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二、杭州市区公安机关交通管理部门核发的机动车驾驶证和DIC卡，安全驾驶满三周年以上。如果驾驶证是外地的，要先转到杭州，办理地点在古墩路699号的杭州市车辆管理所。三、持有杭州市区公安机关交通管理部门开具的“最近三年无重大以上交通责任事故”记录证明。四、高中以上文化程度证明；如果高中毕业证书遗失，要到所在学校开具证明并盖章（证明上必须注明是高中部毕业以及毕业时间，需盖学校行政公章）。五、持有有效期内暂住证和一年以上的暂住证明。如前一年的暂住证遗失或者收回，需要到原暂住地派出所开具证明。 驾驶证是外地的，想要在杭州办理出租车驾驶员服务资格证，必须先把驾驶证转入杭州。同时，驾驶证为外地转入杭州不满三年的，需出具原籍地市级以上车管所开具的“最近三年无重大以上交通责任事故”证明和杭州市车管所开具的“无重大以上交通责任事故”证明（两张证明时间需连续）。还要提醒的是，杭州市区公安机关交通管理部门开具的无重大以上交通责任事故证明有效期为15天。
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在杭州开出租车，必须先取得杭州市客运出租汽车驾驶员服务资格证。申请人申请办理客运出租汽车驾驶员服务资格证，应符合下列条件： （1）具有杭州市常住户籍，非杭州市常住户籍的须持有暂住地派出所签证的居住一年以上的暂住证明（其中女性还须持有当地计生部门出具的生育证明），持有合法有效的身份证； （2）年龄18周岁以上，60周岁以下，身体健康； （3）具有初中以上文化程度，年龄在30周岁以下的必须具有高中以上文化程度； （4）持有公安部门核发的杭州市区机动车驾驶证，安全驾驶车辆2年以上； （5）无固定职业。 满足以上条件的，持相关证件到杭州交通行政许可服务中心（中河北路106号交通大楼2楼）出租车窗口报名，经过业务知识培训、考试合格后，发给结业证书；并凭驾驶证、身份证、暂住证、学历证、结业证书、聘用合同等证件，到杭州交通行政许可服务中心申请办理服务资格证，
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