讨 CA认证技术的实践与应用 3、电子商务中的计算机犯罪及防范对策 电子商务诚信体系的构建 4、网上交易诚信研究 网络营销诚信系统 5、中小型企业电子商务网站的安全实现方案 6、电子商务的安全策略研究 7、中国电子商务的发展现状与前景分析 8、人工智能技术在电子商务中的应用 9、电子商务法中若干民事诉讼问题浅析 10、基于PKI的电子商务安全密钥托管技术 11、B2B电子商务基准 12、电子商务市场 13、电子商务网站的设计与实现 14、电子商务网上支付系统的安全性研究 15、基于电子商务的铁路物资智能配送 16、BtoC电子商务系统开题报告 17、电子商务的本质 18、电子商务中的安全技术 19、中小型企业电子商务网站的安全实现方案 20、电子商务发展状况研究报告 21、浅议电子商务环境下的企业管理变革 22、电子商务系统平台开发中涉及的安全问题研究 23、中小企业电子商务网站建设 24、对电子商务的一些思考 25、电子商务发展应用前景分析
·助理电子商务师辅导资料练习一 (2008-12-10 11:32:59) ·助理电子商务师辅导资料练习二 (2008-12-10 11:32:31) ·助理电子商务师辅导资料练习三 (2008-12-10 11:32:07) ·助理电子商务师辅导资料练习四 (2008-12-10 11:31:13) ·助理电子商务师辅导资料模拟题三 (2008-12-10 11:30:44) ·助理电子商务师辅导资料模拟题二 (2008-12-10 11:30:05) ·助理电子商务师辅导资料模拟题一 (2008-12-10 11:29:36) ·2009年助理电子商务师考试模拟试题一 (2008-12-10 11:25:08) ·2009年助理电子商务师考试模拟试题二 (2008-12-10 11:23:41) ·2009年助理电子商务师考试模拟试题三 (2008-12-10 11:22:39) ·2009年助理电子商务师考试模拟试题四 (2008-12-10 11:21:59) ·2009年助理电子商务师考试模拟试题四 (2008-12-10 11:21:23) ·2009年助理电子商务师考试模拟试题四 (2008-12-10 11:20:48) ·2009年助理电子商务师考试模拟试题五 (2008-12-10 11:19:16) ·2009年助理电子商务师考试模拟试题六 (2008-12-10 11:16:07) ·2009年助理电子商务师考试模拟试题七 (2008-12-10 11:14:57) :yuloo./dianzishangwu/zlsws/moniti/ 这个地址里面有,你可以看一下。
垫块砖一米三
2008年11月营销师三级真题理论试题第一部分 职业道德(1—2 5题。共2 5道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题) 答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正 确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。)1.清代,吴县有…商人蔡某,蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说: “钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某: “我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱,我不能要。”蔡某说: “没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。”蔡某说, “字据在我心中,而不在纸上”。这句话的含义是( )。 A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数 B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道 C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来 D、做人的原则在我心中,不在外面2.在我们的社会生活中,经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往,前者不能带有优越感看不起后者,后者也不能带有自卑感,感到低人一头。这是人际交往中( )。 A、平等原则的要求 B、互助原则的要求 C、功利原则的要求 D、谦让原则的要求3. “逸则淫,淫则忘善,忘善则恶心生”,说明( )。 A、经济发展、生活闲逸是万恶之源 B、缺乏职业道德和法制观念,是酿成祸害的原因C、市场经济不可避免犯罪高发现象 D、人的性情是多元化的4.下列说法中,包含着创新思想的是( )。 A、“与时俱进” B、“礼之用,和为贵” C、“民为邦本,本固邦宁” D、“见利思义”5.社会主义法制的核心是( )。 A、有法可依 B、有法必依 C、执法必严 D、违法必究6.与法律相比,道德的( )。A、时效性差 B、作用力度强C、操作性强 D、适用范围广7.下列不属于企业文化的功能的是( )。A、整合功能 B、激励功能 C、强制功能 D、自律功能8. “三人行,必有我师”,说明了( )的道理。 A、执政为民 B、团结和睦 C、互相学习 D、助人为乐(二)多项选择(第9题。第16题,每题1分,共8分。)9.关于从业人员做到诚实守信,不完整或不准确的理解是( )。A、诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信B、不做对不起朋友的事情,是诚实守信的根本体现C、不管许诺什么,只要兑现了诺言就是诚实守信D、获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一10.下列说法中,属于服务“忌语”的是( )。A、报刊部营业员:“如果您不买,就别看了!”B、服装店营业员: “您到底要哪种款式,想好了没有?”C、售楼处交易员: “请您到后面排队等候,一个一个来。”D、酒店服务员: “这事我管不了,请您问别人吧!”11.职业道德的价值在于( )。 A、有利于企业提高产品和服务质量 B、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益 C、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系 D、有利于企业树立良好形象,创造知名品牌12.从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是( )。A、老老实实做人做事,不学法也能够做到守法B、法律知识庞杂繁缛,从业人员无法学习C、懂法才能依法办事,维护应有的权益D、工作之前先签合同,是用法的具体体现13.企业形象包括( )。A、企业环境 B、企业规章制度C、企业目标 D、企业作风14.遵守职业纪律,要求从业人员( )。A、履行岗位职责B、执行操作规程C、可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度D、处理好上下级关系 15、节俭的重要价值在于它是( )。 A、持家之本 B、安邦定国的法定 C、社会发展的根本动力 D、维持人类生存的需要1 6.关于职业责任,下列说法中正确的是( )。 A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现 B、职业责任与物质利益存在直接关系 C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行 D、职业责任是个中性概念,并不涉及道德问题二、职业道德个人表现部分(第17。25题) 答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项。 ◆请按照题意要求,根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将 所选择答案的相应字母涂黑。离散选择f第17题~第25题,每题1分,共9分。)17.当有人向自己提出意见或进行批评时,你一般会( )。 A、反驳 B、解释、说明 C、不予理会 D、耐心倾听18.在事情或任务很多的时候,我通常( )。 A、有一种顾上这个就顾不上那个的感觉 B、把重要而紧急的事情完成,其他事情完不完成都无所谓 C、分清楚轻重缓急,在规定时间内逐一完成 D、束手无策,有一种不知道从哪里做起的感觉19.讨论会上,你的观点与大多数人矛盾,但你又坚信自己的观点是正确的。这时,你 通常会( )。 A、觉得真理掌握在大多数人手中,而否定自己的观点 B、据理力争,希望别人能认可你的观点 C、公开表达自己的观点,但不勉强别人同意 D、为防止别人把矛头指向自己,不公开表达自己的观点20.每当工作遇到困难的时候,我会( )。A、惴惴不安 B、勉励自己努力C、听之任之 D、得过且过21、你认为“丛飞帮助孩子上学”的事迹说明( )。A、没必要,也不是他的孩子B、他高尚的人格值得学习C、有必要,这给很多人提供了机会9、与我无关,不愿作评价 卷册一:职业道德部分第3页(共4页)22.如果有重新选择职业的可能,( )。A、我肯定还会选择现在的单位B、我基本上还会选择现在的单位C、假如没有更好的选择,我还会选择现在的单位D、我不会再选择现在这个单位23.我之所以在目前这个单位工作,是因为这个单位( )。A、工资待遇还可以 B、离家比较近C、同事们比较有爱心 D、既来之,则安之24.如果同事小张无意中提到人在背后说你拍领导马屁,你最有可能反应是( )。A、要小张告诉自己是谁说的 B、别人爱怎么说怎么说C、私下打听是谁说的 D、反思自己的行为是否引起了别人的误会2 5.你觉得以前上学时用过的书,最好的处理方式是( )。A、当作二手书卖给需要它们的人B、当作废品卖钱,以便购买新书C、送给别人,让它们发挥余热D、留起来,将来想看的时候还可以翻翻第二部分 理论知识(2 6一12 5题,共1 0 0道题,满分为1 0 0分)一、单项选择(第26题一第85题,每题1分,共60分。)26.销售人员从寻找顾客开始,到接触、磋商,最后达成交易,独立承担了整个销售阶 段的任务,这体现了人员销售( )的特点。A、灵活性 B、完整性 C、选择性 D、长远性27.承担产品质量义务的主体是( )。A、生产经营者 B、销售经营者C、消费者 D、供应商28.债务人或者第三人将其动产移交债权人占有,将该动产作为债权的担保是( )。 A、抵押 B、动产质押 C、权利质押 D、留置2 9.河南宝丰酒厂利用文艺形式开展了“宝丰杯全国曲艺大奖赛”的活动,并与北影合 作,拍摄了电视片《黄河酒魂》,有效地起到了宣传作用,扩大了企业的知名度,这 是赞助活动中的( )方式。 A、赞助体育运动 B、赞助文化娱乐活动 C、赞助宣传用品的制作 D、赞助社会慈善和福利事业30.( )是指销售人员利用大众购买行为促进顾客购买的方法。A、限期成交法 B、从众成交法C、保证成交法 D、优惠成交法31.我国大多数商品和服务的价格实行( )。A、市场调节价 B、政府指导价C、政府定价 D、个人定价32.需求管理是市场营销管理的( )。A、实质 B、内容 C、过程 D、方法33.企业自身的追账员通过电话、传真、信函等方式向债务人发送付款通知,这是( ) 的实例。A、函电追账 B、诉讼追账C、面访追账 D、“IT”追账34.( )就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。 A、标准跟进 B、流程图 C、结构重整 D、蓝图技巧35.销售计划的中心是( )。 A、销售收入计划 B、销售成本计划 C、销售费用计划 D、销售利润计划36.我国劳动法规定,公民参与劳动法律关系必须年满( )周岁,并具有劳动能力。 A、16 B、17 C、18 D、20 卷册一:理论知识部分(营销师国家职业资格三级) 第1页(共9页)3 7.( )就是企业把全国(或某些地区)分为若干价格区,对于卖给不同价格区顾客 的某种产品,分别制定不同的地区价格。A,FOB Origin B、统一交货定价C、分区定价 D、基点定价3 8.( )是指经销商在获取正常利润的同时,无意中向自己辖区以外的市场倾销产品 的行为。A、自然性窜货 B、恶性窜货C、良性窜货 D、跨区域窜货39.在谈判的初期,在掌握节奏方面应基于一个( )字。 A、慢 B、快 C、稳 D、实40.消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是( )的差额。 A、顾客总价值和顾客总成本 B、顾客潜在价值和顾客总成本 C、顾客潜在价值和服务总成本 D、顾客总价值和服务总成本41.洽谈活动中,较合适的距离在( )之间,这也是谈判桌的常规宽度。 A、O.5至1米 B、1至1.5米 C、O.8至1.2米 D、1.2至1.8米42.对外界事物、人物反应异常敏感,且耿耿于怀;他们对自己所作的决策容易反悔; 情绪不稳定,易激动,这类顾客属于( )。 A、内向型 B、随和型 C、刚强型 D、神经质型43.一位服装店的销售人员在销售服装时说: “比如,您看这件衣服式样新颖美观,是 今年最流行的款式,颜色也合适,您穿上一定很漂亮,我们昨天刚进了四套,今天 就只剩下两套了。”这运用了( )。 A、限期成交法 B、从众成交法 C、保证成交法 D、优惠成交法44.市场营销思考问题的出发点是( )。 A、目标市场的大小 B、所能提供的产品的功能特征 C、消费者的需求和欲望 D、企业的各种资源状况45.( )是分配给销售人员在一定时期内完成的销售任务,是销售人员需努力实现的 销售目标。 A、促销计划 B、销售计划 C、销售配额 D、广告计划46.极富冒险精神;收入水平、社会地位和受教育程度较高;一般是年轻人,交际广泛 且信息灵通。这类群体属于( )。 A、创新采用者 B、早期大众 C、早期采用者 D、落后采用者47.分销渠道的起点是( )。 A、生产者 B、批发商 C、代理商 D、中介机构48.( )是指企业在市场开发初期,有意或无意地选中了流通性较强的市场中的经销 商,使其产品流向非重要经营区域或空白市场的现象。 A、自然性窜货 B、恶性窜货 C、良性窜货 D、跨区域窜货 卷册一:理论知识部分(营销师国家职业资格三级) 第2页(共9页)49.对经销商而言最重要的是( )。A、客户 B、制造商 C、政府 D、竞争者50.广告主自行或者委托他人设计、制作、发布广告时,应注意所推销的商品或者所提 供的服务应当符合广告主的( )。A、经营时限 B、经营范围 C、生产时间 D、生产范围51.( )是一种最简单也最常见的建议成交的方法,也叫直接成交法。A、请求成交法 B、局部成交法C、假定成交法 D、选择成交法52.( )又叫小点成交法,是销售人员利用局部成交来促成整体成交的一种策略。A、请求成交法 B、局部成交法C、假定成交法 D、选择成交法53.产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间( )。A、量的组合和质的比例 B、数量关系C、质的组合和量的比例 D、结构关系54.( )是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法。A、绝对分析法 B、相对分析法C、因素替代法 D、量、本、利分析法55.赞助主要用于建设教育设施、研究基金、奖学金、奖教金及其他教育奖励,这是赞 助活动中的( )方式。A、赞助教育事业 B、赞助宣传用品的制作C、赞助社会公益事业 D、赞助社会慈善和福利事业5 6.分销渠道的( )是指厂商选择几条渠道进行某产品的分销活动,而非几个批发商 或几个零售商的问题。A、长度 B、宽度 C、广度 D、深度57.美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业,形成工贸商一体化的销售网 络。该渠道模式是( )。A、管理式分销系统 B、公司式分销系统C、产权式分析系统 D、契约式分销系统58.( )是最常用、最重要的配额,一般用销售额来表示,用销售量单位数表示的情 况比较少。A、销售量配额 B、财务配额C、销售活动配额 D、综合配额59.交叉销售的本质是( )。A、交叉各种因素,提供完美解决方案,满足客户整体需求的过程B、产品的交互搭售C、销售服务定制化D、沟通60.在商务洽谈中,贸易磨擦属于( )。A、谈判中的非人员风险 B、谈判中的非风险C、谈判中的偶然风险 D、谈判中的人员风险 卷册一:理论知识部分(营销师国家职业资格三级) 第3页(共9页)61.假设样本总体为i00,要抽取4个个体为样本,采用等距抽样法,先将总体按i00 编号,并求出抽样间隔为25,则从1至( )编号中随机抽出一个号码作为第一个 人样数。A,4 B、25 C、50 D、10。62.( )是最普通、最常用的一种评估销售促进方法。A、销售绩效分析 B、消费者固定样本数据分析C、消费者调查 D、实验研究63.( )是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者 推销产品的经销方式。 A、传销 B、串销 C、骗销 D、直销64.中间商决定只经营某一家制造商的产品,这属于( )决策。 A、独家配货 B、广泛配货 C、专深配货 D、杂乱配货65.行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属 于( )。 A、内部资料来源 B、电子资料来源 C、直接资料来源 D、外部资料来源66.( )就是将产品价格采取合零凑整的办法,把价格定在整数或整数水平以上,给 人以较高一级档次产品的感觉。 A、整数定价 B、声望定价 C、习惯定价 D、招徕定价67.高价反而促销的产品,如名牌产品、高档、奢侈消费品则可考虑采用( )方式。 A、独家销售代理 B、多家代理 C、佣金代理 D、买断代理68.( )是指商业机构(或企业、公司)使用Internet:或各种商务网络向供应商(企 业或公司)订货和付款。 A、B to B B、C to C C、B to C D、C toB69.( )是一种由受训人员亲自参与并具有一定实战感的培训方法,为越来越多的企 业所采用。 A、课堂培训法 B、会议培训法 C、实地培训法 D、模拟培训法70.顾客在30天内必须付清货款,如果10天内付清货款,则给以2%的折扣,这属于( )。
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