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客房服务员是处理客房内部事务的,一般也会涉及到客房内的清洁工作,另外还有整理房间啥的,甚至是提供各种客人需要的东西,譬如熨斗啊,烫衣板啊啥的,当然我说的只是简单的。 保洁员一般就是我们说的PA,他们是打扫整个酒店的,所有公共区域都是他们负责,包括厕所啥的,做客房还是有前途的,保洁老实说没什么意思!
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有。2016年2月1日起,《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准正式实施。《家政服务母婴生活护理服务质量规范》对母婴生活护理员(俗称月嫂)提出了基本要求,包括:应为年龄在18岁到55岁之间,具有初中以上文化程度的女性,应具备与等级相适应的服务技能,能及时清理个人卫生,具备良好的卫生习惯,在上岗服务时应着统一工作服,定期参加职业培训,不断提高自己的护理知识和专业技能,无刑事犯罪记录,无精神病史和传染病等。标准将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级,其中一星级为最低等级,金牌级为最高等级。
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① 家政服务员资格证怎么求证
参加培训人员经考试成绩合格者,可取得由劳动和社会保障部统一印制和按规定核发的《家政服务员》国家职业资格证书,全国通用。如果想要验证,上当地劳动和社会保障局官网验证。
② 家政服务行业都有哪些高级证
家政服务员职业资格证分为三个等级——初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。 家政类的证书种类有很多,需求比较高的有,母婴护理师、催乳师、产后恢复师。 因为家政的范围很广,包括保洁,保姆,钟点工,月嫂,育婴师,家电清洗等,这些都是属于家政的范围的,但是他们又是不同的职业,拥有的证书也是不一样的。 再者,家政人员,特别是保姆,月嫂,育婴师,因为要在客户家长期工作,上户工作的时候还要提供身份证,以证明身份,历史清白。 家政服务业中有很多职业是涉及到专业技能的,考取相关的职业技能证书,资格证书都是从事家政行业必须要做的。
③ 怎么考残联家政资格证书
的是这个资格,得到了不是说一朝一夕的gaga,林家政资格证都是。
④ 如何考取家政证
家政保洁员资格证书考试鉴定方式:
分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式,技能操作考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。
其中,对于初级家政服务员,制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物为必考项目,照料孕、产妇,照料婴幼儿,照料老年人,护理病人为选考项目,考生必须选考其中 一项;对于中级家政服务员,制作家庭餐、洗烫保管衣物为必考项目,照料孕、产妇与新生儿,照料婴幼儿,照料老年人,护理病人为选考项目,考生必须选考其中一项。 家政保洁员资格证书考试申报条件:
初级(具备以下条件之一者)
(1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(2)在本职业连续见习工作半年以上。
中级(具备以下条件之一者)
(1)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作半年以上,经本职业中级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(2)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作1年以上。
(3)取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等职业学校本职业毕业证书。
(4)连续从事本职业工作3年以上。
高级(具备以下条件之一者)
(1)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作1年以上,经本职业高级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(2)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上。
(3)大专以上相关专业毕业生,经本职业高级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(4)连续从事本职业工作5年以上。
⑤ 想做月嫂应该考个什么证书
第一、月嫂证 月嫂证是月嫂上岗必备的证书,拿到月嫂证首先要做的就是先到专业的培训基地进行月嫂培训,培训的时间大概为20-30天左右,共学100个课时,包括实践操作。经过培训之后在进行考试,在考试后一个星期之内拿到月嫂证,拿到月嫂证书之后我们就可以和月嫂公司或者是月嫂中心,进行签约。 第二、健康证 在考完月嫂证拿到证书之后,为了满足一些月嫂公司和雇主的需要,月嫂们要去办理健康证,办理健康证我们要到本地的卫生部门进行申请办理,办理健康证的时候我们要准备好2张免冠一寸彩色照,和本人的身份证。在领取体验表进行内、外科常规体检、x光胸透等健康检查如果各项合格,就可以拿体检表到卫生部门申请健康证,健康证会在一周之内审核完毕。 第三、“育婴员”证 是由保健院培训,由市劳动局考核颁发的。学费2000元左右,学时为一个多月,在医院实习及培训。这个证件也是可以在他们的官方网站查询的,查不到的也是假证。 第四、母婴护理员”资格证 该证由劳动局考核颁发的,可以在官方网站输入编号或者身份证号就可以查询。如果手持的这种证件在他的官方网站查询不到的话,基本上就是假证了。
⑥ 你好,这个家政资格证书哪里可以考得到
家政资格,家政资格证书呢?你可以在新东方里面学习家政服务,然后就可以得到这个资格证书了
⑦ 考个家政资格证要得多长时间
家政类证书的培训时间一般不会太长,一周左右,大概一个月就可以拿到证书了,但是要注意不要拿到假证,现在市场上有很多证书种类,比较正规的是中国成人教育协会颁发的,他们的证书在教育部网站可查,而且可以跟国开学分银行对接,给你颁发学习成果存储证明书,还可以作为“双证”毕业证书考核项目,反正价值是目前市场上很高的。
⑧ 家政服务员培训师要什么证书
职业名称:家政服务员
职业等级:本职业共分三个等级有初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。
经考试合格者,由中国职业教育资格认证指导中心颁发相应等级的技能证书,全国职业教育资格认证证书CVEQC初级、中级、高级;是相关人员求职、任职、晋升等,证书在全国范围内有效。
(8)家政服务资格证书扩展阅读:
职业前景
家政服务员是一个新兴的职业, *** 对家政行业的重视,社会对家庭服务人员需求越来越大,使得家政服务行业成为市场上比重相对大的职业工种。城镇家庭聘请家政服务员对家里的小孩和老人进行照顾和护理,逐渐成为一个热门职业。
就业方向
家政服务公司、母婴护理机构、社区服务中心、老人活动中心等。
职业现状
最近几年随着城市家政服务行业的发展,城镇人口出生高峰以及老龄化趋势蔓延,育儿嫂和护老保姆日益紧俏,需求顾客的增加,保姆和月嫂的工资也水涨船高,虽然市场在慢慢走向规范化,但毕竟还是在摸索阶段,家政服务员的专业性和素质管理缺乏系统性。
从业人员整体素质水平参差不齐、专业科学知识匮乏、与用工方在工作内容上的矛盾,在现实生活当中存在的问题难以调和。其从业人员大部分为自学人员,对婴幼儿教育和老人护理缺乏完整的认知,教学内容也只是简单的幼儿园教育。
由于缺乏统一管理和教材,也呈现出理论基础薄弱,许多问题都需要加以正确的引导和管理。用国家职业标准去规范婴幼儿教育培训教学,理顺培训市场。全国各地方出现出很多教育培训机构,市场对从事婴幼儿照料和老人护理的人员已经形成一定规模、社会需求量也处于上升趋势。
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高级酒店客房服务员跟保洁员的区别:
一、工作性质不同
保洁员:保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;
负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;负责打扫各独立办公室的地面卫生,清扫办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;
保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;
所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹,做到每天擦洗痰盂两遍;垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次。
客房客房服务员:主要指为宾馆或酒店的客房提供清洁及为住户提供生活帮助的服务人员。
其主要工作包括:清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务 、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。
二、考评人员与考生配比不同
保洁员:理论知识考试考评人员与考生配比为1:20,且每个标准教室不少于2名考评人员;技能操作考核考评员与考生配比为1:5,且每个考场不少于3名考评员。
客房服务员:理论知识考试考评人员与考生配比为1:15,每个标准教室不少于2名考评人员;技能操作考核考评员与考生配比为1:10,且不少于3名考评员。
三、鉴定时间不同
保洁员:理论知识考试时间不少于90 min,技能操作考核时间不少于45 min。
客房服务员:各等级理论知识考试时间:初级不超过100 min,中、高级不超过120 min;技能操作考核时间:初级不超过 30 min,中、高级不超过40min。
四、鉴定场所设备不同
保洁员:理论知识考试在标准教室进行。技能操作考核在具有必备的设备、仪器仪表、工具、量具及设施且室内通风条件良好、光线充足和安全措施完善的场所进行。
客房服务员:
场所:标准教室、标准客房或模拟标准客房、会议室。
设备:笔记本、吸尘器、清洁消毒器具、楼层服务台、会议室用具。
五、职业道德有区别
客房服务员:热情友好,宾客至上;真诚公道,信誉第一;文明礼貌,优质服务;以客为尊,一视同仁;团结协作,顾全大局;遵纪守法,廉洁奉公;钻研业务,提高技能。
保洁员:
1、讲文明,讲礼貌,守时守信,遵纪守法家庭保洁是一项流动性比较较大的服务性工作,工作环境千变万化,这就要求保洁员在工作过程中讲文明,讲礼貌,遵守与客户的时间约定,守时守信,这是取得客户信任的很重要的条件。
2、保洁人员还要克服世人的偏见,自尊、自爱、自强,靠自己丝辛勤劳动致富,遵纪守法,不为金钱所透惑。
3、具有吃苦耐劳的精神保洁员的工作非常辛苦,不仅劳动强度大、琐碎,而且工作对象往往是不洁、脏乱或受到污染的环境或物品,雇主的要求一般也很高。这就要求保洁员要做好吃苦耐劳的的精神准备,在工作中不偷奸耍滑,踏踏实实地做好保洁工作。
4、练就娴熟的保洁技能熟练和过硬的保洁技能是从事家庭保洁工作的重要条件。如果只有做好工作的良好愿望,而没有过硬的技能,是不能胜任此项工作的。当然优秀的心理素质也是保洁员必备的品质。
5、过硬的保洁技能是在实践中练就出来的,所以需要保洁员在实践中不断学习,认真钻研业务,以满足客户的需求。
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